八馬茶業(yè)的發(fā)展史,仿佛幼苗鉆出石縫長成大樹,演繹的是安溪民營茶企“給點陽光就燦爛”的拼勁。
拼出民營茶企一片天
17年前,安溪走出來的八馬茶業(yè),從夾縫里成長;八馬茶業(yè)有限公司總經(jīng)理王文禮,接續(xù)了祖先傳下來的鐵觀音茶韻。在這個過程中,有某種機緣,更主要的是安溪企業(yè)家的拼勁,讓八馬演繹了民營茶企“給點陽光就燦爛”?,F(xiàn)在,八馬茶業(yè)在國內(nèi)擁有500余家連鎖店和加盟店,國內(nèi)排第二;茶業(yè)出口連續(xù)16年在中國產(chǎn)茶重縣安溪排第一,是全國第一大鐵觀音出口商;日本進口烏龍茶總量中,10%以上為八馬茶業(yè)外銷。
王文禮是安溪鐵觀音第十三代傳人,大學畢業(yè)后在深圳一家報社當過兩年的記者?!爱敃r工資900元,請人喝咖啡,喝一次咖啡差不多抵得上家鄉(xiāng)幾斤茶,當時就感覺不對頭,有了想法?!?993年,血管里流著祖先的鐵觀音血統(tǒng)、從小沒喝過白水只喝茶的王文禮,下決心做起了茶業(yè)。
安溪鐵觀音的第十代傳人王滋培,清末到民國年間曾經(jīng)營名震東南亞的信記茶廠、茶行。王文禮的王氏家族祖、父輩,也就是鐵觀音第十一、第十二代傳人中,不乏在國營茶企做了數(shù)十年的高級茶師。
依托父輩的茶藝技術(shù)團隊,王文禮家族1993年正式創(chuàng)立了八馬茶業(yè)。最初分三年付清50萬元租金,八馬租下了安溪西坪茶葉加工公司的部分廠房設(shè)備;1996買下了該公司一半的資產(chǎn);1999年又買下了全部資產(chǎn)。這家鄉(xiāng)辦集體茶企,曾是安溪最大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)之一。6年間,八馬茶業(yè)從無到有,實現(xiàn)了“蛇吞象”,建立了根據(jù)地。隨后,王文禮展開了一系列的融資動作,迅速擴展其茶園基地和銷售渠道,建立了“產(chǎn)加銷一體化,內(nèi)外銷兩條路”的模式。
2002年八馬建成國內(nèi)最先進的茶葉生產(chǎn)線,首家采用流水線揀剔茶葉雜物,首家采用自動化流水作業(yè)加工烏龍茶。2005年投資近1億元,建成全亞洲最先進的龍門新工廠,國內(nèi)一流的鐵觀音精制生產(chǎn)線。
在做日本外銷中磨礪成長
八馬邁出的第一步,實際上是做日本的外銷。1992年,八馬茶業(yè)前身溪源茶廠放在深圳倉庫的幾箱黃金桂和鐵觀音,引起日本最專業(yè)茶葉公司——伊藤園的興趣。日本客商如獲至寶,當即要貨,有多少要多少。但八馬當時不能直接做出口,只好由國有外貿(mào)公司代理,以自己的產(chǎn)品向后者拿出口配額,出口退稅要給后者,還要付一定的代理費。
回顧當年外銷處境,王文禮以“長期當小老婆”打比方。1992年溪源茶廠憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,出口了最初的60箱到日本。八馬正式成立后的1993年,出口量躍升到500噸。圍繞這筆出口生意,國有外貿(mào)公司曾想通吃八馬,但前者在產(chǎn)品質(zhì)量和加工技術(shù)方面尚難達到日方要求,只好作罷。王文禮說,當時八馬曲線做外銷,并不是利潤最大獲得者,這也逼使八馬在1996年開始做內(nèi)銷,是鐵觀音行業(yè)最早兼做外銷和內(nèi)銷的民營茶企。
我國茶葉出口配額管制,直到上世紀90年代末才逐步放開,從綠茶開始,烏龍茶是最后才放開的。面對國營茶企壟斷經(jīng)營,民營茶企無機會參與國際市場競爭。有經(jīng)濟學家認為,中國茶葉特別是烏龍茶較慢放開經(jīng)營,延緩了茶葉產(chǎn)品創(chuàng)新,在國際市場的開拓及單價提升,以及輸出茶葉品牌的培育等,都帶來很大障礙。由于壟斷經(jīng)營,加上當時烏龍茶鐵觀音內(nèi)銷還不旺盛,外銷的依賴度比較高,外貿(mào)壓價,茶賤傷農(nóng),出現(xiàn)砍茶樹現(xiàn)象。經(jīng)過中央媒體關(guān)注,后經(jīng)國家領(lǐng)導人決策茶葉出口權(quán)逐步放開。
八馬茶業(yè)外銷,直至2006年才“名正言順”,取得出口經(jīng)營權(quán)。正好在這一年5月29日,日本開始實施最嚴苛的肯定列表制度,對進口的每一批茶葉實施至少276項的農(nóng)殘檢測。八馬茶業(yè)未雨綢繆,在2002年就著手建立產(chǎn)品可追溯體系。于是,八馬茶業(yè)出口逆勢增長,2006年以后連破1200噸、1600噸、2000噸大關(guān),連續(xù)四年出口居全國前三強。日本所有大的烏龍茶進口商、使用商,都成為八馬的合作伙伴。八馬還成功開拓了中東、歐洲、美國等新市場。去年12月,八馬創(chuàng)下鐵觀音出口單價的新高,每公斤超過100美兀。
正是在對日本外銷的磨礪中,八馬茶業(yè)建立的質(zhì)量標準體系讓其江湖地位日益穩(wěn)固。4月9日,在福建省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作現(xiàn)場會上,王文禮作為唯一的企業(yè)代表做典型發(fā)言,他關(guān)于八馬茶業(yè)的可追溯體系介紹,被張昌平常務副省長稱贊“是一份很好的MBA教材”。
鐵觀音莊園和大禮不言
王文禮表示,企業(yè)發(fā)展到一定階段需要品牌文化。八馬目前著力推品牌文化,可謂動作連連。斥資8000萬元建“鐵觀音莊園”,借鑒法國葡萄酒莊園模式,包括建設(shè)鐵觀音文化莊園、生物學莊園、低碳莊園等。系列莊園全面展示茶文化和茶葉的標準化生產(chǎn),還提供觀光體驗。
上海世博會臨近,王文禮抓世博商機,將八馬茶葉打進聯(lián)合國館?!半S著中國國力的提升,中國元素的吸引力提升,而中國茶最具中國元素,鐵觀音又是其中的佼佼者。要出彩就出彩在最聚焦的地方,所以我們選擇了聯(lián)合國館?!?/p>
八馬茶業(yè)花費500萬元,重新做內(nèi)銷茶產(chǎn)品的定位,推出了“大禮不言”為主題的策劃案。新的定位為商政禮節(jié)茶,以中國人自古講究禮儀,倡導成熟成功人士的和諧交往之道?!百浰透叨瞬枘荏w現(xiàn)對朋友的敬重,不需多言;茶的高雅貴重,也不需多言?!?/p>
此外,在企業(yè)的Logo和廣告語設(shè)計上變得更簡單明確,降低傳遞成本。
說到八馬的成長史,王文禮認為安溪商人也具備泉商的普遍特質(zhì),那就是敢拼會拼。前者是膽量,后者是能力。“光有膽量沒能力不行,那是一介勇夫;有能力沒膽量也不行,頂多當軍師?!?/p>
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他認為,安溪商人在泉商群體中又有自己的細微特質(zhì),那就是能吃苦會動腦筋,概括為“吃苦善思”。因為安溪地處山區(qū),地少且貧瘠,只適合種茶,吃不飽就只好出來闖,窮則思變;又因為安溪人聰明,善于經(jīng)營,專注做到后來,成為巨富的就很多。
“晉江、石獅人代表‘海洋泉商’,氣魄、氣勢更大;安溪人代表了‘安溪泉商’,喝茶讓安溪人更聰明。”王文禮笑言。