基于WebQuest的高職院校商務(wù)英語教學(xué)實證研究的SPSS分析

陸 霞

(1.南通航運職業(yè)技術(shù)學(xué)院 人文藝術(shù)系,江蘇 南通 226010;2.東南大學(xué) 外國語學(xué)院,南京 210096)

1 研究背景

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和教育信息化的不斷推進,如何充分利用信息技術(shù)進一步深化我國高職院校專業(yè)課程的教學(xué)改革,這是擺在高職教師面前的一道無法回避的難題。

在眾多信息技術(shù)與教育教學(xué)相結(jié)合的實例中,WebQuest(網(wǎng)絡(luò)探究)是其中的突出代表。WebQuest是1995年由美國圣地亞哥州立大學(xué)教育技術(shù)系教授伯尼?道治 (Bernie Dodge)和湯姆?馬奇(Tom March)創(chuàng)立,由簡介、任務(wù)、過程、資源、評估和結(jié)論六個模塊組成。相對于收集信息而言,WebQuest關(guān)注的重點是信息的使用,即用于支持學(xué)生在 “分析、綜合和評價”級別上的思考,其核心是 “讓學(xué)生通過利用網(wǎng)絡(luò)和其它學(xué)習(xí)資源實現(xiàn)一種體現(xiàn)學(xué)習(xí)者主體作用的學(xué)習(xí)模式”[1]。在WebQuest教學(xué)模式中,教師的角色不再是傳授知識,而是通過對所講授課程整體知識體系的把握和對學(xué)習(xí)者需求的了解,成為學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)情境的創(chuàng)建者、學(xué)習(xí)資源的提供者、學(xué)習(xí)活動的組織者以及學(xué)習(xí)過程的指導(dǎo)者。這種教學(xué)模式有助于促進學(xué)習(xí)者之間在真實情境下的研究性學(xué)習(xí)和交流,從而提高他們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的綜合能力和信息素養(yǎng)[2]。

從WebQuest在國內(nèi)的發(fā)展動態(tài)來看,圍繞高職教學(xué)改革的網(wǎng)絡(luò)探究學(xué)習(xí)的研究尚處于起步階段,具體表現(xiàn)為 “三多三少”,即：理論探討多、實證研究少;提出問題多、解決方案少;因襲模板多、創(chuàng)新設(shè)計少。此外,國內(nèi)外現(xiàn)有的關(guān)于WebQuest的理論研究大多針對中小學(xué)教育及教師培訓(xùn)方面,而適用于職業(yè)教育、特別是高職教育專業(yè)教學(xué)的研究成果則鳳毛麟角。為此,本文試圖就WebQuest在我國高職院校商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)應(yīng)用可行性和有效性進行的實證研究。

2 研究方法

基于WebQuest的教學(xué)是否有助于商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在英語水平、商務(wù)技能、信息素養(yǎng)以及團隊協(xié)作等方面綜合能力的提高?基于WebQuest的教學(xué)與傳統(tǒng)商務(wù)英語教學(xué)是否存在差異?學(xué)生對基于WebQuest的教學(xué),尤其是 “任務(wù)、過程、評估”環(huán)節(jié)的滿意度如何?通過實證研究,上述問題將在本文中得到逐一解答。

本研究選取南通航運職業(yè)技術(shù)學(xué)院兩個平行班的80名 (每班40人)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生作為被試者,將其編為實驗組和控制組。在實驗進行的八周內(nèi)(共32學(xué)時)對實驗組進行基于WebQuest的市場營銷專題教學(xué),而對控制組則在相同學(xué)時內(nèi)、由相同教師、就相同內(nèi)容實施傳統(tǒng)的課程講授。研究工具包括調(diào)查問卷、前測/后測以及訪談。在實驗開始和結(jié)束時分別對兩組學(xué)生進行前測和后測以了解其商務(wù)英語綜合能力;此外,針對實驗組學(xué)生的問卷調(diào)查于后測結(jié)束后展開。問卷調(diào)查的同時,在實驗組隨機選取10名學(xué)生進行訪談,以期進一步證實和補充問卷調(diào)查及測試結(jié)果,并了解學(xué)生對WebQuest這一教學(xué)模式的態(tài)度和看法。此次定量研究 (問卷及前測、后測)所收集的數(shù)據(jù)通過SPSS17.0軟件進行分析并生成結(jié)果。

3 研究結(jié)果討論

3.1 調(diào)查問卷結(jié)果討論

調(diào)查問卷包括10項關(guān)于此次基于WebQuest的商務(wù)英語教學(xué)評價的陳述,每項評述后均設(shè)有 “1-5”五個數(shù)字,分別代表 “堅決反對、反對、不確定、同意、非常同意”五個不同的評價等級。該問卷由實驗組的40名學(xué)生在后測結(jié)束后進行填寫,具體內(nèi)容如下：①結(jié)束本學(xué)期WebQuest專題學(xué)習(xí)活動后,我對本課程的總體感覺滿意;②我認為WebQuest教學(xué)模式有助于商務(wù)英語學(xué)習(xí);③我贊同本課程專題教學(xué)所采取的 “理論講授—小組活動—成果展示”三步驟的授課方式;④我認為WebQuest活動任務(wù)量大;⑤我認為WebQuest活動任務(wù)難度大;⑥WebQuest學(xué)習(xí)活動使我的英語綜合能力 (聽說讀寫等)得到提高;⑦WebQuest學(xué)習(xí)活動使我的商務(wù)專業(yè)理論學(xué)習(xí)與實踐運用能力得到提高;⑧WebQuest學(xué)習(xí)活動使我的信息素養(yǎng) (如：網(wǎng)絡(luò)資源的獲取及處理能力、PPT等認知工具的運用能力等)得到提高;⑨WebQuest學(xué)習(xí)活動使我的團隊協(xié)作與人際溝通能力得到提高;⑩我對本課程的形成性評價方式感覺滿意。問卷統(tǒng)計結(jié)果詳見下表1：

表1 調(diào)查問卷結(jié)果的描述性統(tǒng)計

該問卷中第6～9項是關(guān)于學(xué)生綜合能力提高的評述,從上表AN6～AN9可以看出,學(xué)生在此四項統(tǒng)計分的平均值分別為：3.60,3.60,4.025,4.05,說明大多數(shù)學(xué)生對自己在英語、商務(wù)、信息素養(yǎng)及團隊協(xié)作等方面能力的提高給予了肯定的評價,其中,“團隊協(xié)作與人際溝通能力提高”一項的認同率最高。此外,第1～5、10項分別涉及學(xué)生對課程整體滿意度、WebQuest模式有效性以及學(xué)生針對教學(xué)中 “任務(wù)、過程、評估”這三個WebQuest特征性模塊的評價。從以上項目選擇頻率來看,在第1、2、3、10項中選擇4、5(即 “同意”和 “非常同意”)的人數(shù)分別為 31、28、31、30,即分別有77.5%、70%、77.5%、75%的學(xué)生對課程教學(xué)效果以及教學(xué)的過程和評估環(huán)節(jié)表示滿意。第4、5項與學(xué)生對WebQuest活動任務(wù)量和難度的評價有關(guān),從選擇結(jié)果來看,在這兩項中選擇3(注：在該兩項中,3分別代表任務(wù)量和任務(wù)難度適中)的學(xué)生人數(shù)分別為26和28,說明絕大多數(shù)學(xué)生對活動任務(wù)量和難度持認可態(tài)度,另有13人和8人在該兩項中選擇了4,即對于占20%～30%的學(xué)生來說,他們需要付出較大努力才能完成規(guī)定的任務(wù)。

3.2 前測、后測結(jié)果討論

前/后測分別是以 WebQuest(網(wǎng)絡(luò)探究)和Marketing(市場營銷)為主題的小組學(xué)習(xí)活動,要求各組學(xué)生以5分鐘即席演講并輔以PPT作品方式展示活動成果。實驗組和控制組按照組內(nèi)異質(zhì)性和組間同質(zhì)性的原則各分為10個WebQuest學(xué)習(xí)小組(每組4人),分別在實驗教學(xué)開始前和結(jié)束后的規(guī)定時間內(nèi),同時完成兩項測試任務(wù),具體活動要求和步驟在基于WebQuest模板設(shè)計的教案中予以詳細說明。前測旨在證實實驗組、控制組學(xué)生實驗前的各項能力處于相同水平,而后測的目的則在于回答“基于WebQuest的教學(xué)與傳統(tǒng)商務(wù)英語教學(xué)是否存在差異”這一研究問題。各組學(xué)生的活動成果將根據(jù) 《商務(wù)英語WebQuest活動評價量規(guī)表》由三名專業(yè)教師進行評分,其平均分作為每組的最后得分。量規(guī)表分為五個評價維度 (每項各占20分)：①內(nèi)容 (反映學(xué)生對活動主題的理解及專業(yè)知識的應(yīng)用能力);②信息素養(yǎng) (體現(xiàn)學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)資源的獲取、處理和運用能力);③團隊協(xié)作 (考察學(xué)生在團隊中分工合作的情況);④語言能力(檢測學(xué)生對英語詞匯、語法、結(jié)構(gòu)等的掌握程度);⑤表達能力 (評估學(xué)生的英語口頭表達以及與觀眾的交流互動能力)。針對上述五項的評價進一步分為 “新手 (0～4分)、初級 (5～8分)、中級 (9～12分)、高級 (13～16分)、專家 (17～20分)”五個評價等級并配有對應(yīng)的等級說明以便于評分操作。各活動小組在前測、后測中的得分將通過獨立樣本t檢驗和配對樣本t檢驗進行分析,具體結(jié)果詳見下表2～5。

表2 實驗組、控制組前測結(jié)果的獨立樣本t檢驗

兩個數(shù)據(jù)樣本的描述性統(tǒng)計分析結(jié)果顯示,來自實驗組和控制組的前測樣本平均數(shù)分別為56.80、58.40,標(biāo)準(zhǔn)差分別為6.76、6.42,標(biāo)準(zhǔn)誤分別為2.14、2.03。表2中的數(shù)據(jù)是關(guān)于差異性檢驗的結(jié)果,主要包括方差齊性檢驗結(jié)果和t檢驗結(jié)果。由表2可知,方差齊性檢驗的結(jié)果是 F=0.038、顯著性水平p=Sig.=0.848＞0.05,未達到顯著性水平,說明方差齊性條件成立,使用第一行的t檢驗結(jié)果。根據(jù)第一行的t檢驗結(jié)果可知,樣本平均數(shù)的差異量為-1.60,t=-0.543,df=18,p=0.594,即伴隨概率未達到0.05的顯著性水平,此外,均值95%的置信區(qū)間包含0。因此,可以認為兩個班級學(xué)生的前測平均成績差異未達到顯著性水平。

表3 實驗組、控制組后測結(jié)果的獨立樣本t檢驗

來自實驗組和控制組的后測樣本平均數(shù)分別為76.90、59.00,標(biāo)準(zhǔn)差分別為4.77、5.66,標(biāo)準(zhǔn)誤分別為1.51、1.79。由表3可知,方差齊性檢驗的結(jié)果是F=0.341、顯著性水平p=Sig.=0.566＞0.05,未達到顯著性水平,說明方差齊性條件成立,使用第一行的t檢驗結(jié)果。根據(jù)第一行的t檢驗結(jié)果可知,樣本平均數(shù)的差異量為17.90,t=7.649,df=18,p=0.000,即伴隨概率達到0.05的顯著性水平,此外,均值95%的置信區(qū)間不包含0。因此,可以認為兩個班級學(xué)生的后測平均成績差異達到顯著性水平,且由樣本平均值可以看出,實驗組的后測成績明顯高于控制組。

表4 實驗組前、后測配對樣本t檢驗

實驗組前、后測數(shù)據(jù)樣本的描述性統(tǒng)計分析結(jié)果顯示,來自實驗組的前、后測樣本平均數(shù)分別為56.80、76.90,標(biāo)準(zhǔn)差分別為6.76、4.77,標(biāo)準(zhǔn)誤分別為2.14、1.51。表4是實驗組前、后測配對樣本t檢驗的主要結(jié)果,前、后測成績差值序列的平均值為-20.10,t統(tǒng)計值為-18.62,伴隨概率為0.000,達到顯著性水平。也就是說,實驗組的前、后測成績有了明顯變化,從樣本平均值可以看出,后測成績明顯高于前測成績。

表5 控制組前、后測配對樣本t檢驗

控制組前、后測數(shù)據(jù)樣本的描述性統(tǒng)計分析結(jié)果顯示,來自控制組的前、后測樣本平均數(shù)分別為58.40、59.00,標(biāo)準(zhǔn)差分別為6.42、5.66,標(biāo)準(zhǔn)誤分別為2.03、1.79。表5是控制組前、后測配對樣本t檢驗的主要結(jié)果,前、后測成績差值序列的平均值為-0.60,t統(tǒng)計值為-0.90,伴隨概率為0.39,未達到顯著性水平。也就是說,控制組的前、后測成績沒有明顯變化。

3.3 訪談結(jié)果討論

后測結(jié)束后,筆者在實驗組選取10名學(xué)生(各活動小組隨機抽選1人)參加訪談,其結(jié)果作為定量研究發(fā)現(xiàn)的補充和印證。訪談涉及五個問題：①你更愿意參與哪種教學(xué)活動,WebQuest還是傳統(tǒng)的講授模式?為什么?②在你的商務(wù)英語學(xué)習(xí)過程中,WebQuest模式使你受益還是受挫?你為什么會有這種想法?③你認為基于WebQuest的教學(xué)對于小組活動評價是否應(yīng)采取 “自評、他評、師評”相結(jié)合的方式?如果是,請談?wù)勀阏J為三者的恰當(dāng)比例,并簡要說明理由。④你在WebQuest學(xué)習(xí)過程中是否體驗到一種成就感?如果是,請舉例說明。⑤如何做才能使WebQuest模式發(fā)揮其更大效用?請結(jié)合你參與WebQuest學(xué)習(xí)活動的切身體驗談?wù)剛€人感想,并提出自己的意見與建議。

針對第一個問題,幾乎所有受訪學(xué)生都表達了他們對WebQuest的偏好,主要原因在于這種以學(xué)習(xí)者為主導(dǎo)的教學(xué)模式充分體現(xiàn)了建構(gòu)主義理念,真正實現(xiàn)了將教學(xué)過程轉(zhuǎn)化為在一定社會環(huán)境中學(xué)生主動建構(gòu)知識的過程。通過WebQuest活動,學(xué)生可以學(xué)會欣賞他人、和諧共處,從而有利于培養(yǎng)、提高他們的團隊協(xié)作和人際交往能力。關(guān)于第二個問題,大多數(shù)學(xué)生首先肯定了WebQuest學(xué)習(xí)活動的難度和挑戰(zhàn),但與此同時也對該模式的有效性作出了積極的評價,指出他們的英語綜合能力、商務(wù)實踐技能、信息素養(yǎng)以及團隊協(xié)作能力等均通過此次實證教學(xué)有不同程度的提高。

提及評價方式的多元化,學(xué)生認為,對于WebQuest活動成果的評價,學(xué)生理應(yīng)享有一定的自主權(quán),這既順應(yīng)了評價主體多元化的教學(xué)改革潮流,又有利于學(xué)生主體意識的形成和自我評價能力的提高。談到學(xué)生自評與教師評價之間的比例,學(xué)生們普遍贊同擬定一個恰當(dāng)比例的重要性,其標(biāo)準(zhǔn)是兼顧學(xué)生的積極性和評價的公正性。此外,此次WebQuest教學(xué)所采取的形成性評價方式也受到學(xué)生們的一致好評。2001年教育部頒布的 《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》指出：所謂形成性評價,對學(xué)生日常學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)、所取得的成績以及所反映出的情感、態(tài)度、策略等方面的發(fā)展作出的評價,是基于對學(xué)生學(xué)習(xí)全過程的持續(xù)觀察、記錄、反思而作出的發(fā)展性評價,其目的是激勵學(xué)生學(xué)習(xí),幫助學(xué)生有效調(diào)控自己的學(xué)習(xí)過程,使學(xué)生獲得成就感,增強自信心,培養(yǎng)合作精神[3]。形成性評價使學(xué)生 “從被動接受評價轉(zhuǎn)變成為評價的主體和積極參與者”[4]。筆者在開展商務(wù)英語課程WebQuest教學(xué)活動時曾嘗試過將形成性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合的評價方法,學(xué)生的主題活動成績由兩部分構(gòu)成：小組活動和成果展示。其中,小組活動成績?nèi)Q于過程記錄,要求每位組員按照學(xué)院質(zhì)量管理體系的 “5W+1H” 原則 (即：Who—誰做;When—什么時間做;Where—在什么地方做;Why—為什么做;What—做什么;How—怎樣做)如實做好自己在小組活動每一階段的任務(wù)執(zhí)行記錄并輔以圖片、視頻等實證材料。實踐證明,該評價模式收到了預(yù)期的良好效果。

圍繞 “成就感”的問題,受訪學(xué)生認為,成就感是學(xué)生自信心的源泉,而自信心的樹立無疑將大大提升學(xué)生的學(xué)業(yè)表現(xiàn)。因此,評價教學(xué)活動成功與否應(yīng)當(dāng)充分考慮其能否有助于學(xué)生成就感的獲得,WebQuest在這方面可以說是一個成功范例。在 “如何做才能使WebQuest模式發(fā)揮其更大效用”這一話題上,學(xué)生建議：恰當(dāng)選擇教學(xué)主題、任務(wù)形式的多樣化等。綜上所述,訪談結(jié)果表明,以受訪者為代表的實驗組學(xué)生對基于WebQuest的教學(xué)活動普遍給予較大關(guān)注和較高評價。

4 結(jié) 語

從研究結(jié)果分析來看,基于WebQuest的教學(xué)有助于提高商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的綜合能力,其英語語言能力、商務(wù)實踐技能、信息素養(yǎng)以及團隊協(xié)作能力均有不同程度的提高;此外,針對實驗組和控制組在前測、后測中的獨立樣本t檢驗的結(jié)果表明,在前測中兩組表現(xiàn)無明顯差異的情況下,由同一教師經(jīng)過相同學(xué)時、就相同專題采取不同教學(xué)方法的介入后,兩組在后測中的表現(xiàn)差異顯著,實驗組明顯優(yōu)于控制組。而實驗組在問卷中的回答及其受訪學(xué)生在訪談中均對基于WebQuest的教學(xué),特別是 “任務(wù)、過程、評估”環(huán)節(jié)方面給予了充分肯定和高度評價。盡管本研究尚存在一些欠缺,例如：樣本數(shù)量偏少、實驗時間有限等,在一定程度上對研究的有效性構(gòu)成負面影響,但它對WebQuest在我國高職院校商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)中的實踐應(yīng)用具有一定的借鑒作用和參考價值。

[1]Dodge,Bernie.Some Thoughts about WebQuests[EB/OL].(1995-09-18)[2009-07-15].http：//webquest.sdsu.edu/about—webquests.html.

[2]張海森.《商務(wù)英語閱讀》課程的WebQuest教學(xué)設(shè)計[J].外語電化教學(xué),2005,(3)：67-71.

[3]中華人民共和國教育部.英語課程標(biāo)準(zhǔn)[Z].北京：中華人民共和國教育部,2001.

[4]吳娟.形成性評價及其教學(xué)運用[EB/OL].(2008-10-19)[2009-07-06].http：//www.wzqjks.com/fkggzs/Article—Show.asp?ArticleID=2468.