電信創(chuàng)世紀(jì)

在電信業(yè)務(wù)沒有出現(xiàn)之前，人們遠(yuǎn)距離的溝通交流只能用信件往來，既不方便又耗時間。因此詩人杜甫說： “烽火連三月，家書抵萬金”。

電信運(yùn)營商利用最新的電信科技投入其中，施造化之工，展成就之初，使電信系統(tǒng)確立，使電信業(yè)務(wù)齊備。

電信運(yùn)營商用七天創(chuàng)造了電信系統(tǒng)。這創(chuàng)造的奇妙與神秘非形之筆墨所能寫盡，非訴諸言語所能話透。

第一日，運(yùn)營商說：“要有網(wǎng)絡(luò)!”便有了網(wǎng)絡(luò)。上帝將有線與無線分開，稱有線為固網(wǎng)，稱無線為移動網(wǎng)。于是有了固話業(yè)務(wù)，有了移動業(yè)務(wù)。

第二日，運(yùn)營商說：“諸網(wǎng)絡(luò)要有管理系統(tǒng)?！边\(yùn)營商便造了管理系統(tǒng)，稱它為計費(fèi)、營帳、客服。

第三日，運(yùn)營商說：“普天之下的網(wǎng)絡(luò)要提供一樣的服務(wù)?！庇谑欠部梢员痪W(wǎng)絡(luò)覆蓋的地方都可以通話。運(yùn)營商又吩咐，要有詳細(xì)的話單，世界便照運(yùn)營商的話成就了。

第四日，運(yùn)營商說：“要有不同的終端，以支撐不同的業(yè)務(wù)?！边\(yùn)營商就協(xié)調(diào)設(shè)備供應(yīng)商生產(chǎn)出不同的終端，有固話用的話機(jī)，有移動用的手機(jī)，有上網(wǎng)用的電腦。

第五日，運(yùn)營商說：“要有豐富的應(yīng)用在不同的網(wǎng)絡(luò)體系里提供?！庇谑沁\(yùn)營商就造出短信、彩信、音樂、游戲等各種增值業(yè)務(wù)，使它們各從其類。

運(yùn)營商看到自己的造物，非常喜悅，就賜福這一切，使它們滋生繁衍，普及市場各處。

第六日，運(yùn)營商說：“要有合作伙伴，使增值業(yè)務(wù)繁榮?！庇谑沁\(yùn)營商找到很多SP，讓他們提供大量增值業(yè)務(wù)。

運(yùn)營商看到合作者眾多、業(yè)務(wù)豐富，又說：“我要照著我的形象和我想象的需求制造用戶，派他們消費(fèi)我提供的各種自有業(yè)務(wù)和合作業(yè)務(wù)，他們是電信世界的主人?！边\(yùn)營商就照著自己的想象創(chuàng)造了用戶。

第七日，天地萬物都造齊了，運(yùn)營商完成了創(chuàng)造電信世界之功。在這一天里，他歇息了。

但是用戶并沒有歇息，因為他們發(fā)現(xiàn)自己并不真是電信世界的主人，運(yùn)營商把自己想象的用戶需求強(qiáng)加到了他們頭上，他們的需求和運(yùn)營商想象的完全不一樣，那些看似豐富的業(yè)務(wù)其實并不能滿足他們的需求。

于是他們發(fā)現(xiàn)了更適合創(chuàng)造業(yè)務(wù)的開放平臺，并開始在這些平臺上自己創(chuàng)造自己所需要的業(yè)務(wù)。

他們把這些平臺叫做iPhone和Android，他們在這些平臺上迅速積累了上萬種應(yīng)用，而且每天的應(yīng)用數(shù)還在不斷增加。用戶真正成為了電信市場的主人。

于是，從第七天，運(yùn)營商的休息日，人們開始自由地創(chuàng)造自己想要的電信世界。這一天就是電信世界創(chuàng)世紀(jì)的開始。

這個故事告訴我們：世界是不能靠完美的計劃創(chuàng)造出來的，而是要靠市場化的創(chuàng)新和試錯來完成。