未來世界,人類的溝通方式及內(nèi)容將朝著“互動(dòng)、視頻、多媒體”的方向發(fā)展。
我非常喜歡科幻電影,無論是星戰(zhàn)系列還是星艦系列或者是少數(shù)派報(bào)告,都能刺激我們對(duì)于未來科技的想象。而幾乎所有科幻電影的未來世界中,所有的溝通方式及媒體的呈現(xiàn)方式都是以互動(dòng)式的多媒體視頻為主要的呈現(xiàn)方式,這也是我對(duì)于未來世界想象中唯一無可置疑也必將實(shí)現(xiàn)于未來世界的——互動(dòng)、視頻、多媒體,這是我本次要分享的第三個(gè)未來營(yíng)銷發(fā)展的趨勢(shì)。
讓我們回憶一下這些科幻電影的某一些畫面,我還記得當(dāng)影片中的人物進(jìn)行遠(yuǎn)距離溝通時(shí),他們會(huì)透過一個(gè)屏幕,開啟視頻對(duì)話,然后在對(duì)話過程中,當(dāng)某一方有一個(gè)檔案要分享給對(duì)方,對(duì)方只要觸擊一下(或者指一下),做一個(gè)象征性的動(dòng)作,檔案就會(huì)打開。然后雙方又會(huì)針對(duì)這個(gè)檔案進(jìn)行溝通,甚至一同修改。或者,當(dāng)影片中的人物,正在觀看屏幕上的新聞報(bào)道,當(dāng)他注意到有興趣的新聞事件或者其中的某一些物品,只要比劃一下,關(guān)于那個(gè)新聞事件或者其中的物品的相關(guān)資訊就會(huì)在屏幕中的畫面出現(xiàn),我想這些畫面,??纯苹秒娪暗膼酆谜撸瑧?yīng)該都不陌生。而事實(shí)上,這些科技都陸陸續(xù)續(xù)的出現(xiàn)在我們的生活中,正在慢慢的改變著我們的未來。
科技的進(jìn)步,讓人類的溝通方式,變得更加便捷。除了有大幅縮短空間距離、更加即時(shí)性、隨時(shí)隨地等優(yōu)勢(shì)之外,溝通內(nèi)容的呈現(xiàn)方式也更加多元化與豐富化,而其運(yùn)用上不僅僅是在視頻電話之類的已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)在,未來,我們將看到更多不同的運(yùn)用。比如,目前的報(bào)紙及雜志等平面媒體,都已經(jīng)在加速朝向互動(dòng)、視頻及多媒體的方向發(fā)展,蘋果日?qǐng)?bào)在臺(tái)灣就推出了蘋果互動(dòng)新聞。而電視,則在面臨數(shù)字化時(shí)代的來臨,不斷地朝向互動(dòng)及多媒體的方向發(fā)展?;旧希覀儸F(xiàn)在所收看的新聞節(jié)目,除了傳統(tǒng)的攝影機(jī)所拍攝的畫面,在播出時(shí)上下左右的滾動(dòng)式字幕,都已經(jīng)是多媒體的初步呈現(xiàn),許多節(jié)目在拍攝時(shí)使用藍(lán)色背景的演播室,然后再通過電腦進(jìn)行背景的植入,能夠呈現(xiàn)更加多元的多媒體形式。而能與電視上的節(jié)目進(jìn)行直接互動(dòng)則將在不久的未來出現(xiàn),最近在日本的一個(gè)號(hào)稱全亞洲最大的家電展上,已經(jīng)展出了一款不用帶眼鏡的3D電視,用戶通過手指比劃(不需要觸擊到屏幕)就可通過感知器,進(jìn)行一些互動(dòng)式操控。
在媒體科技與溝通方式及內(nèi)容的不斷朝著“互動(dòng)、視頻、多媒體”的發(fā)展趨勢(shì)下,對(duì)于所有從事營(yíng)銷傳播的業(yè)者與從業(yè)人員,也將面臨此一不可撼動(dòng)的未來發(fā)展方向去進(jìn)行巨大的調(diào)整與改變。首先,未來所有的營(yíng)銷溝通方式都將通過互動(dòng)式的多媒體視頻進(jìn)行。因此,廣告公司必須要培養(yǎng)更多具備互動(dòng)、多媒體與視頻創(chuàng)意的策劃及創(chuàng)作人員,這些具備動(dòng)態(tài)多媒體視覺策劃及創(chuàng)作能力的人與目前從事平面廣告創(chuàng)作的人所需具備的能力是極為不同的。其次,未來的溝通將會(huì)是多元的,也就是說,通過互動(dòng),所有的多媒體視頻廣告,應(yīng)該能提供多層次資訊。這與目前的網(wǎng)站有一些類似,消費(fèi)者接觸到多媒體視頻廣告,對(duì)于其中某一項(xiàng)資訊有興趣,能夠通過立即觸擊或指示,往下尋得更多相關(guān)廣告內(nèi)容的資訊。或者,當(dāng)消費(fèi)者對(duì)于廣告內(nèi)容產(chǎn)生興趣,通過導(dǎo)引,提供更深度的溝通與資訊內(nèi)容。因此,從事營(yíng)銷傳播的人將需要具備多層次的廣告內(nèi)容策劃與創(chuàng)作能力。其三,未來的傳播溝通方式,將是短而深的溝通方式。所謂短,是指在與消費(fèi)者的每一次初次溝通的機(jī)會(huì)是短的,因?yàn)?,未來所有消費(fèi)者每天所將接觸到的廣告資訊,將會(huì)是現(xiàn)在的十倍、百倍以上;而深所指的是,當(dāng)消費(fèi)者對(duì)于這一則訊息有興趣時(shí),能夠立即與消費(fèi)者進(jìn)行深度的溝通,包括提供更多的資訊或者直接由服務(wù)人員提供面對(duì)面的咨詢。
互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字科技、無線網(wǎng)絡(luò)、電子紙、3D技術(shù),科技的不斷進(jìn)步,為我們的生活帶來更大的便利性,也改變了媒體與溝通方式,進(jìn)而給未來的營(yíng)銷方式帶來重大的改變。這些改變對(duì)于所有營(yíng)銷傳播業(yè)者及從業(yè)人員,必將帶來無可抗拒的挑戰(zhàn)。