案例教學法在商務英語翻譯教學中的應用探索

李富春,劉 寧

（廣州城建職業(yè)學院 外語系,廣東 廣州510925）

案例教學法在商務英語翻譯教學中的應用探索

李富春,劉 寧

（廣州城建職業(yè)學院 外語系,廣東 廣州510925）

本文以案例教學的理論為指導、以商務英語翻譯教學方法和教學內(nèi)容為研究對象、以培養(yǎng)高職學生分析解決實際問題的能力、提高實用技能為教學目的，探討案例教學法在商務英語翻譯課程教學中的實施體會。

案例教學法；翻譯教學；能力培養(yǎng)

1 引 言

案例教學法由哈佛法學院院長C.C.藍得爾在1870年首倡，并于1919年受到哈佛企管研究所所長W.B.鄭漢姆的推廣。哈佛商學院20世紀20年代“運用來自于商業(yè)管理的真實情境或事件進行教學、培養(yǎng)和發(fā)展學生主動參與課堂討論”實施之后，頗具績效，為社會培養(yǎng)了大量杰出的工商界驕子。由此，案例教學法成為一種風靡全球的、被認為是代表未來教育方向的成功教育模式。

案例教學法是指在教師的精心策劃和指導下，根據(jù)教學目的和教學內(nèi)容的需要，運用真實案例，將學生帶入特定的情境進行研究討論，形成自己對這些問題的見解或解決方案，從而激活學生的創(chuàng)造性思維、培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識和事件能力的一種方法。簡而言之，就是通過一個具體教育情景的描述，引導學生對這些特殊情景進行討論的一種教學方法。案例教學法強調(diào)以學習者為中心的合作學習，在教學活動中，教師是引導者、協(xié)助者，而學生是學習的主導者。教師的角色是在討論過程中降低學生的困難度，避免學生因知識不足或缺乏人生經(jīng)驗而無法進行討論，其核心理念是學生是學習的主導者。

2 案例教學法的優(yōu)點

2.1 明確的目標性

在案例教學中，無論是案例的選編，還是每一案例教學環(huán)節(jié)的設(shè)計，都是緊緊圍繞一定的教學目標，為達到一定的教學目的而設(shè)計的。

2.2 深刻的啟發(fā)性

2.3 突出的實踐性

案例教學不是簡單地告知學生一個問題的答案，而是要引導學生通過在已經(jīng)實踐了的事件中充當角色，進行“實踐”操演，使學生實現(xiàn)從理論到實踐的轉(zhuǎn)化，達到理論與實踐的結(jié)合。

2.4 充分的自主性

案例教學要求學生在教師的指導下，獨立自主地深入案例、充當案例活動的主題，在“再現(xiàn)”的案例情景中思考，探求解決問題的方案。

2.5 較強的綜合性

案例教學的案例較之一般的舉例豐富，案例的求解也較為復雜。因而，案例教學的實施既可以拓寬學生的知識面，又可以提高學生綜合運用知識的能力。

3 結(jié)合商務英語翻譯教學的案例教學法實施過程

以 《世紀商務英語翻譯教程》(大連理工大學出版社) Unit One Business Cards為例。

3.1 案例的準備與篩選

教學案例是為教學目標服務的，案例的準備和篩選是實施案例教學的前提和基礎(chǔ)。案例選擇是否得當將直接關(guān)系到案例教學的效果和質(zhì)量。結(jié)合本單元的知識目標（①了解名片的構(gòu)成要素、規(guī)格及款式；②認知名片的語言特點及翻譯技巧；③ 熟知商務英語的特點及翻譯原則。）和能力目標（①能夠借助相關(guān)知識進行英漢名片的互譯；② 能夠根據(jù)相關(guān)要求獨立設(shè)計中英文商務名片；③ 能夠在商務環(huán)境下準確地使用中英文名片。）在選擇教學案例時注意以下幾個方面：

3.1.1 案例的針對性

針對上述教學目標，我們準備了紙質(zhì)版和電子版的中英文商務名片，而且格式各不相同。為了增加學生的討論話題，我們還根據(jù)名片翻譯知識要求，特制了幾張格式和內(nèi)容都有缺陷的電子版商務名片，以加深學生對名片的認知印象，以期在他們的名片作品中不再出現(xiàn)類似缺陷。

3.1.2 案例的典型性

就商務活動場合常見的名片而言，我們在案例選擇時準備了以下兩種名片：

（1）身份標識類名片。這類名片主要應用于政府機關(guān)、科研院所、學校、金融、保險等單位。內(nèi)容主要包括名片持有者的姓名、職務、單位名稱及必要通訊方式，這類名片以傳遞個人信息為主要目的。

夏冰舉著手槍退出來，又輕輕打開旁邊一間臥室，還是沒人。另一間是書房，滿架高高低低的圖書，一些橫放著，一些豎放著，上面還散亂著一些筆筒、鎮(zhèn)紙之類的小物件。四壁都掛著畫，全是雪螢的畫像，有正面，有側(cè)面，還有背影，有一張兩個人牽手在一起，一個是雪螢，一個是范堅強，畫成婚紗照的樣子。夏冰憤憤地把這幅畫從墻上扯下來，摔在地上，又在范堅強的畫像上踩了幾腳。

（2）業(yè)務行為標識類名片。這類名片主要應用于生產(chǎn)流通領(lǐng)域及服務性行業(yè)，名片的持有者主要是企業(yè)的購銷人員及小型企業(yè)的經(jīng)營者。名片的內(nèi)容除標識持有者的姓名、職務、單位名稱及必要通訊方式外，還要標識出企業(yè)的經(jīng)營范圍、服務方向、業(yè)務領(lǐng)域等，這類名片以傳遞業(yè)務信息為目的。

3.1.3 案例的實用性

考慮到商務場合名片的作用，在篩選教學案例時選擇了以下兩種名片：

（1）自我宣傳類:一張小小的名片上最主要的內(nèi)容是名片持有者的姓名、職業(yè)、工作單位、聯(lián)絡方式(辦公電話號碼、手機號碼、電子郵箱)等。通過這些內(nèi)容把名片持有人的簡明個人信息標注清楚并以此為媒體向外傳播。

（2）企業(yè)宣傳類:名片除標注清楚個人信息資料外，還要標注清楚企業(yè)資料，如企業(yè)的名稱、地址及企業(yè)的服務宗旨、業(yè)務領(lǐng)域等。

3.2 案例導入

將不同紙質(zhì)版和電子版的名片展示給學生，并提出相關(guān)問題，引起學生的興趣和注意力，并開始分析和名片相關(guān)的一些問題。例如：你見過或用過哪種名片？名片有什么用途？名片上主要有哪些內(nèi)容？商務場合怎樣接受別人的名片或怎樣向別人遞交名片？（這時老師可以和學生一起進行角色表演，互相遞送名片。）中英文名片上的內(nèi)容應該怎樣互譯？你更喜歡哪種名片及理由。有些問題學生能馬上回答，但答案不一定完整和正確。有的問題需要學生思考或討論之后才能回答，這就為下一步的案例分析、討論和總結(jié)做好了鋪墊。

3.3 案例分析、討論與總結(jié)

3.3.1 營造氣氛，引起互動

經(jīng)過名片展示、提問和角色表演環(huán)節(jié)，基本上已調(diào)動起學生的學習興趣。這時可請學生大膽發(fā)言，回答剛才的問題，并鼓勵其他同學參與討論。

3.3.2 調(diào)節(jié)氣氛，把握方向，控制討論進程

在學生討論的過程中，教師應認真傾聽，關(guān)注不同小組之間的討論內(nèi)容。學生的討論應在輕松和諧的氛圍下開展，即使見解不同或有較大分歧，也要心平氣和地進行爭辯，而不能只靠氣勢和尖刻的言語去壓倒別人。出現(xiàn)這種現(xiàn)象時，老師不要馬上制止或評論某同學的見解正確與否，而應該介入討論并巧妙地將話題導入正確方向。在學生討論過程中，教師還要注意進程管理，也就是把握學生所討論的問題的層次和深度，如果出現(xiàn)學生對某些問題的理解有嚴重偏差時，老師應結(jié)合教材的知識點和自身的企業(yè)工作經(jīng)歷予以適當引導。

3.3.3 點評和總結(jié)

在大多數(shù)學生發(fā)言討論之后，教師應做出及時點評。一方面肯定學生的學習積極性和正確的觀點、獨到的見解，對表現(xiàn)優(yōu)秀的同學應予以高度贊揚，進一步培養(yǎng)其學習信心和求知精神。對討論中出現(xiàn)的某些觀點和見解應做好記錄，應用在以后的教學工作之中。另一方面，對剛才討論中爭論的熱點給出最佳解決方案供同學參考；對名片翻譯討論中出現(xiàn)的語法錯誤、格式錯誤、文化常識錯誤等給予糾正和講解；對偏差較大的觀點指出其存在的弊端和不利之處。指出討論中出現(xiàn)的方法問題并給出指導意見，以免下次討論時再次出現(xiàn)類似問題。

3.4 結(jié)合案例與教學內(nèi)容的學生實操項目

就能力培養(yǎng)目標而言，學生在學完本單元有關(guān)名片的知識之后，應能夠獨立制作中英文名片，能夠運用相關(guān)知識進行中英文名片的互譯。因此，我們給學生布置的實訓任務就是制作屬于自己的電子版中英文名片。名片中的公司名稱、企業(yè)標志和本人職務可以虛擬，版面設(shè)計可以獨創(chuàng)。但名片的格式、要素要符合商務名片的要求，中英翻譯要符合名片的語言特點和國際慣例，名片的效果應達到實用、美觀、個性化強。

3.5 學生作品點評

在肯定學生的參與積極性和設(shè)計成果的同時，還必須對學生設(shè)計的名片進行適當?shù)狞c評，以加深他們對名片知識的印象，提高教學和實操活動的效果?？蓮囊韵聨讉€方面對學生名片作品進行點評：

（1）名片的要素是否齊全；

（2）名片的格式是否正確；

（3）名片的語言特點是否符合商務場合慣例；

（4）名片的中英文互譯是否正確；

（5)名片的整體效果是否有個性、有創(chuàng)意。

3.6 案例教學總結(jié)

3.6.1 學生自發(fā)性總結(jié)

經(jīng)過一系列的案例分析、提問、討論之后，學生會對本單元所學知識重點更加了解，對要求掌握的技能目標更加明確。對過程和結(jié)果的分析總結(jié)可以讓學生思考可能存在的問題和需要改進的地方，找出規(guī)律，在技能的實用過程中加以利用?？勺屆课粚W生以書面形式寫出總結(jié)，也可以讓學生以小組形式口頭總結(jié)，然后形成書面記錄。通過總結(jié)，學生的體會更深，對案例以及案例所反映出的問題有一個更加深刻的認識。

3.6.2 教師指導性總結(jié)

對學生的總結(jié)過程和總結(jié)結(jié)果，老師給予適當點評，一方面肯定學生的思考能力、獨特見解，另一方面對總結(jié)的深度和方法、目的進行指導，對總結(jié)的結(jié)論進行匯總和交流，并以案例教學總結(jié)報告或?qū)嵱枅蟾娴男问綄W生的總結(jié)進行完整記錄，可用于接下來的教學或?qū)嵱柣顒又胁⒉粩喔倪M。

4 結(jié) 語

與傳統(tǒng)教學法對比，案例教學法改變了學生學習活動的過程和效果，學生不再是僅限于認真聽課、做筆記、交作業(yè)、不再是被動地接受和機械地模仿，而是主動思考、積極探索、親身體驗、合作交流，對知識的記憶更加牢固，對技能的掌握更加熟練。就高職人才培養(yǎng)目標而言，案例教學法更加注重教學做一體化，更有利于培養(yǎng)實用型人才。

[1]龍迪輝.范例教學法與案例教學法之辨析[J].教育信息技術(shù), 2009（10）.

[2]陳琳.案例教學法研究[J].高等建筑教育,1997(6).

[3]鄭淑芬.案例教學法的作用、實施環(huán)節(jié)及需要注意的問題[J].教育探索，2008（4）.

責任編輯 閆桂萍

G420

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1674-5787（2010）05-0121-02

2010-07-26

李富春（1964—），男，河南省方城縣人，副教授，廣州城建職業(yè)學院外語系教師，主要研究方向為英語翻譯理論和教學改革。