高職非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)中焦慮情緒成因及對(duì)策

蔣美紅

（泰州師范高等專(zhuān)科學(xué)校，江蘇 泰州 225300）

高職非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)中焦慮情緒成因及對(duì)策

蔣美紅

（泰州師范高等專(zhuān)科學(xué)校，江蘇 泰州 225300）

在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中，高職非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮情緒對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)會(huì)產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。本文對(duì)此類(lèi)學(xué)生在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中的焦慮情緒產(chǎn)生的原因進(jìn)行了分析, 并探討了其應(yīng)對(duì)策略。

高職高專(zhuān)學(xué)生；英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮情緒；原因；對(duì)策

隨著語(yǔ)言研究的不斷深入和語(yǔ)言教學(xué)的迅速發(fā)展，人們對(duì)語(yǔ)言的本質(zhì)也在不斷加深，語(yǔ)言工作者的語(yǔ)言教學(xué)研究的重點(diǎn)從如何教到如何學(xué)，從注重學(xué)習(xí)結(jié)果到注重學(xué)習(xí)過(guò)程上來(lái)。只限于對(duì)教學(xué)法、教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容的研究已經(jīng)成為過(guò)去時(shí)，現(xiàn)在的語(yǔ)言工作者更注重對(duì)語(yǔ)言教學(xué)的主體和中心——學(xué)習(xí)者的情感以及這些情感對(duì)習(xí)得的影響的研究。影響第二語(yǔ)言習(xí)得的因素很多。其中情感因素也很多而且影響學(xué)習(xí)的各種情感因素相互交織在一起，難以將某一個(gè)因素的作用單獨(dú)分離出來(lái)。常見(jiàn)的因素有焦慮、抑制、外向型和內(nèi)向型、自尊、動(dòng)機(jī)、移情、歧義容忍度、冒險(xiǎn)心。情感因素是一組復(fù)雜的心理因素的組合體，具有不確定性和易變性。每個(gè)學(xué)生可能具有不同的情感。適應(yīng)不同情感需求對(duì)教師來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。如果教師在英語(yǔ)課堂上能注重學(xué)生的情感，激發(fā)感染學(xué)生的情感，將學(xué)生的情感、思想、知識(shí)和正在學(xué)習(xí)的語(yǔ)言?xún)?nèi)容揉和在一起，讓學(xué)生在情感世界，語(yǔ)言知識(shí)和行為舉止等方面全身心地投入，一定會(huì)有更好的教學(xué)效果。

一、焦慮情緒對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)者的影響

焦慮（anxiety）是一個(gè)心理學(xué)概念。一般認(rèn)為焦慮是指?jìng)€(gè)體由于預(yù)期不能達(dá)到目標(biāo)或者不能克服障礙的威脅，使得其自尊心與自信心受挫，或使失敗感和內(nèi)疚感增加而形成的緊張不安、帶有恐懼感的情緒狀態(tài)。許多研究表明，焦慮對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)者的成績(jī)產(chǎn)生負(fù)影響。Krashen 的“情緒障礙假說(shuō)”指出：焦慮會(huì)像過(guò)濾器一樣把學(xué)習(xí)者接觸到的語(yǔ)言輸入過(guò)濾掉，致使語(yǔ)言輸入到達(dá)不了“語(yǔ)言習(xí)得機(jī)制（LAD）”，這樣一來(lái)，語(yǔ)言輸入就不能被大腦加工，當(dāng)然也就不能被吸收了。因此，焦慮是會(huì)影響外語(yǔ)學(xué)習(xí)成就的[1]。在目前高職高專(zhuān)的英語(yǔ)教學(xué)中，焦慮是最大的情感障礙。焦慮使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中，感到自己的英語(yǔ)水平無(wú)法準(zhǔn)確的表達(dá)自己的意思而產(chǎn)生了緊張、害怕的感覺(jué)，而這種緊張、害怕的感覺(jué)浪費(fèi)他們的精力和注意力，學(xué)生不能全身心的投入到學(xué)習(xí)中，語(yǔ)言?xún)?chǔ)存的輸出效果降低，從而進(jìn)一步增加導(dǎo)致焦慮，造成英語(yǔ)學(xué)習(xí)惡性循環(huán)。

Oxford 認(rèn)為語(yǔ)言焦慮不是一般意義上的焦慮，而是學(xué)生因?yàn)橐\(yùn)用目的語(yǔ)而產(chǎn)生的害怕心理，是影響語(yǔ)言學(xué)習(xí)諸因素中的主要因素。對(duì)課堂環(huán)境下的學(xué)生而言，常見(jiàn)的焦慮原因有三方面：交流畏懼（communication apprehension）負(fù)評(píng)價(jià)恐懼（fear of negative evaluation）和考試焦慮（test anxiety）。交流畏懼是指?jìng)€(gè)人對(duì)于他人的真實(shí)或者預(yù)期交流產(chǎn)生的恐懼或者焦慮程度。負(fù)評(píng)價(jià)恐懼是對(duì)他人的評(píng)價(jià)有畏懼感?？荚嚱箲]是帶著恐懼心理來(lái)看待考察過(guò)程中成效不充分的傾向，即學(xué)生擔(dān)心考不好。[2]

焦慮對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)者產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。如果學(xué)生焦慮，那么參與課堂活動(dòng)及回答問(wèn)題的自覺(jué)性就很差，表現(xiàn)為很緊張，明明自己會(huì)回答的問(wèn)題，也因?yàn)榫o張而回答不出來(lái)，從而導(dǎo)致交際困難。學(xué)生的自我意識(shí)加強(qiáng)，太在意他人的評(píng)價(jià)，總是擔(dān)心出錯(cuò)，這種情況下，他們是不會(huì)主動(dòng)與老師配合，如此惡性循環(huán)，緊張意識(shí)一直在加強(qiáng)，很多學(xué)生干脆在課堂上就一直沉默。因此，老師除了傳授知識(shí)之外，還應(yīng)該把學(xué)生的焦慮情緒降低到最低程度。這樣才算是完成了教學(xué)過(guò)程。要達(dá)到這一目的，教師首先要要了解學(xué)生產(chǎn)生焦慮的原因，才能對(duì)癥下藥，找到緩解學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮情緒。

二、高職高專(zhuān)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)情緒產(chǎn)生的原因

（一）學(xué)習(xí)者的個(gè)性

心理學(xué)家Eysenck（1970）用兩個(gè)維度來(lái)考察個(gè)性：一是社會(huì)性維度，即外傾和內(nèi)傾；另一個(gè)是情感性維度，即神經(jīng)質(zhì)和穩(wěn)定性。所謂社會(huì)性維度是指每個(gè)人與他人的社會(huì)關(guān)系特點(diǎn)的連續(xù)體，這個(gè)連續(xù)體的兩端分別是“外傾”和“內(nèi)傾”。外傾的人需要與別人交流，而內(nèi)傾的人則回避與別人的接觸。典型外傾的人特別喜歡交際，有許多朋友，喜歡參加聚會(huì)，渴望刺激，抓住機(jī)會(huì)，但容易沖動(dòng)；外傾的人自我感覺(jué)好，樂(lè)觀向上，反應(yīng)迅速，喜歡變化。而典型內(nèi)傾的人一般比較安靜、自我封閉、寧愿躲在家里讀書(shū)而不愿與別人交往，不愿參加大型熱鬧的社交活動(dòng)，只愿意與知心朋友來(lái)往；內(nèi)傾的人會(huì)經(jīng)常內(nèi)省，喜歡制訂長(zhǎng)期計(jì)劃，不會(huì)沖動(dòng)；喜歡有條不紊的生活，不輕易表露情感，通常較悲觀。多數(shù)人并不是典型的外傾或內(nèi)傾，而是某一傾向比另一傾向更加明顯而已。個(gè)性情感維度即神經(jīng)質(zhì)和穩(wěn)定性。“神經(jīng)質(zhì)”是Eysenck 使用的病理學(xué)術(shù)語(yǔ)。有的專(zhuān)家稱(chēng)之為“情緒不穩(wěn)定”。說(shuō)得更俗些，神經(jīng)質(zhì)就是“焦慮”。典型神經(jīng)質(zhì)的人通常公開(kāi)表達(dá)自己的情感，情緒不穩(wěn)定、易受傷害，容易焦慮，多愁善感。而情緒穩(wěn)定的人則恰恰相反，性情冷峻，即便受到傷害也不露聲色，不輕易表露愛(ài)憎。[3]

（二）教材的原因

教材內(nèi)容所涉及的話(huà)題不是學(xué)生熟悉的話(huà)題時(shí)，學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生焦慮情緒，因?yàn)椴皇煜?，所以沒(méi)話(huà)可說(shuō)，或者很難理解教材中內(nèi)容，這樣就會(huì)緊張，從而產(chǎn)生焦慮情緒。還有一種情況也會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生焦慮情緒，如果教材中的話(huà)題過(guò)于簡(jiǎn)單，就意味著刺激過(guò)少，容易使學(xué)生放松戒備，學(xué)生就會(huì)漸漸失去參與的積極性。

（三）教學(xué)評(píng)價(jià)方式

教學(xué)評(píng)價(jià)方式有兩種方式：即肯定性評(píng)價(jià)和否定性評(píng)價(jià)。所謂肯定性評(píng)價(jià)，就是充分肯定個(gè)體的成功面，能讓個(gè)體自尊和自信，這樣個(gè)體能利用積極因素克服消極因素，能自行改正錯(cuò)誤與不足，使個(gè)體向更完美的方向發(fā)展。所謂否定性評(píng)價(jià)，就是教學(xué)中教師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程給予的否定性評(píng)判，也是教師給予學(xué)生反思領(lǐng)悟的反饋，從而引導(dǎo)學(xué)生對(duì)自己的學(xué)習(xí)活動(dòng)做出調(diào)節(jié)。利用否定性評(píng)價(jià)可以指明學(xué)習(xí)者的不足之處，間接地激勵(lì)他們作出期待中的反應(yīng)。但是受中國(guó)傳統(tǒng)文化的影響，中國(guó)人普遍愛(ài)面子、較內(nèi)向。當(dāng)聽(tīng)到老師的否定性評(píng)價(jià)后就會(huì)認(rèn)為自己是不優(yōu)秀的學(xué)生，不如其他學(xué)生好，進(jìn)而產(chǎn)生焦慮，影響學(xué)習(xí)。所以有許多同學(xué)上課就不主動(dòng)回答問(wèn)題，或者干脆選擇沉默，因?yàn)榕伦约旱谋憩F(xiàn)令老師不滿(mǎn)意，而聽(tīng)到老師的否定性評(píng)價(jià)。這種心理時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)使學(xué)生逐漸失去學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，從而更加產(chǎn)生焦慮。

（四）考試

現(xiàn)在的大學(xué)階段除了規(guī)定的課程需要考試外，還有許多學(xué)生自己參加的考試，比如英語(yǔ)，計(jì)算機(jī)和專(zhuān)業(yè)資格認(rèn)證考試等。一般學(xué)校內(nèi)部的考試學(xué)生不會(huì)太擔(dān)心，由于就業(yè)的問(wèn)題，很多學(xué)生在大學(xué)階段會(huì)參加英語(yǔ)，計(jì)算機(jī)和專(zhuān)業(yè)資格認(rèn)證考試等。這些考試屬于水平考試，通常沒(méi)有范圍，有很多不確定性。這些不確定性是導(dǎo)致焦慮的根源，肯定成功或肯定失敗的考試所引起的焦慮程度極低。如果學(xué)生認(rèn)為考試至關(guān)重要，而考試結(jié)果卻不穩(wěn)定，自我尊嚴(yán)受到直接威脅，因而就會(huì)出現(xiàn)考試焦慮?？荚嚱箲]的程度會(huì)隨個(gè)人自尊心受到的威脅程度變化的；如果自尊心受到的威脅的程度極小，容易消除，引起的焦慮也極??；如果威脅嚴(yán)重，個(gè)人對(duì)解除威脅又深感無(wú)能為力，便會(huì)出現(xiàn)過(guò)度焦慮。

以上就是一般學(xué)習(xí)者產(chǎn)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮原因。就高職高專(zhuān)學(xué)生而言，他們對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)產(chǎn)生焦慮情緒的可能性比其他高等學(xué)校的學(xué)習(xí)者要大。這主要是由于近幾年來(lái)高職高專(zhuān)學(xué)校生源出現(xiàn)了多渠道和多元化現(xiàn)象，高職高專(zhuān)學(xué)生綜合素質(zhì)也在明顯下降。高職高專(zhuān)生源主要是普高生、職高生、中職生、中技生、“五年一貫制”生。學(xué)生的入學(xué)英語(yǔ)水平參差不齊，總的基礎(chǔ)較差。由于這些學(xué)生在入學(xué)前英語(yǔ)學(xué)習(xí)中品嘗過(guò)太多失敗的苦果，因此對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)表現(xiàn)出怕學(xué)或厭學(xué)的情緒，根本沒(méi)有一點(diǎn)自主學(xué)習(xí)能力。這些學(xué)生在學(xué)習(xí)中表現(xiàn)得很被動(dòng)，幾乎不主動(dòng)發(fā)言。這些學(xué)生就讀高職高專(zhuān)并不是因?yàn)樗麄冏陨砜释麑W(xué)習(xí)，而是無(wú)可奈何或出于應(yīng)付家長(zhǎng)的要求?？傮w來(lái)講，這些學(xué)生本身對(duì)所學(xué)的課程就不想去了解，學(xué)習(xí)目標(biāo)不夠明確，而且由于這批學(xué)生普遍沒(méi)有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，又影響了良好學(xué)習(xí)氛圍的營(yíng)造，不良的學(xué)習(xí)氛圍又反過(guò)來(lái)影響學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)動(dòng)力。

三、減少高職高專(zhuān)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮情緒的對(duì)策

（一）建立融洽的師生關(guān)系

老師應(yīng)該盡力理解學(xué)生，成為學(xué)生的朋友。課間和課后主動(dòng)和學(xué)生交流和溝通，關(guān)心他們的身心成長(zhǎng)，處處為學(xué)生著想。讓同學(xué)們明白，老師不以英語(yǔ)成績(jī)來(lái)判斷每個(gè)人。老師的關(guān)愛(ài)，信任和鼓勵(lì)對(duì)學(xué)生是極大的推動(dòng)力，使他們從心底愿意接受老師英語(yǔ)學(xué)習(xí)上的教導(dǎo)。這種融洽的師生關(guān)系讓每個(gè)學(xué)生都很輕松，從而形成和諧的課堂氛圍，這樣，學(xué)生就可以在輕松愉快的氣氛中學(xué)習(xí)英語(yǔ)，學(xué)生自然而然就會(huì)降低了英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮情緒。

（二）選擇合適的高職高專(zhuān)學(xué)生使用的教材

比如五年制大專(zhuān)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生的英語(yǔ)教材就不能和普專(zhuān)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)生的教材一樣。五年制大專(zhuān)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生的英語(yǔ)教材應(yīng)該簡(jiǎn)單易懂，生詞不能太多，否則學(xué)生會(huì)感覺(jué)很難，對(duì)英語(yǔ)不感興趣。而普專(zhuān)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的教材必須適當(dāng)有點(diǎn)生詞，稍稍有點(diǎn)難度，如果太簡(jiǎn)單的話(huà)，學(xué)生就不想聽(tīng)，久而久之就失去了學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。另外，教材中的話(huà)題要新，比如，這個(gè)單元是關(guān)于流感的，那么，課文內(nèi)容是介紹禽流感或甲型流感的文章，學(xué)生就會(huì)很感興趣。學(xué)生在課堂上就不會(huì)焦慮。

（三）盡量少批評(píng)學(xué)生，幫助學(xué)生建立自信

眾所周知，高職高專(zhuān)學(xué)生的英語(yǔ)基礎(chǔ)是非常薄弱的，所以，這些學(xué)生有的很害怕學(xué)英語(yǔ)，有的對(duì)英語(yǔ)壓根兒沒(méi)興趣。所以高職高專(zhuān)英語(yǔ)教學(xué)中只教學(xué)不進(jìn)行心理疏導(dǎo)是沒(méi)用的。老師應(yīng)該多動(dòng)腦筋，盡力幫助每個(gè)學(xué)生。在日常的教學(xué)中，老師應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，學(xué)生的一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步也應(yīng)該受到表?yè)P(yáng)，使他們收獲成功的幸福，就會(huì)極大的激勵(lì)他們更加刻苦的學(xué)習(xí)英語(yǔ)。成功是激發(fā)興趣的有效誘因，應(yīng)當(dāng)盡可能讓每個(gè)學(xué)生品嘗成功的喜悅。每一個(gè)班級(jí)的學(xué)生，基礎(chǔ)都會(huì)有好有壞，這就要求老師在教學(xué)中從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)每個(gè)學(xué)生的實(shí)際情況，幫助他們制定切實(shí)可行的計(jì)劃和目標(biāo)，讓各個(gè)層次的學(xué)生成績(jī)逐步提高，體會(huì)成功的喜悅，積累積極的情感體驗(yàn)，激發(fā)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的濃厚興趣。

（四）幫助學(xué)生減少考試焦慮

首先，對(duì)高職高專(zhuān)階段的考試要有明確的認(rèn)識(shí)，高職階段的考試要求只要及格就行。不像高中階段，要排名次。因此，對(duì)學(xué)生的要求不應(yīng)該過(guò)高，要幫助他們看待英語(yǔ)等級(jí)考試，使他們能夠做好充分的心理準(zhǔn)備，以積極、主動(dòng)、樂(lè)觀的態(tài)度參加考試。另外，任課老師和班主任要給予學(xué)生一些正確的指導(dǎo)?？荚囍?，任課老師應(yīng)該告訴學(xué)生測(cè)試的題型以及正確的復(fù)習(xí)方法等等。班主任應(yīng)該根據(jù)每位學(xué)生的實(shí)際情況，平常就要和學(xué)生多交流，讓他們掌握正確的學(xué)習(xí)方法，學(xué)會(huì)科學(xué)記憶，科學(xué)用腦，這樣就能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，這也是克服考試焦慮的非常有效的辦法。最后，教師應(yīng)該注意對(duì)考試成績(jī)的評(píng)價(jià)。在過(guò)去的應(yīng)試教育中，按照成績(jī)將學(xué)生劃分等級(jí)是許多教師的做法，這也是學(xué)習(xí)焦慮產(chǎn)生的一個(gè)重要原因。評(píng)價(jià)學(xué)生時(shí)，不只是以考試成績(jī)來(lái)評(píng)價(jià)，這樣學(xué)生的焦慮情緒自然就會(huì)降低。

[1] Krashen. S. D. The Input Hypothesis∶ Issue and Implication [M]. New York∶ Longman Inc.1985.

[2] Oxford，R. L. Anxiety and the language learner∶ new insights. In J. Arnold （Eds.），Affect in Language Learning [C]. Cambridge∶ Cambridge University Press. 1999.

[3] Eysenck，H. The Structure of Human Personality [M] . London∶Routledge，Kegan，and Paul ，1970.

The formation and solution of Non-English Major Students’anxieties when studying English in high vocational schools

JIANG Mei-hong

During English learning, English learning anxiety will have a great negative impact on vocational college students. This article analyzes the causes and explore the coping strategies.

vocational college students; English learning anxiety; causes; coping strategies

G71

A

1008-7427（2010）09-0040-02

2010-07-21

作者系泰州師范高等專(zhuān)科學(xué)校講師。