管理信息系統(tǒng)在供電企業(yè)中的應用

羅世應

（貴州電網公司安順供電局，貴州 安順 561000）

1 電力企業(yè)MIS建設的目的、意義和必要性

在現(xiàn)代信息社會，信息科學的發(fā)展程度已成為衡量1個國家、1個地區(qū)、1個企業(yè)綜合實力和服務質量的重要標準。高效率的生產管理，準確的經營信息，科學的分析決策、人力與信息資源的合理調配，企業(yè)工作效率與服務質量的提升，不斷變化的市場等無疑是時代發(fā)展、改革開放對現(xiàn)代企業(yè)提出的挑戰(zhàn)。時代呼喚企業(yè)改變舊的管理經營模式，順應信息化發(fā)展潮流，依靠科技進步，以現(xiàn)代信息管理技術、計算機網絡技術來解決未來發(fā)展所面臨的工作效率低、業(yè)務處理慢、服務水平差、信息傳遞緩、文件查詢繁、間接費用高、管理決策難等諸多問題。MIS的成功建設將規(guī)范企業(yè)管理行為，提高科學決策和企業(yè)管理水平，使管理工作程序化、管理業(yè)務標準化、文件報表規(guī)范化和數(shù)據資料代碼化；節(jié)省人力、減員增效、優(yōu)化企業(yè)資源配置、提高企業(yè)效益；改善企業(yè)公眾形象、提高企業(yè)服務水平，進而提高企業(yè)競爭力和社會地位。

2 MIS在供電企業(yè)應用現(xiàn)狀

近年來，隨著計算機技術的飛速發(fā)展以及企業(yè)信息管理意識的加強，電力企業(yè)信息化建設有了很大的發(fā)展，許多供電企業(yè)都開始了本單位的 MIS建設，購置了大量設備，建立了企業(yè)的信息網絡。從技術上來說，與以往開發(fā)的MIS相比，當前的MIS具有以下特點:

2.1 隨著全國大區(qū)域電網互聯(lián)的實施，新的MIS系統(tǒng)平臺采用B/S模式，基于 Internet/Intranet/Extranet等廣域網，信息能跨區(qū)域充分共享，大量地應用多媒體技術，應用軟件完全流程化和行業(yè)規(guī)范化，可實現(xiàn)電量采集、統(tǒng)計和收費全程自動化，并涵蓋地理信息系統(tǒng)(GIS)、用電、配電系統(tǒng)、電力營銷預決策分析系統(tǒng)，能和電子商務接軌，通過互聯(lián)網進行電力營銷。

2.2 在客戶端開發(fā)工具的選擇上，Powersoft公司的PowerBuilder以其高效的數(shù)據庫接口、可視化的開發(fā)工具以及類似C語言的開發(fā)語言等出色性能而得到廣泛應用。

2.3 跨平臺的技術架構的引入與應用，Sun公司的Java是一種提供Runtime環(huán)境的跨平臺解決方案，既有效保護了前期大量投資，也實現(xiàn)了隨需應變的IT技術架構。

3 MIS開發(fā)建設存在的問題

MIS建設是一個系統(tǒng)工程，一個好的總體設計是一個MIS建設成功的一半。

事先作出充分的可行性分析是 MIS開發(fā)建設的前提。

MIS建設的目的，在于利用先進的計算機技術來提高生產經營的管理水平，不能單純追求形式。

4 MIS開發(fā)建設和運行的要點

電力企業(yè)的 MIS建設和運行是一項龐大而復雜的工程，關于怎樣更好的建設和運行自己的MIS，應該注意哪些問題，各單位在實施的過程中都積累了一些實踐經驗，筆者認為以下幾點值得關注:

4.1 準備與規(guī)劃階段

準備與規(guī)劃是管理信息系統(tǒng)的第一階段工程，準備為管理系統(tǒng)開發(fā)建立必要的條件，規(guī)劃則是總部署。根據企業(yè)要求需求和現(xiàn)有基礎、條件，制訂一個與企業(yè)發(fā)展相適應的先進實用的以計算機系統(tǒng)為基礎的MIS工程的總體規(guī)劃方案。

4.2 分析階段

詳細調查現(xiàn)行系統(tǒng)運行狀態(tài)，并進行分析，根據新系統(tǒng)的目標和功能需求建立新系統(tǒng)的邏輯模型。確定新系統(tǒng)的運行環(huán)境、功能和性能要求，對新系統(tǒng)可能采用的各種方案和設想的功能、效益、費用及可靠性等技術經濟指標進行探索、研究、分析、比較，以獲得一個可行的MIS方案。

4.3 設計階段

系統(tǒng)設計是根據系統(tǒng)分析階段所選定的新系統(tǒng)邏輯模型和系統(tǒng)分析報告，在企業(yè)所提供的現(xiàn)有條件下，提出新系統(tǒng)的實施方案，建立新系統(tǒng)的物理模型。也就是在完成邏輯模型所規(guī)定的目標的同時，設計出一個運行效率高、可變性好、易使用、可靠性強的經濟而實用的管理信息系統(tǒng)實施方案。

4.4 實施階段

系統(tǒng)實施是將選定的新系統(tǒng)物理模型作為依據，分別完成組織與人員、計算機硬件系統(tǒng)、數(shù)據傳輸設備以及軟件系統(tǒng)等的具體實施，使新系統(tǒng)的物理模型付諸實現(xiàn)，目的是考核新建立的系統(tǒng)是否達到系統(tǒng)設計的要求和用戶的使用要求。

4.5 系統(tǒng)的運行與維護

新系統(tǒng)在試運行取得成功后進行切換，進入系統(tǒng)運行和維護階段。管理信息系統(tǒng)是一個人機系統(tǒng)，它的運行維護是人員、組織、制度、設備、軟件等相互配合、相互作用的綜合性活動。良好的運行維護才能使新系統(tǒng)真正發(fā)揮應有的作用，并在這個過程中不斷的評價、改進、完善新系統(tǒng)。

5 管理信息系統(tǒng)建設工程的項目管理

在有限的資源和時間等條件的約束下，獲得并使用一個高質量的新系統(tǒng)，以達到提高企業(yè)經濟效益，改善和提高企業(yè)管理水平等目的，就有必要對企業(yè)管理信息系統(tǒng)工程進行全面、全員、全過程的管理。工程項目管理就是使MIS系統(tǒng)順利實施和有效運行的重要保證，包括組織保障、計劃管理、技術管理、質量管理和人員管理等。下面就項目管理在MIS系統(tǒng)建設工程的中應用進行闡述。

組織保障:分為領導小組和實施小組。領導小組以企業(yè)主管領導為組長，業(yè)務部門的負責人及信息專業(yè)負責人等組成。主要任務是確定系統(tǒng)建設目標，監(jiān)督和控制工作進程，協(xié)調各方關系，在組織機構、體制、管理制度和人員方面做出調整并作出決策，定期聽取工作匯報。實施小組由各相關部門的業(yè)務骨干組成，承擔開發(fā)實施過程中的全部具體工作，制定各階段各步驟的工作內容和計劃并組織實施，定期召開項目聯(lián)絡會，負責向領導小組報告工作進展情況。

計劃管理:包括制定總體計劃、制定階段工作計劃、進度控制。

技術管理:標準化管理的確定，如需執(zhí)行的各類國家、部、行業(yè)等標準，企業(yè)自編標準，各種文檔的編制、審、批辦法等規(guī)定；文檔管理，如全過程文檔管理原則，文檔編號，制定文檔保管、使用、維護、修改、復制等管理制度；有關運行、維護、操作使用等技術問題管理。

人員管理:制定專業(yè)人員需求計劃，編制專業(yè)人員的調配和培訓計劃并分階段實施，根據新系統(tǒng)運行對原管理人員的調整和安排計劃，隨著信息系統(tǒng)建設與實施的進展和逐步推進開展信息管理和計算機基本知識普及宣傳教育。

質量管理:1）全面、全過程、全員的質量管理原則；2）分階段確認工程質量；3）開發(fā)周期內的質量管理，要做到環(huán)環(huán)相扣，層層負責，檢查的方式可采用自測、互測、集體評審等方式相結合，階段評審在各項工作任務審核、檢查、通過的基礎上進行，實行多方案（如多個邏輯模型、多個物理模型、多個實施方案）的尋優(yōu)原則，加強影響各階段工作質量原因的分析及返工損失的估計；4）系統(tǒng)評價是系統(tǒng)運行維護階段質量管理的重點；5）普及信息管理工作質量管理，如信息系統(tǒng)錄入的數(shù)據源質量。MIS系統(tǒng)建設工程的項目管理也要遵循MIS建設規(guī)范的策略，“起步準備、規(guī)范總體、全面分析、重點突破、分步實施、初步完整、擴充發(fā)展、健全綜合”。

6 結語

管理信息系統(tǒng)(MIS)在供電企業(yè)的廣泛應用是現(xiàn)代化企業(yè)管理發(fā)展的必然趨勢，是提高企業(yè)管理水平，提高工程施工效率，節(jié)約企業(yè)成本，降低工程造價的重要手段，是促進企業(yè)物資資源和人力資源優(yōu)化配置的最佳選擇，是供電企業(yè)在同業(yè)競爭中立于不敗之地的重要前提和保障，是推進集約化發(fā)展、精益化管理、標準化建設的必經之路。

[1]黃梯云,李一軍.管理信息系統(tǒng)[M].北京:高等教育出版社,2000.