網(wǎng)絡(luò)中立從某種意義上說,治理的是富貴病。它是互聯(lián)網(wǎng)從應(yīng)用自由競爭升級到應(yīng)用與平臺業(yè)態(tài)分離的新階段產(chǎn)生的新問題。
網(wǎng)絡(luò)中立是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到當(dāng)前階段的治理要點(diǎn)。
最近一次會議間隙,我拉高新民老先生到外邊,就近期互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)談了許久。我很贊同高老強(qiáng)調(diào)的:希望新聞不要炒作,而要圍繞行業(yè)深層次問題進(jìn)行思考。
最近一些熱點(diǎn)事件,讓人們認(rèn)識到了裁判和規(guī)則到位的重要。但現(xiàn)在看來,光是裁判出場,深層次的問題仍看不到解決的希望,因?yàn)闆]有規(guī)則作為依據(jù);而要馬上拿出規(guī)則,問題又沒有輿論想的那么簡單。
就此,我專門向高老請教。高老跟我講的一個核心,就是“均衡”。這不是指規(guī)則本身,而是指確立規(guī)則的原則,要在各種利益間保持平衡。這正是難點(diǎn)所在。
圍繞“均衡”的思想,我回去反復(fù)思考,結(jié)合自己的判斷,試圖提煉出“網(wǎng)絡(luò)中立”這個概念,看能不能對確定治理原則有所啟發(fā)。
網(wǎng)絡(luò)中立本來是個電信術(shù)語,當(dāng)前在世界范圍內(nèi)對互聯(lián)網(wǎng)都開始適用。就網(wǎng)絡(luò)中立強(qiáng)調(diào)不偏不倚,公平公正來說,它也算一種利益均衡之道。
尤其對處在當(dāng)前階段的互聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)中立有特定的意義。當(dāng)前階段的特點(diǎn),有點(diǎn)象當(dāng)年自由資本主義,升級為壟斷資本主義。問題集中在,一些運(yùn)動員從早期競爭中勝出后,開始扮演非中立的裁判的角色。保護(hù)網(wǎng)絡(luò)核心資源的中立,現(xiàn)在就變得重要起來。
具體到當(dāng)前的中國互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè),網(wǎng)絡(luò)中立特指IaaS、PaaS和saas中的基礎(chǔ)設(shè)施中立、平臺中立和代碼中立。亂象由此而生,也要由此人手解鈴。
基礎(chǔ)設(shè)施意義上的網(wǎng)絡(luò)中立
在國際上,基礎(chǔ)設(shè)施上的網(wǎng)絡(luò)中立,從原來的電信網(wǎng)絡(luò)中立,發(fā)展為互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中立。例如,針對谷歌的“搜索中立”,就是因?yàn)樗阉饕娉闪嘶ヂ?lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、云計算基礎(chǔ)設(shè)施(IaaS)的一部分。
同樣是為了保護(hù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的創(chuàng)新與活力,給予消費(fèi)者自由選擇的權(quán)力,維持互聯(lián)網(wǎng)公平、自由、開放的原則以及人人平等(這些也是我們出現(xiàn)混亂后,現(xiàn)在開始追求的目標(biāo)),歐盟采取的治理抓手,是確立網(wǎng)絡(luò)中立原則,而不是直接撲上去調(diào)解具體矛盾。
網(wǎng)絡(luò)中立性最初是針對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商有傾向性地封殺某些互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用提出的。歐盟是網(wǎng)絡(luò)中立原則的積極倡導(dǎo)者,2002年出臺《電子通信管制框架》,2010年9月又頒布新規(guī)則,強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者不得通過調(diào)整網(wǎng)絡(luò)配置使服務(wù)產(chǎn)生差別。
中國當(dāng)前存在兩種意義上的基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)中立問題。
一是電信意義上的網(wǎng)絡(luò)中立。清理穿透流量事件更接近網(wǎng)絡(luò)中立原則當(dāng)年提出時針對的原始問題。按照網(wǎng)絡(luò)中立原則,骨干網(wǎng)運(yùn)營商,應(yīng)對接入網(wǎng)業(yè)務(wù)保持中立,中國電信由于同時經(jīng)營骨干網(wǎng)、接入網(wǎng),相當(dāng)于既當(dāng)裁判,又當(dāng)運(yùn)動員,無法保持骨干網(wǎng)的中立,而是利用自己對骨干網(wǎng)的壟斷和接入網(wǎng)對骨干網(wǎng)的依賴,將接入網(wǎng)服務(wù)商分出三六九等,區(qū)別對待,甚至對接入網(wǎng)有競爭關(guān)系的服務(wù)商(廣電、鐵通)斷網(wǎng)封殺,而置一千多萬網(wǎng)絡(luò)用戶的利益于不顧。
一是互聯(lián)網(wǎng)意義上的網(wǎng)絡(luò)中立?;ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)中出現(xiàn)了類似的情況,有的服務(wù)商由于控制著系統(tǒng)級技術(shù)服務(wù),對應(yīng)用服務(wù)構(gòu)成了類似電信基礎(chǔ)(骨干網(wǎng))業(yè)務(wù)運(yùn)營商對電信增值業(yè)務(wù)(接入網(wǎng)、應(yīng)用服務(wù)商)的那種支配力,可以根據(jù)自身利益,決定對應(yīng)用服務(wù)商打一派、拉一派。
這種情況,是世界范圍的問題?!熬W(wǎng)絡(luò)中立”說法的發(fā)明者,哥倫比亞大學(xué)法律教授吳修銘宣稱,正像當(dāng)年的ATT一度壟斷了通信領(lǐng)域一樣,現(xiàn)在Google、Facebook和蘋果也形成了所謂“信息壟斷”。而就在不久前,正是ATT,致函聯(lián)邦通訊委員會(FCC),指控GOOGLE“公開阻擋某些撥打給其競爭者的電話”違反FCC的網(wǎng)絡(luò)中立原則。2010年11月,歐盟展開特別會議,對所謂的“互聯(lián)網(wǎng)中立性”原則開始進(jìn)行辯論??磥磉@個問題在國際上已排上了日程。
平臺意義上的網(wǎng)絡(luò)中立
網(wǎng)絡(luò)中立在它的引伸義上,對服務(wù)業(yè)來說,第二重要的就是平臺(P)中立。在服務(wù)業(yè)升級到PaaS階段后,平臺如果對應(yīng)用不中立,就好比裁判對運(yùn)動員不中立,它會引發(fā)球迷騷亂。
對互聯(lián)網(wǎng)來說,平臺(P)可以是一種泛指。除了交易平臺等典型的服務(wù)平臺外,互聯(lián)網(wǎng)還有一種特殊性,就是應(yīng)用可以轉(zhuǎn)化為平臺。例如應(yīng)用做大后,通過業(yè)態(tài)分離,產(chǎn)生基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)雙層業(yè)務(wù),基礎(chǔ)業(yè)務(wù)就成了平臺。蘋果的iPX就是這樣。允不允許越獄,就存在對網(wǎng)絡(luò)中立的判斷問題,非常復(fù)雜。殺毒軟件本來是一種應(yīng)用,但變成安全服務(wù)后,成了系統(tǒng)級的,成了平臺。原來的運(yùn)動員,就可能成為裁判員。這時就產(chǎn)生了一個新問題,平臺一旦不能一視同仁對待各個服務(wù)商提供的應(yīng)用,而是厚此薄彼,這個問題就還原成典型的電信意義的網(wǎng)絡(luò)中立問題。這個問題將來在網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)業(yè)發(fā)達(dá)后,也會存在。一些口碑服務(wù)平臺,由于缺乏中立性,也出現(xiàn)了種種弊端。
按網(wǎng)絡(luò)中立原則,一種做法,是將呈現(xiàn)平臺化而公共性漸強(qiáng)的業(yè)務(wù),收歸公益性的中心,非營利化;另一種做法,是要求系統(tǒng)業(yè)務(wù)與應(yīng)用業(yè)務(wù)分拆,規(guī)定裁判員不許再從事與運(yùn)動員相同而有沖突的應(yīng)用業(yè)務(wù)或?qū)鞓I(yè)經(jīng)營采取限制,再一種做法是采取價格管制和刺激創(chuàng)新的政策。等等。但無論怎么做,現(xiàn)在都顯得準(zhǔn)備不足,理論、戰(zhàn)略、政策的功課都沒有做在前面,所以工作出現(xiàn)被動是必然的。
代碼意義上的網(wǎng)絡(luò)中立
在SaaS的意義上,說代碼而不說軟件的網(wǎng)絡(luò)中立,是因?yàn)閷τ诨ヂ?lián)網(wǎng)來說,軟件服務(wù)更多是利用軟件的信息服務(wù),而不是軟件本身或信息本身。例如所謂隱私,它是個人信息,而不是軟件,互聯(lián)網(wǎng)隱私問題,在很大程度上是代碼問題,是利用軟件處理個人信息的問題。saaS的規(guī)制問題,目標(biāo)是代碼,而不是軟件本身或信息本身。從這個意義上,萊斯格說“代碼就是法律”,意思是要規(guī)制代碼,而不是光治標(biāo)。
然而從代碼規(guī)制的高度看,我們關(guān)于網(wǎng)上隱私保護(hù)的輿論就顯得未經(jīng)深思熟慮,而漏洞百出。當(dāng)務(wù)之急,當(dāng)然是保護(hù)消費(fèi)者,因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在處于劣勢。而忙完了當(dāng)務(wù)之急,從規(guī)制角度看,還要考慮利益平衡,例如消費(fèi)者的直接利益(包括同意的自由與不同意的自由)與服務(wù)商的直接利益的均衡;因考慮服務(wù)者利益進(jìn)而增進(jìn)消費(fèi)者利益(例如個性化)的情況;還要考慮不同技術(shù)條件的影響(例如機(jī)讀與人工讀取的區(qū)別;讀代碼與讀原文的區(qū)別;推技術(shù)與拉技術(shù)的不同、云與端的不同等)。跳出細(xì)節(jié)取得主動的辦法,就是把代碼的網(wǎng)絡(luò)中立,作為規(guī)制目標(biāo),
展望未來,網(wǎng)絡(luò)中立問題,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代到來而更顯突出。在移動網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)中立問題上,F(xiàn)acebook與Google-Verizon已形成立場上的對立。我們需要仔細(xì)觀察前沿,預(yù)先研判其中利害關(guān)系。
網(wǎng)絡(luò)中立從某種意義上說,治理的是富貴病。它是互聯(lián)網(wǎng)從應(yīng)用自由競爭升級到應(yīng)用與平臺業(yè)態(tài)分離的新階段產(chǎn)生的新問題。初期階段裁判與運(yùn)動員不分,通過一系列沖突,發(fā)展到形成裁判與運(yùn)動員分離,裁判保持中立的共識,互聯(lián)網(wǎng)就會進(jìn)入成熟階段,這是一種進(jìn)步。壞事可以變成好事。