論新環(huán)境下高校圖書館對專業(yè)研究生的信息素質(zhì)教育

朱偉偉

（南京大學(xué) 圖書館，江蘇 南京 210093）

在信息社會(huì)中，人們必須不斷更新知識(shí)才能跟上時(shí)代的步伐，不被社會(huì)淘汰。知識(shí)的更新必須以信息為基礎(chǔ)，獲取有價(jià)值的信息才能實(shí)現(xiàn)知識(shí)的更新。信息的獲取受到多方面因素的影響，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下龐大的信息量會(huì)造成信息過剩，人們在信息的海洋中無所適從，不知該如何獲得所需信息。要獲取有價(jià)值的信息，除了信息獲取動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度、信息意識(shí)、信息環(huán)境等因素之外，還包括具備一定的信息能力，即在對所需信息及問題所在的了解與確定的基礎(chǔ)上，掌握信息檢索技術(shù)，培養(yǎng)從各種信息源中檢索信息、分析評價(jià)及篩選組織信息、使用信息的能力等。簡單地說，要更新知識(shí)，必須具備一定的信息素質(zhì)。信息素質(zhì)是信息社會(huì)勞動(dòng)者必須具備的基本素質(zhì)，是實(shí)現(xiàn)終身學(xué)習(xí)和更新優(yōu)化或重構(gòu)知識(shí)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)，是進(jìn)行創(chuàng)新的基本要求。

一、信息素質(zhì)與信息素質(zhì)教育

什么是信息素質(zhì)？信息素質(zhì)的定義有很多，如：信息素質(zhì)被定義為從各種信息源中檢索、評價(jià)和使用信息的能力，是信息社會(huì)勞動(dòng)者必須掌握的終身技能。［1］有從將信息素質(zhì)定義劃分為三類：第一類定義是通過列舉具有信息素質(zhì)的人有哪些特點(diǎn)或能力來對信息素質(zhì)進(jìn)行描述；第二類定義是通過信息素質(zhì)與其他相關(guān)概念的關(guān)系來描述信息素質(zhì)；第三類定義是利用現(xiàn)象學(xué)研究方法來分析信息素質(zhì)的內(nèi)涵。［2］美國圖書館協(xié)會(huì)在1989年提出定義：具有信息素質(zhì)的人能夠知道什么時(shí)候需要信息，并能夠有效地獲取、評價(jià)和利用所需要的信息。［3］

雖然信息素質(zhì)的定義很多，但是基本都包括以下幾方面內(nèi)容：（1）信息意識(shí)與信息觀念。信息意識(shí)即能夠意識(shí)到信息的重要性和作用，對基本信息源有所認(rèn)知，能夠明確自身的問題所在及信息需求，并且能夠意識(shí)到準(zhǔn)確和完整的信息才是解決問題的關(guān)鍵。信息觀念是指對信息及信息價(jià)值的認(rèn)識(shí)、對信息持有的態(tài)度。（2）信息能力，包括能夠掌握一定的信息檢索技術(shù)，制定相應(yīng)信息檢索策略，從相關(guān)信息源中檢索獲得所需信息，并且能夠?qū)z索出的信息進(jìn)行評價(jià)、組織、使用、更新現(xiàn)有知識(shí)結(jié)構(gòu)，乃至有所創(chuàng)新。（3）信息道德，簡要地說，是指人們在信息活動(dòng)中應(yīng)遵循的道德規(guī)范。如保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、尊重個(gè)人隱私、抵制不良信息等。［4］

從什么是信息素質(zhì)及其內(nèi)涵中可以說明什么是信息素質(zhì)教育。簡單地說，信息素質(zhì)教育就是通過教學(xué)使學(xué)生具備信息素質(zhì)以適應(yīng)知識(shí)社會(huì)和自身發(fā)展的需要。信息素質(zhì)教育的實(shí)施者主要是高校圖書館。

現(xiàn)代社會(huì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)型社會(huì)，要想在這樣的社會(huì)立足，首先要不斷掌握新知識(shí)以更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，其次要具備創(chuàng)新精神，最后，無論是調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)，還是能夠做到勇于創(chuàng)新，都離不開終身學(xué)習(xí)，只有做到終身學(xué)習(xí)，才能夠不斷獲得新知識(shí)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，有了經(jīng)常更新的知識(shí)結(jié)構(gòu)做基礎(chǔ)，創(chuàng)新之泉才會(huì)源源不斷涌來，不會(huì)枯竭。

更新調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新與終身學(xué)習(xí)都要求具備信息素質(zhì)：信息意識(shí)與信息觀念能夠明確對知識(shí)與信息的認(rèn)識(shí)與需求，在浩如煙海的知識(shí)和信息中迅速明確所需知識(shí)信息的性質(zhì)；信息能力能夠幫助更好地獲得、掌握所需知識(shí)信息，是調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新、終身學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)保障；信息道德保證在合理合法的范圍內(nèi)正確利用信息，是為了更好地服務(wù)于調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新與終身學(xué)習(xí)。

因此，開展信息素質(zhì)教育，培養(yǎng)信息素質(zhì)是十分必要的。

二、高校信息素質(zhì)教育的層次及其區(qū)別

信息素質(zhì)教育不是一蹴而就的，它是一個(gè)持久性的教育，是一個(gè)由初級(jí)到高級(jí)、循序漸進(jìn)的過程。北京地區(qū)高校信息素質(zhì)能力指標(biāo)體系包含了七個(gè)維度，每個(gè)維度又有若干指標(biāo)，由此可以看出信息素質(zhì)教育多方面和多層次的性質(zhì)。

信息素質(zhì)教育的對象不同，教育對象具備的信息素質(zhì)不同，信息素質(zhì)教育的內(nèi)容也不同，信息素質(zhì)因此呈現(xiàn)出多層次的局面。

在高校中，信息素質(zhì)教育對象包括學(xué)生、教師、圖書館員，不同對象信息素質(zhì)教育內(nèi)容與側(cè)重點(diǎn)各不相同。對學(xué)生進(jìn)行信息素質(zhì)教育的目的主要是輔助學(xué)習(xí)，比如專門進(jìn)行圖書館資源的利用技巧，電子資源的檢索與利用的講授，等等；對教師進(jìn)行信息素質(zhì)教育的目的是輔助教學(xué)與研究，比如開辦有關(guān)科技信息檢索的講座；對圖書館員進(jìn)行的是專業(yè)的信息素質(zhì)教育，幫助其適應(yīng)不斷變化的環(huán)境（如信息環(huán)境、資源環(huán)境、用戶需求的變化），以更好地為用戶服務(wù)。

高校學(xué)生又分為本科生和研究生，對這兩個(gè)群體的信息素質(zhì)教育也有區(qū)別，對本科生進(jìn)行信息素質(zhì)教育又可分為對大一、大二學(xué)生的信息素質(zhì)教育與對大三、大四學(xué)生的信息素質(zhì)教育。

本科生主要是學(xué)習(xí)某一專業(yè)的基本知識(shí)，在完成本科階段學(xué)習(xí)之后可以具備從事該專業(yè)相關(guān)工作的職業(yè)素養(yǎng)。對本科生進(jìn)行信息素質(zhì)教育，主要注重其信息意識(shí)、信息獲取能力的培養(yǎng)，以及與進(jìn)一步深造或是走向社會(huì)的準(zhǔn)備與銜接。大一、大二學(xué)生主要是學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，大三、大四學(xué)生重點(diǎn)學(xué)習(xí)專業(yè)核心知識(shí)。根據(jù)專業(yè)學(xué)習(xí)側(cè)重點(diǎn)不同，信息素質(zhì)教育內(nèi)容也不同。對大一、大二學(xué)生的信息素質(zhì)教育注重培養(yǎng)其信息意識(shí)、信息觀念，授予信息的基本知識(shí)，使其能夠了解認(rèn)識(shí)基本信息源，掌握信息素質(zhì)的基本內(nèi)容；對大三、大四學(xué)生的信息素質(zhì)教育的內(nèi)容是培養(yǎng)其信息獲取能力 （主要指信息檢索能力及初步的信息組織與評價(jià)能力）和信息道德的教育。通過信息素質(zhì)教育，學(xué)生在完成本科階段的學(xué)習(xí)之后，能具備分析、解決問題的能力及終身學(xué)習(xí)的能力。

研究生主要是對其專業(yè)的某一方面進(jìn)行深入研究。研究生經(jīng)過本科階段的學(xué)習(xí)，已經(jīng)接受過上節(jié)所述的信息素質(zhì)教育，具備一定的信息素養(yǎng)。根據(jù)研究生的需求特點(diǎn)與信息素養(yǎng)基礎(chǔ)，對研究生的信息素質(zhì)教育與本科生的信息素質(zhì)教育應(yīng)有區(qū)別：（1）縱向上，對研究生的信息素質(zhì)教育更深入，層次與要求更高，包括掌握一定的專業(yè)檢索技能與檢索策略，能夠?qū)z索結(jié)果進(jìn)行組織、評價(jià)并利用結(jié)果調(diào)整或重構(gòu)知識(shí)結(jié)構(gòu)或知識(shí)體系；（2）橫向上，對研究生的信息素質(zhì)教育更傾向于為專業(yè)服務(wù)，通過信息素質(zhì)教育具備的信息素養(yǎng)，能夠?qū)崿F(xiàn)獨(dú)立或團(tuán)體合作解決某一專門研究問題或完成某一課題、項(xiàng)目。

可以說，對研究生的信息素質(zhì)教育是對學(xué)生的信息素質(zhì)教育中最高層次的教育，下面就此進(jìn)行探討。

三、對專業(yè)研究生的信息素質(zhì)教育的探討

研究生教育更加注重對某一專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行深入研究。信息素質(zhì)是開展學(xué)術(shù)研究必備的基礎(chǔ)能力。具備了相當(dāng)?shù)男畔⑺刭|(zhì)，研究生在該階段的學(xué)習(xí)和科研中，能夠具有強(qiáng)烈的信息意識(shí)和明確的信息需求，靈活運(yùn)用掌握的信息技術(shù)與信息檢索技巧查找信息源獲取所需信息，根據(jù)信息需求與專業(yè)知識(shí)評價(jià)、判斷、篩選、組織、管理檢索到的信息，將最終確定的信息融入自身的知識(shí)體系中，重構(gòu)新的知識(shí)體系，并且能夠有效地利用信息來完成該學(xué)習(xí)階段要求的任務(wù)或研究項(xiàng)目?？梢哉f，專業(yè)研究生要求具備更加全面和專業(yè)的信息素質(zhì)，以更好地完成研究生階段的學(xué)習(xí)與科研任務(wù)。因此，對專業(yè)研究生進(jìn)行全面、深入、專業(yè)的信息素質(zhì)教育是十分必要與重要的。

1.對專業(yè)研究生信息素質(zhì)教育新環(huán)境的探討

這里所論述的新環(huán)境有兩個(gè)意思：一是教學(xué)方式上除了傳統(tǒng)的課堂中采取面對面授課方式對學(xué)生進(jìn)行信息素質(zhì)教育外，還可以采取網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式。二是信息環(huán)境不僅包括傳統(tǒng)的信息，而且包括豐富的網(wǎng)絡(luò)信息，進(jìn)行信息素質(zhì)教育除了傳統(tǒng)信息源之外也不能忽視豐富的網(wǎng)絡(luò)信息源，網(wǎng)絡(luò)信息源所占據(jù)的分量越來越重。

因此，對專業(yè)研究生進(jìn)行信息素質(zhì)教育要從專業(yè)研究生自身的特點(diǎn)與需求出發(fā)，采取傳統(tǒng)授課與網(wǎng)絡(luò)授課相結(jié)合的教學(xué)方式，教學(xué)內(nèi)容要包括傳統(tǒng)信息與網(wǎng)絡(luò)信息，更加側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)信息。當(dāng)今社會(huì)是信息社會(huì)，現(xiàn)代人的生活與計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)密不可分，網(wǎng)絡(luò)已是人們獲取信息的重要渠道之一，尤其是現(xiàn)在的學(xué)生使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)已十分頻繁和熟練，根據(jù)這些特點(diǎn)對學(xué)生進(jìn)行信息素質(zhì)教育，注重網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息素質(zhì)教育，將事半功倍。

2.新環(huán)境下對專業(yè)研究生信息素質(zhì)教育的探討

傳統(tǒng)授課與網(wǎng)絡(luò)授課都有符合其自身特點(diǎn)的教學(xué)方式與教學(xué)方法，下面就兩者分別論述。當(dāng)然，無論是傳統(tǒng)授課還是網(wǎng)絡(luò)授課都是為了更好地進(jìn)行教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的信息素質(zhì)，可以根據(jù)需要選擇其一，也可以將二者結(jié)合起來以取得更好的效果。

（1）對傳統(tǒng)授課的探討

根據(jù)專業(yè)研究生學(xué)習(xí)、研究的特點(diǎn)，采用傳統(tǒng)授課方式進(jìn)行信息素質(zhì)教育，可以將開展專門的信息素質(zhì)教育課程這一方式與將信息素質(zhì)教育融入進(jìn)專業(yè)課教育這一方式結(jié)合起來。采取結(jié)合教育的方式，既可以幫助學(xué)生掌握信息知識(shí)、信息技能，解決專業(yè)學(xué)習(xí)、研究中遇見的問題，又可以通過與專業(yè)課教育的融合進(jìn)一步鞏固信息素質(zhì)教育的學(xué)習(xí)內(nèi)容，具備將信息理論運(yùn)用于專業(yè)實(shí)踐的能力，提高信息素養(yǎng)。

專門的信息素質(zhì)教育課程一般是在固定的場所，由高校圖書館員進(jìn)行授課，由淺入深，授課內(nèi)容主要包括大型數(shù)據(jù)庫知識(shí)及其在專業(yè)方面的資源與利用的知識(shí)、檢索工具及檢索知識(shí)、專業(yè)數(shù)據(jù)庫及電子資源知識(shí)等方面的內(nèi)容。

將信息素質(zhì)教育課與專業(yè)課教育相結(jié)合，由實(shí)施信息素質(zhì)教育的圖書館員與專業(yè)課教師在進(jìn)行商討、交流、溝通后，選定一個(gè)與專業(yè)課教育相關(guān)的議題，明確專業(yè)目標(biāo)，由圖書館員制定具體教學(xué)步驟，最終幫助學(xué)生掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí)、培養(yǎng)專業(yè)能力、提高信息素質(zhì)。具體來說，專業(yè)課教師與圖書館員溝通之后，專業(yè)課教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，就某一知識(shí)點(diǎn)向?qū)W生布置一個(gè)研究課題，由學(xué)生自行完成，在完成這項(xiàng)課題的過程中，圖書館員不斷引導(dǎo)學(xué)生，明確需要哪些信息，獲得這些信息的信息源有哪些，如何去尋找、選擇、使用這些信息源，對獲得的信息如何進(jìn)行評價(jià)、鑒別、篩選、組織、管理、使用，并最終將有效信息融入到現(xiàn)有知識(shí)結(jié)構(gòu)中，調(diào)整、優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，完成作業(yè)。最后，由專業(yè)課教師對最終結(jié)果進(jìn)行評講，深入講解該知識(shí)點(diǎn)，學(xué)生重新修改研究課題作業(yè)并提交給專業(yè)課教師評分。通過學(xué)生自我解決問題，再由專業(yè)課教師有針對性地評講，對知識(shí)點(diǎn)作進(jìn)一步講釋，學(xué)生不僅印象深刻，而且能夠更加深入地理解該知識(shí)點(diǎn)，取得較好的教學(xué)效果，同時(shí)能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。在這一教學(xué)過程中，信息素質(zhì)教育涉及到檢索知識(shí)與技術(shù)、信息組織知識(shí)、信息道德規(guī)范等方面。這樣的教學(xué)方式一方面能培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)研究能力，另一方面能提高了學(xué)生的信息素質(zhì)，為學(xué)生在以后的工作研究中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，通過這樣的教學(xué)方式，學(xué)生更加明確了準(zhǔn)確和完整的信息才是解決問題的關(guān)鍵，深入強(qiáng)化信息意識(shí)和信息觀念。

（2）對網(wǎng)絡(luò)授課的探討

網(wǎng)絡(luò)授課主要是在圖書館主頁上設(shè)置在線信息素質(zhì)教育平臺(tái)，開通信息素質(zhì)教育課程，保證學(xué)習(xí)地點(diǎn)和時(shí)間的自由性。

網(wǎng)絡(luò)授課，可以針對不同的教育對象設(shè)置不同的權(quán)限，根據(jù)教育對象的不同實(shí)施不同層次的教育，也可以根據(jù)教育對象的不同水平設(shè)置不同起點(diǎn)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程，控制學(xué)習(xí)效果和進(jìn)度。例如，先對學(xué)習(xí)者進(jìn)行在線測試，依據(jù)測試結(jié)果，進(jìn)入不同層次水平的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)結(jié)束后，對學(xué)習(xí)者進(jìn)行測試，以確定是否進(jìn)入下一階段的學(xué)習(xí)，這樣做，可以避免重復(fù)學(xué)習(xí)，也可以取得較好的學(xué)習(xí)效果。

網(wǎng)絡(luò)授課有專門的在線平臺(tái)，可以保證教學(xué)的全面、豐富、個(gè)性化、多樣化、針對性、靈活性。網(wǎng)絡(luò)授課由于不受時(shí)間、課時(shí)的影響，具備傳統(tǒng)授課所沒有的優(yōu)勢，學(xué)習(xí)自由度和選擇性較大，靈活性強(qiáng)。所包含的授課內(nèi)容可以由多個(gè)圖書館員從各個(gè)方面來設(shè)計(jì)，保證授課內(nèi)容的全面、豐富，如圖書館館藏資源在線使用課程、網(wǎng)絡(luò)資源使用指導(dǎo)、數(shù)據(jù)庫資源學(xué)習(xí)指導(dǎo)、檢索技術(shù)等，學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自己的需要選擇學(xué)習(xí)，也可以根據(jù)其它要求進(jìn)行學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)授課在線平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)在線咨詢，通過實(shí)時(shí)咨詢、E-mail、網(wǎng)絡(luò)留言等方式對學(xué)習(xí)者提出的問題進(jìn)行解答，由于可以一對一地解答問題，對學(xué)習(xí)者的指導(dǎo)更加具有針對性，通過對學(xué)習(xí)者提出的問題進(jìn)行分析，判斷學(xué)習(xí)者產(chǎn)生困惑、疑難的原因，并對其提出有針對性的意見，提供個(gè)性化的服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下授課，同樣可以在網(wǎng)絡(luò)上布置相關(guān)的作業(yè)，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行學(xué)習(xí)指導(dǎo)，將傳統(tǒng)授課的內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)，圖書館員與專業(yè)課教師都可以在網(wǎng)絡(luò)上對學(xué)生進(jìn)行一對一的指導(dǎo)，體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的個(gè)性化，達(dá)到更好的教學(xué)效果。

網(wǎng)絡(luò)信息素質(zhì)教育還可以實(shí)現(xiàn)聯(lián)合共建，類似于資源共享，由多個(gè)高校圖書館聯(lián)合進(jìn)行。各館根據(jù)自身情況和特點(diǎn)設(shè)置專業(yè)的或通用的信息素質(zhì)教育課程，課程通過網(wǎng)絡(luò)設(shè)置權(quán)限，允許其他高校學(xué)習(xí)者培訓(xùn)，也允許本館用戶通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它高校的信息素質(zhì)課程。這樣，可以發(fā)揮各個(gè)學(xué)校的專業(yè)特長，豐富信息素質(zhì)教育課程的內(nèi)容并保證其專業(yè)性，學(xué)習(xí)者可以通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)到更多需要和感興趣的知識(shí)，還可以互相進(jìn)行專業(yè)交流、借鑒。聯(lián)合共建網(wǎng)絡(luò)信息素質(zhì)教育課程不是簡單地實(shí)現(xiàn)課程的共享，通過網(wǎng)絡(luò)，各圖書館的信息素質(zhì)課程其實(shí)是聯(lián)合成了一個(gè)全面、完整的綜合性的信息素質(zhì)教育課程，建立一個(gè)管理中心統(tǒng)籌協(xié)調(diào)課程的設(shè)置和建設(shè)，使得這個(gè)綜合性的信息素質(zhì)教育課程具備系統(tǒng)性、組織性，同時(shí)也避免了課程的重復(fù)建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)信息素質(zhì)教育的聯(lián)合共建除了上述的綜合性之外，還可以是專業(yè)之間的聯(lián)合共建，各館分別設(shè)置與專業(yè)相關(guān)的信息素質(zhì)課程，以滿足專業(yè)研究人員更深層次的需求。無論是綜合性的聯(lián)合建設(shè)還是專業(yè)之間的聯(lián)合建設(shè)，都保證了專業(yè)研究生信息素質(zhì)教育資源的充足，為專業(yè)研究生提高信息素養(yǎng)提供了有力的保障。

四、結(jié)語

綜上所述，信息素質(zhì)是信息社會(huì)人們所必備的技能，開展信息素質(zhì)教育是十分必要的。對于專業(yè)研究生來說，信息素質(zhì)是學(xué)習(xí)與研究的基本保證。在新環(huán)境下，信息素質(zhì)教育通過傳統(tǒng)授課與網(wǎng)絡(luò)授課兩種方式的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)教學(xué)手段的靈活性，教學(xué)內(nèi)容的豐富、全面，教學(xué)富有個(gè)性化和針對性的特點(diǎn)，教學(xué)效果顯著。隨著社會(huì)、科技的發(fā)展，信息素質(zhì)教育也將不斷發(fā)展，無論是教學(xué)內(nèi)容，還是教學(xué)手段和方式、教學(xué)平臺(tái)，都將不斷改進(jìn)和發(fā)展，以滿足人們不斷產(chǎn)生的新需求，同時(shí)，實(shí)施信息素質(zhì)教育的圖書館員也要不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)修、研究，從實(shí)踐中總結(jié)提煉，促進(jìn)信息素質(zhì)教育更好地發(fā)展。

［1］沈固朝.信息檢索（多媒體）教程.北京：高等教育出版社，2002.

［2］［3］曾曉牧，孫平.高校信息素質(zhì)教育發(fā)展的基本架構(gòu).中國圖書館學(xué)報(bào)，2006，（2）.

［4］郭太敏.論信息素質(zhì)與人才培養(yǎng).中國圖書館學(xué)報(bào)，2002，（3）.