自從美國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站Groupon獲投資者追捧,在短短的一年半時(shí)間內(nèi)創(chuàng)下了13.5億美元估值的神話后,國(guó)內(nèi)掀起了一股團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站風(fēng)潮。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)市場(chǎng)上的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站已經(jīng)超過(guò)1000家,從今年3月到5月的短短兩個(gè)月時(shí)間,國(guó)內(nèi)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站就增加了上百家。國(guó)內(nèi)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)猶如群魔亂戰(zhàn),在激烈的競(jìng)爭(zhēng)與良莠不齊的情況下,已經(jīng)有人開始在唱衰網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站業(yè)者,預(yù)言將有99%的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站一定會(huì)倒閉。
原本我個(gè)人對(duì)于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站這檔事,并沒(méi)有非常關(guān)注,至少我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)早是一件老掉牙的事,10年前就有人在搞網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu),團(tuán)購(gòu)的市場(chǎng)一直存在,雖然沒(méi)有在網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)中掀起波瀾,卻也一直滿足了部分有團(tuán)購(gòu)需求的網(wǎng)絡(luò)用戶。只是最近,團(tuán)購(gòu)在國(guó)內(nèi)炒得如火如荼,讓我也不得不去注意注意,到底是怎么一回事?之前沒(méi)關(guān)注就罷了,看了看這些國(guó)內(nèi)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站后,“媽呀,這哪是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站?”(請(qǐng)?jiān)徫矣迷~不雅,實(shí)在是太令我不得不沖動(dòng))。這些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站根本就是掛羊頭賣狗肉的B2C折扣購(gòu)物網(wǎng)站,完全背離了團(tuán)購(gòu)的精神與核心的概念,難怪有人預(yù)言99%會(huì)倒閉,這讓我再次在國(guó)內(nèi)看到一股為創(chuàng)業(yè)而創(chuàng)業(yè)、借國(guó)外話題來(lái)炒作資金的現(xiàn)象。
“團(tuán)購(gòu)”,從這個(gè)詞面的意思去理解,就不難了解其精神與核心概念。團(tuán)購(gòu)的行為并不是從有互聯(lián)網(wǎng)才開始,是早就存在于人類社會(huì)的行為,通過(guò)人脈網(wǎng)絡(luò)召集有購(gòu)買相同產(chǎn)品需求的伙伴,一起向供應(yīng)商爭(zhēng)取更優(yōu)惠的條件。其核心的概念與精神就在于有相同需求的人與人之間的串連與集合,而互聯(lián)網(wǎng)則是將這股力量極大化的一個(gè)強(qiáng)而有力的平臺(tái)。
因此,我一直都認(rèn)為,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)應(yīng)該是一個(gè)提供有相同產(chǎn)品或服務(wù)購(gòu)買需求的人,容易找到彼此,因此聚合成一股購(gòu)買力量去向供應(yīng)商議價(jià)的一項(xiàng)服務(wù)。其附加服務(wù)是這家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)應(yīng)該具有良好的議價(jià)與談判能力,能夠去為其使用者取得最優(yōu)惠的價(jià)格與服務(wù),而不是目前這些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站自己先去找商家談判,每天主動(dòng)在網(wǎng)站提供一個(gè)所謂“團(tuán)購(gòu)”,但其實(shí)只是折扣商品。這樣的作法與一般的B2C購(gòu)物網(wǎng)站有何不同?作為一個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站,這些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的議價(jià)能力會(huì)比京東商城、新蛋網(wǎng)這些大型的購(gòu)物網(wǎng)站更強(qiáng)嗎?
一個(gè)成功的團(tuán)購(gòu)網(wǎng),應(yīng)該朝向以下幾點(diǎn)去發(fā)展:
1、簡(jiǎn)單易用,非常容易將有相同產(chǎn)品及服務(wù)購(gòu)買的人群串連起來(lái),每天都能誕生出一批批的不同的集購(gòu)團(tuán)體。就如同F(xiàn)acebook構(gòu)筑了所謂的“人脈交友網(wǎng)絡(luò)”,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)應(yīng)該構(gòu)筑出一個(gè)所謂的“人脈購(gòu)物網(wǎng)絡(luò)”。
2、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)應(yīng)該是一個(gè)開放性的平臺(tái),讓有團(tuán)購(gòu)需求的用戶能夠主動(dòng)發(fā)出需求,并在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中找到志同道合的伙伴。
3、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)應(yīng)該通過(guò)資料分析與深化用戶互動(dòng)關(guān)系,找出一群活躍的團(tuán)購(gòu)用戶,并加強(qiáng)與這一群用戶的互動(dòng)及合作,通過(guò)這一群人來(lái)創(chuàng)造更多更豐富的團(tuán)購(gòu)需求,這一點(diǎn)跟博客當(dāng)中將會(huì)出現(xiàn)許多名博來(lái)吸引更多讀者,或如微博中的明星微博擁有大量粉絲一般。
4、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)應(yīng)該提供專業(yè)且良好的議價(jià)與談判能力,而這些能力需要有相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人才,因此,我認(rèn)為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)更應(yīng)該朝向垂直產(chǎn)業(yè)去發(fā)展,比如說(shuō)旅游團(tuán)購(gòu)、汽車團(tuán)購(gòu)、家電團(tuán)購(gòu)等,才能更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
團(tuán)購(gòu)的形式是在募集到一群有相同購(gòu)買需求的人群之后,藉由這一股集合購(gòu)買力去跟廠商談判與議價(jià),因此,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是人群,我認(rèn)為,只有懂得如何經(jīng)營(yíng)人群力量的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站才會(huì)在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。