淺談臨時聘用護理人員管理

樊婷婷

為了緩解臨床護理的工作壓力，我院采用聘用制和正式編制護理人員相結(jié)合管理模式，近十年來先后聘入59名臨時聘用護理人員，占護理總?cè)藬?shù)的37%。充分運用馬斯洛的需要層次理論(即:生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要)，可以實現(xiàn)對臨時聘用護理人員的有效管理。

1 在臨時聘用護理人員管理中存在的問題

1.1 因自己的臨時聘用身份而感到尷尬。

1.2 工資待遇不同而產(chǎn)生消極情緒。

1.3 人員流動性大，不重視業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。

2 運用需要層次論解決問題的對策

2.1 建立完善的招聘制度，嚴格把好錄用關(guān)。被聘用的護士必須經(jīng)過嚴格的崗前培訓(xùn)，端正思想，使其充分認識到聘用護理人員在臨床護理工作中的重要性，加強職業(yè)道德教育，提高個人素質(zhì)。

2.2 落實工資待遇問題，同工同酬。維護臨時聘用護理人員的合法權(quán)益，繳納“三金”，福利、公休、晉級待遇與在編護士等同。提供集體宿舍，完善職工食堂，從根本上滿足聘用護士生理和安全的需要。

2.3 組織豐富的業(yè)余活動，促進交流。如護士禮儀表演、演講比賽、文體活動等，進行“愛醫(yī)院、愛崗位、愛患者”的思想教育，增強主人翁意識，激發(fā)臨時聘用護士的工作熱情和歸屬感。

2.4 加強聘用護士的再培養(yǎng)，確保護理工作質(zhì)量。對于低年資的聘用護士，抓好“三基”訓(xùn)練理論知識和技術(shù)操作的學(xué)習(xí)。有針對性地開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座，指派業(yè)務(wù)熟練的護士做好聘用護士的“傳、幫、帶”工作，鼓勵自學(xué)成才，積極參加自學(xué)考試和函授。用人科室要消除偏見，注重發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)?？谱o理人才，增加聘用護士外出進修的機會，達到自我實現(xiàn)的需要。

通過馬斯洛需要層次理論在聘用護士管理中的應(yīng)用，較好地穩(wěn)定了護理隊伍，激發(fā)了聘用護士的工作熱情，促進了與在編護士的交流和競爭，提高了護理質(zhì)量。

［1］李容貴，袁鳳儀.軍隊醫(yī)院聘用地方合同護士的探索.護士進修雜志，1998，13(5):17.

［2］尼春萍，劉喜文.護理情感與基礎(chǔ)護理教學(xué).現(xiàn)代護理，2004，10(8):758.