我國制造企業(yè)在戰(zhàn)略導(dǎo)向下的管理模式創(chuàng)新研究

王曉菲（沈陽師范大學(xué)，遼寧 沈陽 110034）

當(dāng)前，我國被公認(rèn)為“世界制造工廠”之一，與美國、日本和德國并列世界四大制造業(yè)國家。改革開放30年來，我國制造業(yè)取得了長足的發(fā)展，在提升我國整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力和改善人民生活質(zhì)量等方面起到了巨大作用。然而，我國還不是一個(gè)制造業(yè)強(qiáng)國，僅僅是一個(gè)制造業(yè)大國。制造企業(yè)績效水平普遍低下，自主創(chuàng)新能力不足和管理方式相對落后已成為制約我國制造企業(yè)發(fā)展的瓶頸[1]。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快和知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨，我國制造企業(yè)面臨的競爭局面日趨白熱化，企業(yè)的生存環(huán)境日益呈現(xiàn)出動態(tài)化和復(fù)雜化的特點(diǎn)。如何變革和完善企業(yè)的管理模式，增強(qiáng)企業(yè)的自主創(chuàng)新能力，從而有效提高企業(yè)的績效水平，已成為當(dāng)前我國制造企業(yè)亟待解決的問題。

1 企業(yè)管理模式的內(nèi)涵

企業(yè)管理模式是指在企業(yè)管理實(shí)踐中，管理者根據(jù)企業(yè)的價(jià)值觀，計(jì)劃、組織、指揮、領(lǐng)導(dǎo)和控制員工的方式，是企業(yè)管理系統(tǒng)化指導(dǎo)與控制方法的綜合或者管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與企業(yè)激勵(lì)機(jī)制間的有機(jī)結(jié)合。企業(yè)管理模式以企業(yè)的人力、物力、財(cái)力和信息資源為基礎(chǔ)，謀求以最低的生產(chǎn)成本、最高的質(zhì)量和最快捷的方式向市場提供所需的產(chǎn)品或服務(wù)，實(shí)現(xiàn)社會經(jīng)濟(jì)效益的最大化以及企業(yè)的利潤最大化目標(biāo)。

企業(yè)管理模式是由相互作用、互為影響的“硬件”和“軟件”兩個(gè)部分組成的[2]。其中，“硬件”是指企業(yè)內(nèi)部各種制度組成的管理模式框架，以公司治理結(jié)構(gòu)為核心內(nèi)容，還包括技術(shù)、設(shè)備、規(guī)章制度等要素。而“軟件”則是指企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)文化、管理目標(biāo)、管理思想、管理理念、管理方法和手段等。企業(yè)管理模式的“硬件”決定了“軟件”的內(nèi)涵、運(yùn)行及其所發(fā)揮的作用。

2 我國制造企業(yè)管理模式與國外先進(jìn)模式的差距

2.1 世界先進(jìn)水平的制造企業(yè)管理模式

一般而言，市場對制造企業(yè)的要求是高效、低耗、靈活、準(zhǔn)時(shí)地生產(chǎn)合格產(chǎn)品和提供顧客滿意的服務(wù)，也就是說產(chǎn)量高、成本低、品種豐富、適應(yīng)性強(qiáng)、質(zhì)量高、交貨準(zhǔn)時(shí)是制造企業(yè)競爭制勝的要素，也是制造企業(yè)管理模式追求的目標(biāo)[2]。從世界范圍來看，現(xiàn)代制造企業(yè)管理模式大體上可以歸為三類，一是美國模式，二是日本模式，三是其他模式。在這些管理模式當(dāng)中，美國模式和日本模式代表了當(dāng)今世界制造企業(yè)管理的最高水準(zhǔn)，較好地滿足了市場對制造企業(yè)管理模式的要求。

美國模式最初是以一種叫做“訂貨點(diǎn)法”的物流與供應(yīng)鏈管理方式享譽(yù)全球的，而日本的管理模式則以大家耳熟能詳?shù)呢S田汽車的準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制（JIT）為典型代表[3]。進(jìn)入20世紀(jì)90年代之后，世界各地的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系更加緊密，跨國公司飛速發(fā)展，同時(shí)消費(fèi)者市場上也出現(xiàn)了一些新的變化，主要體現(xiàn)在：顧客需求的多樣化、個(gè)性化和不確定性特征；顧客質(zhì)量意識、價(jià)格意識、品牌意識和服務(wù)意識的全方位增強(qiáng)；電子商務(wù)的興起和流通方式的變革；技術(shù)變化速度快，管理成本難控制；等等。在這樣的背景下，美國和日本的制造企業(yè)管理模式發(fā)生了深刻的變革，相繼出現(xiàn)了制造資源計(jì)劃（Manufacturing Resource Planning，MRP）、企業(yè)資源計(jì)劃（Enterprise Resource Planning，ERP）、柔性生產(chǎn)（Flexible Production System，F(xiàn)PS）、精益生產(chǎn)（Lean Production）、敏捷制造（Agile Manufacturing，AM）、大規(guī)模定制生產(chǎn)（Mass Customization，MC）、供應(yīng)鏈管理（Supply China Management，SCM）等先進(jìn)的管理模式，適應(yīng)了時(shí)代發(fā)展的要求，大大提高了歐美發(fā)達(dá)國家的制造業(yè)的市場競爭實(shí)力。

2.2 我國制造企業(yè)管理模式的現(xiàn)狀與不足

長期以來，我國制造企業(yè)占據(jù)國內(nèi)外市場的最主要方式是依靠低廉的勞動力成本，講求成本領(lǐng)先的戰(zhàn)略，而在產(chǎn)品的集中化戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略方面做得不夠?？偟膩碚f，我國制造企業(yè)現(xiàn)存的管理模式在以下三個(gè)方面存在嚴(yán)重的缺陷，與國外先進(jìn)水平的現(xiàn)代制造企業(yè)管理模式相比還有很大的差距。

2.2.1 我國制造企業(yè)的管理信息化水平比較低。國家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)信息中心和中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)等社會經(jīng)濟(jì)調(diào)查組織在多個(gè)年度對全國重點(diǎn)和地方骨干制造企業(yè)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析都顯示，在我國制造企業(yè)管理模式中，信息化應(yīng)用程度還比較低下。進(jìn)入21世紀(jì)，黨中央提出走新型工業(yè)化道路的理念，要求工業(yè)化與信息化相結(jié)合，以制造業(yè)的信息化管理帶動我國工業(yè)化的實(shí)現(xiàn)。國家已經(jīng)將先進(jìn)制造技術(shù)（AMT）提升到戰(zhàn)略的高度，列入國家中長期科學(xué)與技術(shù)發(fā)展規(guī)劃和“十一五”計(jì)劃。而先進(jìn)制造技術(shù)的研發(fā)和實(shí)施必須與先進(jìn)管理模式相結(jié)合?；诖?，制造企業(yè)的現(xiàn)代管理模式也早已列入了國家自然科學(xué)基金委員會管理學(xué)部的重大研究課題當(dāng)中。面對新的形勢，我國制造企業(yè)亟待加強(qiáng)引進(jìn)和吸收世界先進(jìn)的管理信息技術(shù)，努力打造一流的信息化管理平臺。要建全企業(yè)信息結(jié)構(gòu)，有效利用業(yè)已成熟的信息手段，盡最大的可能利用信息資源。

2.2.2 我國制造企業(yè)的管理模式尚處于由傳統(tǒng)管理模式向現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)型的階段，大量企業(yè)仍然采用傳統(tǒng)的落后的管理模式。有的企業(yè)雖然強(qiáng)調(diào)引進(jìn)國外先進(jìn)管理模式，例如全面質(zhì)量管理工程（TQM）、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)（CAD）和計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)（CIMS）等，但是吸收消化能力嚴(yán)重不足，并且不注重創(chuàng)新，沒有結(jié)合企業(yè)的個(gè)性特征發(fā)展出適合自身的現(xiàn)代管理模式。很多企業(yè)只是將學(xué)習(xí)國外先進(jìn)管理模式放在口頭上，而在實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中仍舊按部就班地采用傳統(tǒng)管理模式。更有一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)把變革企業(yè)管理模式當(dāng)成一項(xiàng)面子工程或者政績工程，結(jié)果是花了錢，卻沒有為企業(yè)帶來任何應(yīng)有的效益。在我國市場經(jīng)濟(jì)改革已經(jīng)進(jìn)行了30年后的今天，在我們對國外先進(jìn)企業(yè)管理模式已經(jīng)有很多模仿、探索的今天，在我國的管理文化已經(jīng)在企業(yè)管理實(shí)踐中有所表現(xiàn)有所實(shí)踐的今天，我們已經(jīng)具備了探索、總結(jié)適合我國文化特點(diǎn)的企業(yè)管理模式的基礎(chǔ)，我國企業(yè)管理模式的新一輪升級，適合本國文化特點(diǎn)的升級，已經(jīng)成為歷史趨勢[4]。

2.2.3 我國制造企業(yè)在追求現(xiàn)代企業(yè)管理模式的過程中缺少對先進(jìn)管理理論的研究和運(yùn)用?，F(xiàn)代化的企業(yè)管理模式的建立，單純依靠采用先進(jìn)的技術(shù)手段是不行的。技術(shù)手段是管理模式“硬”的方面，而管理理論則是管理模式“軟”的條件。并且，我們知道，管理模式“軟件”是管理模式“硬件”的基礎(chǔ)。目前，我國企業(yè)更注重于對先進(jìn)管理技術(shù)的采用，而對于國外先進(jìn)管理理論的研究還不夠深入，應(yīng)用還不到位。這可能是因?yàn)橄冗M(jìn)的管理技術(shù)系統(tǒng)通過花錢的方式就能夠買到，對于一些大的企業(yè)來說，這筆費(fèi)用還是支付得起的。而先進(jìn)的管理理論則不是靠花錢的方式就能夠在短時(shí)間內(nèi)得到的，它是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。20世紀(jì)80年代和90年代以來，國外先后興起了一些新的組織管理理論，例如人本管理理論、學(xué)習(xí)型組織理論、虛擬組織理論、知識管理理論、動態(tài)管理理論、組織流程再造理論以及一些新的消費(fèi)者行為和營銷理論，等等。我國制造企業(yè)迫切需要增進(jìn)對這些新的組織管理理論的了解，深化認(rèn)識，將它們貫穿于企業(yè)先進(jìn)管理模式構(gòu)建的整個(gè)過程當(dāng)中。

3 戰(zhàn)略導(dǎo)向時(shí)期企業(yè)管理模式的新要求

伴隨著世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程的是企業(yè)管理模式的不斷改進(jìn)和更新。自從美國著名管理學(xué)者泰勒的科學(xué)管理原理問世之后，世界范圍內(nèi)的企業(yè)管理模式大致經(jīng)歷了四個(gè)歷史時(shí)期[5]：第一個(gè)時(shí)期是19世紀(jì)20年代到20世紀(jì)20年代的以生產(chǎn)為導(dǎo)向的階段。工業(yè)革命使得企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)量日益提高。但由于當(dāng)時(shí)社會的整體生產(chǎn)水平仍舊比較低下，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品還遠(yuǎn)不能滿足人民大眾日益增長的物質(zhì)文化需求，因此這個(gè)時(shí)期幾乎所有企業(yè)的關(guān)注重點(diǎn)放到了如何增產(chǎn)這個(gè)問題上面。而科學(xué)管理理論則成為指導(dǎo)企業(yè)提高生產(chǎn)效率的利器，企業(yè)的管理模式就是圍繞生產(chǎn)的生產(chǎn)型企業(yè)管理；第二個(gè)時(shí)期是1920年到1945年的以產(chǎn)品推銷為導(dǎo)向的階段。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大，企業(yè)所面對的主要矛盾由“生產(chǎn)能力不足”轉(zhuǎn)移到了“部分生產(chǎn)能力過?！?，資本主義世界的全球性的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，加劇了這種緊張狀況，催生出了以推銷為主的企業(yè)管理模式；第三個(gè)時(shí)期是20世紀(jì)50年代到60年代中期的以市場為導(dǎo)向的管理模式。戰(zhàn)后資本主義各國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，資本主義市場也由生產(chǎn)導(dǎo)向時(shí)期和推銷導(dǎo)向時(shí)期的“賣方市場”過渡到了“買方市場”階段。由于技術(shù)水平的進(jìn)一步提高，很多企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品面臨著進(jìn)一步“過?！钡木置?。另外，消費(fèi)者的自我意識也慢慢發(fā)展起來，不再對企業(yè)惟命是從。因此，企業(yè)開始主張從“推動式”轉(zhuǎn)換到“拉動式”的經(jīng)營管理策略，講求以市場為中心，以滿足市場的需求與愿望作為企業(yè)存在的條件；第四個(gè)時(shí)期是20世紀(jì)60年代之后的戰(zhàn)略導(dǎo)向管理模式階段，至今我們依舊處于這個(gè)階段。這個(gè)時(shí)期，世界各國和地區(qū)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系日益緊密與企業(yè)間競爭日趨激烈兩者并存，人類迎來了一個(gè)全新的知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，它給企業(yè)的管理模式帶來了一場前所未有的革命?，F(xiàn)代企業(yè)面臨著顧客需求差異化、服務(wù)個(gè)性化、生產(chǎn)成本最小化、庫存最小化、及時(shí)供應(yīng)化、生產(chǎn)過剩、環(huán)境不確定性、企業(yè)之間模仿十分迅速等一系列重大現(xiàn)實(shí)問題和挑戰(zhàn)。在這個(gè)階段，企業(yè)更加關(guān)注顧客價(jià)值創(chuàng)造戰(zhàn)略、以創(chuàng)新為導(dǎo)向的戰(zhàn)略、核心競爭力戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略等一系列戰(zhàn)略舉措，以便在動態(tài)復(fù)雜的環(huán)境當(dāng)中謀求生存和發(fā)展。身處戰(zhàn)略導(dǎo)向時(shí)期的現(xiàn)代制造企業(yè)在管理模式上必須滿足以下新的要求。

3.1 戰(zhàn)略導(dǎo)向時(shí)期企業(yè)管理目標(biāo)和管理理念的新要求

在傳統(tǒng)管理模式的框架下，企業(yè)往往通過簡單地?cái)U(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模來追求利潤最大化的目標(biāo)。這樣就可能導(dǎo)致企業(yè)過分注重短期利益，而忽略了對長遠(yuǎn)利益的關(guān)注，不符合戰(zhàn)略導(dǎo)向時(shí)期企業(yè)發(fā)展的需要。戰(zhàn)略導(dǎo)向時(shí)期，企業(yè)的管理目標(biāo)應(yīng)該是透過創(chuàng)造卓越的顧客價(jià)值來實(shí)現(xiàn)超額利潤。為此，企業(yè)將以技術(shù)創(chuàng)新為基礎(chǔ)，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，提高顧客滿意度和忠誠度。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該創(chuàng)新管理理念，實(shí)現(xiàn)由生產(chǎn)導(dǎo)向和推銷導(dǎo)向時(shí)期的以“物”為中心向戰(zhàn)略導(dǎo)向時(shí)期的以“人”為中心的管理理念的重大轉(zhuǎn)變，堅(jiān)持“以人為本”的管理理念。

3.2 戰(zhàn)略導(dǎo)向時(shí)期企業(yè)管理組織的新要求

自從熊彼特（Schumpeter）于1912年提出創(chuàng)新概念以來，國內(nèi)外學(xué)者都對創(chuàng)新理論展開了深入的研究，不少學(xué)者認(rèn)為企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新兩大構(gòu)面[6-7]，而組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新又被認(rèn)為是管理創(chuàng)新的一個(gè)關(guān)鍵組成維度，企業(yè)管理模式的創(chuàng)新勢必會對企業(yè)管理的組織形態(tài)提出新的要求。傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式下，企業(yè)容易形成“金字塔”型組織結(jié)構(gòu)，缺乏靈活性。戰(zhàn)略導(dǎo)向時(shí)期，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化、扁平化和柔性化趨勢。虛擬組織與傳統(tǒng)的實(shí)體組織不同，靈活的“虛擬組織”可避免環(huán)境的劇烈變動給組織帶來的沖擊。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化則與現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展緊密結(jié)合起來，強(qiáng)調(diào)管理組織各個(gè)部門之間的廣泛聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)信息的快速流動。扁平的組織，其管理層次少，管理幅度大。其優(yōu)點(diǎn)是由于管理層次少而管理費(fèi)用低，信息交流速度快。由于管理幅度大，成員有較大的自主性，因而滿足感增加。與“以規(guī)章制度為中心”的剛性管理不同，柔性管理，究其本質(zhì)，是一種“以人為中心”的“人性化管理”，采用非強(qiáng)制性方式，在員工心目中產(chǎn)生一種潛在說服力，從而把組織意志變?yōu)閭€(gè)人的自覺行動。柔性組織結(jié)構(gòu)注重企業(yè)管理組織在應(yīng)對迅速變化的市場環(huán)境時(shí)的快速反應(yīng)能力。

3.3 戰(zhàn)略導(dǎo)向時(shí)期企業(yè)管理策略的新要求

戰(zhàn)略導(dǎo)向時(shí)期的企業(yè)管理行為面對著更多的錯(cuò)綜復(fù)雜的管理因素，需要兼顧各方面因素的作用，因此就需要建立多維的立體式協(xié)調(diào)管理模式[8]，例如在市場營銷的管理上，必須將營銷活動和生產(chǎn)、研發(fā)、人員安排、分配制度、戰(zhàn)略決策等統(tǒng)一起來進(jìn)行考慮。傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式下，企業(yè)面臨的管理變量較少，因而更多地采用單一維度的平面管理模式，而現(xiàn)代企業(yè)管理模式的一個(gè)特殊要求便是實(shí)現(xiàn)管理的多維化。除此之外，戰(zhàn)略導(dǎo)向時(shí)期企業(yè)管理策略還有一個(gè)新的要求，那就是企業(yè)應(yīng)該努力踐行個(gè)性化管理策略，走特色化的創(chuàng)新道路，創(chuàng)造出與眾不同的產(chǎn)品和獨(dú)具特色的生產(chǎn)經(jīng)營方式，形成持久的發(fā)展動力。

4 戰(zhàn)略導(dǎo)向時(shí)期我國制造企業(yè)管理模式的創(chuàng)新方向

總體而言，當(dāng)前世界制造企業(yè)管理模式創(chuàng)新的趨勢是在追求低成本和高質(zhì)量的同時(shí)，全力打造企業(yè)的快速反應(yīng)能力和動態(tài)適應(yīng)能力。戰(zhàn)略導(dǎo)向時(shí)期制造企業(yè)管理模式強(qiáng)調(diào)綜合企業(yè)各種內(nèi)外部環(huán)境因素，形成多維立體的管理模式。具體來講，我國制造企業(yè)在建立和完善新的管理模式的過程當(dāng)中應(yīng)該始終堅(jiān)持以下幾個(gè)創(chuàng)新方向。

4.1 吸收引進(jìn)世界各國先進(jìn)管理技術(shù)，著力提升管理信息化水平

我國的企業(yè)管理理論的起步時(shí)間比國外晚了很長一段時(shí)間，至今絕大多數(shù)先進(jìn)管理理論都是由美國的管理學(xué)家和企業(yè)家所提出。管理理論的落伍也導(dǎo)致了我國現(xiàn)階段管理技術(shù)的全面落后。國外企業(yè)現(xiàn)代管理模式的構(gòu)建歷程表明，管理創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)，而技術(shù)創(chuàng)新則會反作用于管理創(chuàng)新，企業(yè)管理模式的變革需要借助現(xiàn)代技術(shù)的成果，尤其是現(xiàn)代軟件技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、系統(tǒng)工程技術(shù)、信息技術(shù)、仿真技術(shù)和復(fù)雜技術(shù)等。管理模式創(chuàng)新要以先進(jìn)的管理理論做指導(dǎo)，以先進(jìn)的管理技術(shù)做支撐。先進(jìn)管理技術(shù)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)，保持高質(zhì)量、低成本以及產(chǎn)品適應(yīng)性的依托，是提升企業(yè)管理信息化水平的必要條件。在戰(zhàn)略導(dǎo)向時(shí)期，我國制造企業(yè)只有借助于各國先進(jìn)的管理技術(shù)，才能推動我國制造企業(yè)管理模式大踏步地前進(jìn)。

4.2 加快對我國管理文化特點(diǎn)的研究，探索我國企業(yè)獨(dú)特的管理模式

國內(nèi)外已有的研究表明，管理行為受管理文化的強(qiáng)烈影響。世界各個(gè)國家和地區(qū)成功的企業(yè)管理模式存在諸多差異，雖然這些差異與當(dāng)?shù)氐臍夂颉h(huán)境和經(jīng)濟(jì)狀況息息相關(guān)，但是管理文化的影響也是不容忽視的。例如，美國、日本和德國的管理模式就深深地打上了各自國家管理文化的特點(diǎn)。因此，我國企業(yè)在學(xué)習(xí)和借鑒國外企業(yè)先進(jìn)管理模式和管理經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，應(yīng)該注重本國管理文化的特點(diǎn)和適應(yīng)性。管理文化和管理模式間關(guān)系的研究在我國還為數(shù)不多，寶貢敏認(rèn)為與我國管理文化相適應(yīng)的企業(yè)管理模式可能表現(xiàn)出具有以下特征的傾向性：實(shí)用主義與技術(shù)至上；善于改革與追求時(shí)髦；個(gè)人“關(guān)系”與個(gè)人英雄主義；以自有資金為主，慎重于風(fēng)險(xiǎn)大的長期投資；追求有序與強(qiáng)調(diào)自主的有機(jī)結(jié)合[4]。因此，戰(zhàn)略導(dǎo)向時(shí)期，我國企業(yè)應(yīng)該對中華文化予以正確的認(rèn)識和發(fā)揚(yáng)，積極探索有中國文化特色的企業(yè)管理模式。

4.3 積極培養(yǎng)現(xiàn)代化高級管理人才，實(shí)現(xiàn)新時(shí)期企業(yè)的和諧管理

無論是提高制造企業(yè)的技術(shù)水平還是探索和創(chuàng)新制造企業(yè)的管理模式，都離不開現(xiàn)代化創(chuàng)新型人才的支撐。目前，我國有關(guān)于促進(jìn)制造企業(yè)管理模式創(chuàng)新方面的相關(guān)政策還需要進(jìn)一步完善。我國制造企業(yè)之所以整體技術(shù)水平和管理水平還比較低，主要是由于國家和企業(yè)的創(chuàng)新力度還不夠，而歸根到底是現(xiàn)代化的技術(shù)和管理人才嚴(yán)重缺乏。我國雖然是人口大國和人才大國，但與西方主要發(fā)達(dá)國家相比，我國還遠(yuǎn)遠(yuǎn)算不上是人才強(qiáng)國。因此，處于戰(zhàn)略導(dǎo)向時(shí)期的我國制造企業(yè)應(yīng)該加大創(chuàng)新型人才的吸引力度，完善相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。同時(shí)，國家要進(jìn)一步強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)人才和管理人才的培養(yǎng)力度，營造公平、公開、合理、有序的競爭環(huán)境，為現(xiàn)代化高級管理人才的成長提供一個(gè)良好的環(huán)境。此外，席酉民教授認(rèn)為，21世紀(jì)的企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)持和諧管理的理念，堅(jiān)持“以人為本”的原則，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的和諧管理[9]。我國制造企業(yè)在管理模式創(chuàng)新的過程當(dāng)中，除了積極培養(yǎng)現(xiàn)代化高級管理人才之外，還應(yīng)該始終如一地堅(jiān)持“人本管理”精神，力爭實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略導(dǎo)向時(shí)期企業(yè)的和諧管理。

5 結(jié)束語

技術(shù)與管理是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的兩大決定因素，技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新能力直接決定了我國由世界制造業(yè)大國向世界制造業(yè)強(qiáng)國轉(zhuǎn)變的速度。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的加劇、市場經(jīng)濟(jì)體制改革的深入發(fā)展和消費(fèi)者需求的快速變化，我國制造企業(yè)不能再走“以廉價(jià)勞動力換取低價(jià)優(yōu)勢”的老路，而必須通過創(chuàng)新這條路徑來構(gòu)建企業(yè)核心競爭優(yōu)勢。現(xiàn)代化的高效的企業(yè)管理模式的建立和創(chuàng)新是企業(yè)其他創(chuàng)新活動的基石。當(dāng)前我國眾多制造企業(yè)存在著技術(shù)和管理雙重落后的局面，這就更加需要我們加強(qiáng)企業(yè)管理模式的創(chuàng)新，結(jié)合系統(tǒng)科學(xué)、心理科學(xué)、信息科學(xué)、復(fù)雜性科學(xué)、工程技術(shù)科學(xué)和數(shù)學(xué)等多學(xué)科的理論知識和方法，尋求具有中國經(jīng)濟(jì)文化特色的現(xiàn)代企業(yè)管理模式，實(shí)現(xiàn)我國的制造業(yè)強(qiáng)國夢想。

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