加強(qiáng)高校教學(xué)管理信息化建設(shè)的思考

【摘要】本文分析了高校教學(xué)管理信息化建設(shè)的特點(diǎn)，從強(qiáng)化過(guò)程管理是實(shí)現(xiàn)高校教學(xué)質(zhì)量管理目標(biāo)的重要途徑，強(qiáng)調(diào)信息的高度集中與高度分享，確立信息化教學(xué)管理新思維對(duì)信息化管理模式進(jìn)行了理性思考。

【關(guān)鍵詞】高校；教學(xué)管理；信息化建設(shè)

學(xué)校以教學(xué)為中心，教學(xué)的生命在質(zhì)量，質(zhì)量的關(guān)鍵是管理。那么高校怎樣做到“向管理要質(zhì)量”？那就是要強(qiáng)化過(guò)程管理，加強(qiáng)高校教學(xué)管理信息化建設(shè)，從管理層面為提高教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)人才目標(biāo)作有益的探索。

一、高校教學(xué)管理信息化建設(shè)的特點(diǎn)

信息化管理是根據(jù)“信息”為管理服務(wù)以及“信息流”的運(yùn)作特點(diǎn)而建立的一種新的管理思維、管理模式，其核心在于強(qiáng)調(diào)信息的高度集中與高度分享。在這樣的管理模式下，信息管理系統(tǒng)是信息的唯一和權(quán)威提供者，部門(mén)和人員是信息的維護(hù)者和使用者。高校信息化管理作為高校管理與信息化結(jié)合的產(chǎn)物，其有著明顯不同于傳統(tǒng)高校管理的方面，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.規(guī)范管理是辦好高校的前提，是實(shí)現(xiàn)高校可持續(xù)健康發(fā)展的根本保證。完善高校教學(xué)管理的新模式的信息化管理，提出高校教學(xué)管理體系的構(gòu)建方式必須規(guī)范和重視過(guò)程管理，為高校提高工作效率和教學(xué)管理水平提供借鑒。高校信息化管理在注重管理層面的同時(shí)，將更多的信息觀念和信息技術(shù)應(yīng)用于管理之中，從而形成了鮮明的時(shí)代特征。

2.與傳統(tǒng)的高校管理模式相比，采取了更為有效和更為豐富的管理思想，更加適應(yīng)信息化條件下的高校發(fā)展。高校要有辦學(xué)特色和辦學(xué)亮點(diǎn)，要提高教學(xué)質(zhì)量，必須抓住過(guò)程管理這個(gè)支點(diǎn)，并以信息化管理為切入點(diǎn)，撬起高校的教學(xué)質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展，要從信息化管理模式的理論研究、技術(shù)支持、實(shí)踐、影響以及評(píng)價(jià)來(lái)認(rèn)識(shí)高校創(chuàng)新教學(xué)管理模式。

3.加強(qiáng)教學(xué)管理信息化建設(shè)，完善信息化管理，強(qiáng)化過(guò)程管理，是提高高校教學(xué)管理水平最有效的方法和手段。高校信息化管理是對(duì)高校管理理論的進(jìn)一步完善與發(fā)展，是我軍軍事理論新時(shí)期發(fā)展的重要部分。因此，把握高校信息化管理的內(nèi)涵必需要從傳統(tǒng)高校管理理論與高校信息化兩個(gè)方面同時(shí)入手，才能得出一個(gè)比較滿意的有關(guān)高校信息化管理的內(nèi)涵與特性。

二、信息化管理模式的理性思考

筆者認(rèn)為，要提高高校教學(xué)管理質(zhì)量的關(guān)鍵，必須抓住教學(xué)過(guò)程管理與信息化管理手段兩大主導(dǎo)性問(wèn)題，并且深入探索，可以為全校實(shí)施創(chuàng)新教學(xué)管理模式提供強(qiáng)有力的理論指導(dǎo)。高校信息化管理實(shí)踐證明，信息化管理讓過(guò)程管理更加規(guī)范。

1.強(qiáng)化過(guò)程管理是實(shí)現(xiàn)高校教學(xué)質(zhì)量管理目標(biāo)的重要途徑

ISO9000質(zhì)量管理體系成功運(yùn)用于企業(yè)，為企業(yè)管理帶來(lái)了巨大變革是不爭(zhēng)的事實(shí)。在我國(guó)教育從精英教育邁向大眾教育時(shí)代，教學(xué)資源短缺、師資質(zhì)量參差不齊的情況下，利用現(xiàn)有的教學(xué)資源，提高教學(xué)質(zhì)量是一個(gè)必須探討并著力解決的問(wèn)題。我們通過(guò)對(duì)ISO9000質(zhì)量管理體系的解剖，分析其核心理念—“過(guò)程管理”的內(nèi)涵，探討對(duì)高等教育管理的啟迪。教學(xué)過(guò)程是可以量化的，可以分解為教學(xué)質(zhì)量管理體系的基本單元。任何教學(xué)活動(dòng)的過(guò)程都將影響學(xué)生的能力，如果利用質(zhì)量管理方法把各種過(guò)程以系統(tǒng)科學(xué)的方法整理出來(lái)，按照教學(xué)規(guī)律中的共性找出可以完善的管理，以此確定在各過(guò)程單元中教師、學(xué)生、管理者各自必須遵守的規(guī)范，則可減少及避免教育活動(dòng)的主觀隨意性，杜絕學(xué)校對(duì)教學(xué)質(zhì)量失去控制的現(xiàn)象。加強(qiáng)對(duì)教學(xué)過(guò)程的管理可以統(tǒng)一教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范教學(xué)行為，在資源短缺的情況下還是提高教學(xué)資源利用率，穩(wěn)定與提高教學(xué)質(zhì)量的可靠保證。我們認(rèn)為，強(qiáng)化過(guò)程管理，改善與規(guī)范過(guò)程管理方法是當(dāng)前實(shí)現(xiàn)教育管理目標(biāo)的重要途徑。

因此ISO9000的過(guò)程質(zhì)量管理理念在高校的運(yùn)用是可行的，它提出了基于這一思想的構(gòu)建高等教育教學(xué)過(guò)程質(zhì)量管理體系的模式，成為指導(dǎo)高校嚴(yán)格教學(xué)過(guò)程管理和信息化管理的理論基礎(chǔ)。

2.強(qiáng)調(diào)信息的高度集中與高度分享，確立信息化教學(xué)管理新思維

信息作為一種資源在高校的管理中扮演著越來(lái)越重要的角色。教學(xué)管理是高校各項(xiàng)管理的中心，涉及的信息具有量大、離散度高、更新速度快、涉及面廣等特點(diǎn)，它直接影響著人才培養(yǎng)的質(zhì)量。資訊技術(shù)進(jìn)入高校校園，教學(xué)管理手段走向信息化。但據(jù)了解，絕大多數(shù)學(xué)校的管理效果與信息化建設(shè)所期望的成效有相當(dāng)?shù)牟罹?。究其原因，是?dāng)前在信息化管理上存在一個(gè)誤區(qū)，管理者只將資訊科技被動(dòng)地加在原有的按職能分塊的管理服務(wù)上，使資訊科技在實(shí)施管理中僅起著輔助或優(yōu)化局部功能的作用，而且一方面由于資訊科技發(fā)達(dá)，數(shù)據(jù)信息增多，另一方面由于部門(mén)的各自為政，數(shù)據(jù)“諸侯割據(jù)”式占有，造成數(shù)據(jù)不能統(tǒng)一，反而給整體管理帶來(lái)嚴(yán)重問(wèn)題，這是對(duì)信息化管理認(rèn)識(shí)上的偏差。

因此，信息化管理不可能是原有管理模式的延伸或電子版，而是以信息技術(shù)的可能去創(chuàng)新管理模式，以滿足新的管理需求?！靶畔⒘鳌边\(yùn)作已成為構(gòu)建信息化教學(xué)管理體系的理論基礎(chǔ)。高校正是在這思維的指導(dǎo)下，較合理地運(yùn)用現(xiàn)代先進(jìn)的資訊技術(shù)，使校園網(wǎng)發(fā)揮出較大效能，為人才培養(yǎng)目標(biāo)服務(wù)。該思想將在一定程度豐富高等教育教學(xué)管理的理論，也為教育同行將先進(jìn)的信息技術(shù)引入教學(xué)管理提供可參考借鑒的思路。