模仿末路

國務(wù)院新聞辦發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)狀況》白皮書顯示，2008年中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到6500億元人民幣。2年后的今天，這個(gè)數(shù)字還會(huì)大幅上升。然而在偌大的中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，找不到一家企業(yè)像蘋果和谷歌那樣以創(chuàng)新力聞名世界。強(qiáng)大如騰訊和百度，也都是模仿起家。創(chuàng)新力不足成為中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)無法回避的弊病。

模仿帶來壟斷

業(yè)內(nèi)有一種說法，即模仿也是一種創(chuàng)新。這種說法無可爭議，特別是對于起步遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于國外的中國互聯(lián)網(wǎng)，前期的模仿是必然要走的道路，就像孩子需要模仿大人才能長大成人一樣。然而現(xiàn)在的問題是，中國互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新一直停留在模仿式創(chuàng)新層面，好像一個(gè)已經(jīng)長大的孩子，卻沒有自己的思想。

繼續(xù)強(qiáng)調(diào)模仿越來越淪為一種借口，模仿帶來的弊病已經(jīng)非常明顯。團(tuán)購網(wǎng)站是一個(gè)典型案例。Groupon在美國興起之后，國內(nèi)也立即出現(xiàn)了大量的團(tuán)購網(wǎng)站。中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2010年(上)中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》顯示，截止到2010年6月底，國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站數(shù)量飆升到480家，預(yù)計(jì)到2010年底，國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站數(shù)量將有望達(dá)到880家。然而與迅速增長的數(shù)字形成鮮明對比的是，在不到半年的時(shí)間里，已經(jīng)有200多家團(tuán)購網(wǎng)站在競爭中消亡。

而騰訊的加入讓這些團(tuán)購網(wǎng)站的前途更加兇險(xiǎn)。比較有諷刺意味的是，騰訊也是模仿者，正是缺乏創(chuàng)新的中國互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境培養(yǎng)了這樣一個(gè)模仿“怪獸”。奇虎公司董事長周鴻祎表示，中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司缺乏創(chuàng)新精神、不斷抄襲是造成巨頭壟斷的重要原因。而現(xiàn)在這個(gè)“怪獸”就要吃掉其他的模仿者。

騰訊很明白自己的優(yōu)勢，那便是建立在社交平臺上的數(shù)量巨大的用戶資源。對于新興的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或者模式，騰訊一開始總是保持觀望態(tài)度，然后在市場培育起來之后再猛然進(jìn)入，利用自己強(qiáng)大的用戶、資金和技術(shù)優(yōu)勢強(qiáng)占市場。業(yè)內(nèi)對騰訊的批評一直不絕于耳。而騰訊的回?fù)糨浾摰霓k法，便是大家都是模仿者，為什么你們可以模仿，而我不能?

所以，模仿可以造成巨頭壟斷，而巨頭壟斷的結(jié)果可能是連模仿都不再可能。國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)達(dá)到了迷信“模仿”的地步，認(rèn)為只有模仿才能降低進(jìn)入市場的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)在最短的時(shí)期內(nèi)獲得利益。追逐利潤的風(fēng)投也助長了這樣的風(fēng)氣。在關(guān)于模仿與創(chuàng)新的爭論中，很多人都用中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷史為模仿做辯護(hù)。他們沒有看到，中國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走過了16年，需要將眼光放在更高的位置。

其實(shí)在任何行業(yè)，經(jīng)過一段時(shí)期的發(fā)展之后，往往只能留下很少一部分企業(yè)，大多數(shù)企業(yè)都會(huì)在殘酷的市場競爭中被淘汰出局。因此，在進(jìn)入某一領(lǐng)域之前，必須考慮到該領(lǐng)域的門檻，像團(tuán)購網(wǎng)那樣技術(shù)門檻低，模式簡單的網(wǎng)站，跟風(fēng)是必然的。然而要想在市場中站穩(wěn)腳跟，還需要進(jìn)行真正的創(chuàng)新。

因?yàn)槟７抡l都可以，但是創(chuàng)新卻能形成門檻。

為什么模仿可以帶來壟斷?因?yàn)樵跊]有壁壘的完全市場環(huán)境之下，強(qiáng)者恒強(qiáng)的馬太效應(yīng)是必然的。只要沒有外界力量如國家法律的有效監(jiān)管，行業(yè)將變得越來越集中。而打破壟斷的必然是那些勇于創(chuàng)新的企業(yè)。

國家要不要設(shè)立相關(guān)的法律限制巨頭進(jìn)入某些新興領(lǐng)域?顯然，與石油，石化，電信等行業(yè)不同，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是一個(gè)自由競爭的行業(yè)。國家沒有明確的法規(guī)禁止巨頭的壟斷傾向行為。然而意在培養(yǎng)自由競爭環(huán)境的國家政策，在經(jīng)過了16年發(fā)展之后的中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，遭遇了越來越強(qiáng)烈的集中傾向。類似騰訊的競爭行為已經(jīng)在客觀上造成了中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新氛圍的缺失。而在國外的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，反壟斷的案例很多，典型如對微軟，英特爾的反壟斷案例。因此有業(yè)內(nèi)人士呼吁，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)需要國家進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆磯艛喔深A(yù)。

當(dāng)然，騰訊的競爭行為能否稱為壟斷還有待商榷，因?yàn)橄鄬τ谡嬲膲艛嗥髽I(yè)，如中石油，中國電信，國家電網(wǎng)，騰訊的競爭行為還更加具有彈性。騰訊并沒有在政策范圍內(nèi)獲得合法的壟斷權(quán)。然而在完全競爭的市場環(huán)境下，壟斷是可以自然形成的。騰訊的“終結(jié)者”角色已經(jīng)多次證明了它對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的抑制作用。以模仿為基礎(chǔ)就能成就巨頭地位，騰訊的模式已經(jīng)無法復(fù)制。在將來的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，沒有創(chuàng)新會(huì)越來越寸步難行。

對于廣大的中小型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，不要再幻想著通過模仿甚至復(fù)制來獲得利益，也不要只把眼光放在國外。立足中國用戶的需求，積極進(jìn)行新產(chǎn)品，新技術(shù)和新商業(yè)模式的開發(fā)，才是最具有戰(zhàn)略性的舉措。面對巨頭的競爭，中小企業(yè)并不是沒有勝出的可能。

有一家國外網(wǎng)站在創(chuàng)立不到兩年的時(shí)間里，用戶量就超過了擁有65年歷史的美國三大電視網(wǎng)，它就是YouTube，其創(chuàng)辦時(shí)只有3個(gè)人的小團(tuán)隊(duì)，他們的平均年齡不到30歲，并且其中一個(gè)大學(xué)沒有畢業(yè)。它以每天1億次影片點(diǎn)閱流量，成為全球收視用戶最高的影片分享網(wǎng)站，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了Google Video。在競爭失利的情況下，谷歌只能以收購的形式控制YouTube，而收購金額高達(dá)16億美元。

YouTube成功的原因很多，但是最重要的是它的創(chuàng)新精神。YouTube是用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容的經(jīng)典范例。它建立了一個(gè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，用戶可以在這個(gè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)上分享視頻。這樣不僅可以降低版權(quán)成本，還能建立一個(gè)建立在社會(huì)關(guān)系上的社區(qū)，提升用戶的忠誠度。因此GoogleVideo才無法戰(zhàn)勝戰(zhàn)勝YouTube，正如騰訊QQ無法超越人人網(wǎng)一樣。而且YouTube通過技術(shù)創(chuàng)新提高了視頻的上傳速度，用戶能夠立即看到他們發(fā)布的視頻剪輯。Google負(fù)責(zé)搜索產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)的副總裁瑪麗薩認(rèn)為這是YouTube戰(zhàn)勝Google Video的原因之一。

模仿喪失機(jī)會(huì)

中國互聯(lián)網(wǎng)需要?jiǎng)?chuàng)新者，而這一需求正在變得越來越急迫。百度傳出要開發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)的聲音，雖然欲遮還羞，但是百度已經(jīng)開展行動(dòng)，并為此展開了大規(guī)模的挖角行動(dòng)。然而百度的腳步已然遲緩，在百度面前不僅有諾基亞，還有強(qiáng)大的蘋果和谷歌?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)專家王斌質(zhì)疑“百度的產(chǎn)品能否打動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈來加盟他們的手機(jī)操作系統(tǒng)”，更多的評論認(rèn)為，即使百度開發(fā)出手機(jī)操作系統(tǒng)，市場定位也將局限在中低端手機(jī)，因?yàn)楦叨耸謾C(jī)市場屆時(shí)已經(jīng)被占據(jù)。

強(qiáng)大如百度，已然落后于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。正如盛大公司董事長陳天橋所說，互聯(lián)網(wǎng)是千變?nèi)f化的，是在創(chuàng)造明天的商業(yè)模式來告訴互聯(lián)網(wǎng)未來的發(fā)展方向，而且這種發(fā)展方向是被預(yù)定的。對于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新型企業(yè)而言，應(yīng)該“以萬變應(yīng)萬變”。所以，專注于模仿別人，忽視新的市場機(jī)會(huì)，最后往往是得小利，失大利，而更悲慘的結(jié)果，是想要追趕已經(jīng)太晚。

不僅是手機(jī)操作系統(tǒng)，在最新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用創(chuàng)新上，中國都已經(jīng)明顯落后，并且仍然采用了模仿的老路子。如提供地理位置服務(wù)的Foursquare，目前國內(nèi)已經(jīng)有路客網(wǎng)，拉手網(wǎng)、玩轉(zhuǎn)四方、多樂趣、在哪兒網(wǎng)等多家企業(yè)跟風(fēng)提供地理位置服務(wù)。當(dāng)然這樣的應(yīng)用服務(wù)本身技術(shù)壁壘不高，國外的成功案例國內(nèi)可以借鑒。但是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不應(yīng)該只把目光放在國外的成功應(yīng)用上，本土化的創(chuàng)新才是根本。

而與中國在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域亦步亦趨的樣子截然相反的是，中國在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)遇非常明顯。根據(jù)尼爾森調(diào)查的數(shù)據(jù)，中國的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)比美國更普及。中國手機(jī)用戶達(dá)7.55億，遠(yuǎn)超美國，使用手機(jī)上網(wǎng)的比例也高于美國(兩者比例分別為38％和27％)。在2010中國互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，工信部副部長奚國華介紹，截至今年6月份，我國網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達(dá)到4.2億人，從規(guī)模上來說已經(jīng)躍居世界第一，其中手機(jī)網(wǎng)民達(dá)到2.77億人。目前，中國手機(jī)網(wǎng)民38％的滲透率超過美國，成為全球第一大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可以塑造新的行業(yè)格局。蘋果正是借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，創(chuàng)新出3G終端+應(yīng)用商店的模式，擊敗了手機(jī)巨頭諾基亞，并最終在市值上超越微軟。而國內(nèi)隨之掀起了跟風(fēng)蘋果的熱潮，Ophone，樂phone相繼出現(xiàn)，中國移動(dòng)和聯(lián)想也都在傾力打造自己的軟件商店。但是從手機(jī)銷量和應(yīng)用下載量來說，它們都難望蘋果項(xiàng)背。為什么強(qiáng)大如中國移動(dòng)和聯(lián)想，不考慮通過創(chuàng)新的方式進(jìn)行超越?

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這一新興的領(lǐng)域，沒有現(xiàn)成的模式可以遵循。況且國內(nèi)的消費(fèi)者與國外消費(fèi)者還存在很大的不同。例如國內(nèi)效仿蘋果建立起來的應(yīng)用商店，盈利水平一直無法提升，分析其原因，可能并不是開發(fā)的第三方應(yīng)用程序不夠新穎或者實(shí)用，而在于國內(nèi)的消費(fèi)者不像國外的消費(fèi)者那樣習(xí)慣收費(fèi)模式。因此照搬蘋果的模式，從目前的效果看，并不成功。倒是android手機(jī)采用了革命性的做法，建立起一個(gè)開放平臺，整合產(chǎn)業(yè)鏈資源，并且提高應(yīng)用程序的免費(fèi)比例，贏得了消費(fèi)者的歡迎。Android手機(jī)在世界范圍內(nèi)銷量的迅猛增加恰恰說明了其第三方軟件運(yùn)作模式的成功。而在國內(nèi)，這樣的開放模式還沒有出現(xiàn)，中國移動(dòng)Mobile Market只能在移動(dòng)用戶中使用，而中國電信和中國聯(lián)通雖然向所有用戶開放，然而軟件收費(fèi)仍然讓很多消費(fèi)者止步。

與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)連接在一起的，還有物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算時(shí)代的到來。有研究機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)10年內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)就可能大規(guī)模普及，這一技術(shù)將會(huì)發(fā)展成為一個(gè)上萬億元規(guī)模的高科技市場，其產(chǎn)業(yè)要比互聯(lián)網(wǎng)大30倍。溫家寶總理曾經(jīng)在人民大會(huì)堂向首都科技界發(fā)表了題為《讓科技引領(lǐng)中國可持續(xù)發(fā)展》的講話，強(qiáng)調(diào)科學(xué)選擇新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)的重要性，并指示要著力突破傳感網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)。而與政府在物聯(lián)網(wǎng)上的積極態(tài)度形成對比的，是中國企業(yè)對物聯(lián)網(wǎng)的謹(jǐn)小慎微。百度總裁李彥宏表示：“我還沒有看清楚物聯(lián)網(wǎng)、覺得非常模糊、不清晰。就像1992年、1993年時(shí)的信息高速公路，大家知道這是未來趨勢，但會(huì)發(fā)展成什么樣子心里并不清楚?！倍鳬T教父柳傳志也認(rèn)同這一觀點(diǎn)。

同樣的態(tài)度還存在于云計(jì)算領(lǐng)域。其實(shí)新興產(chǎn)業(yè)在到來之前都是模糊的，沒有人能像上帝那樣預(yù)知未來。蘋果在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的大膽創(chuàng)新無疑也有風(fēng)險(xiǎn)，誰知道iPhone會(huì)不會(huì)因?yàn)?G收費(fèi)的昂貴而滯銷?但是喬布斯選擇了激流勇進(jìn)。如果國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都畏首畏尾，那么新的機(jī)遇只能從眼前溜走。百度可能要像追趕手機(jī)操作系統(tǒng)那樣，在更加渺茫的希望之下，不得不采取更具風(fēng)險(xiǎn)的投資行為。

價(jià)值理念錯(cuò)位

從產(chǎn)品、技術(shù)、模式上缺乏創(chuàng)新，必然能追溯到企業(yè)在創(chuàng)新理念上的不足。而創(chuàng)新精神的缺失才是導(dǎo)致中國互聯(lián)網(wǎng)無法引領(lǐng)世界的關(guān)鍵所在。

其實(shí)只要有創(chuàng)新的精神，創(chuàng)新并不會(huì)如想象般那么艱難。當(dāng)前一個(gè)國外網(wǎng)站“聊天輪盤”chatroulette悄然興起。該網(wǎng)站的最大特色是，用戶只需點(diǎn)擊3下鼠標(biāo)，就能與隨機(jī)選取的陌生人視頻交談。這種另類的網(wǎng)絡(luò)社交迅速成為美俄高中生的新寵。令人驚訝的是，該網(wǎng)站的創(chuàng)始人竟是一位17歲的俄羅斯少年。網(wǎng)站走紅之后獲得美國硅谷200多家投資公司青睞，其估值很快達(dá)到4000萬美元。其實(shí)這樣的創(chuàng)新就是idea的創(chuàng)新，技術(shù)上并沒有太大的壁壘?？墒菄鴥?nèi)就沒有出現(xiàn)。

很多中國企業(yè)爭相模仿谷歌，蘋果等國外企業(yè)，但是卻沒學(xué)習(xí)到其真正有價(jià)值的東西——?jiǎng)?chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。谷歌為什么會(huì)成功?谷歌企業(yè)事業(yè)部總裁戴夫·基勒德(Dave Girouard)談道：“谷歌的特別之處是其創(chuàng)新氛圍由創(chuàng)立至今沒有絲毫減弱，這對每一位年輕人都充滿了吸引力?！惫雀铇O力塑造創(chuàng)新環(huán)境，激發(fā)員工的創(chuàng)新能力。戴夫·基勒德如此闡述：“谷歌對每一個(gè)新點(diǎn)子都持贊許態(tài)度。谷歌沒有自上而下的管理制度，員工有很大的自由發(fā)揮空間，他們可以在工作時(shí)間做自己認(rèn)為應(yīng)該做的事，沒有時(shí)間限制，也無須征求上司意見。這種工作模式對很多公司來說是一個(gè)大膽的挑戰(zhàn)。不過，谷歌的成功恰恰歸功于彈性工作制度所調(diào)動(dòng)的員工工作激情以及由此激發(fā)的自主創(chuàng)新?！?/p>

在谷歌，為了鼓勵(lì)創(chuàng)新，員工可以利用20％的工作時(shí)間做自己工作以外的事情。而上司不會(huì)過問他們在做什么。戴夫·基勒德說“這一點(diǎn)很特別，公司很多產(chǎn)品就是在這20％的時(shí)間里開發(fā)出來的，比如谷歌新聞(Google News)和谷歌電郵(Gmail)”

谷歌的環(huán)境在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)很少能看到，因?yàn)閲鴥?nèi)企業(yè)一般都會(huì)在研發(fā)上有明確的目標(biāo)，他們認(rèn)為有目標(biāo)才不會(huì)浪費(fèi)資源。而恰恰相反，這浪費(fèi)了公司最大的資源——員工的自由創(chuàng)造能力。

不僅在企業(yè)內(nèi)部缺乏創(chuàng)新精神，在整個(gè)國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境上，還存在不利于企業(yè)創(chuàng)新的諸多因素。以軟件業(yè)為例，國內(nèi)盜版軟件泛濫成災(zāi)已經(jīng)成為不爭的事實(shí)。忽視對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，對正版軟件保護(hù)不足直接扼殺了國內(nèi)軟件企業(yè)的創(chuàng)新動(dòng)力，使其停滯不前。本來中國軟件業(yè)就起步晚，落后于國外，政府還不在制度和法律層面鼓勵(lì)創(chuàng)新，那企業(yè)除了模仿，還有其他的選擇嗎?

只有雙管齊下，從外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境同時(shí)著手，才能革模仿之弊，興創(chuàng)新之風(fēng)。中國互聯(lián)網(wǎng)處在一個(gè)新的發(fā)展起點(diǎn)上，這也可能是中國互聯(lián)網(wǎng)扭轉(zhuǎn)劣勢的為數(shù)不多的機(jī)遇，如果還把思維停留在過去，刻舟求劍，最后從水里撈上來的只能是沙子。以務(wù)實(shí)為船，以創(chuàng)新為帆，中國互聯(lián)網(wǎng)才能走出一片新天地。