“鳳姐事件”與傳媒的社會責任

前有“芙蓉”，后有“鳳姐”。想必在2010年，“鳳姐”已成為繼“芙蓉姐姐”之后網(wǎng)絡點擊率最高的女性了。羅玉鳳是重慶綦江人，因一系列雷人言論在網(wǎng)絡上走紅，被人稱為“鳳姐”。她自稱“懂詩畫、會彈琴，精通古漢語，9歲起博覽群書，20歲達到頂峰，智商前300年后300年無人能及?，F(xiàn)主要研讀經(jīng)濟類和《知音》、《故事會》等人文社科類書籍”。她在上海地鐵站發(fā)傳單征男友，條件是“必須為清華北大碩士、身高一米七六到一米八三、越帥越好、必須具備國際視野、東部沿海戶籍、無結婚史、過往女友無墮胎史、年齡在25～28歲之間”。

不可否認的是，羅玉鳳步“芙蓉姐姐”的后塵，以所向披靡的“超級自信”，挑戰(zhàn)著現(xiàn)代人的審美和心理承受能力。她的出現(xiàn)就好像是塞繆爾·貝克特的戲劇一樣：主題是嚴肅的，而意義是無法理解的。

尼爾·波茲曼曾說過：“一種技術只是一臺機器，媒介是這臺機器創(chuàng)造的社會和文化環(huán)境。”“鳳姐”在網(wǎng)絡上大肆傳播時，“美”儼然已經(jīng)被顛覆了，取而代之的是粗鄙化的東西。對于這種惡性炒作，網(wǎng)絡傳媒和傳統(tǒng)媒體不僅沒有拒絕，反而都在瘋狂地傳播著，并且對自己參與和制造了這樣的熱點沾沾自喜，深深沉浸在這樣的虛擬熱潮中。

雖然“傳播是一種自然而然的、必需的、無所不在的活動”①，但是“鳳姐”這種“丑女經(jīng)濟”顯然違背了傳播學的社會功能。而所謂大眾傳播，是指傳播者通過報紙、廣播、電視等大眾傳播媒介，將復制而成的信息傳遞給公眾的一種傳播方式。它的主要功能有環(huán)境監(jiān)視、社會協(xié)調(diào)、文化傳遞和娛樂等。

傳媒要負擔社會守望功能，為社會導航

環(huán)境監(jiān)視是大眾傳播最主要的功能。大眾媒介不斷地向人們提供關于社會上各種事件的信息，對文化體系來說，因環(huán)境監(jiān)視而產(chǎn)生的信息廣泛流通，既能促進文化交流，推動社會的文化發(fā)展，也可能因此而出現(xiàn)文化滲透甚至文化侵略的后果。

“鳳姐”的出現(xiàn)和泛濫，一方面體現(xiàn)了“把關人”的玩忽職守，讓這種低俗文化在網(wǎng)絡中肆意傳播，這將使整個社會形成一種“惡性的互動”，特別是對心智尚未成熟的年輕人，這樣的人生觀和價值觀會對他們產(chǎn)生很不好的影響。從另一方面來說，一些人從網(wǎng)絡世界找尋對現(xiàn)實世界的一種補償，在這個繁忙、壓抑的社會生活的人，每天都要面對來自不同方面的限制和壓抑，可當他們看到“鳳姐”在盡情揮霍自己的時候，他們也從中獲得了釋放、滿足和共鳴。不難看出，在這信息爆炸的年代，我們對信息獲取已經(jīng)到了無選擇的地步。阿爾溫·托夫勒曾說：“有時選擇不但不能讓人擺脫束縛，反而使人感到事情更棘手、更昂貴，以至于走向反面，成為無選擇的選擇。一句話，有朝一日，選擇將是超選擇的選擇，自由將成為太自由的不自由?！雹谖覀冞@樣饑不擇食，會讓環(huán)境監(jiān)視這顆“社會雷達”在尋求和傳播信息方面失去正確的導向，從而誤導受眾。

傳媒要充當社會的調(diào)和劑

社會協(xié)調(diào)是一種組合功能，即大眾傳播通過對新聞信息的選擇、解釋與評論，提出相應的解決方案與策略，從而把人們的注意力集中到適應當前環(huán)境中最為重要的事情或事件上?？梢哉f，傳播媒介操縱、決定和管理著所有信息，從外在來說它起著勸說、指揮的作用，內(nèi)在便是解釋、決定的作用。

傳播的協(xié)調(diào)性主要表現(xiàn)在兩個方面：一、它應為人們提供一個情感宣泄的渠道，體現(xiàn)它減壓閥的作用，但是這種宣泄不能是無節(jié)制的，不能觸及人類的道德底線。雖然它為人們提供了消遣、娛樂、宣泄、表達自我情感的機會和平臺，但是這些必須建立在法制、公平、公正的基礎之上，否則它就會使大眾傳媒處于烏煙瘴氣的環(huán)境之中。二、給予人們導向的作用。通過傳播輿論去營造一種讓好人得到好報，讓壞人繩之以法的環(huán)境，也就是社會的規(guī)范作用。簡單來說，就是讓好人好事發(fā)揚光大，成為大眾學習的榜樣，讓不法分子受到大眾的監(jiān)督和法制的制約，也是給其他人敲響警鐘，讓受眾知道哪些事情是可以做的，哪些事情是不可以做的。打個比方來說，社會的協(xié)調(diào)性就好比一個減壓閥，它給廣大受眾提供了一個宣泄情感、表達自我、與他人溝通的平臺，讓大眾心中的不快得到釋放，從而緩解社會矛盾，減少危機事件的發(fā)生。

在“鳳姐”這件事上，傳播媒介并沒有履行它的職責，反而對這種惡性炒作推波助瀾，讓社會走向不和諧。雖然“鳳姐”、“芙蓉姐姐”這類事件都在審美方面挑戰(zhàn)了大眾的眼球，也給予了人們宣泄情感的渠道，但是那些惡性炒作愈演愈烈，已經(jīng)讓減壓閥超越了崩潰的極限，使它失去了平衡內(nèi)外壓力的作用?，F(xiàn)在是個言論自由的社會，但是任何言論都不能超越一個道德底線——對人性、尊嚴的尊重?？梢哉f，在這件事情上，“鳳姐”本身并沒有錯，但是那些網(wǎng)絡推手的惡性炒作使這件事情顛覆了社會的道德規(guī)范，使大眾出現(xiàn)了價值判斷失衡的現(xiàn)象。

尼采說“上帝死了”，這個世界便沒有了權威。于是，各種思潮翻滾，人人成為自己信仰的主導，社會進入了一個空前寬容的多元化時代。③在這個多元化的社會中，大眾傳媒應當全力以赴地發(fā)揮自己的功能，做好協(xié)調(diào)工作，讓受眾遠離這些低俗、逆潮流的炒作。雖然網(wǎng)絡傳播具有平民化和極大的包容度，能讓那些急于想出名的普通百姓以迅雷不及掩耳的速度紅遍大江南北，但以“鳳姐”為例，這件事隨之帶來的負面影響也是不可回避的，大眾傳播具有面向全社會的公開性，它的解釋將觸及現(xiàn)存社會秩序，會引起廣泛的反響。如“鳳姐”的惡性炒作，由于它們已經(jīng)加工處理，觀點和意見都已被現(xiàn)成地提供，個人無須再去進行分析和評價，長此以往，作為信息接收者，主動的判斷精神就會減弱，從而擾亂社會的和諧。

傳媒要關注社會未來，傳播文明

文化傳遞功能就是社會遺產(chǎn)傳遞功能，是指通過大眾傳播把文化傳遞給后代，并繼續(xù)教育離開了學校的成年人，使社會成員共享同一的價值觀、社會規(guī)范和社會文化遺產(chǎn)?？梢姡@是延續(xù)社會傳統(tǒng)、傳播社會經(jīng)驗與知識的教育功能。這一點，對社會或個人都有相同的積極意義。

加拿大學者瑞妮·霍布斯如是說：媒介素養(yǎng)教育可以使人學會欣賞和包容復雜事物，使人在各種媒介信息包圍的環(huán)境中做出明智的選擇。使人理智地對待和尊重多種觀點和視角，也使人熟練地構建和解構媒介信息；使人成為受人重視、尊敬且運行良好的團隊或社區(qū)的一員，也有益于受教育者為自己設定有意義的人生目標。④可是在“鳳姐事件”中，那些所謂的“網(wǎng)絡推手”，你們到底要給予受眾一種什么樣的教育理念呢？

記得雨果說過這樣一句話：“美只有一種典型，丑卻千變?nèi)f化?！睙o論是“鳳姐”本人，還是她所主演的這場鬧劇，我們實在是無法從中找到一絲美感。現(xiàn)在大眾傳媒的注意力都不約而同地被“鳳姐”吸引過去，這種現(xiàn)象背后是社會深層心理的一種潛意識反映，其中包括存在價值的審丑化、社會自我嘲弄、網(wǎng)絡時代烙印等豐富含義。⑤

“鳳姐”曾說過：“我一定會成為奧巴馬的情人?！薄拔艺夷信笥咽且驗槲乙布拍桓哒{(diào)我找不著男朋友。”“有一天我要領導世界。”不可否認她的這種自信是一般人無法企及的，但網(wǎng)絡畢竟是個普及性很高的媒介，任何人都可以從這里得到他們想要的信息，就現(xiàn)在網(wǎng)絡上流傳的“90后各種門”不雅照來看，都是受到了非主流思想的影響，當然“鳳姐”也在其中?！傍P姐”的那種極度自信被這些祖國未來的接班人學得有過之而無不及，難道這種現(xiàn)象還不能引起我們對大眾傳播的反思嗎？

現(xiàn)在有些初中女生受“非主流”的毒害，并且盲目崇拜“非主流”文化，迫切地想成為其中一員。不難看出，這種非主流文化，宣揚的是叛逆的、癲狂的、幾近癡狂的逆社會潮流思想，他們致力于把主流的那些神圣的東西撕扯下來，蹂躪一番來體現(xiàn)他們那顆叛逆的、反社會潮流的躁動的心。這難道不是一種無知者無畏的表現(xiàn)嗎？如果這種非主流文化在青少年中肆意蔓延，那后果將不堪設想。

大眾媒介既然身負文化傳承功能，那它就必須要傳播主流文化，對非主流文化不要大肆炒作，要給予受眾一個正確的思想導向，使他們形成一種自覺、自發(fā)地拒絕非主流文化的免疫能力。

傳媒要愉悅心情，防止“娛樂至死”

娛樂功能是大眾傳播最明顯的一種功能。傳播學研究已經(jīng)越來越強調(diào)大眾傳播的娛樂功能，其原因是隨著文化的發(fā)展和與外界環(huán)境的接觸不斷增多，人們越來越需要娛樂。而電子媒介特別是電視的飛速發(fā)展，使娛樂的需求得到了滿足。同時，娛樂消遣的正負功能都表現(xiàn)得極為明顯，這也引起了人們的重視。娛樂的負功能是，它可能會增加人們的被動性，降低他們的審美情趣，并可能助長厭世情緒，從而轉移整個社會的注意力，限制人們的社會性行動。

“鳳姐”很好地完成了娛樂大眾的任務，但同時她也毫不吝嗇地、狠狠地娛樂了自己。在這個“娛樂至死”的年代，她這種自殺式的娛樂方式，達到了一般娛樂節(jié)目無法達到的效果?！傍P姐”與其背后的網(wǎng)絡推手以一種極其廉價的娛樂方式，達到了自己的目的，同時也在一定程度上挑戰(zhàn)了社會的道德底線。當然，她也釋放了那些長期處于壓抑狀態(tài)中的受眾，讓他們的負面情緒有了一種新的發(fā)泄方式。

這種由默默無聞到路人皆知的轉變，不知“鳳姐”自己是否真的開心，但她給予我們的啟示是值得思考的：網(wǎng)絡是個巨型的舞臺，無論誰都可以在上面表演，娛樂別人娛樂自己都可以。只要你敢于表演，就有成名的機會，機會很大，成本很低。出名，其實就是那么回事，名垂青史不了，那就遺臭萬年吧，只要能讓大家記住就行。⑥

在娛樂之后，人們總是要回歸現(xiàn)實生活，總是要按常態(tài)去生活、去勞作，總是要與現(xiàn)實中的人打交道，進行有效溝通。娛樂是為了放松身心，但絕不是為娛樂而娛樂。當“鳳姐”成為一種娛樂符號，現(xiàn)實中“鳳姐”的人格、尊嚴，乃至最基本的生存便被娛樂“至死”了。隨著時間的推移，“鳳姐”恐怕只會變成人們茶余飯后的“笑料”。

注 釋：

①威爾伯·施拉姆，威廉·波特[美]：《傳播學概論》，新華出版社，1984年版，第20頁。

②阿爾溫·托夫勒[美]：《未來的震蕩》，成都：四川人民出版社，1985年版，第313頁。

③浩瀚：《“芙蓉姐姐”，多元化網(wǎng)絡社會的狂歡》，《社會觀察》，2005（10），第26頁。

④蔡幗芬、張開、劉笑盈：《媒介素養(yǎng)》，北京：中國傳媒大學出版社，2005年版，第152頁。

⑤鄧迪、劉敏：《大眾傳媒與審美文化——從“芙蓉姐姐”審丑教育的真人秀談起》，《昭通師范高等?？茖W校學報》，2006，28（6）。

⑥符臻：《“芙蓉姐姐”為何能在網(wǎng)絡上走紅》，《編輯之友》，2005（5）。

參考文獻：

1.李茂：《新時代偶像變遷:“嘔像”顛覆偶像》，《當代青年研究》，2006(7)。

2.葉朗：《現(xiàn)代美學教育體系》，北京：北京大學出版社，1999年版。

3.周憲：《美學是什么》，北京：北京大學出版社，2002年版。

4.尼爾·波茲曼[美]：《娛樂至死》，桂林：廣西師范大學出版社，2009年版。

5.王魯美：《防范“網(wǎng)絡紅人”現(xiàn)象的負面影響》，《今傳媒（學術版）》，2009（8）。

6.丁國榮：《“惡搞”風行中的媒介素養(yǎng)教育》，《新聞界》，2006（6）。

7.張隆棟：《大眾傳播學總論》，北京：中國人民大學出版社，1993年版。

（作者為河南大學新聞與傳播學院新聞學專業(yè)碩士生）

編校：張紅玲