辯論型電視談話節(jié)目中的準(zhǔn)社會(huì)交往

□柴延峰

“準(zhǔn)社會(huì)交往(Parasocial Interaction)”是傳播心理學(xué)中的一個(gè)名詞，是霍頓和沃爾在1956年提出的?；纛D和沃爾“探討了大眾傳媒受眾跟傳媒中出現(xiàn)的人類表征之間交互作用的方式，在該交互作用中將產(chǎn)生一種準(zhǔn)社會(huì)關(guān)系，使用者對(duì)準(zhǔn)社會(huì)關(guān)系的反應(yīng)就像在真實(shí)的社會(huì)關(guān)系中一樣，這一反應(yīng)就被稱為‘準(zhǔn)社會(huì)交往’”。①

準(zhǔn)社會(huì)交往的內(nèi)容主要包括觀眾對(duì)節(jié)目中傳媒人物的觀點(diǎn)的理解與評(píng)判，對(duì)傳媒人物本人的態(tài)度和情感，以及將傳媒人物的行為方式加以內(nèi)化等。在辯論型電視談話節(jié)目中傳媒人物包括當(dāng)事人、正反方嘉賓、現(xiàn)場(chǎng)觀眾和主持人。在主持人的引導(dǎo)下，這些節(jié)目參與者自由、隨意地發(fā)言和辯論，就像日常生活中一群人坐在一起聊天一樣，節(jié)目的參與者在演播室中共同營(yíng)造了一個(gè)以人際傳播為主體的“聊天室”。

準(zhǔn)社會(huì)交往的表現(xiàn)

我們所研究的辯論型電視談話節(jié)目應(yīng)該是這種形式：參與某個(gè)話題辯論的兩組人是對(duì)抗方，每組都支持某一方面觀點(diǎn)，并試圖說(shuō)服觀眾相信其觀點(diǎn)正確，讓觀眾支持。同時(shí)在辯論過程中存在簡(jiǎn)短的講述和訪談，因?yàn)檫@些講述和訪談可以作為反駁對(duì)方觀點(diǎn)的依據(jù)。主持人主要是扮演調(diào)解者的角色來(lái)維持秩序，并尋找辯論中的分歧與矛盾。換言之，主持人必須挑起對(duì)抗，同時(shí)也必須防止辯論由于情感激烈程度的提升而引起爭(zhēng)吵。這種節(jié)目以鳳凰衛(wèi)視的《一虎一席談》和齊魯電視臺(tái)的《開講天下》為代表。

電視機(jī)前的觀眾對(duì)節(jié)目中某一方觀點(diǎn)的認(rèn)同，使得他們感覺面對(duì)的就是持相反觀點(diǎn)的“對(duì)方”，必須駁倒對(duì)方，以證明自己觀點(diǎn)的正確。當(dāng)節(jié)目中的發(fā)言者訴說(shuō)的觀點(diǎn)過于偏激，與觀眾自己的觀點(diǎn)大相徑庭，或者發(fā)言者的觀點(diǎn)得到觀眾的認(rèn)同時(shí)，電視機(jī)前的觀眾會(huì)和演播室的觀眾一樣，通過臉上的表情表達(dá)自己的觀點(diǎn)，比如皺眉頭、搖頭、點(diǎn)頭等，有些觀眾甚至?xí)匝宰哉Z(yǔ)，贊同或反駁講話者的觀點(diǎn)。就像現(xiàn)實(shí)生活中面對(duì)面的交往一樣，這就是節(jié)目中準(zhǔn)社會(huì)交往的表現(xiàn)，但這種準(zhǔn)社會(huì)交往僅限于對(duì)發(fā)言者觀點(diǎn)的理解與評(píng)判。

另外，現(xiàn)代傳媒技術(shù)的發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展，大大加深了節(jié)目中準(zhǔn)社會(huì)交往的程度。在辯論型電視談話節(jié)目中，我們常常可以看到熟悉面孔的嘉賓，這些嘉賓都是社會(huì)名人或者網(wǎng)絡(luò)名人。人們可以通過各種渠道“認(rèn)識(shí)”他們（包括電視節(jié)目、網(wǎng)絡(luò)博客等），將自己的思想與這些嘉賓的觀點(diǎn)進(jìn)行“交流”，久而久之，觀眾就形成對(duì)這些人物的態(tài)度和情感。當(dāng)這些嘉賓在節(jié)目中發(fā)言時(shí)，觀眾會(huì)潛意識(shí)地表示“友好”或者“厭煩”。準(zhǔn)社會(huì)交往的最高層次是觀眾將他們喜歡的嘉賓的行為方式加以內(nèi)化，即對(duì)這些嘉賓行為方式進(jìn)行模仿。例如觀眾會(huì)模仿他們的穿著、講話方式、行為動(dòng)作等，這就像現(xiàn)實(shí)中常見的追星效應(yīng)，這是觀眾對(duì)傳媒人物形成情感依賴后的產(chǎn)物。

準(zhǔn)社會(huì)交往產(chǎn)生的原因

首先, 辯論型電視談話節(jié)目是將人際傳播與大眾傳播完美融合在一起的電視節(jié)目之一。辯論型電視談話節(jié)目所營(yíng)造的“直播體驗(yàn)”氛圍是準(zhǔn)社會(huì)交往產(chǎn)生的基礎(chǔ)。

辯論型電視談話節(jié)目是將人際間的談話交流引入屏幕，并將這種交流直接作為節(jié)目?jī)?nèi)容和形式的大眾傳播節(jié)目。在節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)，“除單純的口頭語(yǔ)言外，還有表情、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速、體態(tài)、動(dòng)作等大量非語(yǔ)言符號(hào)的參與，共同營(yíng)造一個(gè)極富個(gè)性和真實(shí)感的‘談話場(chǎng)’。這個(gè)‘談話場(chǎng)’一般是由主持人、嘉賓和現(xiàn)場(chǎng)觀眾相互作用組成的以交流、反饋為形式的‘場(chǎng)’?！雹谔貏e是在辯論型電視談話節(jié)目中，由于參與者之間互動(dòng)頻率很高，現(xiàn)場(chǎng)觀眾的參與性也很強(qiáng)，所以辯論型電視談話節(jié)目的“談話場(chǎng)”是很豐富的。

現(xiàn)代傳播技術(shù)的發(fā)展使得電視談話節(jié)目能夠在談話的現(xiàn)場(chǎng)綜合利用多重信息渠道，利用大屏幕插入圖像、文字，利用電腦引入場(chǎng)外信息和見解，參與現(xiàn)場(chǎng)討論等，播出時(shí)還可以使用如多畫面、疊加字幕、圖表、三維動(dòng)畫等等。這些元素與演播室內(nèi)的“談話場(chǎng)”融合在一起，形成了一個(gè)巨大的“信息場(chǎng)”，通過電視媒介傳遞到觀眾眼前。

辯論型電視談話節(jié)目采用直播或直播形態(tài)的錄播的播出形態(tài)，完整保留了現(xiàn)場(chǎng)人際互動(dòng)氛圍，再加上綜合利用各種信息渠道，與電視機(jī)前的觀眾形成一種人際交流的態(tài)勢(shì)，給觀眾一種“我就在現(xiàn)場(chǎng)”的直播體驗(yàn)。在這種“直播體驗(yàn)”下，觀眾會(huì)將電視中的人物當(dāng)做真實(shí)人物，并與之交流。當(dāng)電視機(jī)前的觀眾對(duì)節(jié)目中的某些言論做出反應(yīng)的時(shí)候，準(zhǔn)社會(huì)交往就產(chǎn)生了。

其次，由于節(jié)目議題的社會(huì)性、爭(zhēng)議性，使得電視前的觀眾產(chǎn)生一種表達(dá)自己觀點(diǎn)的沖動(dòng)，特別是當(dāng)節(jié)目中討論的話題涉及到自己切身利益的時(shí)候，這種沖動(dòng)就會(huì)表現(xiàn)得更為強(qiáng)烈，這種沖動(dòng)是準(zhǔn)社會(huì)交往產(chǎn)生的驅(qū)動(dòng)力。

例如，鳳凰衛(wèi)視的《一虎一席談》，節(jié)目都是選擇每周在社會(huì)、文化等方面發(fā)生的重大事件，或者人們關(guān)注的焦點(diǎn)、熱門話題作為選題，這些話題具有新聞時(shí)效性、公共性、爭(zhēng)議性的特點(diǎn)。也就是說(shuō)節(jié)目選擇的都是最近發(fā)生、和社會(huì)發(fā)展以及人們生產(chǎn)生活息息相關(guān)、具有多元化價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的話題。例如2009年11月28日的“中學(xué)校長(zhǎng)推舉制公平不公平”、2009年12月12日的 “足球抓賭能走多遠(yuǎn)”、2009年12月19日的 “煤老板該不該退出歷史舞臺(tái)”等，都是緊跟時(shí)事熱點(diǎn)選擇的極富爭(zhēng)議性的話題。這些話題和某些社會(huì)群體的利益息息相關(guān)，因此更能引起某些觀眾的特別關(guān)注。節(jié)目的選題一般都是選擇疑問句，給出的選擇答案只有“該不該”“對(duì)不對(duì)”“贊成或反對(duì)”。這樣的話題將觀眾分為兩派，在節(jié)目中，這兩派堅(jiān)定地維護(hù)自己的觀點(diǎn)，展開激烈的思想對(duì)抗。電視機(jī)前的觀眾會(huì)從自己的角度對(duì)節(jié)目的話題進(jìn)行評(píng)判，觀眾自身的地位決定了他們站在辯論的各自一方。當(dāng)“反方”質(zhì)疑自己的觀點(diǎn)，或者觀眾想通過自己的認(rèn)識(shí)來(lái)駁倒對(duì)方使對(duì)方相信自己的觀點(diǎn)時(shí)，人們想要發(fā)表自己觀點(diǎn)的沖動(dòng)就產(chǎn)生了。

當(dāng)觀眾通過熱線電話、網(wǎng)絡(luò)等表達(dá)自己的想法與看法，真正參與到現(xiàn)場(chǎng)辯論的時(shí)候，這種準(zhǔn)社會(huì)交往就演變成了一種真正的社會(huì)交往。

啟示

準(zhǔn)社會(huì)交往是觀眾參與節(jié)目的前提。這給我們?cè)诓邉澽q論型電視談話節(jié)目時(shí)帶來(lái)了許多啟示。首先，節(jié)目要選擇與觀眾的切身利益息息相關(guān)的熱點(diǎn)話題，這樣才能引起觀眾的關(guān)注；其次，節(jié)目要盡量選擇那些“名人”作嘉賓；第三，在拍攝發(fā)言者時(shí)盡量使用中近景，縮短節(jié)目與觀眾之間的距離，盡量避免“視覺沖突”，積極營(yíng)造與觀眾“面對(duì)面”交流的氛圍。

注釋：

①方建移，張 芹：《傳媒心理學(xué)》，杭州，浙江大學(xué)出版社，2004年版，第80、81 頁(yè)。

②李 藝，劉承新：《影視藝術(shù)傳播與審美》，北京，中國(guó)廣播電視出版社，2002年版，第16 頁(yè)。