盡管柳傳志認(rèn)為中國(guó)現(xiàn)在還沒(méi)有偉大的公司,但并不掩飾他對(duì)于聯(lián)想成為偉大企業(yè)的渴望。事實(shí)上,中國(guó)的IT企業(yè),從硬件設(shè)備到互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù),在從本土化和國(guó)際化當(dāng)中獲益后,顯露出更多的自信和更大的抱負(fù),比如華為的“三分天下”說(shuō)、騰訊的全球收購(gòu)、樂(lè)Phone對(duì)iPhone的叫板等等。而這些有著模仿者基因的本土企業(yè),能否實(shí)現(xiàn)從模仿到偉大的驚人一躍?
仿亦有道
“中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司根基都是模仿海外的模式,騰訊也不例外。我不諱言,十年前,騰訊恰是靠模仿海外的ICQ發(fā)跡的。”馬化騰從不避諱自己的模仿者身份,但他強(qiáng)調(diào)騰訊是“顛覆型模仿”。
這家曾惹過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)麻煩、而今成為全球互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)市值第三名的企業(yè),無(wú)疑為國(guó)內(nèi)IT產(chǎn)業(yè)諸多模仿者提供了一個(gè)經(jīng)典案例?!巴瑯邮菑哪7缕鸩?,為何命運(yùn)迥異?謎底并不巧妙,很多企業(yè)的模仿是照貓畫(huà)貓,而騰訊則如法炮制,我稱之為傾覆型模仿。”
也許在馬化騰的眼中,模仿是一門(mén)技術(shù)含量很高的學(xué)問(wèn)。首先,選對(duì)模仿對(duì)象, “必然要選擇已經(jīng)證實(shí)有遠(yuǎn)景的對(duì)象,同時(shí)要謹(jǐn)記模仿只是手腕和工具,模仿的目的是立異和傾覆?!逼浯危覝?zhǔn)模仿的時(shí)機(jī)?!拔覀兺ǔ_x擇有一家開(kāi)創(chuàng)者加一家跟進(jìn)者的時(shí)候,這暗示這個(gè)市場(chǎng)即將啟動(dòng)?!?/p>
眼下,模仿者正在從創(chuàng)新者的光芒掩蓋下走到舞臺(tái)前方,無(wú)論是學(xué)者還是實(shí)干家,對(duì)創(chuàng)新的贊美一如既往,但對(duì)模仿的推崇也變得普遍。
“我們每天都能看到大量的新鮮事物不斷涌現(xiàn),其實(shí)它們大部分根本就不是什么創(chuàng)新,而是模仿的產(chǎn)物。只要稍加留心,我們就不難發(fā)現(xiàn)模仿不僅比創(chuàng)新更加多見(jiàn),而且實(shí)際上是一條更為普遍的通往成長(zhǎng)和利潤(rùn)的道路。例如,IBM進(jìn)入計(jì)算機(jī)行業(yè),德州儀器進(jìn)入半導(dǎo)體行業(yè),假日酒店進(jìn)入汽車旅館行業(yè),美國(guó)無(wú)線電公司進(jìn)入電視機(jī)行業(yè),利頓(Lytton)進(jìn)入存貸業(yè)務(wù),《花花公子》進(jìn)入出版和娛樂(lè)業(yè)務(wù),無(wú)一不是以模仿者的身份出現(xiàn)的。另外,我們每天都可以看到一些零售商的自有品牌總是在模仿那些全國(guó)性品牌,大部分玩具和包裝食品也不例外。事實(shí)上,模仿無(wú)處不在,創(chuàng)新卻是稀罕之物?!?/p>
《營(yíng)銷想象力》的作者西奧多·萊維特在論證了模仿的無(wú)處不在后,將模仿提升到戰(zhàn)略的高度?!耙坏┮庾R(shí)到任何一家公司的創(chuàng)新都會(huì)面臨一些嚴(yán)重的制約,我們立即就會(huì)明白每一家公司都不得不把模仿作為自己的生存和發(fā)展戰(zhàn)略。哪怕是規(guī)模最龐大、管理最完善、資源最豐富的公司,都會(huì)出于競(jìng)爭(zhēng)壓力不得不進(jìn)行模仿。但事情還不是這么簡(jiǎn)單——模仿必須按照一個(gè)精心制定的戰(zhàn)略來(lái)行事?!?/p>
根據(jù)《全球?qū)?biāo)網(wǎng)絡(luò)》 (GlobalBenchmarking Network)的調(diào)查,以標(biāo)桿企業(yè)為目標(biāo)的對(duì)標(biāo)管理已成為最受企業(yè)歡迎的第三大戰(zhàn)略管理方法,而對(duì)標(biāo)管理正是“模仿戰(zhàn)略”的核心。甚至國(guó)內(nèi)有戰(zhàn)略專家斷言, “模仿戰(zhàn)略至少將是中國(guó)企業(yè)在未來(lái)3到5年之內(nèi)惟一的出路”。但高科技企業(yè)的模仿絕非易事。產(chǎn)品和流程上,模仿者要積極進(jìn)行逆向研發(fā)——針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)發(fā)出來(lái)的創(chuàng)新性產(chǎn)品,努力通過(guò)模仿來(lái)創(chuàng)造可以與之匹敵的產(chǎn)品。同時(shí),模仿者還要懂得把握時(shí)機(jī),“你沒(méi)有必要咬蘋(píng)果的第一口,能吃到第二大口、第三大口就行了。但是要小心,不要等到成為第十個(gè)下口的,那樣就只能咬到很小一口。”西奧多·萊維特警告道。但最重要的是,模仿者能夠“以我為中心”進(jìn)行揚(yáng)棄。在開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)輕資產(chǎn)之路后,PPG因?yàn)榫揞~廣告開(kāi)支和產(chǎn)品質(zhì)量投訴倒下了,而其追隨者——相對(duì)重視物流和消費(fèi)體驗(yàn)的凡客誠(chéng)品卻站起來(lái)了。
對(duì)于所有希望從模仿到偉大的國(guó)內(nèi)IT企業(yè)來(lái)說(shuō),也許首先需要成為一個(gè)合格的模仿者。
從模仿到偉大
“偉大的企業(yè)是有DNA的,這個(gè)創(chuàng)立者是不是有偉大的追求,決定這個(gè)企業(yè)的走向?!贝筮B萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林的“基因決定論”被人們熟知。對(duì)以模仿起家的國(guó)內(nèi)IT企業(yè)來(lái)說(shuō),往往不缺乏遠(yuǎn)大的追求,但通往偉大的具體路徑卻是一點(diǎn)點(diǎn)做出來(lái)的。模仿戰(zhàn)略化、執(zhí)行力和創(chuàng)新形象在從模仿到偉大的道路上必不可少。
“有組織地支持模仿策略,不僅能盡早啟動(dòng)那些必要的模仿行動(dòng),而且可以向整個(gè)公司傳遞了這樣一個(gè)信息:公司看重創(chuàng)新者,同時(shí)也看重有創(chuàng)造力的模仿者。這樣,公司就會(huì)像對(duì)待更有魅力的創(chuàng)新思維一樣,為系統(tǒng)的模仿思維劃出一席之地?!蔽鲓W多·萊維特認(rèn)為將模仿戰(zhàn)略化能夠帶來(lái)系統(tǒng)化的好處。事實(shí)上,模仿成為戰(zhàn)略,也就意味著簡(jiǎn)單沖動(dòng)的模仿行為被納入到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的框架內(nèi),從而一定程度上避免急功近利的心態(tài)。當(dāng)模仿成為企業(yè)戰(zhàn)略藍(lán)圖的某個(gè)階段時(shí),也就在提醒人們:模仿,是為了下一階段的超越。
執(zhí)行力則是國(guó)內(nèi)IT企業(yè)打敗自己的“洋老師”和本土“同學(xué)”的關(guān)鍵所在。國(guó)內(nèi)門(mén)戶、即時(shí)通訊、搜索、C2C電子商務(wù)以及旅游網(wǎng)站的執(zhí)牛耳者,都多少受到國(guó)外同行技術(shù)和商業(yè)模式的啟發(fā),但在本土化的執(zhí)行方面,卻獨(dú)具優(yōu)勢(shì)。新浪博客的后來(lái)居上和攜程的壯大,都是例子?!癐dea真的沒(méi)有那么重要,至多只是一個(gè)開(kāi)頭的方式。同樣的創(chuàng)意由兩個(gè)人去做,誰(shuí)的執(zhí)行力更強(qiáng),誰(shuí)的經(jīng)驗(yàn)更豐富,誰(shuí)就更容易成功?!敝茗櫟t在博客里感慨道。
然而,有清晰戰(zhàn)略和強(qiáng)大的執(zhí)行力的企業(yè)也許稱得上優(yōu)秀,但仍和偉大相距遙遠(yuǎn),而這最后的空白需要用持續(xù)創(chuàng)新來(lái)彌補(bǔ)。據(jù)統(tǒng)計(jì),財(cái)富五百?gòu)?qiáng)的榜單從上世紀(jì)50年代到現(xiàn)在,當(dāng)時(shí)上榜的企業(yè)只有17家因?yàn)檫m應(yīng)了時(shí)代的變化而繼續(xù)榜上有名。這也揭示出優(yōu)秀企業(yè)與偉大企業(yè)的區(qū)別。難怪在楊元慶眼中,偉大企業(yè)除了清晰的戰(zhàn)略外,還必須具有創(chuàng)新的能力,有一個(gè)非常好的創(chuàng)新形象。
在不久前的第三屆易觀移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)年會(huì)上,易觀國(guó)際董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官于揚(yáng)表示, “今天移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)還沒(méi)有一個(gè)具有世界級(jí)影響力的偉大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出現(xiàn)。”無(wú)論對(duì)于IT巨頭,還是初出茅廬的創(chuàng)業(yè)者,都面臨新的成就偉大的機(jī)會(huì)。但久經(jīng)沙場(chǎng)的周鴻祎也提醒我們:新創(chuàng)公司不要盲目模仿和抄襲大公司,新創(chuàng)業(yè)的公司就像是只兔子,卻以為自己是個(gè)大象,用大象的心態(tài)做事,在狼面前慢慢踱步,最后就會(huì)被狼吃掉。