得平臺(tái)者得天下

電視游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展史不只一次證明：主機(jī)大戰(zhàn)的最終勝利者往往并非技術(shù)領(lǐng)先者，而是在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)推出的，獲得大多數(shù)第三方軟件商支持的主機(jī)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)又何嘗不是如此?

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)林林總總，但平臺(tái)將是綱領(lǐng)。從操作系統(tǒng)、瀏覽器到應(yīng)用商店，平臺(tái)正在變得廣泛而重要。據(jù)Gartner預(yù)測(cè)，隨著移動(dòng)產(chǎn)業(yè)的重心從硬件轉(zhuǎn)移到軟件，用戶今年在手機(jī)軟件上的花費(fèi)將達(dá)到62億美元，總下載達(dá)到45億次。

所謂平臺(tái)，實(shí)質(zhì)是信息的增值通道，誰(shuí)把握了這個(gè)通道，誰(shuí)就掌握了通往移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)財(cái)富之路的話語(yǔ)權(quán)。中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正從以從運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)的時(shí)代向內(nèi)容與應(yīng)用為王的時(shí)代過(guò)渡，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中，最為關(guān)鍵的就是平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商。

圍繞著小小的手機(jī)屏幕，平臺(tái)大戰(zhàn)迎來(lái)了諸多競(jìng)爭(zhēng)者。其中，谷歌、蘋果，手機(jī)瀏覽器廠商和運(yùn)營(yíng)商分別代表了不同的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的理念，而它們之中，誰(shuí)的軟肋將成為他人攻擊的焦點(diǎn)?而誰(shuí)又將代表移動(dòng)平臺(tái)的未來(lái)?

蘋果谷歌的平臺(tái)之爭(zhēng)

從硬件和軟件領(lǐng)域進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，蘋果和谷歌分別是最為成功的代表。

2008年3月6日，蘋果對(duì)外發(fā)布了針對(duì)iPhone的應(yīng)用開(kāi)發(fā)包(SDK)，供免費(fèi)下載，以便第三方應(yīng)用開(kāi)發(fā)人員開(kāi)發(fā)針對(duì)iPhone及Touch的應(yīng)用軟件。一開(kāi)始，App Store只發(fā)布了500款應(yīng)用程序，而現(xiàn)在這一數(shù)字已經(jīng)多達(dá)22.5萬(wàn)。

從蘋果創(chuàng)建移動(dòng)應(yīng)用商店，眾多產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)跟風(fēng)推出自己的商店，以電信運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)終端廠商、獨(dú)立軟件提供商，手機(jī)系統(tǒng)廠商(設(shè)計(jì)方案廠商、芯片廠商、操作系統(tǒng)廠商)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)五種力量為代表的各類軟件應(yīng)用商店紛紛誕生。

手機(jī)軟件應(yīng)用商店成為壘球移動(dòng)運(yùn)營(yíng)、終端、軟件、內(nèi)容等多個(gè)產(chǎn)業(yè)資源的融合點(diǎn)，更成了移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、終端廠家、互聯(lián)網(wǎng)及IT巨頭爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。之后，又演化出了應(yīng)用商店的上游渠道，移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)的渠道體系似乎走上了傳統(tǒng)商品渠道的演化路徑。

谷歌打敗蘋果的殺手锏，就是其在互聯(lián)網(wǎng)(乃至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng))領(lǐng)域的無(wú)遠(yuǎn)弗屆。谷歌組建了“開(kāi)放手機(jī)聯(lián)盟”，并為此開(kāi)發(fā)了Android手機(jī)平臺(tái)，意在向各大手機(jī)制造商提供通用操作系統(tǒng)，同時(shí)在該平臺(tái)中預(yù)裝谷歌各類應(yīng)用軟件。聯(lián)盟成員包括了各大手機(jī)制造商和電信運(yùn)營(yíng)商。

有分析認(rèn)為，從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成來(lái)看，用戶注意力被SP／CP、終端生產(chǎn)商和電信運(yùn)營(yíng)商“三家分晉”。這三個(gè)環(huán)節(jié)在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的新規(guī)則下，具有幾乎相同的戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)。不謀而合地，SP／CP和終端生產(chǎn)商同樣踐行著“平臺(tái)”戰(zhàn)略。Facebook、谷歌和蘋果及其iPhone是這方面的典型。而大多數(shù)電信運(yùn)營(yíng)商仍致力于消化FMC作用，尚處于基于業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的階段。因此，先行的巨頭們對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商制定平臺(tái)化戰(zhàn)略具有啟發(fā)意義。

運(yùn)營(yíng)商：拒絕當(dāng)管道

軟件應(yīng)用商店模式的誕生顛覆了傳統(tǒng)通信產(chǎn)業(yè)鏈純粹以電信運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)模式，日益增加的各種資源擁有者使運(yùn)營(yíng)商的地位受到挑戰(zhàn)。

蘋果從硬件進(jìn)入軟件，硬生生搶奪了運(yùn)營(yíng)商最為看重的增值業(yè)務(wù)；谷歌從互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入硬件，直接用免費(fèi)Android平臺(tái)擠占運(yùn)營(yíng)商的空間。對(duì)于朝著綜合信息服務(wù)商轉(zhuǎn)型的電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，平臺(tái)的價(jià)值這無(wú)疑遠(yuǎn)優(yōu)于“管道工”的尷尬身份。

在今年3月舉行的2010年世界移動(dòng)大會(huì)上，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、Verizon、ATT、NTT DoCoMo、德國(guó)電信和沃達(dá)豐等全球24家移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商宣布結(jié)盟，聯(lián)合推出名為WholesaleApplications Community(即WAC)的開(kāi)放應(yīng)用平臺(tái)。運(yùn)營(yíng)商代表表示，希望這一平臺(tái)能夠吸引更多開(kāi)發(fā)人員，與蘋果的軟件商店App Store競(jìng)爭(zhēng)?！癢AC將允許開(kāi)發(fā)者面向全球超過(guò)30億的客戶銷售自己開(kāi)發(fā)的程序，這也說(shuō)明運(yùn)營(yíng)商目前迫切需要提高應(yīng)用程序的數(shù)量、質(zhì)量和兼容性?！?/p>

不過(guò)，業(yè)界普遍對(duì)WAC實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的難度表示懷疑。谷歌Android平臺(tái)的工程副總裁Andy Robin針對(duì)WAC也表示：“人們總夢(mèng)想能寫個(gè)軟件然后放哪里都能運(yùn)行，歷史已經(jīng)證明這個(gè)夢(mèng)想并未完全實(shí)現(xiàn)，我也對(duì)將來(lái)能否實(shí)現(xiàn)表示懷疑?！?/p>

電信運(yùn)營(yíng)商一旦完成網(wǎng)絡(luò)的基本建設(shè)，就會(huì)很快將注意力轉(zhuǎn)向先進(jìn)的應(yīng)用，提供更多的增值服務(wù)。德瑞電信咨詢研究認(rèn)為，平臺(tái)運(yùn)營(yíng)是基于業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的下一個(gè)發(fā)展階段。電信運(yùn)營(yíng)商如果不想重演被動(dòng)接受的歷史，制定基于平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略勢(shì)在必行。

FROSTSULLIVAN中國(guó)區(qū)總經(jīng)理王煜全認(rèn)為：“3G時(shí)代，單純的一、兩個(gè)殺手級(jí)應(yīng)用不可能再出現(xiàn)了。取而代之的是雞尾酒式的殺手級(jí)應(yīng)用組合。運(yùn)營(yíng)商根據(jù)不同的客戶類型做一定的客戶細(xì)分，如職業(yè)白領(lǐng)、時(shí)尚青年、商務(wù)人士，設(shè)計(jì)出符合其需求的增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品組合。我們可以稱之為‘業(yè)務(wù)包’。正如雞尾酒一樣，不是一種單純的液體，而是針對(duì)不同的人的口味調(diào)制出不同的酒。”

瀏覽器：做服務(wù)載體

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈正朝著細(xì)分市場(chǎng)、差異化競(jìng)爭(zhēng)和個(gè)性化服務(wù)的方向發(fā)展，同時(shí)產(chǎn)業(yè)融合趨勢(shì)愈加明顯。隨著產(chǎn)業(yè)鏈開(kāi)放程度的不斷增強(qiáng)，越來(lái)越多新的業(yè)務(wù)模式和商業(yè)模式將不斷出現(xiàn)，在這個(gè)過(guò)程中，產(chǎn)業(yè)鏈中的每個(gè)角色都有自己的核心業(yè)務(wù)，但不同環(huán)節(jié)的企業(yè)或?qū)⑼湕l的上游或者下游去做業(yè)務(wù)延伸和滲透。

“不做單純的瀏覽器，而是基于瀏覽器提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，這可能是你所說(shuō)的‘平臺(tái)化’。但我的問(wèn)題是‘平臺(tái)化的本質(zhì)是什么?’”優(yōu)視動(dòng)景對(duì)本刊記者問(wèn)到，接著就給出了答案，“我認(rèn)為是服務(wù)?！?/p>

在優(yōu)視動(dòng)景看來(lái)，瀏覽器以及圍繞瀏覽器而開(kāi)發(fā)的各種插件是手機(jī)瀏覽器提供服務(wù)的載體?！拔磥?lái)，我們不僅要將UC做成一個(gè)資訊平臺(tái)。增值服務(wù)平臺(tái)，更希望能將游戲、視頻、電子商務(wù)、手機(jī)銀行、社交等新興的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)在瀏覽器平臺(tái)進(jìn)行融合、衍生，為更多人提供個(gè)性化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，為更多人提供個(gè)性化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。從而去推動(dòng)行業(yè)的創(chuàng)新，去提高人們的效率，甚至去拉動(dòng)各種新興消費(fèi)。”

手機(jī)瀏覽器可以說(shuō)是通向移動(dòng)互聯(lián)大門的入口，要發(fā)揮自己的平臺(tái)特色，瀏覽器廠商往往采取比較迂回的選擇。例如，與運(yùn)營(yíng)商合作。挪威老牌瀏覽器廠商Opera認(rèn)為，其與運(yùn)營(yíng)商合作的邏輯在于，他們都面臨著兩大共同“敵人”——蘋果和谷歌。蘋果的Safari瀏覽器和谷歌的Chrome瀏覽器也在悄然蠶食Opera的地盤。占據(jù)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，既做操作系統(tǒng)、瀏覽器，也做硬件、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等?！叭绻麄兂晒Φ脑挘苿?dòng)運(yùn)營(yíng)商就會(huì)淪為純粹的渠道商。目前，運(yùn)營(yíng)商們已意識(shí)到這一點(diǎn)，并積極和更多伙伴合作?！?/p>