電信3G資費(fèi)不再“慷慨”

去年3G乍起之時(shí)，中國(guó)電信摸準(zhǔn)傳統(tǒng)家庭寬帶使用習(xí)慣，采取按時(shí)長(zhǎng)收費(fèi)方式，外加中國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)部署領(lǐng)先其他兩大運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)勢(shì)條件，都促使3G上網(wǎng)卡成為助其迅速拓展3G用戶的利器。

而自今年4月1日，北京電信已開(kāi)始實(shí)行正式商用的3G無(wú)線寬帶新套餐標(biāo)準(zhǔn)，新套餐資費(fèi)較試商用階段有了明顯上調(diào)，且增加了流量限制。據(jù)悉，新套餐分本地兩檔和全國(guó)三檔，將此前單純按時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)方式改為現(xiàn)在時(shí)長(zhǎng)和流量雙重計(jì)費(fèi)。

對(duì)此，用戶和業(yè)內(nèi)人士不斷提出質(zhì)疑。從用戶角度看，這樣的計(jì)費(fèi)方案具有諸多限制：套餐內(nèi)的五檔資費(fèi)分別表明其用戶側(cè)重，以及對(duì)用戶無(wú)線上網(wǎng)行為的引導(dǎo)和約束，同時(shí)也暗含一些弊端，如套餐外資費(fèi)，調(diào)整為0.10元／分鐘，合每小時(shí)6元，數(shù)倍于套餐內(nèi)資費(fèi)，明顯排擠零星上網(wǎng)者。

此外，缺乏對(duì)長(zhǎng)時(shí)間聯(lián)網(wǎng)，但流量不大的業(yè)務(wù)，如郵箱、即時(shí)通訊、微博的支持?？傊?，套餐包含時(shí)長(zhǎng)的縮減以及超出部分費(fèi)用的上漲，會(huì)令用戶重新與其他運(yùn)營(yíng)商資費(fèi)進(jìn)行比較，甚至重新選擇運(yùn)營(yíng)商，也不利于3G商用的長(zhǎng)足發(fā)展。

另一方面，北京電信則表示，3G無(wú)線寬帶產(chǎn)品經(jīng)過(guò)一年的試商用逐步趨于成熟，新套餐的推出符合目前北京3G無(wú)線寬帶市場(chǎng)的主流水平。套餐內(nèi)所含流量的設(shè)置與套餐內(nèi)的上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)是相匹配的，只要用戶不在所含上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)內(nèi)持續(xù)下載視頻，對(duì)于瀏覽網(wǎng)頁(yè)、收發(fā)郵件，網(wǎng)上聊天、在線游戲等日常應(yīng)用，套餐所含流量一般能滿足用戶使用。

此外，也有業(yè)內(nèi)人士表示，增加套餐上網(wǎng)流量限制15G是理智選擇，可以更好地反映無(wú)線寬帶的成本，還可避免個(gè)別用戶大量占用網(wǎng)絡(luò)資源給其他用戶帶來(lái)的負(fù)面影響。計(jì)世資訊副總經(jīng)理郭海濤告訴《互聯(lián)網(wǎng)周刊》記者， “我們必須看到，運(yùn)營(yíng)商有其帶寬成本，尤其在無(wú)線寬帶網(wǎng)絡(luò)上，這種帶寬成本是相當(dāng)高的。有線與無(wú)線寬帶的區(qū)別，無(wú)線帶寬是固定的，不是無(wú)限擴(kuò)延的。比如，假定運(yùn)營(yíng)商的無(wú)線帶寬是1000MB，那么有100個(gè)用戶使用，每個(gè)人分到的就是10MB，若是有1萬(wàn)個(gè)人使用，那么每個(gè)人分到的帶寬就只有100K了?！?/p>

郭海濤還告訴記者，電信上調(diào)資費(fèi)還包含競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題，中移動(dòng)TD模式上網(wǎng)速度不快，用戶使用感受不佳。網(wǎng)上詢問(wèn)3G無(wú)線寬帶上網(wǎng)選電信還是移動(dòng)的帖子，網(wǎng)友給出答案是“圖便宜就買移動(dòng)，圖速度就買電信”。業(yè)內(nèi)人士透露其使用體驗(yàn)，目前TD上網(wǎng)速度其實(shí)并沒(méi)有比2.75G好多少。而聯(lián)通的無(wú)線上網(wǎng)套餐在三大運(yùn)營(yíng)商中資費(fèi)最高，性價(jià)比明顯遜色于電信。

綜觀3G無(wú)線寬帶市場(chǎng)，中國(guó)電信無(wú)疑已經(jīng)具備了絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，在這種缺乏市場(chǎng)有力競(jìng)爭(zhēng)者的情況下，運(yùn)營(yíng)商有追求自身利潤(rùn)的需求，因此電信提價(jià)變得順理成章。

無(wú)線寬帶成本大大高于有線，電信業(yè)務(wù)自然要考慮投入回報(bào)率。新套餐減少180小時(shí)(每天平均6小時(shí))以上的套餐，將長(zhǎng)期占線者趕往固網(wǎng)寬帶。這則反映電信取舍用戶的法則，即高價(jià)值用戶不等于高上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)人群。

總體上，電信3G無(wú)線寬帶的此次提價(jià)，是其進(jìn)一步定位高價(jià)值用戶、注重投入回報(bào)率和市場(chǎng)缺乏有力競(jìng)爭(zhēng)的共同結(jié)果。

但消費(fèi)者也應(yīng)明晰，中國(guó)電信養(yǎng)尊處優(yōu)于以政府保護(hù)、寡頭壟斷和高利潤(rùn)等為特點(diǎn)的中國(guó)電信業(yè)中，其此次調(diào)高價(jià)格所要追求的依舊是暴利，而絕非一般利潤(rùn)。