供電企業(yè)信息化建設的幾點思考

羅世應

（貴州電網公司安順供電局，貴州 安順 561000）

1 存在的問題

1.1 企業(yè)管理標準化是信息化建設的基礎

在電力系統(tǒng)多年的發(fā)展過程中，不斷伴隨著這樣那樣形形色色的改革，有成功有失敗，每次改革基本都是重新建立一套新的制度規(guī)范，和以前的制度規(guī)范繼承性很差，表面上改革工作搞得轟轟烈烈，但隨著時間的推移，新的標準沒有很好地執(zhí)行下去，又開始了新的一輪的改革，導致越改越亂，各類標準越改越多，讓人們無所適從，工作中也疲于應付各種各樣的檢查評比。可想而知，在這樣頻繁變化的環(huán)境中，開發(fā)周期比較長的軟件開發(fā)還沒有完成，有面臨大量的改動，甚至干脆推翻重來，長此以往，企業(yè)進行管理系統(tǒng)的開發(fā)慢慢就變成了改革的亮點也成為改革的犧牲品，最終以失敗告終，縱觀供電企業(yè)歷年的信息化發(fā)展過程中，到處在不斷開發(fā)新的信息系統(tǒng)，但沒有聽說有幾個單位能夠長久地將一套系統(tǒng)完整持久地使用下來。電力信息化標準的空白也是管理信息系統(tǒng)滯后的重要原因。就像蓋一幢大樓，如果建筑材料沒有統(tǒng)一的尺寸標準，大小不一，造成工作難度加大，勞動成本增加，效率嚴重下降，甚至無法完成這幢大樓的建設。信息化建設也一樣，如果沒有統(tǒng)一的行業(yè)標準既無法實現(xiàn)不同單位間的信息共享，也培養(yǎng)不出一流的軟件公司；如果沒有一流的軟件公司，全行業(yè)信息化建設的水平也得不到大幅度提升。

1.2 企業(yè)信息化工作沒有得到應有的重視

信息工作未得到應有的重視，從長遠利益考慮較少，注重眼前利益，流于表面現(xiàn)象，信息專業(yè)技術人員流失嚴重，尤其是同時具備電力專業(yè)知識和信息化專業(yè)知識的人才，造成自主應用開發(fā)研究能力嚴重下降，人員沒有工作積極性，信息化工作進展緩慢。

1.3 信息技術力量不足

專業(yè)技術人員培訓力度弱，人才儲備匱乏，嚴重影響信息工作的深入開展，也嚴重制約著供電企業(yè)信息化工作。信息開發(fā)良莠不齊，軟件廠家魚龍混雜，競爭無序，造成低質量開發(fā)，勞民傷財，嚴重打擊企業(yè)信息化建設的積極性。有些企業(yè)雖然認識到了信息化建設的重要性，但當他們面臨鋪天蓋地的技術名詞、花樣不斷翻新的設備、軟件時，無所適從，他們很難找到一個專業(yè)的顧問能幫助他們選擇所需要的技術和設備。

1.4 信息規(guī)劃要滲透到所有的工作中

信息規(guī)劃應與電力系統(tǒng)主要業(yè)務共同協(xié)同進行，才能夠合理優(yōu)化利用系統(tǒng)資源，減少重復性投資。電力系統(tǒng)是產供銷一次完成的工作，只有信息化才能使松散各自為政的工作逐漸轉變?yōu)榧s化、協(xié)同化工作成為可能。將各個專業(yè)的管理技術數(shù)據(jù)整合在一起，及時呈現(xiàn)出工作現(xiàn)狀的全貌，為系統(tǒng)性科學化管理提供可靠有力的數(shù)據(jù)支持，使管理工作不再停留在數(shù)據(jù)整理的環(huán)節(jié)上，而是集中精力有效利用這些信息化的工具做好高級管理工作，大大提高工作的效率。

2 推動信息化建設可以很好地促進企業(yè)發(fā)展

2.1 推動管理機構優(yōu)化

供電企業(yè)傳統(tǒng)的組織結構存在多等級、多層次，橫向溝通難、信息傳遞失真、缺乏活力，對外界變化反應遲緩等弊端。利用信息技術，可以使企業(yè)組織機構簡化，管理流程清晰簡單，事務處理效率提高，處理過程公開透明一方面，計算機系統(tǒng)將取代中層監(jiān)督和控制部門的大量職能，加強決策層與基層的直接溝通，使中層管理的作用大為降低，從而減少了管理層次，減了機構規(guī)模。另一方面，管理方式從控制型轉為參與型，實現(xiàn)了充分授權。這種動態(tài)管理，不僅使信息溝通暢通、及時，使市場和周圍的信息同決策中心間的反饋更迅速，提高了企業(yè)對市場的快速反應能力，而且極大地調動了基層的潛能和積極性，促進了相互間知識和經驗的交流，形成學習型組織，更好地適應了當前的市場環(huán)境。

2.2 促進企業(yè)成本降低

信息技術的應用范圍涉及整個企業(yè)的經濟活動，它可以直接影響企業(yè)任何一環(huán)的成本，改變和改善成本結構。信息技術的應用尤其是迅速發(fā)展的電子商務大大降低了企業(yè)的交易成本，從而形成成本優(yōu)勢。信息技術流程設計強化了企業(yè)的內部控制體系，減少了人為因素，規(guī)范了人的操作行為，降低了人為操作錯誤和偏差，特別是信息管理的公開透明，可以及時發(fā)現(xiàn)和解決出現(xiàn)的問題，避免造成損失。

2.3 加大業(yè)務處理能力

信息技術為企業(yè)的管理者提供了實時的全面信息和業(yè)務狀況，使得企業(yè)管理者能夠在第一時間對企業(yè)生產狀況、市場和客戶做出響應。電力信息化也將使管理者充分掌握企業(yè)的生產、經營、安全等方面信息。

2.4 有利于企業(yè)技術創(chuàng)新

企業(yè)利用信息技術可以及時將信息搜集、處理、加工、分析，快速反應，從而提高企業(yè)的應變能力。企業(yè)創(chuàng)新其本質也是一個信息處理過程，信息是企業(yè)技術創(chuàng)新的基礎和成功的保證，因此要推進企業(yè)技術創(chuàng)新進程，降低風險，提高成功率，就必須優(yōu)化企業(yè)技術創(chuàng)新的信息保障體系。企業(yè)管理信息化的實現(xiàn)，將優(yōu)化企業(yè)技術創(chuàng)新的信息保障系統(tǒng)，通過各種有效的信息源，獲取企業(yè)內外部信息，為企業(yè)技術創(chuàng)新的決策、開發(fā)、實現(xiàn)和推廣奠定基礎。

2.5 提高企業(yè)整體管理水平

信息技術實現(xiàn)了跨越地域的同步信息交換，使企業(yè)在獲取、傳遞、利用信息資源方面更加靈活、快捷和開放。人的行為與經營流程組成了一個有機的系統(tǒng)，形成信息-決策-行為三者高度集成化，從而極大地增強了決策者的信息處理能力和方案評價選擇能力，拓展了決策者的思維空間，延伸了決策者的智力，最大限度地減少了決策過程中的不確定性、隨意性和主觀性，增強了決策的理性、科學性，提高了決策的效益和效率。

2.6 促進管理觀念的轉變

企業(yè)信息化不只是計算機硬件本身，更為重要的是與管理的有機結合，即在信息化過程中通過轉變傳統(tǒng)的管理觀念，提高全體員工的整體素質，建立良好的管理規(guī)范和管理流程，構建扎實的企業(yè)管理基礎，實行科學管理，從而提高了企業(yè)的整體管理水平。

3 數(shù)據(jù)安全問題是信息建設的重中之重

由于數(shù)據(jù)和文件是以往工作的積累和結晶，也是以后工作的基礎和前提。離開這些數(shù)據(jù)和文件，日常工作將無法正常開展、營銷等系統(tǒng)將全面癱瘓、多年來企業(yè)長期投入的結晶將一去不復返，有的甚至是不可重新獲取或再生的。所以數(shù)據(jù)安全問題是信息建設的重中之重，是系統(tǒng)運行的基礎。

信息安全概括來說主要來自硬件和軟件的威脅。硬件方面主要是基于存儲介質的自然物理損壞和非正常周圍環(huán)境造成的信息系統(tǒng)硬件故障導致的數(shù)據(jù)永久性丟失。這要求信息管理人員要高度重視備份工作，采取有效技術手段，時刻保證數(shù)據(jù)的安全。做好設備日常維護工作，保證信息設備的工作安全。目前，信息安全威脅更主要的是來自軟環(huán)境的威脅，即某個人、物、事件或概念對信息資源的保密性、完整性、可用性或合法使用所造成的危險。人為數(shù)據(jù)的刪改；信息在存儲、共享和傳輸中被非法竊聽、截取、篡改和破壞；人為制造病毒對系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的威脅和攻擊，都是對軟件環(huán)境的不安全因素。所以，應從管理上采取多種技術措施，消除和避免信息系統(tǒng)的安全隱患。

4 結語

隨著電力體制改革的逐步深入、廠網分開競價上網的實現(xiàn)、競爭機制的引入，供電企業(yè)信息化必將得到前所未有的重視和發(fā)展?！笆晃濉币?guī)劃的出臺進一步促使各供電企業(yè)在推動標準化建設的基礎上，高度重視信息化建設的指導思想，加強各應用系統(tǒng)及管理決策系統(tǒng)的資源整合。供電企業(yè)信息化建設和發(fā)展必須結合自身實際，并嚴格按照信息系統(tǒng)工程的規(guī)則進行科學的管理加上科學的開發(fā)方式，才能保證它的高成功率和高效率。

[1]曹曉麗.試論電力企業(yè)信息化建設 [J].科技情報開發(fā)與經濟，2006，(6)：81-82.