新媒體的“世博匯”

□ 本刊記者 張 壘

三網(wǎng)融合，第一次“會(huì)戰(zhàn)”

對(duì)世博會(huì)這片實(shí)驗(yàn)場(chǎng)來(lái)說(shuō)，三網(wǎng)融合的現(xiàn)實(shí)意義有二：一是大大強(qiáng)化了各個(gè)網(wǎng)絡(luò)的核心優(yōu)勢(shì)，二是“三屏”業(yè)務(wù)打通形成一個(gè)平臺(tái)，一攬子服務(wù)降低了成本。

三網(wǎng)融合在此次世博會(huì)報(bào)道上有充分體現(xiàn)。上海東方傳媒集團(tuán)SMG旗下兩家新媒體單位：一是百視通，主要負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)業(yè)務(wù)：IPTV、手機(jī)電視和互聯(lián)網(wǎng)視頻。另一是文廣互動(dòng)電視，為全國(guó)各地的有線網(wǎng)提供服務(wù)和支持。作為世博會(huì)合作伙伴，二者各有分工，共同完成三網(wǎng)融合報(bào)道世博的重要任務(wù)。

百視通與央視網(wǎng)攜手成立世博聯(lián)合報(bào)道工作組，以新媒體的交互性體現(xiàn)“三屏融合”看世博的特點(diǎn)，同時(shí)首次組建前方采訪報(bào)道隊(duì)伍，在世博中心設(shè)立演播室。另一家專(zhuān)注于高清和3D的文廣互動(dòng)電視推出了3D電視直播項(xiàng)目，是國(guó)內(nèi)首次從攝錄、制作、播出到接收多個(gè)技術(shù)環(huán)節(jié)的全面嘗試，也是國(guó)內(nèi)第一次3D電視的網(wǎng)絡(luò)直播。

“原來(lái)廣播電視網(wǎng)都是以傳播頻道為主，包括數(shù)字付費(fèi)節(jié)目，現(xiàn)在，我們不僅能給有線網(wǎng)提供高清節(jié)目，還能提供3D影像，這也提升了有線網(wǎng)的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)。”SMG副總裁張大鐘說(shuō)。

借助世博會(huì)，有線網(wǎng)將由單向變?yōu)殡p向，可以點(diǎn)播。對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，在這次世博會(huì)上，通過(guò)三屏融合的方式，他們可以輕松通過(guò)多個(gè)終端獲得世博會(huì)相關(guān)視聽(tīng)內(nèi)容，并參與互動(dòng)。

三屏業(yè)務(wù)，打通一個(gè)平臺(tái)。在電信業(yè)重組前，由于固網(wǎng)和無(wú)線相互隔絕，任何一家電信運(yùn)營(yíng)商都無(wú)法從事涵蓋固網(wǎng)和無(wú)線的三屏業(yè)務(wù)，電信行業(yè)的新一輪整合使三大運(yùn)營(yíng)商都具備了成為綜合信息服務(wù)商的條件。

對(duì)SMG來(lái)說(shuō)，世博會(huì)報(bào)道是其第一次做融合與打通的相關(guān)嘗試。作為內(nèi)容供應(yīng)商的媒體可提供一攬子服務(wù)，相關(guān)電信運(yùn)營(yíng)商則可提供組合，把手機(jī)業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)對(duì)接起來(lái)，雙方都以更低的成本，將新聞信息傳遞給更廣泛多樣的受眾用戶。

新的競(jìng)爭(zhēng)者，“老大哥”登臺(tái)

如果說(shuō)奧運(yùn)是新媒體報(bào)道力量的首次亮相，世博則是新媒體報(bào)道的成熟。已成為正式報(bào)道隊(duì)伍一員的新媒體，其面對(duì)的最大挑戰(zhàn)是競(jìng)爭(zhēng)者已經(jīng)從“草根”變成真正的“主力部隊(duì)”。

“在世博園我看到很多媒體攝像機(jī)越來(lái)越小，非常便攜，分不清是來(lái)自電視臺(tái)還是網(wǎng)站。原來(lái)電視臺(tái)建一個(gè)演播室投資巨大，現(xiàn)在我們?cè)谑啦┲行牡难莶ナ液苄?，這也反映了廣電技術(shù)在不斷發(fā)展”張大鐘說(shuō)。

世博報(bào)道中，張大鐘感受最深的是傳統(tǒng)媒體與新媒體越來(lái)越融合化。無(wú)論是報(bào)紙還是電視臺(tái)、網(wǎng)站，大家的報(bào)道方式一樣。而且，主流媒體與新媒體融合化的趨勢(shì)也越來(lái)越明顯?！斑@方面，也給我們一些新的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。你的競(jìng)爭(zhēng)者不是‘草根’，而是主力部隊(duì)，‘老大哥’過(guò)來(lái)了。比如說(shuō)，以前做電視的人認(rèn)為自己做視頻網(wǎng)站是當(dāng)然的‘老大’，但現(xiàn)在不是了，事實(shí)上，在采訪資源、報(bào)道素養(yǎng)方面，新華社、《人民日?qǐng)?bào)》（人民網(wǎng)）一點(diǎn)不比傳統(tǒng)電視差，甚至有些方面更有優(yōu)勢(shì)，新聞的權(quán)威性和報(bào)道人員素養(yǎng)都在不斷提高。大家都充分認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)新媒體的影響力越來(lái)越大，很重視。大家都在不斷加強(qiáng)，派越來(lái)越多的主力部隊(duì)、主力報(bào)道力量加入到新媒體的采編播中來(lái)。我認(rèn)為，這是一個(gè)可喜的現(xiàn)象，極大促進(jìn)新媒體在權(quán)威性，報(bào)道質(zhì)量、傳播水平等方面也得到了很大提升。”

文字記者越來(lái)越像電視臺(tái)記者，電視臺(tái)記者越來(lái)越像網(wǎng)站工作人員。在世博會(huì)上，新聞?dòng)浾哧?duì)伍正在大融合，而全民參與，又使幾乎所有人都成了記者的同行?！靶碌臅r(shí)代，記者要學(xué)會(huì)跟所有人賽跑。”

商業(yè)之外的合作

世博會(huì)報(bào)道把在傳統(tǒng)媒體中存在的合作傳統(tǒng)延伸到了新媒體，相對(duì)傳統(tǒng)媒體，新媒體商業(yè)化更深厚、競(jìng)爭(zhēng)更激烈，但恰恰需要更多地強(qiáng)調(diào)合作。

對(duì)新媒體來(lái)說(shuō)，“合作”是此次世博報(bào)道關(guān)鍵詞。在SMG的新媒體部分，合作主要分為三個(gè)層面。

首先是和鄰近的兄弟單位合作。包括SMG在內(nèi)的28家廣電行業(yè)新媒體單位打造“新媒體世博報(bào)道聯(lián)盟”，組建“新媒體世博素材庫(kù)”，包括世博新聞、場(chǎng)館介紹、演出活動(dòng)、世博歷史等各種最新世博視頻資料，建成后將成為全國(guó)最大的世博會(huì)影像資料庫(kù)。

合作是新聞單位的傳統(tǒng)，對(duì)傳統(tǒng)意義上的報(bào)社和電臺(tái)電視臺(tái)來(lái)說(shuō)，大家都是“兄弟”單位，凡有重大事件、重大活動(dòng)，報(bào)道上的各種合作極為普遍。世博這種重大活動(dòng)，則使在傳統(tǒng)媒體中存在的合作傳統(tǒng)延伸到了新媒體。

其次是和央視合作。此次世博會(huì)，央視派來(lái)1000多人的采訪報(bào)道隊(duì)伍，與SMG一起聯(lián)合報(bào)道轉(zhuǎn)播，向其他官方網(wǎng)站提供所有視頻和相關(guān)服務(wù)。此外，百視通與中國(guó)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)合作 “世博尋寶”視頻征集大賽活動(dòng)，號(hào)召大家用自己手中的DV拍攝世博會(huì)的“亮點(diǎn)”“趣點(diǎn)”。

再次是跨國(guó)合作。比如百視通與法國(guó)電信Orange簽署“三屏融合”戰(zhàn)略合作，Orange將用三屏融合技術(shù)播出上海世博會(huì)盛況。作為2010年上海世博會(huì)的新媒體合作伙伴，百視通則為其提供世博會(huì)精彩內(nèi)容。

不同層面的合作帶來(lái)各自獨(dú)特的收獲：業(yè)務(wù)、技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)、商業(yè)邏輯下的“外宣”。

業(yè)務(wù)的收獲顯而易見(jiàn)。張大鐘說(shuō)，央視的主持人到上海來(lái)，和我們共同主持，也會(huì)把他們好的做法、經(jīng)驗(yàn)帶過(guò)來(lái)。對(duì)持續(xù)長(zhǎng)達(dá)半年的世博會(huì)報(bào)道來(lái)說(shuō)，更是一次相互交流、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)?！芭c傳統(tǒng)意義上的新聞競(jìng)爭(zhēng)不同，世博會(huì)恰恰是合作的舞臺(tái)?！?/p>

而與法國(guó)電信的合作，則是力求達(dá)到法國(guó)電信一系列要求和標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程。制作法語(yǔ)節(jié)目并不困難，難在與國(guó)際格式吻合，技術(shù)上對(duì)接。S M G曾向法國(guó)電信銷(xiāo)售過(guò)一套價(jià)值上千萬(wàn)的其獨(dú)立開(kāi)發(fā)的IPTV內(nèi)容分發(fā)管理系統(tǒng)軟件。正是基于對(duì)這套軟件的滿意和信任，法國(guó)電信此次希望不僅在技術(shù)上更是在內(nèi)容上更深入的合作?！拔覀兊慕?jīng)驗(yàn)是，對(duì)外合作首先技術(shù)方面要對(duì)接，其次還是要有商業(yè)模式支撐，而不能給對(duì)方留下‘搞外宣’的印象?！睆埓箸娬f(shuō)。

世博會(huì)宣傳官眼中的世博記者

5月7日，采訪世博會(huì)開(kāi)幕式的記者們大都已在收拾行裝、有的甚至回到了媒體所在的城市。就在此時(shí)，記者采訪了上海世博會(huì)事務(wù)協(xié)調(diào)局新聞宣傳部副部長(zhǎng)吳朝陽(yáng)，讓我們看看他眼中的世博記者們—

前期的采訪活動(dòng)，一是記者采訪踴躍，從5月1號(hào)開(kāi)始到今天（5月6日）上午過(guò)閘機(jī)入園采訪的記者有29000人次，再加上跟隨各個(gè)代表團(tuán)一起入園的，我們可以認(rèn)為，前6天記者超過(guò)3萬(wàn)人次，也就是說(shuō)，平均每天有5000人次的記者進(jìn)世博園采訪。這與我們預(yù)期高峰期間有4000-5000記者相一致。

從來(lái)源來(lái)說(shuō)，分布相對(duì)還是很廣泛、平衡的。人數(shù)上，日本記者占了相當(dāng)大比例。境外記者中，日本記者約占30%。這個(gè)現(xiàn)象從報(bào)名階段就已經(jīng)看到了。原因初步分析是日本對(duì)世博會(huì)有特別關(guān)注，有淵源，對(duì)世博會(huì)有了解，辦過(guò)多次世博會(huì)，有熱情。整個(gè)世博會(huì)采訪報(bào)名的各個(gè)階段，日本記者所占比例都是30%上下。比較容易統(tǒng)計(jì)的是電視采訪直播。大型電視直播類(lèi)采訪，特別是在前三天，日本記者也占了一半以上。

除上海本地媒體，及各媒體長(zhǎng)駐上海記者之外，從酒店反饋的數(shù)字是截止5月5日，專(zhuān)程報(bào)道世博會(huì)的國(guó)內(nèi)媒體記者已經(jīng)有50%退房。也就是說(shuō)，有一半的記者專(zhuān)為報(bào)道開(kāi)幕式，還有一半記者在園內(nèi)滾動(dòng)報(bào)道新聞。境外媒體方面，專(zhuān)程赴上海報(bào)道世博會(huì)的記者已經(jīng)有80-90%退房，不過(guò)，這些記者并沒(méi)有出境，其中也有80-90%的記者到周邊采訪游覽。

后續(xù)的媒體隨著后續(xù)活動(dòng)展開(kāi)，就國(guó)內(nèi)媒體而言，地方媒體有四大戰(zhàn)役：一是開(kāi)幕式，二是10月1日的中國(guó)館日，三是閉幕式，四是各個(gè)省市的活動(dòng)周。這也會(huì)帶來(lái)一起小高潮。我們初步估計(jì)，世博會(huì)180余天的會(huì)期里，日均采訪的記者大概有七八百名。

在信息服務(wù)方面，世博會(huì)新聞中心設(shè)計(jì)了兩個(gè)平臺(tái)：文字平臺(tái)與視頻平臺(tái)。重點(diǎn)是文字平臺(tái)E-N e w s-Center，官方消息發(fā)布，一般動(dòng)態(tài)信息在其中都能找到。每場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)直播，記者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)，提問(wèn)題，等于是在現(xiàn)場(chǎng)一樣，和現(xiàn)場(chǎng)參加新聞發(fā)布會(huì)是等效的。此次世博會(huì)宣傳工作的另一創(chuàng)新是電視新聞素材平臺(tái)。在新聞采集中，電視成本最高，傳達(dá)的信息最復(fù)雜。每天新聞中心有官方攝影隊(duì)，按照通行的國(guó)際新聞素材標(biāo)準(zhǔn)拍攝例行館日等重大活動(dòng)，同時(shí)也提供當(dāng)天其他一些有代表性的活動(dòng)、代表性的采訪（比如名人專(zhuān)訪）、園區(qū)的鏡頭，包括當(dāng)天一些重要的人物、聲音，這些都免費(fèi)提供給中外媒體。（上海世博會(huì)事務(wù)協(xié)調(diào)局新聞宣傳部副部長(zhǎng)吳朝陽(yáng)口述，本刊記者整理）