小語種的大能量

三人行有我?guī)?/p>

OKtest于2010年1月20日通過了中國人力資源和社會保障部的技術(shù)審核認證，正式注冊登記，并正式納入中國國家國際職業(yè)資格證書統(tǒng)一的管理體系之中，成為在中國注冊的第三個國外職業(yè)語言類證書。

2002年11月11日，美國教育考試服務(wù)中心(ETS)在1979年開發(fā)的托業(yè)(TOEIC)考試成為在國內(nèi)獲得此類證書的第一個項目。多年以來，TOEIC考試已成為評估職業(yè)英語能力的標準，是當今世界上頂級的職業(yè)英語能力測評。每年在全球90多個國家有約五百萬人次參加TOEIC考試，9000多家國際化的公司或機構(gòu)承認并使用TOEIC考試成績。

此后，全稱為“實用日本語鑒定考試”的J.TEST考試(以下簡稱J.TEST)于2007年8月獲得了國家勞動和社會保障部的認可。其主要功能是對母語為非日本語的人員進行日本語能力的測試。每年都有許多企業(yè)組織員工集體參加J.TEST，其中不乏世界知名的大公司。

已在中國發(fā)展多年的TOEIC和 J.TEST積累的經(jīng)驗值得OK-TEST等各種職業(yè)外語等級考試項目借鑒。其中，由于J.TEST與OK-TEST所考評的同為小語種的應(yīng)用能力，如何讓小語種擁有大能量，J.TEST在中國走過的路更具示范意義。

J.TEST的中國之旅

TEST的誕生地是日本本土。上世紀九十年代初，日本的經(jīng)濟發(fā)展到鼎盛時期時，由于日本國內(nèi)人力資源的嚴重不足，聘用在日本的外國人成了一種必然。為了配合對在日本的外國人的日語鑒定，1991年，日本語鑒定協(xié)會開發(fā)了J.TEST考試。

到了2003年，一些進入中國的日本企業(yè)也產(chǎn)生了這樣的需求。在招聘中，不少企業(yè)發(fā)現(xiàn)，同樣是獲得一級日語等級證書的兩個學(xué)生，有的人語言很流暢，有的人交流起來卻很困難。也就是說，已有的測評方式難以體現(xiàn)日語的實用水平，這令不少用人企業(yè)感到困惑。因此，無論是在員工的招聘、派遣還是擢升等環(huán)節(jié)中，都需要一種針對職業(yè)語言能力的鑒定標準。

基于這樣的需求，2003年3月，J.TEST進入了中國，由J.TEST中國事務(wù)局主要負責其中國考點的開發(fā)與管理等事宜。

J.TEST十分注重考生的語言實際應(yīng)用能力。在題目結(jié)構(gòu)上，聽力部分占總分的50%。在考察內(nèi)容方面，對日本文化的理解、對時事新聞及圖表等的分析也有相應(yīng)的要求。J.TEST中國事務(wù)局相關(guān)負責人董先生表示，J.TEST是職業(yè)日語考試，比較適用于對實際生活中和企業(yè)就職中所使用的語言水平的考評。

很多人學(xué)習(xí)日語的主要目的是為了工作，所以不少日語專業(yè)的大學(xué)生，日語等級考試也考，J.TEST也考。當被問到日語等級考試和J.TEST之間是否存在競爭關(guān)系時，董先生表示:二者之間不存在競爭關(guān)系，只是定位不同而已。

J.TEST是種一卷多級的考試。由于是根據(jù)考試的分數(shù)來評判級別，將級別認定最大化，避免了單一考卷單一級別的諸多弊端。

目前，國內(nèi)的一些考試，主辦方同時也是培訓(xùn)方。而為了讓考試更公正，此項考試的主辦方J.TEST中國事務(wù)局并不提供培訓(xùn)。同時，為了最大程度地杜絕作弊行為，J.TEST在考試程序方面進行了嚴格的設(shè)定，例如將聽力測試放到考試的最后階段進行。還提出了只能使用二代身份證等要求，在考場中都貼有考生身份證上的照片。這些都保證了這一考試具有很高的含金量。

現(xiàn)在，J.TEST已在全國25個省和直轄市設(shè)立了常年考試站，每兩個月都有一次公開考試。僅上海一地，每年就有超過萬人參加。此外，J.TEST還可以應(yīng)企業(yè)要求上門提供考試服務(wù)。

單從經(jīng)濟成本來說，做團體考是虧本的，但由于的確有這種市場需求而且團考已經(jīng)受到了企業(yè)的極大歡迎，J.TEST還是提供了這方面的服務(wù)。“我們的考試不單單是一次考試，我們必須要為企業(yè)提供各方面的服務(wù)，要有服務(wù)意識?！倍壬硎?，“這個考試存在的真正價值就在這里。”

由于J.TEST的鑒定方式科學(xué)合理，最大程度地方便了企業(yè)的人事培訓(xùn)計劃的制作、新人的采用及人才的選拔之所需，也為對日語感興趣的人鑒定自己的日語水平提供了平臺。幾年來，J.TEST已日漸成為國內(nèi)的眾多日企考評中國員工語言能力的重要依據(jù)。

是“外服”，也是“服”

TEST進入中國后，一直有一個攜手同行的伙伴——上海市對外服務(wù)有限公司(以下簡稱上海外服)。J.TEST在中國的成功，上海外服起到了重要的推動作用。

上海外服成立于1984年，是國內(nèi)人力資源行業(yè)的旗艦企業(yè)。已在北京、廣州等地成立了12個子公司或分公司，通過全國互為代理總協(xié)議與全國31個省、直轄市的110個人力資源服務(wù)機構(gòu)建立了合作關(guān)系。

#8239;J.TEST考試于2003年3月進入中國時，J.TEST中國事務(wù)局就開始了和上海外服的合作。上海外服的相關(guān)負責人黃女士表示:上海外服作為J.TEST的中國人才服務(wù)中心，擔任著兩個角色。一個是人才的推薦上崗者，J.TEST考試成績達C級以上者，可被收入其人才庫，并可優(yōu)先得到向用人單位推薦的機會。另一個就是作為上海地區(qū)的一個考試中心。

作為對小語種的測評項目，#8239;J.TEST最初在剛進入中國時，其推廣也遇到了一定的阻力。盡管中國市場對日語考級的需求量并不小，但日語等級考試在中國市場已先入為主，J.TEST的市場認知度不高。再加上2003年時我國曾遭遇非典的侵襲，在組織考試的時候確實遇到了很大的困難。

但是隨后，通過上海外服與J.TEST中國事務(wù)局的通力合作，以及與一些考試站、網(wǎng)點的不斷合作，J.TEST被逐步推廣到了很多城市與城市中的很多高校。

作為一種橋梁，上海外服不僅是一種“外服”——為外企服務(wù)，也是一種“內(nèi)服”——為國內(nèi)的人才服務(wù)。

黃女士表示:“外服雖然是一個企業(yè)，但我們也肩負著很多的社會責任，我們也會組織很多的把企業(yè)帶進校園的活動。”

J.TEST走進高校的活動，在把J.TEST考試推廣進校園的同時，也把企業(yè)的招聘信息帶進了校園。通過對人才的推薦上崗，為學(xué)生提供了更多的就業(yè)機會，也為企業(yè)搭建了輸送人才的平臺。

數(shù)年來，能夠提供一整套服務(wù)方案的J.TEST，已經(jīng)具有不小的影響力了。

在招聘方面，上海外服為J.TEST考生搭建了新的就業(yè)平臺，向企業(yè)擇優(yōu)推薦上崗。而當企業(yè)因招聘或職稱評定等原因有團考需求時，既可向J.TEST中國事務(wù)局提出申請，也可向上海外服提出申請。在推行過程中，意識到J.TEST實效性之所在的不少企業(yè)都產(chǎn)生了這方面的需求，并先后提出了申請。

談及對未來的規(guī)劃，黃女士表示:“外服的優(yōu)勢在于人才資源方面，我們會在外服的平臺上充分地發(fā)揮所有的資源優(yōu)勢。”為了更好地發(fā)揮這一優(yōu)勢，上海外服將會繼續(xù)組織更多的活動。例如跟日企方面加深互動，以及組織語言和文化等方面的活動，還會進行網(wǎng)站方面的開發(fā)，或是組織專門針對日企的招聘會等等。

回顧J.TEST在中國的這段歷程，我們不難發(fā)現(xiàn):市場需求的拉動促成了其出現(xiàn)，考試的實用性與公正性保證了其認可度，恰當?shù)目荚嚭筝敵銮赖倪x擇更使其順應(yīng)了市場需求。

J.TEST十分注重考生的語言實際應(yīng)用能力。在題目結(jié)構(gòu)上，聽力部分占總分的50%。在考察內(nèi)容方面，對日本文化的理解、對時事新聞及圖表等的分析也有相應(yīng)的要求。

TOEIC考試已成為評估職業(yè)英語能力的標準，是當今世界上頂級的職業(yè)英語能力測評。

J.TEST走進高校的活動，在把J.TEST考試推廣進校園的同時，也把企業(yè)的招聘信息帶進了校園。通過對人才的推薦上崗，為學(xué)生提供了更多的就業(yè)機會，也為企業(yè)搭建了輸送人才的平臺。

“外服的優(yōu)勢在于人才資源方面，我們會在外服的平臺上充分地發(fā)揮所有的資源優(yōu)勢?！?/p>