電子商務(wù)是中石化社會化轉(zhuǎn)型的核心要素。
“中國石油化工集團(tuán)公司(下文簡稱“中石化”)在央企信息化水平評價中被評為A級企業(yè),名列第一。其中,中石化的ERP、生產(chǎn)營運(yùn)指揮系統(tǒng)和電子商務(wù)等三個信息化項目被評為央企信息化示范工程?!薄?009年12月30日,在國資委下發(fā)的《關(guān)于公布2008年度中央企業(yè)信息化水平評價結(jié)果的通知》和《關(guān)于公布首批中央企業(yè)信息化示范工程的通知》中,這句話赫然在目。
據(jù)了解,國資委對中央企業(yè)信息化水平評價工作開始于2008年,134家央企參加測評,53家中央企業(yè)的148個項目參加了評選,這次被確定為示范工程的項目共30項,中石化占3項。
而究竟是什么,支撐起中石化在信息化領(lǐng)域取得如此好的成績呢?
電子商務(wù)之路
曹妃甸原油碼頭工人們有條不紊地裝卸貨物,宿州油庫裝油車在電子提單系統(tǒng)下快捷地提油,中國石化3艘油輪正緩緩駛向太平洋……走進(jìn)中國石化生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度中心,長達(dá)20多米大屏幕上顯示著中國石化在全球各地的生產(chǎn)及業(yè)務(wù)情況。通過信息系統(tǒng)的應(yīng)用,實現(xiàn)了油氣資源優(yōu)化配置,動態(tài)實時監(jiān)控生產(chǎn)過程、裝置運(yùn)行、物流配送、庫存、產(chǎn)品銷售等;實現(xiàn)了上中下游,產(chǎn)、供、銷、物流配送的資源集中管理和實時運(yùn)營指揮。
事實上,這只是中石化信息化的一個縮影。而這一切,要從中石化走上電子商務(wù)之路說起。
實際上,在決定開展電子商務(wù)之前,石化集團(tuán)公司自身已經(jīng)具備了一些有利條件:其一,中石化有迫切開展電子商務(wù)的需求,平均每年有約數(shù)百億元的物資材料采購量,已優(yōu)選出了一批長期合作供應(yīng)商;其二,集團(tuán)公司內(nèi)經(jīng)過20年的信息系統(tǒng)建設(shè),公司內(nèi)從上到下有了一定規(guī)模的硬、軟件物質(zhì)基礎(chǔ),培養(yǎng)了一批管理和信息技術(shù)骨干。
2000年4月6日,中國石化物資裝備部立即成立了物資采購電子商務(wù)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,緊急從各業(yè)務(wù)處室和有關(guān)企業(yè)抽調(diào)十多名員工組成網(wǎng)站建設(shè)專門工作小組,全脫產(chǎn)集中工作。2000年7月初基本完成網(wǎng)站軟件開發(fā),隨后,物資裝備部先在各業(yè)務(wù)處室內(nèi)部進(jìn)行了模擬測試。2000年8月15日,物資采購電子商務(wù)網(wǎng)站正式開通運(yùn)行。
為適應(yīng)網(wǎng)上采購工作的不斷發(fā)展和變化,中國石化物資采購電子商務(wù)網(wǎng)站先后進(jìn)行了四次重大改版升級。同時各種底層數(shù)據(jù)和信息格式設(shè)計規(guī)范、編碼完整,可與現(xiàn)有的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)相互接口,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。而據(jù)中石化信息化工作人員介紹,2003年9月,中石化電子商務(wù)網(wǎng)站又進(jìn)行了系統(tǒng)第四次升級(4.0版),“增加了競價采購和價格數(shù)據(jù)庫等新的功能,優(yōu)化了采購業(yè)務(wù)操作,基本解決了系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定和上網(wǎng)速度慢等影響網(wǎng)上采購的突出問題?!?/p>
采銷模式根本轉(zhuǎn)變
可能令最初的設(shè)計者也沒想到的是,電子商務(wù)從根本上改變了中國石化采購和銷售模式。
中石化物資采購電子商務(wù)系統(tǒng)的使用單位包括其下屬近百家企業(yè),涵蓋生產(chǎn)、建設(shè)、科研等各個方面,參與網(wǎng)上交易的供應(yīng)商涉及煤炭、鋼材、設(shè)備制造等各行業(yè)供應(yīng)商,擁有供應(yīng)商用戶2萬多家,上網(wǎng)用戶達(dá)到3萬多個,網(wǎng)上交易的物資品種覆蓋56大類物資,達(dá)到250多萬種。實施網(wǎng)上采購,改變了中國石化下屬各企業(yè)之間的關(guān)系。
同時,網(wǎng)上采購也徹底變革了傳統(tǒng)采購模式。傳統(tǒng)的物資采購訂貨會制度被全面廢除,電話、傳真、郵件等傳統(tǒng)的溝通方式逐漸被網(wǎng)上互動交流所替代。通過實施網(wǎng)上采購電子商務(wù),網(wǎng)上提報采購需求、網(wǎng)上詢價、報價、比--價和網(wǎng)上評價并確定供應(yīng)商的全新的、標(biāo)準(zhǔn)化的采購業(yè)務(wù)流程和運(yùn)作模式已經(jīng)確立并固化在系統(tǒng)中執(zhí)行——借助電子商務(wù)系統(tǒng),中國石化實現(xiàn)了陽光采購。
無論采購員身處何地,只要接入互聯(lián)網(wǎng),登錄電子商務(wù)系統(tǒng),隨時可以發(fā)詢價、收報價,隨時可以進(jìn)行商務(wù)交流,鼠標(biāo)點擊之間,完成了信息傳遞、實現(xiàn)了信息共享。
而總部與企業(yè)之間、企業(yè)與企業(yè)之間、總部、企業(yè)與供應(yīng)商之間可以按照權(quán)限范圍查閱相關(guān)采購業(yè)務(wù)操作進(jìn)展情況、合同執(zhí)行情況、供應(yīng)商業(yè)績考評等信息,單個企業(yè)和單個業(yè)務(wù)人員的采購合同歷史情況和采購經(jīng)驗,可以在中國石化范圍內(nèi)廣泛共享。
除此之外,最實際的效果便是有效地降低了采購成本和采購費用,極大地提高了采購效率。采購信息瞬間傳遞到各石油石化企業(yè)和國內(nèi)外供應(yīng)商,一般物資采購周期從過去的1~2周縮短到現(xiàn)在的2~3天,甚至幾個小時,工作效率顯著提高。據(jù)統(tǒng)計,截至2008年,中石化物資采購電子商務(wù)網(wǎng)上采購金額達(dá)到6000多億元,單從節(jié)約采購資金來看,累計節(jié)約采購資金已達(dá)223億元。
從封閉到開放
“電子商務(wù)系統(tǒng)如何從封閉走向開放,將目前面向內(nèi)部的電子商務(wù)改造為第三方電子商務(wù)平臺?!敝惺瘍?nèi)部人員介紹,這是目前中石化電子商務(wù)面臨的主要挑戰(zhàn)。
據(jù)了解,中石化電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)之初主要是為適應(yīng)中國石化自身管理改革和業(yè)務(wù)改造的需要,業(yè)務(wù)也是發(fā)生在中國石化與中國石化供應(yīng)商和客戶網(wǎng)絡(luò)成員之間的交易行為。
“經(jīng)過9年的探索和不斷發(fā)展完善,中國石化在電子采購和銷售方面取得了豐富的經(jīng)驗和顯著的成效。中國石化電子商務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)具備了走向市場,作為第三方平臺為央企和社會提供服務(wù)的能力。”
按照國資委信息化現(xiàn)場會上李榮融主任關(guān)于“擴(kuò)大中國石化電子商務(wù)應(yīng)用范圍,為央企服務(wù)”的指示,中石化內(nèi)部正在研究將中國石化電子商務(wù)改造為第三方電子商務(wù)平臺,為其他企業(yè)提供采購、銷售和信息服務(wù)。
據(jù)了解,目前中國的石油石化行業(yè)電子商務(wù)第三方網(wǎng)站在數(shù)量上并不算少,但能夠達(dá)到一定規(guī)模并持續(xù)盈利的網(wǎng)站卻不多,很難成為各大石油石化行業(yè)企業(yè)提供實質(zhì)電子商務(wù)服務(wù)的共享平臺。
“中石化向第三方電子商務(wù)平臺的演進(jìn)具有重要意義,因為對于石化產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)來說,價格信息、供求資訊、詢價比價等是最重要、最有意義的需求?!敝袊髽I(yè)電子商務(wù)研究人士郭先生告訴記者,中石化第三方電子商務(wù)平臺要獲得良好的發(fā)展,首先要求其擁有專業(yè)的信息及良好的服務(wù),而如果能與各大型企業(yè)建立長久的合作關(guān)系,其前景將非??春?。