百度“轎車車險”,頁面跳出,康華一眼看到“平安官網(wǎng)一分鐘查車險報價”等信息,順手點(diǎn)擊平安官網(wǎng)報價網(wǎng)頁,隨即跳出一個簡明扼要的車險報價表,寥寥八行,清楚明白,令康華驚奇不已:原以為要在電話反復(fù)比較、記錄,居然如此簡便、快捷、清楚。比較價格、服務(wù)之后,康華從中選擇了一家為愛車投了保。
不僅康華,近來網(wǎng)絡(luò)使用者發(fā)現(xiàn)不少細(xì)微的變化:百度“豆瓣音樂臺”時,在搜索結(jié)果頁面中即可直接調(diào)用相關(guān)軟件并在線享受自己喜愛的音樂;搜索網(wǎng)絡(luò)電視,即可在搜索結(jié)果頁直接觀看熱門電視節(jié)目的直播;最讓從事網(wǎng)絡(luò)編輯工作、經(jīng)常從網(wǎng)上蕩東東的小玟省心的是,給電腦殺毒不再是一個令人煩心的事情,不必下載安裝,百度金山軟件,在線即可殺毒……
不難發(fā)現(xiàn),這種即搜即用的開放平臺在不少領(lǐng)域正悄然得以應(yīng)用,比如通過搜索,可以直接預(yù)訂酒店,然而這并不意味著網(wǎng)絡(luò)營銷市場已經(jīng)可以一蹴而就。隨著網(wǎng)民目的性越來越強(qiáng),需求越來越細(xì)化,諸多數(shù)據(jù)和信息需要整合再細(xì)分,各平臺間的多樣化合作將越來越多,開放成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展不可阻擋的趨勢。單純的畫地而治和守株待兔顯然已非營銷的良策,主動營銷因此被越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所選擇。
這種捷徑產(chǎn)品的優(yōu)勢比較明顯:一是縮短了企業(yè)營銷路徑。傳統(tǒng)企業(yè)營銷路徑繁雜而被動,捷徑廣告利用搜索向高度相關(guān)的人群展現(xiàn)廣告創(chuàng)意,匹配客戶最希望展現(xiàn)的形式,促使消費(fèi)者和客戶最快聯(lián)通。二是投放更有針對性。利用網(wǎng)民搜索習(xí)慣以及地域等特性,抓住目標(biāo)受眾,從而高效投放。三是強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)。從用戶角度出發(fā),以解決實(shí)際需求為基本準(zhǔn)則,如注冊、查詢、詢價等具體應(yīng)用,注重用戶體驗(yàn),大大減少網(wǎng)民信息篩選成本。
即搜即用之所以被網(wǎng)民欣然接受并廣泛應(yīng)用,源于網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為方式,根據(jù)對每天7億次檢索請求的調(diào)研分析,百度發(fā)現(xiàn)“應(yīng)用”相關(guān)需求比重越來越大,網(wǎng)民的搜索需求正從以往單純的“資料查詢”過渡到現(xiàn)在“信息+應(yīng)用”的復(fù)合查詢。
從便利的角度,網(wǎng)民更傾向通過一個平臺入口獲取更多的應(yīng)用和服務(wù),不愿花費(fèi)更大的成本用在查找和篩選上。但是一直以來,海量的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用處于各自為政的“孤島”式格局,特別是在網(wǎng)民獲取信息、下載軟件、網(wǎng)絡(luò)購物、互動和交流等方面的需求日趨多樣化的趨勢下,現(xiàn)有格局并不利于用戶需求的快速響應(yīng)和準(zhǔn)確反饋。
不管是電腦殺毒、游戲娛樂、酒店預(yù)訂,還是投資理財?shù)?,給用戶提供捷徑產(chǎn)品,既提升了營銷推廣效果,完善了商業(yè)鏈條,同時也代表著行為定向技術(shù)的營銷發(fā)展趨勢,這必將給網(wǎng)絡(luò)營銷注入新鮮思維。
網(wǎng)民的需求是多元的,單打獨(dú)斗的時代已經(jīng)成為過去,目前,百度正式推出全新的應(yīng)用開放平臺,以期推動更多互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)質(zhì)應(yīng)用資源與網(wǎng)民需求直接對接,方便網(wǎng)民“即搜即用”。未來,基于開放平臺的技術(shù)創(chuàng)新并不是百度來完成,而是在用戶需求驅(qū)動下、與開發(fā)者/合作伙伴共同完成?;诨ヂ?lián)網(wǎng)的開放協(xié)作將成為大勢所趨。這種即搜即用,不僅便捷高效,讓用戶體驗(yàn)得到提升,并將用戶引導(dǎo)至合適的服務(wù)提供方。
自去年百度“框計算”提出以來,截至目前,“框計算”覆蓋了信息搜索、日常出行、生活娛樂、商務(wù)求職、電子商務(wù)、投資理財?shù)戎T多領(lǐng)域,并形成了殺毒、下載、娛樂、游戲等五大主流應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)開放生態(tài)圈正在構(gòu)建,一個新興超大規(guī)模創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)集群也將伴隨誕生。
易觀國際總裁于揚(yáng)指出,開放平臺的提供商將成為對整個產(chǎn)業(yè)鏈影響最大的因素,開放平臺的價值不言而喻。因此,如今在各個領(lǐng)域,無論電信還是互聯(lián)網(wǎng)都想在應(yīng)用開放平臺的發(fā)展上占領(lǐng)優(yōu)先位置。