“我一直在努力讓搜房成為別人的公司,搜房網(wǎng)絕大部分已經(jīng)成為別人的了。’’
如何與大型資本和平共處?莫天全給出了答案。經(jīng)歷了IDG、高盛、法國(guó)傳媒巨頭Trader Classified Media、澳洲電訊Telstra的進(jìn)進(jìn)出出,搜房網(wǎng)最終于2010年9月17日在紐交所上市,每股定價(jià)42.50美元,位于預(yù)期價(jià)格區(qū)間40 5美元到42.5美元的上限,創(chuàng)造了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在美國(guó)上市的最高定價(jià)紀(jì)錄。因?yàn)樯鲜?,搜房網(wǎng)創(chuàng)造性解決了股權(quán)問(wèn)題,通過(guò)和平方式實(shí)現(xiàn)了與Telstra的共贏,搜房網(wǎng)因此買同了相應(yīng)的管理權(quán),Telstra也得到了滿意而豐富的投資回報(bào)。
上市之后,全球幾乎所有最有名的投資機(jī)構(gòu)都成為了搜房的股東,包括GA、LPAX、Fidehty、Hillhouse、Soros、Bain/Brookside等。莫天全1999年在北京定慧寺西大柳莊那套三居室里播下的種子,終于在資本市場(chǎng)中開(kāi)花。為了這一天,莫天全守候了11年。
《創(chuàng)業(yè)邦》:1 1年間資本進(jìn)進(jìn)出出,搜房網(wǎng)終于實(shí)現(xiàn)了上市夢(mèng)想,回頭看創(chuàng)業(yè)的歷程,你感覺(jué)怎樣?
莫天全:中國(guó)超過(guò)10年的網(wǎng)絡(luò)公司,而且有規(guī)模的,恐怕不多,搜房算是其中一家。我們很自信,上市的方向沒(méi)有變化過(guò)。惟—變化的是股東方,這和很多企業(yè)不一樣。 我自己的身份沒(méi)有變,反而很簡(jiǎn)單,因?yàn)閺膭傞_(kāi)始我就比較開(kāi)放,希望跟國(guó)際上最好的投資機(jī)構(gòu)合作,做大搜房。我們歡迎投資,也需要投資促進(jìn)我們的發(fā)展,而不管他們進(jìn)來(lái)成為大股東還是戰(zhàn)略性合作伙伴、財(cái)務(wù)投資者。恰恰是如此,這些我們都經(jīng)歷了。
《創(chuàng)業(yè)邦》:很多創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為,如果不能一股獨(dú)大,臺(tái)伙人或者各大股東之間很多共識(shí)很難達(dá)成,而你崇尚開(kāi)放的心態(tài)、開(kāi)放的格局,這種想法是一點(diǎn)—點(diǎn)形成的,還是從創(chuàng)業(yè)之初就有如此思路?
莫天全:剛開(kāi)始就是如此,這是理念認(rèn)同的問(wèn)題。這家公司遲早會(huì)是別人的,創(chuàng)業(yè)者要為此做好準(zhǔn)備。我一直認(rèn)為搜房不會(huì)一直屬于我,每個(gè)人在這里的身份都是階段性的。在公司越來(lái)越大的同時(shí),這個(gè)理念一步一步在強(qiáng)化、在升華。
任何大一點(diǎn)的事情,都是一個(gè)人或者幾個(gè)人所不能駕馭的,這時(shí)候一定要有開(kāi)放的心態(tài)來(lái)容納一切,中國(guó)有句古話“有容乃大”,你想控制住一切,你肯定長(zhǎng)不大。
《創(chuàng)業(yè)邦》:這與你的成長(zhǎng)背景有什么關(guān)系?
莫天全:我一直在努力讓搜房變成別人的,這個(gè)過(guò)程挺不容易。搜房現(xiàn)在正處于成為別人的公司的過(guò)程中,絕大部分已經(jīng)變成別人的了,有一天我會(huì)突然發(fā)覺(jué)自己已經(jīng)把這家公司交給別人了,開(kāi)始給別人打工了,那也沒(méi)什么不好。和我們一樣在紐交所上市的第一家公司現(xiàn)在還存在的是GE,現(xiàn)在我們都不知道GE是誰(shuí)的。
這確實(shí)跟人的認(rèn)識(shí)和境界有關(guān)。如果創(chuàng)始人一直這么想,就很坦然。創(chuàng)始人在這一步是絕對(duì)的控股或者相對(duì)的控股都不重要,下一步肯定是無(wú)法控股,做好準(zhǔn)備的同時(shí)推動(dòng)事情發(fā)展,事情發(fā)展的同時(shí),公司會(huì)做大。
《創(chuàng)業(yè)邦》:但是外界都猜想你是希望通過(guò)這次上市重新成為大股東,你怎么看待自己在搜房的位置?
莫天全:實(shí)際上不是。兩個(gè)最大的PE股東就占了差不多40%的股份,我個(gè)人一股都沒(méi)有。從資本層面來(lái)講,我就是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,機(jī)構(gòu)股東在支持我,我代表機(jī)構(gòu)股東來(lái)管理搜房。也就是說(shuō),我不需要直接擁有或者在我的名字下面有多少股份才能夠行使管理的權(quán)利,可以是別人授權(quán)給我,也可以是董事會(huì)授權(quán)。這里會(huì)存在很多的機(jī)制,甚至隨著公司的長(zhǎng)大,有很多不同的機(jī)制來(lái)確保管理的秩序。
《創(chuàng)業(yè)邦》:您怎么看待創(chuàng)始人和職業(yè)經(jīng)理人這兩種角色的差異?
莫天全:在美國(guó)這些比較發(fā)達(dá)的國(guó)家,差異會(huì)大一點(diǎn)。往往創(chuàng)始人將企業(yè)發(fā)展到一定程度以后,會(huì)有職業(yè)經(jīng)理人接上,當(dāng)然創(chuàng)始人還會(huì)發(fā)揮相當(dāng)多的作用。但在國(guó)內(nèi),對(duì)創(chuàng)始人的要求會(huì)高一點(diǎn),不僅僅要求創(chuàng)始人有真正的想法,還要求創(chuàng)始人要變成職業(yè)經(jīng)理人,因?yàn)槲覀儧](méi)有成熟的職業(yè)經(jīng)理人群體。所以在中國(guó)做創(chuàng)始人很辛苦。
《創(chuàng)業(yè)邦》:你覺(jué)得哪個(gè)時(shí)間點(diǎn)你開(kāi)始從創(chuàng)業(yè)者轉(zhuǎn)換到職業(yè)經(jīng)理人?
莫天全:從公司規(guī)模上來(lái)看,當(dāng)然是規(guī)模越大,職業(yè)經(jīng)理人身份色彩會(huì)越強(qiáng),但是雙重身份是貫穿整個(gè)過(guò)程的,永遠(yuǎn)脫離不開(kāi)創(chuàng)始人創(chuàng)新、冒險(xiǎn)的精神,同時(shí)也要去管理公司。在中國(guó)對(duì)這些創(chuàng)始人的要求比較高,必須要具備兩方面的素質(zhì)。
《創(chuàng)業(yè)邦》:這聽(tīng)起來(lái)很理想主義,可是對(duì)很多的創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),初創(chuàng)時(shí)生存可能比理想更重要,搜房網(wǎng)是不是也經(jīng)歷過(guò)這種過(guò)程?
莫天全:我們一直認(rèn)為理想比現(xiàn)實(shí)還重要,而且我們做到了.從來(lái)沒(méi)有為了現(xiàn)實(shí)放棄我們的理想。我們經(jīng)歷過(guò)波折,在搜房早期存在這么一次抉擇,很快錢就沒(méi)了,董事會(huì)發(fā)生了分歧,堅(jiān)持我們的理想還是放棄我們?cè)谧龅氖虑??我一直?jiān)持,想辦法去說(shuō)服每個(gè)人,最后董事會(huì)接受了我的意見(jiàn)。在關(guān)鍵的時(shí)候,我的態(tài)度還是很強(qiáng)硬的。
《創(chuàng)業(yè)邦》:搜房是—個(gè)在資本市場(chǎng)里成長(zhǎng)起來(lái)的公司,外部的VC也好,PE也好,會(huì)考慮在某個(gè)節(jié)點(diǎn)退出,而您的目標(biāo)是像GE一樣,做—個(gè)偉大的公司,其中有何博弈?
莫天全:搜房一直生活得比較坦然,因?yàn)槲覀冇泻芎玫臍v史記錄。我們給了我們的股東方和投資方足夠的回報(bào),所以他們已經(jīng)非常非常高興和滿意。我們之所以坦然,根本原因是我們讓以前的股東賺了很多的錢,讓現(xiàn)在剛剛進(jìn)來(lái)的股東賺了很多錢,比如IDG起碼賺了兩三百倍,法國(guó)的Trader-年之內(nèi)賺了三四倍,上市那天買我們股票的人也賺了70%以上,他們不會(huì)給我們施加任何其他的壓力。他們想退出、想賺錢沒(méi)有錯(cuò),我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了他們賺錢的目的,我們非常樂(lè)意他們賺錢,這是很值得驕傲的事情,所以他們對(duì)我們非常友好。
《創(chuàng)業(yè)邦》:那你覺(jué)得你在這11年的堅(jiān)持中最大的收獲是什么?
莫天全:我覺(jué)得能把一個(gè)東西從一個(gè)概念變成現(xiàn)實(shí),變成中國(guó)絕對(duì)領(lǐng)先的一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),這是我們最大的收獲。11年不變的是我們服務(wù)的對(duì)象、公司的發(fā)展方向。我們非常執(zhí)著,我們堅(jiān)持做我們擅長(zhǎng)的事,把它做到絕對(duì)的好。這是非常重要的。搜房網(wǎng)在走向偉大的過(guò)程當(dāng)中,經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn),能夠持續(xù)性發(fā)展,否則就是暫時(shí)的偉大或者相對(duì)的偉大。我對(duì)搜房這份工作一直比較感興趣,自己覺(jué)得找不到比搜房這份工作更感興趣的東西。
《創(chuàng)業(yè)邦》:現(xiàn)在一些新的互聯(lián)網(wǎng)模式也在出現(xiàn),包括58同城等等,搜房跟它們的差異是什么?你有沒(méi)有看好的新模式?
莫天全:不太好比,它們太小了。網(wǎng)站是最容易做的,也是最難做的一件事,贏者通吃的概念特別強(qiáng),現(xiàn)在更不容易。新創(chuàng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站,想要在中國(guó)市場(chǎng)上做成真的太難了,所以得趕緊發(fā)展上規(guī)模,上規(guī)模的公司有更多的資源來(lái)做。
我覺(jué)得將桌移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該很有發(fā)展,搜房現(xiàn)在也在做。還有一些沒(méi)能發(fā)展起來(lái)的領(lǐng)域,比如跟搜房相關(guān)的抵押貸款等金融方面的創(chuàng)新,里面其實(shí)很有機(jī)會(huì)。但是這個(gè)最大的機(jī)會(huì)實(shí)際上是給了像搜房這樣的公司,我們要?jiǎng)拥脑捑蜁?huì)動(dòng)得很快,而且力度也會(huì)很大。所以說(shuō)現(xiàn)在簡(jiǎn)單的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),基本上都非常難。不是說(shuō)搜房這個(gè)領(lǐng)域,是所有領(lǐng)域,新的小公司想長(zhǎng)大挑戰(zhàn)很大。
《創(chuàng)業(yè)邦》:接下來(lái)會(huì)有一些收購(gòu)行為嗎?
莫天全:我們非常希望能做,收購(gòu)、合并、兼并,還有其他合作的事情,但是要找到合適的合作對(duì)象很難,第一要跟我們的業(yè)務(wù)相關(guān),第二要與我們的擴(kuò)張戰(zhàn)略匹配,還要有一定規(guī)模,收入在一個(gè)億以上,利潤(rùn)在3000萬(wàn)元以上,太小的話不值得花精力。搜房剛創(chuàng)立的時(shí)候有一輪非常成功的收購(gòu),之后再也沒(méi)有這種行為。
《創(chuàng)業(yè)邦》:天南海北的人都能上新浪,都能用百度、阿里巴巴,而搜房是高度本地化的模式,業(yè)務(wù)范圍很分散,這種游戲規(guī)則有何不同?
莫天全:房地產(chǎn)和家居的業(yè)務(wù)非常本地化,我們必須是適應(yīng)當(dāng)?shù)鼗陌l(fā)展,這是自然的選擇。與其他公司談不上大同小異,不同的地方在廣告投放上,我們基本上都是本地的廣告主,在新浪,全國(guó)性的品牌都可以投放。你看老牌的互聯(lián)網(wǎng)公司新浪、搜狐碰到很大的瓶頸,它們的挑戰(zhàn)比搜房大多了。對(duì)它們而言,進(jìn)行廣告固定是那幾個(gè)面孔投放的,對(duì)我們而言開(kāi)拓一個(gè)城市可能就多出一個(gè)新的廣告群體。從成長(zhǎng)性上來(lái)講,我們可選擇的空間會(huì)更大。限制我們的發(fā)展因素或者瓶頸是我們管理團(tuán)隊(duì)的能力,所以我們不斷完善自己。
《創(chuàng)業(yè)邦》:現(xiàn)在有很多web.20的公司也進(jìn)入生活信息服務(wù)領(lǐng)域,你怎么看?
莫天全:我沒(méi)有看到中國(guó)有哪個(gè)所謂web20的公司是成功的。web20只是一個(gè)概念,一種思維方式,從來(lái)不是一種宴宴在在的東西。所有的互聯(lián)網(wǎng)公司都是web20的公司,web20是一種互動(dòng),誰(shuí)沒(méi)做?我們?cè)谧?,新浪在做,搜狐在做,騰訊更在做。小的所謂web20的公司其實(shí)根本就不知道或者不了解什么叫做web20,真正將web20精神用得最足恰恰是這些現(xiàn)存的大規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)公司。
《創(chuàng)業(yè)邦》:搜房網(wǎng)管理網(wǎng)隊(duì)都在搜房工作6年以上,從基層做起,如何把這么幾十個(gè)人團(tuán)結(jié)在自己周圍這么多年?你為他們做了什么?
莫天全:我們管理團(tuán)隊(duì)里很多人在搜房呆了很多年,大概有六七個(gè)人跟著我有11年。我的原則是:開(kāi)放的心態(tài).關(guān)心他們的成長(zhǎng),給予他們經(jīng)濟(jì)利益。
搜房是靠一個(gè)體系做出來(lái)的,不是靠一個(gè)人或者幾個(gè)人做出來(lái)的,所以要關(guān)注他們的成長(zhǎng),誰(shuí)都有可能替代我來(lái)管理搜房,早晚的事;而搜房5000個(gè)員工中肯定有批人會(huì)替代我們這批人,所以我也跟他們說(shuō),公司最終會(huì)是別人的,大家應(yīng)該保持開(kāi)放的心態(tài),就會(huì)比較坦然。
我把自己知道的教給他們,希望他們成長(zhǎng)更快,培養(yǎng)他們替代自己,這需要有一點(diǎn)個(gè)人犧牲主義精神。我這么做對(duì)公司是好的,把公司放在第一位,自己第二位,自己對(duì)于公司有幫助有作用的時(shí)候,可以多參與一些,一旦自己成為公司發(fā)展的障礙,就要把位置讓給對(duì)公司發(fā)展有利的人。我把自己知道的,把自己的關(guān)系全部移交給他們,還要求他們對(duì)他們的下屬一樣。
《創(chuàng)業(yè)邦》:那你覺(jué)得什么樣品質(zhì)的人值得你讓他11年的時(shí)間里一直陪伴著創(chuàng)業(yè)?
莫天全:第一要聰明;第二要努力敬業(yè),品質(zhì)要好;第二三運(yùn)氣好。有很多人很聰明,非常努力,卻出不了業(yè)績(jī),是因?yàn)檫\(yùn)氣不好,并不是聰明、能干、努力就能做出東西來(lái)。搜房網(wǎng)這11年發(fā)展運(yùn)氣占50%,所謂天時(shí)、地利、人和,就足運(yùn)氣。
《創(chuàng)業(yè)邦》:那么搜房有哪幾次運(yùn)氣很關(guān)鍵?
莫天全:運(yùn)氣一直跟著我們,只是看我們能否抓住,而且機(jī)會(huì)也是需要培養(yǎng)的,比如說(shuō)跟投資方的關(guān)系,要讓投資方滿意,讓他得到好的同報(bào),建立起信任的關(guān)系,這個(gè)很重要,這樣他會(huì)一直支持你,有好的機(jī)會(huì)就介紹給你。而還不是你的投資方的投資人也會(huì)看到,一旦有機(jī)會(huì)也來(lái)支持你。員工也是一樣,我們對(duì)他們嚴(yán)格要求,同時(shí)提供機(jī)會(huì),讓他們?nèi)リJ蕩,讓他們能夠發(fā)展,能夠自立,存關(guān)鍵的時(shí)候,他們會(huì)發(fā)揮相當(dāng)大的作用。
比如說(shuō)現(xiàn)在的房地產(chǎn)市場(chǎng)遇到了問(wèn)題,恰巧是在這個(gè)時(shí)候搜房的作用體現(xiàn)出來(lái)了。我們要求開(kāi)發(fā)商給我們的客戶打折,以便我們的網(wǎng)友高興,因?yàn)榇蛘?,也幫助了網(wǎng)友買房,這樣就確保了房地產(chǎn)市場(chǎng)還有一定的活躍度,否則涼下來(lái)的市場(chǎng)對(duì)誰(shuí)都不利。
《創(chuàng)業(yè)邦》:其實(shí)很多VC對(duì)有些行業(yè)、領(lǐng)域是不敢碰的,搜房所處的房地產(chǎn)市場(chǎng)受國(guó)家政策影響比較人,你和投資機(jī)構(gòu)怎么看待?
莫天全:中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)很好,沒(méi)有哪個(gè)市場(chǎng)能跟這個(gè)市場(chǎng)比,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)也很好,沒(méi)有比這個(gè)市場(chǎng)更好,所以搜房是天時(shí)、地利、人和,我們占了中國(guó)發(fā)展最快的兩個(gè)產(chǎn)業(yè)。還有一點(diǎn),就是中國(guó)存世界上發(fā)展非常好。我對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)最起碼在10年之內(nèi)不悲觀。