8月9日下午消息,搜狗部門將分拆出來獨立發(fā)展,由搜狐、阿里巴巴等共同投資。我認為,這一事件背后隱現(xiàn)著技術(shù)融合推動業(yè)務(wù)融合的影子。期望在技術(shù)驅(qū)動下,媒體與電子商務(wù)業(yè)務(wù)可以得到更好整合。
長期以來,互聯(lián)網(wǎng)無論在技術(shù)上,還是在業(yè)務(wù)上,一直沿著媒體和賣場兩條平行的線索發(fā)展,就像同一個火車跑的兩條鐵軌,方向相同,卻互不交叉。搜索引擎技術(shù)一直歸在媒體的名下,以廣告作為主要的收人來源;而電子商務(wù)一直歸在賣場的名下,以節(jié)省交易費用為主要的收入來源。但這不是長久之計。因為互聯(lián)網(wǎng)既是媒體,又是賣場,人為的分割只能是暫時的。技術(shù)融合導(dǎo)致業(yè)務(wù)融合,才是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大趨勢。
然而,內(nèi)容與電子商務(wù)的業(yè)務(wù)融合,需要有技術(shù)上的融合來驅(qū)動;搜狗作為搜索引擎的專家,阿里巴巴作為電子商務(wù)的專家,兩種技術(shù)力量和業(yè)務(wù)力量的融合,從長遠看,將有利于互聯(lián)網(wǎng)媒體屬性和賣場屬性的整臺。
當然,事情的發(fā)展,總有它自身的規(guī)律。長期以來,阿里巴巴也一直在反方向地尋求將電子商務(wù)長入媒體業(yè)務(wù)的途徑,例如曾十分關(guān)注搜索引擎和廣告業(yè)務(wù)。這次合作,能不能擦出一些融合的火花來呢?人們有理由期待。
沿著融合的方向看,存在新的機會。搜索引擎靠廣告生存的技術(shù)和業(yè)務(wù)模式并不是必然的。廣告這個行業(yè)存在的前提,就是媒體與賣場的分離,這是工業(yè)時代的模式,互聯(lián)網(wǎng)早晚會將媒體與賣場變成一回事。到那時,搜索引擎現(xiàn)有商業(yè)模式就會暴露出局限來。搜索引擎如果能摸索出一條與電子商務(wù)深度融合的路子,會在媒體互聯(lián)網(wǎng)之外,提前開辟出一個新的天地。
從眼前這件不算太大的事情來看,定位技術(shù)很可能成為重要性不亞于PC操作系統(tǒng)和搜索引擎的新一代技術(shù)。定位技術(shù)既不是媒體技術(shù),也不是賣場技術(shù),但既可以為媒體互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),又可以為電子商務(wù)服務(wù)。搜索引擎與電子商務(wù)的業(yè)務(wù)融合,其實需要定位技術(shù)和平臺作為中介。
不妨設(shè)想一下,將來有沒有可能出現(xiàn)一種壽命只有五分鐘,只在賣場出現(xiàn),但針對小同的個體且內(nèi)容千變?nèi)f化的“報”呢?這份報的創(chuàng)辦,從顧客走進賣場的第一秒,通過定位感知而生成。顧客通過手機向搜索引擎發(fā)出買鞋的需求信號;一百米內(nèi)的商家即時生成只針對這個人的感應(yīng)窄告。這張“五分鐘報”的主要內(nèi)容包括:第一,被定位商場中鞋的價格,及周圍二百米內(nèi)的定位比價信息;第二,定位在柜臺五米內(nèi)鞋店的所有網(wǎng)上投訴、稱贊、推薦和揭發(fā)信息。第三;生活方式設(shè)計師和信任代理人基于你以往搜索顯示偏好的顧問建議。報紙的壽命在顧客邁出商場大門的一刻結(jié)束。媒體和賣場基于定位的結(jié)合,將讓窄告(廣告的后代)的精準,達到此時、此在有效的水平。在物聯(lián)網(wǎng)和云計算推動下,窄告將以一百平方米內(nèi)的精度,把買賣雙方結(jié)合在一起。這聽起來是幻想,但凡是合理的,就一定會成為現(xiàn)實的。
回到現(xiàn)實,搜狗的成功能不能成為現(xiàn)實,我不是算命的,不知道,但我知道,他要成功,必須比現(xiàn)實更加合理。