iPhone的終結(jié)者來了?

Android手機(jī)能否超越iPhone?最近尼爾森發(fā)布的一組數(shù)據(jù)引發(fā)了人們對于Android手機(jī)和iPhone前景的大討論。該數(shù)據(jù)顯示，在美國第二季度智能手機(jī)新增用戶中，Android手機(jī)用戶所占比例為27％，超過了iphone 23％的比例。另一家市場研究公司carlalys稱第二季度Android手機(jī)在全球的銷售量同比增長886％?？梢夾ndroid手機(jī)勢頭之強(qiáng)勁，谷歌組建的Android開放手機(jī)聯(lián)盟顯示出了其優(yōu)越性。聯(lián)想到iPhone之前爆出的“天線門”等事件，iPhone是否已經(jīng)出現(xiàn)銷售增長上的拐點?Android手機(jī)能否超越iPhone并且最終將iPhone擠出智能機(jī)市場?

反iPhone聯(lián)盟

Android開放手機(jī)聯(lián)盟成立的本意是為了推廣Android平臺技術(shù)，但是隨著iPhone在世界范圍內(nèi)的熱銷，其針對iPhone的色彩越來越明顯。iPhone挑戰(zhàn)了其他移動終端廠商的利益，其封閉性又對運(yùn)營商，芯片制造商和第三方軟件開發(fā)者都構(gòu)成了威脅?？购鈏Phone的共同愿望讓這一聯(lián)盟更具現(xiàn)實意義。而連接這幾方的最佳人選就是谷歌——它不僅有足夠的實力研發(fā)出卓越的操作系統(tǒng)，而且在消費(fèi)者中間具有強(qiáng)大的品牌影響力。來自整個產(chǎn)業(yè)鏈的支持讓谷歌信心滿滿，Google移動平臺負(fù)責(zé)人Rich Miner就曾經(jīng)明確的表示，Google Android移動平臺的市場規(guī)模要超越蘋果iPhone手機(jī)。

現(xiàn)在看尼爾森和Canalys發(fā)布的數(shù)據(jù)，在美國智能手機(jī)市場，Android手機(jī)不僅在增長速度上超過了iPhone，而且在市場份額上也取得了領(lǐng)先地位(Android 17％，iPhone 13％)。但是在全球智能手機(jī)市場上，iPhone的銷量還占據(jù)優(yōu)勢地位。今年第二季度，蘋果智能手機(jī)出貨量為840萬部，Android手機(jī)的銷量約為600萬部。

不過雙方的差距在快速縮小，Android手機(jī)超越iPhone并不遙遠(yuǎn)。iPhone目前采用與單一運(yùn)營商合作的模式，很多其他運(yùn)營商的用戶如果要購買iPhone，必須購買新的手機(jī)號碼，這對用戶來說非常麻煩，也使得iPhone的銷量大受限制。而Android由于其開放性受到眾多運(yùn)營商的歡迎。以美國市場為例，iPhone只和ATT合作，其他運(yùn)營商沒有銷售iPhone的權(quán)力，但是T-MobHe、Sprint、ATT和VeNzon等運(yùn)營商皆看好Android，它們均推出了Android手機(jī)，多運(yùn)營商合作模式是Android相對于iPhone的巨大優(yōu)勢。

而且目前谷歌開放手機(jī)聯(lián)盟的成員包括了摩托羅拉、三星、LG、宏達(dá)電等多家大型手機(jī)廠商，這些廠商會推出更多采用Android操作系統(tǒng)的手機(jī)類型，而iPhone仍然在孤軍奮戰(zhàn)。Android操作系統(tǒng)的開放性使得基于該平臺的應(yīng)用程序正在快速增長，雖然與Apple Store還有差距，但是其中一半以上的應(yīng)用程序是免費(fèi)的，免費(fèi)比例明顯高于iphone，iPhone的優(yōu)勢已經(jīng)減弱。不僅如此，iPhone定位高端，鎖定細(xì)分人群，而Android手機(jī)價格區(qū)間更大，因此其目標(biāo)消費(fèi)者數(shù)量更大，市場空間更為廣闊。按目前的增長速度，將來Android智能手機(jī)在銷量上超越iPhone幾乎必然的。

市場研究公司iSuppli于近期發(fā)布報告稱，全球范圍內(nèi)使用谷歌Android操作系統(tǒng)的手機(jī)數(shù)量將在2012年超過蘋果iPhone，并且預(yù)測，未來兩年中全球使用Android系統(tǒng)的智能手機(jī)數(shù)量將會達(dá)到7500萬部，iPhone數(shù)量則為6200萬部。它還進(jìn)一步預(yù)測，2014年這一差距還會擴(kuò)大，屆時Android在全球智能手機(jī)市場上所占份額將為23％，iPhone則將下滑至15％。

Android手機(jī)的軟肋

雖然Android手機(jī)被業(yè)界看好并且增長勢頭強(qiáng)勁，但是銷售數(shù)量上的增長并不一定能反映其對iPhone的遏制和沖擊能力。iPhone智能手機(jī)定位高端，它無意與Android手機(jī)開展全方位的競爭，相反，Android手機(jī)在有意無意的避開在高端市場與iPhone的競爭。iPhone強(qiáng)大品牌效應(yīng)已經(jīng)使其超越了一般意義上的產(chǎn)品，而成為身份和性格的象征?；谶@種溢價效應(yīng)，iPhone能夠在市場競爭中游刃有余。

谷歌開放手機(jī)聯(lián)盟雖然集合了數(shù)量更多的手機(jī)廠商，但是Android手機(jī)并不像iPhone那樣擁有一個統(tǒng)一的品牌形象，也就無法代表某種理念或者文化，而分散開來的Android手機(jī)廠商在高端智能手機(jī)上，都不具備與iPhone決一勝負(fù)的能力。而且谷歌開放手機(jī)聯(lián)盟是一個松散的聯(lián)盟，其存在很大程度上依賴于iPhone帶來的壓力，一旦將來iPhone不再那么強(qiáng)勢，這個聯(lián)盟能在多大程度上維持團(tuán)結(jié)，還是未知之?dāng)?shù)。畢竟，對于手機(jī)廠商來說，他們的對手不只是iPhone，還有聯(lián)盟中的其他成員。

實際上該聯(lián)盟不具備理念或者價值觀上的統(tǒng)一性，聯(lián)盟內(nèi)的成員都是各打各的算盤。谷歌本意在于建立一個健康的社區(qū)，讓更多的廠商加入進(jìn)來。但是目前給Android貢獻(xiàn)源代碼的，多數(shù)還是谷歌自己的員工。而無論是中國移動的OMS還是HTC的Sense UI，都是閉源產(chǎn)品，這種過于保護(hù)自身利益的行為不利于整個社區(qū)。而谷歌也并不打算做“雷鋒”，它推出的應(yīng)用程序在各個方面都與自身的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品高度集成，只要用戶使用這些產(chǎn)品，谷歌就能從中獲利。

Android手機(jī)操作系統(tǒng)是基于Linux這一著名的開源操作系統(tǒng)，允許其他人的修改和完善，并且使用該系統(tǒng)不需要繳納費(fèi)用。這樣其他產(chǎn)商就可以免費(fèi)使用軟件的源代碼開發(fā)應(yīng)用程序，這也是Android手機(jī)軟件應(yīng)用快速上漲的原因之一。但是由于開發(fā)的自由，使得Android應(yīng)用程序沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，彼此之間甚至產(chǎn)生沖突。舉例來說，一種應(yīng)用需要一個相應(yīng)的快捷鍵，而有些Android手機(jī)手機(jī)缺少了這個鍵，造成這種應(yīng)用無法在該款手機(jī)上使用。又如一種應(yīng)用需要GPS+重力加速度傳感器，但是有些Android手機(jī)只有GPS沒有重力加速度傳感器，那這種應(yīng)用也就無法使用。再比如新開發(fā)的一款游戲在某個分辨率下做到精益求精以后，卻發(fā)現(xiàn)Android平臺的分辨率標(biāo)準(zhǔn)跟游戲不匹配。

審核不夠嚴(yán)格也使得Android應(yīng)用程序的質(zhì)量參差不齊，影響到消費(fèi)者的使用體驗。Android比iPhone更加受到軟件開發(fā)者的歡迎。因為Android操作系統(tǒng)采用開源模式，非常便利第三方軟件的開發(fā)，并且新開發(fā)出的軟件進(jìn)入Android平臺沒有手續(xù)費(fèi)之類的費(fèi)用，這些都比iPhone更加有優(yōu)勢。但是數(shù)量的增多并不代表質(zhì)量有保證，有些應(yīng)用程序的制作比較粗糙，有些則沒有市場需求，谷歌應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對應(yīng)用程序開發(fā)的管理，在增加數(shù)量的同時保證應(yīng)用程序的質(zhì)量，以求獲得更高的消費(fèi)者認(rèn)可度。

蘋果的反擊機(jī)會

由于iPhone一家獨大的地位已經(jīng)保持了很久，在面對外界包括消費(fèi)者的批評質(zhì)疑上，蘋果甚至顯露出傲慢的情緒。例如iPhone在曝出“天線門”之后，蘋果并沒有認(rèn)真對待，并試圖否認(rèn)這種說法。但是隨著后來事件愈演愈烈，部分iPhone用戶聯(lián)合起來對蘋果發(fā)起集體訴訟，最后喬布斯才承認(rèn)錯誤。很多人都期待Android手機(jī)能夠超越iPhone，目前Android手機(jī)的表現(xiàn)也沒有讓人失望。但是這并不表示iPhone已經(jīng)沒有反擊的空間。面對Android手機(jī)銷量快速上升所帶來的壓力，iPhone可以通過多種方式來鞏固自身的市場地位。

例如iPhone的每一次升級都可以帶來銷量增長的機(jī)會。舊機(jī)降價可以有效的清理庫存，中國聯(lián)通從今年“五一”開始下調(diào)了iPhone裸機(jī)和資費(fèi)的價格，調(diào)整后的“24個月合約計劃”降價幅度達(dá)兩成，同時每月最低消費(fèi)檔由126元降到96元。這直接促進(jìn)了iPhone銷量的上升。聯(lián)通iPhone在5月份的絕對銷量增長近100％，而合約計劃增長更高達(dá)140％。同時iPhone 4上市帶來的市場效應(yīng)也是巨大的。

有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為蘋果應(yīng)當(dāng)改變與獨家運(yùn)營商合作的模式，來爭取實現(xiàn)更大的手機(jī)銷量。依據(jù)蘋果的傳統(tǒng)，它很可能不會采取這樣的做法。但是如果蘋果這么做，預(yù)計也能在很大程度上促進(jìn)iPhone銷量的上升。目前蘋果對于iPhone采取了嚴(yán)格的控制措施，以保證蘋果本身品牌的純凈和較高的盈利水平。但是如果蘋果將立足點放在促進(jìn)產(chǎn)品銷量上，那么它就可能采用跟多家運(yùn)營商合作的模式。問題在于，蘋果會不會這么做，或者它是否認(rèn)為有此必要。

封閉與開放之爭

iPhone最為人詬病的地方恰恰反襯出Android最大的優(yōu)勢，兩者的最大區(qū)別在于iPhone的封閉性與Android的開放性。iPhone封閉性體現(xiàn)在多個方面。iPhone的操作系統(tǒng)是封閉的，運(yùn)營商或終端廠商無法在該系統(tǒng)的基礎(chǔ)上開發(fā)自己的應(yīng)用程序，所有應(yīng)用程序由蘋果Apple Store統(tǒng)一提供，而這些應(yīng)用程序大部分是收費(fèi)的，消費(fèi)者必須為使用這些程序付出成本。蘋果則從這些應(yīng)用程序的銷售中獲得了巨額的利潤。蘋果對第三方軟件供應(yīng)商的審查相當(dāng)嚴(yán)格，它們需要繳納手續(xù)費(fèi)才能在Apple Store中銷售自己開發(fā)出的產(chǎn)品。而且蘋果一直堅持獨家運(yùn)營商合作模式，并且要在運(yùn)營商銷售iPhone的收入中提取分成。可以說，iPhone的獲利是以產(chǎn)業(yè)鏈上的所有主體的付出為代價的。這種做法背離了互聯(lián)網(wǎng)的開放精神，因此廣受詬病。

Android無疑是相反的，它的開放精神使得它獲得了更多的產(chǎn)業(yè)鏈資源，在創(chuàng)新能力上猶具優(yōu)勢。也正是如此，Android手機(jī)在銷量上超越iPhone問題不大。問題在于，谷歌需要對這個開放系統(tǒng)進(jìn)行有效的管理，因為開放并不意味著放任自流，缺乏標(biāo)準(zhǔn)，相反，只有建立在健全標(biāo)準(zhǔn)之上的開放系統(tǒng)，才是成熟的系統(tǒng)。而這需要谷歌具有足夠的影響力和資源整合能力，谷歌能否做到這一點，還有待觀察。

在互聯(lián)網(wǎng)的整個發(fā)展歷史中，開放精神是一以貫之的。正是以這種精神為指引，互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新能力才沒有枯竭，市場空間才能不斷拓展。iPhone不能逃脫這一規(guī)律，相反，它始終處在這一規(guī)律的統(tǒng)治之下。與其將iPhone模式的成功歸因于封閉模式的成功，倒不如說是有限開放模式的成功。因為iPhone并不是完全封閉的，它接受第三方軟件供應(yīng)商的應(yīng)用軟件，并且在產(chǎn)品的功能體驗上不斷改進(jìn)以獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。采用封閉模式還是開放模式不是根本性的問題，根本的問題在于消費(fèi)者是否認(rèn)可。如果消費(fèi)者不認(rèn)可，不論是Android手機(jī)還是iPhone，都注定會失敗。