手機(jī)軟件被動(dòng)突圍

“你現(xiàn)在經(jīng)常使用的手機(jī)軟件是什么?”，在中國(guó)，如果問(wèn)很多持有智能手機(jī)的用戶(hù)這個(gè)問(wèn)題，得到的答案很可能是這樣，“游戲、電子閱讀器、QQ吧”，如果再問(wèn)，“為什么您會(huì)選擇這幾樣應(yīng)用呢?”得到的答案則很可能是，“因?yàn)槭謾C(jī)上預(yù)裝了”，或者”這些軟件別人都有，而且用手機(jī)上網(wǎng)很容易獲得”。中國(guó)用戶(hù)手機(jī)軟件的個(gè)性化程度其實(shí)并不高，使用情況顯得十分被動(dòng)。

蘋(píng)果應(yīng)用商店iTunes App score的成功帶動(dòng)了手機(jī)應(yīng)用商店的活躍。在今年2月份的2010移動(dòng)世界大會(huì)(MWc)上，荷蘭軟件商店分析公司Distimo公布了對(duì)目前六大手機(jī)軟件商店的分析報(bào)告。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，比之其他應(yīng)用商店，蘋(píng)果應(yīng)用商店在規(guī)模、豐富程度方面的優(yōu)勢(shì)仍然占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

國(guó)內(nèi)的手機(jī)軟件應(yīng)用商店是否可以復(fù)制蘋(píng)果商店的成功?而我們知道，除卻蘋(píng)果硬件的成功之外，蘋(píng)果應(yīng)用商店的成功才是其穩(wěn)固地位的關(guān)鍵。而國(guó)內(nèi)手機(jī)軟件的應(yīng)用，還存在盜版、免費(fèi)與收費(fèi)的選擇，及運(yùn)營(yíng)方的諸多問(wèn)題。

應(yīng)用商店?在提及這個(gè)問(wèn)題時(shí)，相信大多數(shù)手機(jī)用戶(hù)想到的，只是“手機(jī)QQ”，“手機(jī)微博”、“手機(jī)開(kāi)心網(wǎng)”等等從PC互聯(lián)網(wǎng)“搬”過(guò)來(lái)的應(yīng)用軟件，以及諸如“91熊貓看書(shū)”等的手機(jī)“流行”軟件。嚴(yán)格意義上講，應(yīng)用商店的概念并不存在于中國(guó)手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)——用戶(hù)獲得這些軟件的渠道太多是直接免費(fèi)下載，有的甚至從PC互聯(lián)網(wǎng)的下載渠道而來(lái)，再安裝到手機(jī)上使用。以某家手機(jī)設(shè)備商為主導(dǎo)的應(yīng)用商店在中國(guó)市場(chǎng)并不占據(jù)優(yōu)勢(shì)，而運(yùn)營(yíng)商推出的應(yīng)用商店也因推出時(shí)間較晚、沒(méi)有殺手級(jí)應(yīng)用以打開(kāi)市場(chǎng)等原因，無(wú)法占據(jù)主流的手機(jī)軟件市場(chǎng)。

免費(fèi)還是收費(fèi)?同PC互聯(lián)網(wǎng)一樣，手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)仍然面臨免費(fèi)與收費(fèi)問(wèn)題。按照免費(fèi)理論的架構(gòu)，在一個(gè)免費(fèi)的基礎(chǔ)平臺(tái)之上，開(kāi)發(fā)收費(fèi)的增值服務(wù)，是可持續(xù)的商業(yè)模式。而現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題仍然在中國(guó)用戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣之下變得有些無(wú)奈：很多軟件開(kāi)發(fā)者表示，他們開(kāi)發(fā)的軟件往往可以拍到蘋(píng)果應(yīng)用商店下載的前幾名，放到國(guó)內(nèi)，卻立馬被免費(fèi)“削”去了價(jià)值——收費(fèi)的軟件更難獲得用戶(hù)認(rèn)可和使用，而在用戶(hù)被動(dòng)的情況下則難上加難。而這種對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的實(shí)際挫傷，也造成了開(kāi)發(fā)者的流失：很多頗具創(chuàng)意的軟件開(kāi)發(fā)大多流向了國(guó)外應(yīng)用商店平臺(tái)，而這些豐富開(kāi)發(fā)卻與國(guó)內(nèi)較為單調(diào)被動(dòng)的手機(jī)軟件世界無(wú)關(guān)。

運(yùn)營(yíng)商還是終端設(shè)備商?在國(guó)外，由終端設(shè)備商主導(dǎo)的手機(jī)應(yīng)用商店占據(jù)主流，而在中國(guó)，這個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者出現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)商的身影。中移動(dòng)MM商店、中國(guó)聯(lián)通天翼空間等等，似乎都以一種“磨刀不誤砍柴工”的態(tài)度，在維護(hù)和開(kāi)拓語(yǔ)音服務(wù)基礎(chǔ)上，把未來(lái)手機(jī)軟件的市場(chǎng)占住。同時(shí)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，諾基亞、三星、聯(lián)想等的應(yīng)用商店也在廣募開(kāi)發(fā)者，試圖在中國(guó)市場(chǎng)成為第一個(gè)蘋(píng)果。

手機(jī)應(yīng)用商店及產(chǎn)業(yè)鏈的缺失造成了用戶(hù)使用手機(jī)軟件的被動(dòng)情況，而收費(fèi)模式、多角色競(jìng)爭(zhēng)造成的市場(chǎng)擁擠又給手機(jī)軟件市場(chǎng)平添復(fù)雜因素，中國(guó)手機(jī)用戶(hù)自如的使用手機(jī)軟件的時(shí)代，還有很長(zhǎng)一段路要走。

業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)

北京郵電大學(xué)教授宋俊德：手機(jī)應(yīng)用程序商店是大勢(shì)所趨。隨著3G時(shí)代的到來(lái)語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入逐步下降運(yùn)營(yíng)商必須探索新的盈利模式手機(jī)應(yīng)用商店是一種值得的借鑒和參考的模式。

創(chuàng)新工場(chǎng)創(chuàng)始人李開(kāi)復(fù)：中國(guó)人不喜歡付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)軟件，免費(fèi)模式將會(huì)取得更大的成功。中國(guó)用戶(hù)傾向于游戲，音樂(lè)、照片和即時(shí)通信軟件，而不愿為搜索。YouTube和內(nèi)容瀏覽付費(fèi)這與美國(guó)用戶(hù)截然相反。開(kāi)發(fā)人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)這些特點(diǎn)調(diào)整自己的目標(biāo)。