麻黎黎(寧波大紅鷹學(xué)院,浙江 寧波 315175)
物流管理專業(yè)為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供人才,強(qiáng)調(diào)物流人才培養(yǎng)與地方經(jīng)濟(jì)的緊密接軌,而隨著各地物流業(yè)發(fā)展提出的新要求,高校有必要對(duì)物流管理專業(yè)課程教學(xué)體系進(jìn)行改革。
目前物流教育雖然受到學(xué)校專業(yè)建設(shè)等方面的支持與重視,但與市場(chǎng)需求人才的目標(biāo)相比,物流管理專業(yè)教學(xué)體系明顯存在以下主要問題:
由于物流科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,物流企業(yè)需要不斷更新技術(shù),而專業(yè)課程設(shè)置相對(duì)老化,授課內(nèi)容與企業(yè)實(shí)際應(yīng)用存在一定程度的脫節(jié),課程偏重于原理理解和分析,缺乏對(duì)企業(yè)物流管理案例的分析,導(dǎo)致部分課程實(shí)用性較差;另一方面,由于經(jīng)費(fèi)不足和教學(xué)設(shè)施及條件所限,學(xué)生掌握的分析方法和分析工具遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,重知識(shí)掌握,輕能力培養(yǎng);重專業(yè)技能,輕綜合素質(zhì),這些都使其所培養(yǎng)的物流人才質(zhì)量大打折扣。導(dǎo)致企業(yè)招進(jìn)來的畢業(yè)生不能很快進(jìn)入工作角色。
目前各高校注重引進(jìn)國(guó)內(nèi)外物流學(xué)的最新理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合實(shí)際情況設(shè)置了一些新的課程,對(duì)原有課程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行修訂,使物流專業(yè)教育有了長(zhǎng)足的發(fā)展。但需求的多樣化、經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)化、市場(chǎng)的一體化、競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際化使現(xiàn)代物流的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)高級(jí)階段,因此迫切需要改革物流教育,從改革教學(xué)內(nèi)容入手,為培養(yǎng)出適應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展的新型物流人才打好基礎(chǔ)。
目前大多數(shù)物流課程的教學(xué)方法仍采用傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)方法。學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中缺乏主體意識(shí),缺乏獨(dú)立思維,陷入了一種僵化死板的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中,創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神無從養(yǎng)成。同時(shí)理論講授為主,缺乏綜合性、設(shè)計(jì)性的實(shí)驗(yàn)和案例教學(xué)。這種過于簡(jiǎn)單的教學(xué)方法不利于學(xué)生創(chuàng)新能力和發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題能力的培養(yǎng)。
目前寧波大紅鷹學(xué)院的物流管理專業(yè)建有實(shí)驗(yàn)室,并配有各種軟件,提供學(xué)生上機(jī)模擬實(shí)踐的機(jī)會(huì),但畢竟是模擬實(shí)踐,相對(duì)比較簡(jiǎn)單,從而使得模擬實(shí)踐與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作仍有一定的差距,達(dá)不到良好的教學(xué)效果。盡管學(xué)院與寧波許多物流企業(yè)合作建設(shè)了校外物流實(shí)訓(xùn)基地,且也不乏像與金星物流、九龍物流校企合作的成功模式,但更多的校企合作僅體現(xiàn)在教師帶領(lǐng)學(xué)生參觀物流企業(yè)的工作環(huán)境、設(shè)施設(shè)備和各操作流程,很少能夠創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓學(xué)生真正置身其中學(xué)習(xí)實(shí)踐。
目前從事物流管理專業(yè)教學(xué)的大部分專業(yè)教師“雙師”素質(zhì)不高,缺乏從事物流工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏物流科學(xué)新知識(shí)新理論的研究和培訓(xùn)渠道,來自生產(chǎn)一線的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員作為外聘專業(yè)教師數(shù)很少。
結(jié)合寧波地方經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)及寧波大紅鷹學(xué)院物流管理專業(yè)特點(diǎn),根據(jù)物流管理專業(yè)實(shí)踐性的特點(diǎn),以及高職教學(xué)的基本規(guī)律,“三出三入”的校企合作方式作為物流專業(yè)課程教學(xué)體系改革的切入點(diǎn),積極探索實(shí)踐物流管理專業(yè)課程教學(xué)體系改革。
具體來說,物流管理專業(yè)課程教學(xué)體系改革的核心理念概括為以下四點(diǎn):
對(duì)物流人才采取以緊密型全程式訂單為主,結(jié)合松散型半程式的訂單人才培養(yǎng)模式。制訂“三步走”的教學(xué)方案,形成“三出三入”的教改措施,即三出校門,三入市場(chǎng)。
第一步:從零起點(diǎn)開始,走出校門,介入市場(chǎng),進(jìn)行感悟式學(xué)習(xí)。
主要內(nèi)涵是“一出”校門,靠近市場(chǎng),了解和熟悉市場(chǎng)。具體做法是:組織一年級(jí)的學(xué)生走出校門,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,參觀、考察一些對(duì)口的企業(yè),使學(xué)生基本了解到市場(chǎng)對(duì)物流人才的需求特點(diǎn),從而大大增強(qiáng)了同學(xué)們的感性認(rèn)識(shí),明確學(xué)習(xí)目標(biāo),調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)興趣。
第二步:圍繞技能訓(xùn)練,走出校門,進(jìn)入市場(chǎng),進(jìn)行體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。
主要內(nèi)涵是“二出”校門,到企業(yè)實(shí)際操作,到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。此階段在學(xué)習(xí)專業(yè)課的基礎(chǔ)上,重在加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際操作訓(xùn)練。一方面聘請(qǐng)物流公司舉行不定期的專題講座,用他們親身經(jīng)歷的案例進(jìn)行教學(xué);另一方面,組織學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練。
第三步:面向就業(yè)目標(biāo),走出校門,融入市場(chǎng),進(jìn)行生產(chǎn)性實(shí)習(xí)。
主要內(nèi)涵是“三出”校門,到企業(yè)參加頂崗實(shí)習(xí)。創(chuàng)立準(zhǔn)就業(yè)平臺(tái),學(xué)生在畢業(yè)前必須參加企業(yè)舉辦的崗前特訓(xùn)班,成績(jī)合格者,由企業(yè)提供具體的工作崗位,學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)。
構(gòu)建以就業(yè)為導(dǎo)向、以專業(yè)基礎(chǔ)課程為平臺(tái)、以物流崗位方向課程為分支、以物流崗位工作過程為特色的“模塊化”項(xiàng)目課程教學(xué)體系。通過課程結(jié)構(gòu)的模塊化設(shè)計(jì),增強(qiáng)課程彈性,對(duì)職業(yè)化課程進(jìn)行優(yōu)化和柔性化。
相對(duì)于傳統(tǒng)職業(yè)教育課程,“模塊化”項(xiàng)目課程體系的突出特點(diǎn)是:將教學(xué)過程與模塊崗位實(shí)訓(xùn)充分地融為一體,圍繞模塊工程的需要構(gòu)建項(xiàng)目課程體系,組織實(shí)施教學(xué),有利于瞄準(zhǔn)崗位設(shè)課程、瞄準(zhǔn)能力搞教學(xué),提高教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)效性;在模塊化項(xiàng)目課程的具體實(shí)施過程中,學(xué)生根據(jù)自己的興趣和特長(zhǎng),重點(diǎn)選擇不同的職業(yè)崗位、扮演不同的角色,學(xué)習(xí)目的更明確、針對(duì)性更強(qiáng),有利于學(xué)生個(gè)性的培養(yǎng),也為學(xué)生未來的擇業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。以具體崗位模塊驅(qū)動(dòng)教學(xué),使整個(gè)教學(xué)過程能始終貼近實(shí)際工作第一線,學(xué)生可以及時(shí)了解行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),熟練掌握工作流程;學(xué)??梢愿鼫?zhǔn)確地了解物流市場(chǎng)對(duì)人才的需求狀況,及時(shí)主動(dòng)地調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。
堅(jiān)持以職業(yè)能力的培養(yǎng)為主線,構(gòu)建合理的知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)。結(jié)合“三出三入”式教學(xué)模式和“模塊化”項(xiàng)目課程體系,在教學(xué)實(shí)施過程中,以培養(yǎng)物流專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力為主,實(shí)行“分段施教”。分段施教是指培養(yǎng)高職物流管理人才的過程針對(duì)物流管理人才培養(yǎng)的特點(diǎn),采用校企崗位輪換、職業(yè)能力遞增的分階段施教培養(yǎng)模式。
第一階段也就是第一學(xué)年,先在校內(nèi)進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和基本技能的培養(yǎng),如物流管理、運(yùn)籌學(xué)、供應(yīng)鏈管理等知識(shí)和物流英語、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、國(guó)際貨運(yùn)代理、相關(guān)的物流信息系統(tǒng)等技能。在此期間使學(xué)生在掌握一定專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,開始“一出一入”,通過講座和參觀企業(yè),進(jìn)行專業(yè)理論的學(xué)習(xí)實(shí)踐。
第二階段即第三學(xué)期(包括暑假和寒假),進(jìn)行“二出二入”,組織學(xué)生在企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),進(jìn)行專業(yè)技能的實(shí)踐,培養(yǎng)溝通能力、職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)。
第三階段為第四、五學(xué)期,在校內(nèi)進(jìn)行培養(yǎng)綜合能力所需的知識(shí)和拓展知識(shí)的學(xué)習(xí),以在校內(nèi)進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地訓(xùn)練為主,掌握倉儲(chǔ)配送管理、運(yùn)輸管理、場(chǎng)站管理、客戶關(guān)系管理等知識(shí)和技能。
第四階段為第六學(xué)期,在企業(yè)進(jìn)行綜合業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng),進(jìn)行預(yù)就業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)的“三出三入”。
強(qiáng)化基礎(chǔ)、拓寬知識(shí)面是培養(yǎng)優(yōu)秀物流人才的基石。知識(shí)包括三個(gè)方面:一是“必需、夠用”的基礎(chǔ)理論知識(shí),掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、物流企業(yè)管理、物流法規(guī)、經(jīng)濟(jì)地理等專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí);掌握從事貨運(yùn)代理、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、配貨、流通加工、裝卸的物流業(yè)務(wù)活動(dòng)的知識(shí);掌握進(jìn)行物流成本計(jì)算和市場(chǎng)調(diào)查的相關(guān)知識(shí)。二是扎實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí),包括運(yùn)籌學(xué)、線性代數(shù)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等。三是廣泛的人文社會(huì)科學(xué)知識(shí),包括法律基礎(chǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷、心理學(xué)、科學(xué)等。能力包括與專業(yè)相關(guān)的基本技能和專業(yè)綜合應(yīng)用能力,如:計(jì)算機(jī)操作能力、運(yùn)輸業(yè)務(wù)操作能力、倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)操作能力、物流信息處理能力、物流企業(yè)基本業(yè)務(wù)管理能力等?;局R(shí)和基本技能二者相輔相成,是培養(yǎng)綜合能力的兩個(gè)必要基礎(chǔ),是合格技術(shù)應(yīng)用性人才必備的雙翼。
(1)課程教學(xué)內(nèi)容綜合化趨勢(shì)
為了提高學(xué)生的綜合能力,在整個(gè)物流規(guī)劃與管理專業(yè)課程體系安排上,各高等學(xué)校不僅要強(qiáng)調(diào)多元化,還要突出特色,培養(yǎng)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)、適應(yīng)面廣的物流管理專業(yè)學(xué)生。因此,課程體系也將向綜合化發(fā)展,整個(gè)課程體系形成一個(gè)有機(jī)整體,避免相互割裂或重復(fù)講授,課程內(nèi)容將依據(jù)不同的培養(yǎng)要求而設(shè)置。在這種情況下,物流管理專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容體系必然趨向綜合,教學(xué)內(nèi)容整體性也必然得到加強(qiáng)。
(2)課程教學(xué)內(nèi)容實(shí)用化趨勢(shì)
物流管理人才必須具有一定的實(shí)用技能,提高學(xué)生在實(shí)際工作中的操作能力,以增強(qiáng)學(xué)生的崗位適應(yīng)能力,必須要加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),走工學(xué)相結(jié)合的道路。
(3)物流教育數(shù)量化分析的趨勢(shì)
在傳統(tǒng)的物流理論專業(yè)知識(shí)的傳授中,定性分析的內(nèi)容占主導(dǎo)地位,而定量分析較少。而在現(xiàn)代物流管理實(shí)踐中,特別是隨著計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,管理信息系統(tǒng)的使用使物流活動(dòng)與數(shù)量化分析方法結(jié)合得十分密切,物流業(yè)務(wù)管理和綜合評(píng)價(jià)都離不開數(shù)量分析。因此,未來的物流教育要強(qiáng)化定量分析,加強(qiáng)學(xué)生數(shù)理知識(shí),尤其是統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)和計(jì)算機(jī)知識(shí)的培養(yǎng)。
根據(jù)市場(chǎng)對(duì)人才綜合素質(zhì)的要求,增設(shè)一批如《職業(yè)生涯規(guī)劃》和《職業(yè)測(cè)評(píng)》等職業(yè)能力類訓(xùn)練課程和實(shí)踐性強(qiáng)的課程,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)調(diào)溝通能力,并與學(xué)校學(xué)生工作部門結(jié)合起來,多組織學(xué)生參加一些形式多樣的教學(xué)活動(dòng)與教學(xué)環(huán)節(jié),盡可能多地創(chuàng)造一些讓同學(xué)們都有走入社會(huì)實(shí)習(xí)與實(shí)踐的機(jī)會(huì),多增加一些職業(yè)素質(zhì)課程幫助學(xué)生提高交流與溝通的能力。
“模塊化”項(xiàng)目課程教學(xué)以完成工程模塊的質(zhì)量為依據(jù)實(shí)施教學(xué)評(píng)價(jià)。因此,在教學(xué)評(píng)價(jià)方面,我們應(yīng)改革傳統(tǒng)的教學(xué)評(píng)價(jià)模式,實(shí)行學(xué)校評(píng)價(jià)、行業(yè)評(píng)價(jià)和社會(huì)評(píng)價(jià)的有機(jī)結(jié)合。
學(xué)校評(píng)價(jià)采用探究式評(píng)價(jià),即通過對(duì)物流模塊的設(shè)計(jì)方案、模塊模擬實(shí)驗(yàn)、模塊的具體操作等評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握和運(yùn)用、職業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)的形成,同時(shí)評(píng)價(jià)教師的教學(xué)效果。
行業(yè)評(píng)價(jià)以社會(huì)資格認(rèn)證為主,即將職業(yè)資格認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)作為評(píng)價(jià)工程模塊完成的質(zhì)量、實(shí)施教學(xué)考核的依據(jù),使學(xué)校教學(xué)與行業(yè)要求保持一致,增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。
社會(huì)評(píng)價(jià)采用反饋式評(píng)價(jià),即由企業(yè)對(duì)模塊實(shí)習(xí)期間進(jìn)行模塊操作實(shí)踐的考察,對(duì)其綜合素質(zhì)做出總體評(píng)價(jià)。由企業(yè)對(duì)學(xué)生的思想政治表現(xiàn)、敬業(yè)精神與工作態(tài)度、與周圍同事的關(guān)系、獨(dú)立解決問題的情況、理論知識(shí)與專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用情況、工作中的創(chuàng)造性等若干個(gè)核心要素進(jìn)行全面考核,做出鑒定。企業(yè)在對(duì)學(xué)生進(jìn)行鑒定評(píng)價(jià)的同時(shí),也對(duì)學(xué)校的專業(yè)教學(xué)提出建設(shè)性的意見和建議。實(shí)現(xiàn)校企對(duì)接,增強(qiáng)人才培養(yǎng)的實(shí)用性。
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