一、職業(yè)經(jīng)理人的條件
正確對待權利和責任。一個職業(yè)經(jīng)理人一定要遵守職業(yè)生涯的游戲規(guī)則,保持職業(yè)生涯的常青要做到審慎對待權利,切實負起工作責任。
職業(yè)經(jīng)理人實際上是種新生活方式,他永遠生活在新的高度、新的目標中,永遠不拿過去的成功和輝煌自我獎勵今天和明天工作。
當今商界危機四佚、陷井多多、誘惑無數(shù),容不得半點疏忽。經(jīng)理人財富實際上是來自抵御風險的收益,來自不易.要珍惜生命的權力。
職業(yè)經(jīng)理人要做到“四到”和“四專”。四到:想到、看到、說到、做到;四專:專注、專業(yè)、專心、專一;要善于從自身中找原因,突破自我極限。
職業(yè)經(jīng)理人加盟新的團隊時,一定要放得下昨天的成功,經(jīng)得住今天的誘惑,把握住明天的機會。用正確的方法做正確的事。以確保職業(yè)方向正確,這個是鐵的現(xiàn)實。
一個職業(yè)經(jīng)理人不管業(yè)績多么輝煌,一定要銘記“三不政策“:不要跟國家政策過不去,要遵紀守法-不要輕易與媒體打官司,因為公正的輿論監(jiān)督有利于企業(yè)的成長和進步;不要與消費者為敵,顧客永遠是對的,關注顧客,回報社會是企業(yè)永恒的使命。
要自我加壓,只有持續(xù)改正,不斷超越,才能不斷進步。面對困難,別情緒化處理,要振作精神,多給自己一些陽光思維。職業(yè)經(jīng)理人要不斷充實自己,培養(yǎng)某種實力,昨天的努力就是今天的收獲;今天的努力就是明天的希望。
職業(yè)生涯要“四定”:首先是“定向”——“方向”錯了,全盤皆輸,要付出鄭重的代價。第二是“定點”——確定職業(yè)發(fā)展地點,對某個地方的觀念差異、競爭程度、政策環(huán)境、承受能力、以及氣氛、水土因素都要通盤考慮。蘇方忠如果定在溫州開發(fā)商地產,恐怕是著名大款,結果定在深圳發(fā)展房地產,對深圳的政策規(guī)定不了解,因資金鏈斷裂而破產。第三是“定位”——耍對自己的水平.能力、薪資期望作出準確的定位。不要高估自己,導致期望值過高而不能實現(xiàn)。第四是“定心”——“定心”是成事的基礎,心神不足,朝三暮四,難以成事。俗話說:“心不定,錢無命”。
二、職業(yè)經(jīng)理人的修養(yǎng)
1.職業(yè)經(jīng)理人修養(yǎng)“八字訣”。
第一訣:“行”字訣。行動、勤奮、精益求精。不論有什么志向,不付之行動,不會有結果;做基礎性工作,訓練基本功,對以后的成功,都是很重要的,吃得苦中苦,方能成就事業(yè)。
第二訣“闖“字訣。勇氣、魄力、敢冒風險、勇于拼搏。
第三訣:“恒”字訣。持之以恒、執(zhí)著、專注。成功者要具有恒心、毅力、堅忍不拔,曾國藩要求學生只讀一經(jīng),一經(jīng)不精,不讀其他。禪宗大師一生只讀一部“金鋼經(jīng)”,卻成就偉業(yè)。
第四訣:“學”字訣。學習、知識、信息、終身學習。
在知識經(jīng)濟和信息時代,不善于學習的企業(yè)領導根本沒有生存和發(fā)展空間。當今企業(yè)的競爭歸根結底就是企業(yè)學習能力的競爭。
第五訣:“悟”字訣。悟性、靈感、醒悟。悟性、靈感的“高級思維”方式是成功者與凡俗之輩的思維區(qū)別。
第六訣:“省”字訣。自我反省,自我批評。進步是自我反省缺點、錯誤中實現(xiàn)的。曾子云:“吾日三省吾身”。
第七訣:“戒”字訣。戒惡習、戒不良嗜好。遠離戒掉有害健康和事業(yè)的惡習。
第八訣:“容”字訣。寬容、包容、容忍,團結。市場經(jīng)濟是競爭經(jīng)濟,也是合作經(jīng)濟,是不同個性、不同專業(yè)、不同水平人之間的合作。企業(yè)管理實質是做人的工作,應有“海納百川”的心胸和度量。
2.職業(yè)經(jīng)理人決策的“三只限”
第一只眼:看市場——看消費者。樹立以“消費者需求為中心”的經(jīng)營理念,探討消費者需求和欲望,了解消費者愿意付出的價格,如何給消費者提借方便,注意與消費者溝通。
第二只限:看同行——看競爭者。學習、了解最強的競爭者,總結他們的經(jīng)營經(jīng)驗,找出自己的差距和不足,總結同行的成功的經(jīng)驗和條件。
第三只眼:看自己——看自己的資源和條件。即看自己的優(yōu)勢和劣勢,決不認為同行成功自己也成功,別人賺錢自己也賺錢。
3.職業(yè)經(jīng)經(jīng)要掌企業(yè)管理的真諦。
管理的真諦不是束縛人,而是激勵團隊中每個人為企業(yè)創(chuàng)效益,為顧客和社會創(chuàng)造價值。
“溝通就是管理”,如何實現(xiàn)上下溝通,至關重要。臺塑通過“午餐匯報?制度消滅了管理上的疏通和死角。溝通是基礎管理,基礎管理決定企業(yè)的成敗,更是決定企業(yè)能否成為世界性企業(yè)的重要標志。
管理的最高境界——管理是發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,更多的是解決人與人關系的矛盾問題上,分則斗、合則和?!胺謩e兩敗俱傷,合則共贏”。管理的終極目標,給人發(fā)展空間,發(fā)展目標,發(fā)展希望,使人在企業(yè)內有。切身感”,這是管理的最高境界。
4.辦事都有度。
行善不過善。領導要有善心,施善舉,但不可過分施善。即過分善良,會披人看不起,威信難以樹立,被人認為沒有棱角,軟弱無能。
果斷不專斷。作為領導者,既要有主見,又要發(fā)揚民主,集思廣益,決不專斷。
敢干不蠻干。作為領導者要敢字當頭,富有開拓創(chuàng)新意識,但必須有科學精神。不脫離實際,對看準了的事,要大膽嘗試。
三、職業(yè)經(jīng)理人的用人策略
1.識人、用人是國家和企業(yè)的大事。識人是件難事,但按原則識人,也不是一件難無果的事情。古人曰:“問之以是非而觀其志,窮之以辭辯而觀其變咨之以計謀而觀其識,告之以禍難而觀其勇,醉之以酒而觀其性;臨之以利而觀其廉;期之以事而觀其信。”
美國大眾、中國聯(lián)想,在決策者更換時,無不觀其志,察其信,觀其變,知其識.斷其勇。就是說要看人的志向、誠信、應變能力、知識文化和勇于負責的精神。
2.堅持正角的考察使用標準。
明朝張居正稱之“宰相之杰”,他的管理方法令人稱奇。他的用人方略:“徒眩于聲名,盡拘于資格、搖之以毀譽、雜之以愛憎、以一事概其平生、以一告才掩其大節(jié)。”就是說,不聽名聲而觀行動,不問資歷又看潛力,不聽閑言而動援,不憑好惡而趨理性,不以一事論英雄,不以一錯定平生。
3.要用有缺點的能人,不用無缺點庸人。
開創(chuàng)事業(yè)本身就帶有探索性和風險性,誰能保證沒有過失,如果求壘責備,天下就無人可用。有的人優(yōu)點明確,缺點也突出,但你用他優(yōu)點.可以解決問題。有人優(yōu)點、缺點都不突出,你用他,不能解決問題,這就是要用有缺點能人,不用無缺點庸人的道理。