□鐘冬明
農(nóng)戶投入龍頭企業(yè)信任結(jié)構(gòu)的研究
□鐘冬明
農(nóng)戶與龍頭企業(yè)合作的過程中,投入的信任主要是計(jì)算型信任,阻礙了農(nóng)戶與龍頭企業(yè)的進(jìn)一步合作。實(shí)證結(jié)果表明:制度型信任是計(jì)算型信任和關(guān)系型信任的基礎(chǔ),良好的制度型信任可以促進(jìn)計(jì)算型信任和關(guān)系型信任的發(fā)展,但基于功利的計(jì)算型信任要轉(zhuǎn)化為基于理解和認(rèn)同的關(guān)系型信任必須具備一定的條件,不會(huì)隨著交往次數(shù)的增加自發(fā)轉(zhuǎn)化形成,有必要考慮組織管理的實(shí)施辦法,而具體的實(shí)施方法,更多地以政府、協(xié)會(huì)、地方組織作為參照。
計(jì)算型信任;關(guān)系型信任;制度型信任;SEM
“結(jié)石寶寶”、“大頭娃娃”以及奶農(nóng)倒鮮奶、殺奶牛的現(xiàn)象表面上是由于供求關(guān)系失衡,而深層次的原因是“公司+農(nóng)戶”模式的缺陷。乳品加工企業(yè)和奶農(nóng)之間沒有結(jié)成真正的利益共同體,農(nóng)戶不過是公司“編外”的“打工仔”和替市場風(fēng)險(xiǎn)“買單”的人。雖然“公司+農(nóng)戶”的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化模式在我國已經(jīng)有了20多年的實(shí)踐,但如何形成生產(chǎn)、加工、銷售有機(jī)結(jié)合相互促進(jìn)的機(jī)制,使企業(yè)與農(nóng)戶“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享”,可以說并沒有得到真正解決?;诖?,許多學(xué)者從不同的角度進(jìn)行了深入研究:王慧(2005)、暢小艷(2003)、陸遷(2003)、趙朋(2003)、牛若峰(2002)、楊明洪(2002)、徐金海(2000)等學(xué)者從利益銜接、組織運(yùn)行機(jī)制、關(guān)系穩(wěn)定性、履約率(機(jī)會(huì)主義行為)、契約完全與否等方面探討了“公司+農(nóng)戶”型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化組織中存在的問題;黃祖輝(2000)強(qiáng)調(diào)農(nóng)戶有必要進(jìn)行合作;牛若峰和夏英(2002)指出,“龍頭”企業(yè)同參與農(nóng)戶要建立相互忠誠、相互信任的合作伙伴關(guān)系,守法履約,這是處理好相互利益關(guān)系的基礎(chǔ)。
雖然“公司+農(nóng)戶”模式的研究從各個(gè)角度進(jìn)行了探索,但現(xiàn)有的研究仍存在以下的不足:第一,現(xiàn)有的研究多數(shù)對(duì)宏觀現(xiàn)象加以分析,缺少從微觀層次進(jìn)行研究。第二,雖然有學(xué)者對(duì)農(nóng)戶進(jìn)行了研究,但缺乏從信任的角度對(duì)農(nóng)戶進(jìn)行實(shí)證研究。
本研究目的在于,研究農(nóng)戶投入龍頭企業(yè)的信任有哪些類型,它們之間是如何相互影響,從內(nèi)層深處揭示農(nóng)戶投入龍頭企業(yè)的信任結(jié)構(gòu),從本質(zhì)上為龍頭企業(yè)和政府提供一些方法,有效引導(dǎo)農(nóng)戶與龍頭企業(yè)建立一種長久的合作伙伴關(guān)系,促進(jìn)農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效;通過對(duì)農(nóng)戶進(jìn)行深度訪談和抽樣調(diào)查后,運(yùn)用Amos6.0和spss13.0進(jìn)行數(shù)據(jù)相關(guān)分析、回歸分析、因子分析、信度分析和效度分析。進(jìn)一步驗(yàn)證模型中的假設(shè),并修正模型中的路徑。
在我國,農(nóng)戶不僅是一種生活組織,更是一種生產(chǎn)組織;農(nóng)戶的行為也不只是個(gè)體的行為,而且是有組織的群體生產(chǎn)行為(胡豹2004)。嚴(yán)酷的生產(chǎn)環(huán)境、落后的生產(chǎn)條件和傳統(tǒng)的人治以及現(xiàn)實(shí)主義風(fēng)格導(dǎo)致農(nóng)戶具有天然的機(jī)會(huì)主義情結(jié),再加上我國的基本國情:人多地少,人均占有耕地少,二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)尚未完全打破,生存成本的增加,進(jìn)一步使農(nóng)戶成為理性的利益追求者(宋圭武2007)。
在此基礎(chǔ)上,農(nóng)戶投入龍頭企業(yè)的信任可以定義為:在一定的歷史條件中,農(nóng)戶基于風(fēng)險(xiǎn)和互惠的前提,相信另一方(龍頭企業(yè)、政府和其它中介機(jī)構(gòu))有能力且愿意去履行承諾,同時(shí)不會(huì)利用農(nóng)戶的弱點(diǎn)去牟取私利的心理狀態(tài),最終形成的一種較穩(wěn)定的對(duì)未來預(yù)期的交往態(tài)度和價(jià)值傾向。
針對(duì)Lewicki&Bunker(1994)的研究,信任的產(chǎn)生首先是謀算型信任,亦有學(xué)者稱之為基于計(jì)算的信任或基于制度的信任(Sako,1992)。謀算型信任通過外界環(huán)境提供的可信性證據(jù)來預(yù)測對(duì)方的行為方式;例如,通過合同、契約等方式來建立關(guān)系,關(guān)系雙方可能彼此并不了解,更多的是對(duì)法律制度的信任,所以說也稱之為基于制度的信任(Zucker,1986)。屬于信任的理性部分,農(nóng)戶投入龍頭企業(yè)的信任完全來自于成本和利益的計(jì)算,一旦機(jī)會(huì)主義的利益高于成本時(shí),違約行為依然可能發(fā)生。由于我國農(nóng)戶與龍頭企業(yè)的合作起步晚,制度尚不完善,不同地區(qū)的合作組織存在較大的差異,將計(jì)算型信任和制度型信任分開研究有利于進(jìn)一步了解組織制度對(duì)農(nóng)戶投入龍頭企業(yè)信任的影響。
信任發(fā)展研究的后兩個(gè)階段,是基于了解的信任和基于認(rèn)同的信任(Lewicki&Bunker,1994)。通過實(shí)地訪談發(fā)現(xiàn),農(nóng)戶投入龍頭企業(yè)更深層次的信任更像McAllister(1995)提到的認(rèn)知型信任和情感型信任,且對(duì)這兩種信任的區(qū)分并不明顯。加上我國社會(huì)整體信任度偏低,使得情感型信任多。企業(yè)間的“關(guān)系”來自于兩方面:一方面是企業(yè)之間已存在的既有關(guān)系,例如:親緣、地緣、血緣等,這種既有關(guān)系的存在,會(huì)使企業(yè)間產(chǎn)生一定程度的情感信任。另一方面,企業(yè)也可以通過長期交往建立起一種穩(wěn)固的關(guān)系,這種關(guān)系的建立來源于以往成功的合作經(jīng)驗(yàn)。彭泅清(1999)對(duì)信任建立過程中的關(guān)系運(yùn)作進(jìn)行了問卷調(diào)查,調(diào)查結(jié)果表明,不同的關(guān)系運(yùn)作方法有不同的使用范圍,在長期合作關(guān)系中加深雙方感情的關(guān)系運(yùn)作較受重視,而在一次性交往中,利用關(guān)系網(wǎng)和利益給予的關(guān)系運(yùn)作較受重視。“人情、關(guān)系”在企業(yè)間的聯(lián)系與合作中起了很重要的作用(張延鋒,2003)。由此,基于了解的信任和情感的信任在我國實(shí)際情況進(jìn)行修改,改為關(guān)系型信任,屬于信任的感性部分。
通過以上分析,基于農(nóng)戶投入龍頭企業(yè)信任的實(shí)際情況,將信任分為三個(gè)維度:計(jì)算型信任是基于功利關(guān)系的,來自于利益的計(jì)算或契約的限制,產(chǎn)生的條件是,信任行為的可能獲利要大于可能損失。制度型信任是基于組織完善和制度公平,來自于基層各類農(nóng)業(yè)合作組織的完善和各種制度公平的信任。關(guān)系型信任是基于了解的,是由雙方行為的可預(yù)測性而產(chǎn)生的,同時(shí)包括由于既有關(guān)系的存在而帶來的基于情感的信任。在接下來對(duì)農(nóng)戶的調(diào)查中,將對(duì)這一維度劃分方式進(jìn)行驗(yàn)證,以求能探索出適合我國農(nóng)戶投放龍頭企業(yè)的信任維度劃分方式。
把信任分為三個(gè)維度,并不是說它們相互孤立或者相互排斥,它們是可以同時(shí)存在的,信任可以由一種也可以由多個(gè)構(gòu)建方式或程序發(fā)展而成(Donny,canon and Mullen,1998)。即使在同一關(guān)系中,也可能混合不同形式的信任(Rousseau,Sitkin,Bunt and Camerer,1998)。制度型信任是計(jì)算型信任和關(guān)系型信任的基礎(chǔ),在一定制度型信任的基礎(chǔ)上,計(jì)算型信任和關(guān)系型信任更容易發(fā)展。依據(jù)上面對(duì)信任類型的分析,提出以下假設(shè):
假設(shè)1:制度型信任越高,計(jì)算型信任也就越高。
假設(shè)2:制度型信任越高,關(guān)系型信任也就越高。
假設(shè)3:計(jì)算型信任越高,關(guān)系型信任也就越高。
圖1 制度型信任、關(guān)系型信任和計(jì)算型信任的三者關(guān)系
本文的調(diào)查對(duì)象是與龍頭企業(yè)合作的核心農(nóng)戶和曾經(jīng)與龍頭企業(yè)合作的農(nóng)戶,利用“三緣”(血緣、地緣、業(yè)緣)關(guān)系向核心農(nóng)戶進(jìn)行了問卷調(diào)研,取得了62份樣本數(shù)據(jù)。核心農(nóng)戶占36%。同時(shí),通過“三農(nóng)協(xié)會(huì)”和“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)取得了70份樣本數(shù)據(jù)。發(fā)動(dòng)其它社會(huì)力量深入調(diào)查取得了40份樣本數(shù)據(jù),共收到數(shù)據(jù)樣本208份,其中有效數(shù)據(jù)樣本共172份,有效樣本比率82.7%。雖然遇到了比較多的困難,但是從回收的數(shù)據(jù)來看,樣本的有效率較高,在某地進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)研時(shí),農(nóng)戶見問題不好回答委婉拒絕填寫問卷,而一旦真誠投入都比較認(rèn)真,回答了問題之后很多農(nóng)戶都寫出了對(duì)問卷的修正意見。
1.制度型信任
由于國內(nèi)外關(guān)于制度型信任的測量量表研究較少,且國內(nèi)外在制度上態(tài)度觀點(diǎn)不同,制度型信任的指標(biāo)很難選取,但是經(jīng)過國內(nèi)大量關(guān)于制度或制度型信任的文獻(xiàn)翻閱和實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國在制度建設(shè)方面進(jìn)展較快,人們對(duì)制度的認(rèn)知已有大幅度提升。在農(nóng)戶與龍頭企業(yè)合作中,對(duì)農(nóng)戶而言,制度就主要來之兩個(gè)方面:一方面就是地方政府制定的各種帶動(dòng)農(nóng)戶增收的政策(包括土地流轉(zhuǎn)政策,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)等)是否公平合理,另一方面,農(nóng)戶與龍頭企業(yè)合作的過程中,各種正式組織或非正式組織是否完善,故而本文認(rèn)為測量表主要從這兩個(gè)方面來描述制度型信任的內(nèi)容,如表1所示。
表1 制度型信任測量量表
2.計(jì)算型信任
在實(shí)地訪談中可以發(fā)現(xiàn),由于當(dāng)前中國的整體信任水平較低,計(jì)算型信任在農(nóng)戶對(duì)龍頭企業(yè)中存在的更普遍。計(jì)算型信任主要是對(duì)成本利益的衡量,即農(nóng)戶對(duì)龍頭企業(yè)的信任僅僅是由于機(jī)會(huì)主義行為的成本過高,如果出現(xiàn)對(duì)農(nóng)戶自身有利的機(jī)會(huì),這種信任可能很快會(huì)被破壞。問卷的測量條款借鑒Handheld&Bechtel(2002)和Zaheer;McEvily&Perrone(1998)中有關(guān)計(jì)算型信任的條款進(jìn)行修改,同時(shí)將實(shí)地訪談中產(chǎn)生計(jì)算型信任的來源也納入到量表,如表2所示。
表2 計(jì)算型信任測量量表
3.關(guān)系型信任
研究的量表借鑒企業(yè)間信任研究中與關(guān)系型信任相關(guān)量表,同時(shí)還借鑒其他信任領(lǐng)域的,如人際間和組織內(nèi)信任的量表,其中包括信任的一維測量(Zaheer,McEvily & Perrone,1998;Anderson & Narus,1990;Kwon & Suh,2004)和多維度測量(Cummings&Bromiley,1995;McAllister;1995)。在此基礎(chǔ)上修改,選出與農(nóng)戶信任有關(guān)的維度,如表2所示。
表3 關(guān)系型信任測量量表
由于國內(nèi)對(duì)于農(nóng)戶投入龍頭企業(yè)信任的測度研究尚屬探索階段,因此在問卷回收之后,本文對(duì)問卷進(jìn)行了信度和效度分析,測度模型的整體擬合優(yōu)度以及內(nèi)在結(jié)構(gòu)擬合優(yōu)度檢驗(yàn)結(jié)果如表4所示。測度模型的內(nèi)在結(jié)構(gòu)驗(yàn)證結(jié)果表明,各維度的內(nèi)部一致性指標(biāo)Cronbachα系數(shù)均大于臨界值0.7;建構(gòu)信度(Construct Reliability,CR)值均大于臨界值0.6,因此問卷的信度良好。測度模型的整體擬合優(yōu)度驗(yàn)證結(jié)果表明,絕對(duì)擬合優(yōu)度指數(shù)GFI以及RMSEA也顯示測度模型的擬合優(yōu)度較為理想;增值擬合優(yōu)度指數(shù)NNFI也顯示應(yīng)該接受測度模型;另外,測度模型的各個(gè)維度的平均變異抽取量均大于臨界值0.5,顯示各個(gè)維度均具有較好的聚合效度(Convergent Validity);在區(qū)別效度方面,測度模型的卡方值為119.096,與自由估計(jì)時(shí)的卡方值之間的差距明顯大于3.84(α=0.05),這意味著兩兩變量之間是可以區(qū)別的;綜上所述可以判定本研究所測定的信任量表具有較好的信度以及效度。
表4 農(nóng)戶信任問卷的信度和效度分析表
從模型的擬合效果來看,所有的擬合優(yōu)度指標(biāo)都比較理想。所有的χ2/df值均小于5,所有 GFI,AGFI,NFI,IFI和 CFI的值接近理想的數(shù)值(0.9以上),所有的RMSEA值不僅小于0.1的最高上限,還略小于要求更高的0.05,因此可以看出測量模型是相對(duì)理想的(表5)。
表5 模型檢驗(yàn)的擬合優(yōu)度指標(biāo)分析表
圖2 農(nóng)戶信任的結(jié)構(gòu)方程模型圖
從圖2中的檢驗(yàn)結(jié)果顯示:
第一,制度是信任的基石。制度型信任對(duì)計(jì)算型信任和關(guān)系型信任均有顯著的正相關(guān)關(guān)系,制度型信任對(duì)關(guān)系型信任的相關(guān)系數(shù)為0.96,對(duì)計(jì)算型信任的相關(guān)系數(shù)為0.74,均顯著相關(guān)。說明假設(shè)1、假設(shè)2得到了支持。證明良好的制度信任可以促進(jìn)計(jì)算型信任和關(guān)系型信任的發(fā)展。農(nóng)戶通過對(duì)制度的信任能夠加強(qiáng)對(duì)龍頭企業(yè)的合作,良好的制度可以促進(jìn)農(nóng)戶與龍頭企業(yè)進(jìn)行合作,并能取得良好的合作績效。同時(shí),良好的制度是促進(jìn)農(nóng)戶與龍頭企業(yè)合作的基石,是小農(nóng)戶與大公司緊密合作的橋梁,無論是對(duì)于基于功利關(guān)系的計(jì)算型信任的農(nóng)戶,還是基于了解與認(rèn)同的關(guān)系型信任的農(nóng)戶都發(fā)揮了合作的基石。因此,各級(jí)政府在農(nóng)戶意愿的基礎(chǔ)上建立有效的組織與協(xié)會(huì)制度是促進(jìn)農(nóng)戶與企業(yè)合作的必經(jīng)之路,是解決三農(nóng)問題的重要手段;是發(fā)揮農(nóng)戶的內(nèi)在潛力,提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值的重要途徑。
第二,計(jì)算型信任對(duì)關(guān)系型信任沒有顯著的相關(guān)關(guān)系,相關(guān)系數(shù)只有0.04,假設(shè)3沒有得到支持,說明良好的計(jì)算型信任不能發(fā)展為關(guān)系型信任,基于功利的信任無法發(fā)展為基于了解和情感認(rèn)同的信任。這也證實(shí)了當(dāng)前“結(jié)石寶寶”等食品安全事件的內(nèi)在原因,一旦農(nóng)戶與龍頭企業(yè)面臨機(jī)會(huì)主義的到來,會(huì)做出逆向選擇,違背道德,違背信義,雖然有一些農(nóng)戶與龍頭企業(yè)合作有多年的經(jīng)歷,但信任始終停留在基于功利的基礎(chǔ)上。為何農(nóng)戶在與龍頭企業(yè)合作的過程中,無法將計(jì)算型信任上升為關(guān)系型信任?可能存在以下兩個(gè)原因:
首先,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)利潤微薄,隨著生存成本的增加(來自教育和醫(yī)療費(fèi)用大幅增加),大多數(shù)農(nóng)戶只是把農(nóng)業(yè)當(dāng)做一種生存保障,多數(shù)時(shí)間用來外出務(wù)工,對(duì)農(nóng)業(yè)的投入熱情較低,導(dǎo)致農(nóng)戶對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的信任只注重短期利益,對(duì)長期發(fā)展的信任缺失明顯。嚴(yán)酷的生產(chǎn)環(huán)境、落后的生產(chǎn)條件和傳統(tǒng)的人治導(dǎo)致農(nóng)戶具有天然的機(jī)會(huì)主義情結(jié),二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)尚未打破,剪刀差的存在,導(dǎo)致農(nóng)戶投入龍頭企業(yè)的信任停留在基于功利基礎(chǔ)之上。再加上小農(nóng)經(jīng)濟(jì)、人多地少的國情,農(nóng)戶在與龍頭企業(yè)合作的過程中,農(nóng)戶處于弱勢地位,不具備討價(jià)能力,進(jìn)一步阻礙了關(guān)系型信任的發(fā)展。
其次,龍頭企業(yè)多數(shù)是由以前的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)轉(zhuǎn)化而來,核心競爭力不足,缺乏市場競爭優(yōu)勢,技術(shù)更新慢,農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化率低;再加上龍頭企業(yè)對(duì)農(nóng)戶生產(chǎn)過程的監(jiān)管缺失,導(dǎo)致采購成本上升,原材料的質(zhì)量下降;銷售渠道狹隘,抗風(fēng)險(xiǎn)能力差;品牌意識(shí)弱,一旦遭受市場的風(fēng)險(xiǎn),可能會(huì)將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給農(nóng)戶,導(dǎo)致信任滑坡。
不管確切的原因是什么,可以發(fā)現(xiàn),基于功利的計(jì)算型信任要轉(zhuǎn)化為基于理解和認(rèn)同的關(guān)系型信任應(yīng)該具備一定的條件,不會(huì)隨著交往次數(shù)的增加自發(fā)轉(zhuǎn)化形成,有必要考慮組織管理的實(shí)施辦法,而具體的實(shí)施方法,更多地以政府、協(xié)會(huì)、地方組織作為參照。
本研究的局限有以下幾點(diǎn):首先,僅以地處欠發(fā)達(dá)地區(qū)的農(nóng)戶作為樣本來源,從而本文的結(jié)論能否推廣到其它地區(qū)的樣本有待進(jìn)一步研究;其次,在變量的實(shí)際度量中,缺少普遍認(rèn)可的參考量表可以借鑒,因此,對(duì)于自行編制的量表的有效性有待在研究過程中進(jìn)一步完善。
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During the cooperation of the enterprise and farmers,the throwing into the principal trust is calculated trust,it prevents farmers further cooperation under the process of cooperation farmers and leading enterprises.The empirical research shows that the system trust is basis of calculated trust and relational trust.A good system trust can contribute to development of calculated trust and the relational trust.However,there are certain conditions for the calculated trust based on utilitarian transformed into the trust based on understanding and recognition.It isn't spontaneous conversion with the increase in the number of contacts,it is necessary for the implementation of the organization and management measures,the detailed implementation methods refers to local government,associations and organizations.
The Research of Farmers Throwing into Trust Structure of the Leading Enterprises
ZHONG Dong-ming(15)
F321
A
1008-8091(2011)04-0015-05
2011-08-29
福州大學(xué)陽光學(xué)院工商管理系,福建福州,350015
鐘冬明(1977- ),男,漢族,江西上高人,福州大學(xué)陽光學(xué)院工商管理系教師,研究方向:農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理,供應(yīng)鏈管理。
鄧秀麗)
山東農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)2011年4期