會議的目的是分析和決策,核心是語言的交流和數(shù)據(jù)的分享,圖象是輔助的,過度關注視頻實際上忽視了會議的本質。真正有前途的是融合的遠程會議服務提供商。
在中國,互聯(lián)網自發(fā)展之始就開創(chuàng)了一種不同于傳統(tǒng)產業(yè)的經濟形態(tài),今天互聯(lián)網已經滲透進幾乎所有的傳統(tǒng)產業(yè),并對傳統(tǒng)產業(yè)形成挑戰(zhàn)。以電子商務為例,馬云曾經說過:“在傳統(tǒng)的市場上,一瓶賣800元的酒,其成本只有10塊錢,其中的200塊錢用于電視廣告,300塊錢用于渠道,還有100~200元給了回饋和包裝。消費者為什么要買只有10元價值的酒,卻要花800元?”馬云認為電子商務將終結傳統(tǒng)行業(yè)的暴利時代。這一觀念與全時科技首席運營官陳永紅的觀點類似,陳永紅在2010年中國互聯(lián)網經濟論壇上表示,互聯(lián)網有力地挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)產業(yè),與互聯(lián)網結合的經濟形態(tài)將主宰未來的中國經濟。
在互聯(lián)網時代,傳統(tǒng)會議將會走向哪里?陳永紅一針見血地指出,傳統(tǒng)會議會走向“死亡”。在傳統(tǒng)會議中,花在路途中的時間甚至超過了會議本身的時間,國內會議有67%的時間花在了旅行途中,而國際會議則高達95%,這嚴重影響了工作效率。將來提供遠程會議服務的公司還有很大的發(fā)展空間。
遠程會議在運作模式上可以分為兩種,一種是企業(yè)自建遠程會議系統(tǒng),一種是由第三方公司來提供。第一種方式弊病很多,首要的是高成本,企業(yè)需要在服務器、網絡設備、視頻終端甚至建筑材料、裝修等多個方面投入大量的資金,而其實一年也可能開不了幾次遠程會議,很不值當。而且開會之前,企業(yè)還要提前進行測試,對方也必須有相似的會議室,很不方便。因此由第三方公司提供專門的遠程會議服務會成為主流的形式。
現(xiàn)在國內的視頻會議非?;鸨鋵崟h的目的是分析和決策,核心是語言的交流和數(shù)據(jù)的分享,圖象是輔助的,過度關注視頻實際上忽視了會議的本質。真正有前途的是融合的遠程會議服務提供商?,F(xiàn)在在遠程會議市場上,電話會議提供商、網絡會議提供商以及視頻會議提供商多數(shù)是獨立運作的,而從企業(yè)角度看,它們可能有時候需要電話會議,有時候需要網絡會議,有時需要視頻會議。市場呼喚三者的融合。
全時就是這樣一家“統(tǒng)一會議”提供商,什么叫“統(tǒng)一會議”?即通過整臺不同的網絡資源,使身處不同地區(qū)、場合的參會者既可以通過電話接人語音,也可以通過電腦或其他移動終端設備共享視頻與文件,實際上就是融合的遠程會議提供商。
為了保障會議服務的質量,防止在會議中出現(xiàn)聲音與圖像不同步或是斷斷續(xù)續(xù)這樣的狀況,全時選擇了“三網并行”,即在專屬網絡發(fā)生意外時可以立即臨時轉到聯(lián)通或電信的公共通信網絡中,從而保證會議不致中斷或延誤。即使在最極端的情況下,全時全天在線的技術支持人員也能夠及時建議參會者首先放棄網絡音頻傳輸,通過電話保證聲音傳輸,帶寬再緊張便放棄視頻,以保證文件可以共享。
全時采用SAAS(軟件即服務)模式提供服務,建設自己的軟件服務平臺,用戶只需要到網站上注冊即可獲得服務,非常方便。陳永紅認為基于SAAS的云會議是產業(yè)的發(fā)展方向。