國外大學(xué)圖書館總分館制的優(yōu)勢(shì)及啟示

李曉輝（中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館 中國科學(xué)院研究生院 北京 100190）

孫 坦（中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館 北京 100190）

100多年的實(shí)踐證明，實(shí)行圖書館總分館制可以有效利用資源、提高服務(wù)效益，通過一體化和專業(yè)化管理，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)各圖書館之間資源、設(shè)施和服務(wù)等多方面共享，使圖書館的管理和運(yùn)行更加高效?？偡逐^制在國外有著較長(zhǎng)的歷史，近幾年來也備受國內(nèi)圖書館界的關(guān)注。美國加州大學(xué)伯克利校區(qū)圖書館副館長(zhǎng)周欣平指出，圖書館組織結(jié)構(gòu)的變更尤其是分館的綜合發(fā)展是當(dāng)前圖書館應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的途徑之一[1]。本文試圖從圖書館總分館制的演化過程尋找數(shù)字網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下總分館制在圖書館建設(shè)與服務(wù)方面存在的優(yōu)勢(shì)，以期對(duì)我國圖書館總分館制建設(shè)有所啟示。

1 大學(xué)圖書館總分館制的產(chǎn)生

圖書館總分館制源于西方國家。美國是總分館制實(shí)行較早的國家之一，其體制也比較完備?？偡逐^制首先應(yīng)用于公共圖書館，然后逐步應(yīng)用于大學(xué)圖書館。它伴隨著現(xiàn)代意義上圖書館的產(chǎn)生而產(chǎn)生，它的演化過程驗(yàn)證了“圖書館是生長(zhǎng)著的有機(jī)體”[2]這一理論。由最初的單體圖書館進(jìn)化為圖書館群落，是圖書館為了應(yīng)對(duì)外界環(huán)境的變化而在組織結(jié)構(gòu)上發(fā)生的改變，圖書館功能也相應(yīng)變得強(qiáng)大。外在條件——信息資源的無限性與內(nèi)在條件——讀者對(duì)信息獲取便捷性的永恒追求，成為圖書館演化的兩種驅(qū)動(dòng)力量，成為圖書館“生長(zhǎng)”的永恒動(dòng)力。

大學(xué)圖書館分館的產(chǎn)生首先源于大學(xué)的發(fā)展，分校區(qū)的建立造成地理位置上的分離，使讀者利用圖書館時(shí)存在空間障礙。為滿足讀者便捷獲取信息的需求，各大學(xué)圖書館紛紛建立了分校區(qū)圖書館。例如，加州大學(xué)現(xiàn)共有10個(gè)校區(qū)，各校區(qū)都有自己的圖書館。其次，信息資源的增長(zhǎng)使單個(gè)圖書館無法完成對(duì)所有各類型資源的收藏。例如，加州大學(xué)圖書館在1868年建成時(shí)，其館藏量?jī)H是1 036卷，這些館藏很容易收藏在同一個(gè)建筑主體的一個(gè)房間內(nèi)[3]。但接下來的60年里，圖書館館藏迅速增長(zhǎng)。要把所有館藏放在一起，圖書館將面臨巨大的空間壓力。從1924年起，加州大學(xué)伯克利校區(qū)開始建立學(xué)科專業(yè)圖書館，現(xiàn)僅伯克利校區(qū)就有24個(gè)主題圖書館、11個(gè)附屬圖書館。加州大學(xué)各校區(qū)合計(jì)共有80多個(gè)分館[4]。同樣，哈佛大學(xué)圖書館共有90多個(gè)分館，這些分館連同總館現(xiàn)已發(fā)展成為一個(gè)系統(tǒng)，構(gòu)成了世界上最大的學(xué)術(shù)圖書館[5]。再次，建立分館是圖書館提升服務(wù)內(nèi)涵的需求與學(xué)科發(fā)展的需要。圖書館為滿足各專業(yè)學(xué)科建設(shè)和科研的需求成立了相應(yīng)的學(xué)科主題圖書館，在此基礎(chǔ)上還有更加專深的附屬圖書館，如加州大學(xué)伯克利校區(qū)建有11個(gè)附屬圖書館，它們連接到特定部門（如專業(yè)學(xué)院、研究機(jī)構(gòu)或組織），獨(dú)立于圖書館系統(tǒng)并且彼此獨(dú)立，這些圖書館往往有獨(dú)特的、難以找到的與科研單位、學(xué)術(shù)部門相關(guān)的收藏，其首要任務(wù)是滿足各組織的教學(xué)和研究需求。

這些分散在各校區(qū)的圖書館及其下屬專業(yè)圖書館和附屬圖書館共同承擔(dān)整個(gè)大學(xué)的信息資源服務(wù)工作，滿足不同層次讀者的不同需求，并在信息技術(shù)的支持下不斷創(chuàng)新發(fā)展，形成了目前美國大學(xué)圖書館總分館制建設(shè)、管理及服務(wù)模式。

2 大學(xué)圖書館總分館制的優(yōu)勢(shì)

2.1 管理優(yōu)勢(shì)

2.1.1 集中與分散相結(jié)合的管理模式

在全系統(tǒng)總的發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下，各大學(xué)圖書館采用集中與分散相結(jié)合的管理模式。跨校區(qū)的協(xié)作使圖書館的管理更高效，充分體現(xiàn)了重大問題集中管理與決策、局部問題權(quán)力下放的靈活的管理方式。圖書館總分館的管理在兩個(gè)層次上進(jìn)行：“總館”層次和“分館”層次?！翱傪^”管理是指對(duì)全系統(tǒng)范圍內(nèi)的事務(wù)進(jìn)行管理，有的圖書館有實(shí)體總館，由總館館長(zhǎng)及各種專業(yè)委員會(huì)共同進(jìn)行管理，如斯坦福大學(xué)圖書館（Stanford University Library）；也有的圖書館沒有實(shí)體總館，沒有總館館長(zhǎng)，這時(shí)則由各分館館長(zhǎng)和全系統(tǒng)范圍內(nèi)委員會(huì)組成的聯(lián)盟來共同管理，并由負(fù)責(zé)圖書館事務(wù)的副校長(zhǎng)負(fù)責(zé)決策，如哈佛大學(xué)圖書館（Harvard University Library）和加州大學(xué)圖書館（California University Library）?！胺逐^”管理是指對(duì)各校區(qū)分館范圍內(nèi)的事務(wù)進(jìn)行管理。無論有無實(shí)體總館，分館業(yè)務(wù)均由各校區(qū)分館館長(zhǎng)與分館內(nèi)各委員會(huì)共同進(jìn)行管理。

2.1.2 全系統(tǒng)范圍內(nèi)集中管理

無論哪種形式的集中管理，都會(huì)盡量保持全局的統(tǒng)籌，保證館藏、設(shè)施、人員、技術(shù)的共享。負(fù)責(zé)圖書館事務(wù)的校長(zhǎng)通過與總館館長(zhǎng)和各專業(yè)委員會(huì)（各校區(qū)圖書館館長(zhǎng)及各種委員會(huì)）協(xié)商全系統(tǒng)范圍內(nèi)圖書館的經(jīng)費(fèi)管理、資源建設(shè)與服務(wù)方面的事宜，由全系統(tǒng)范圍內(nèi)各委員會(huì)向校長(zhǎng)提供參考建議。例如，加州大學(xué)由副校長(zhǎng)負(fù)責(zé)全系統(tǒng)圖書館事務(wù)，全系統(tǒng)內(nèi)的圖書館事務(wù)均由各校區(qū)圖書館館長(zhǎng)組成的館長(zhǎng)組與全系統(tǒng)委員會(huì)協(xié)商，并向主管的副校長(zhǎng)提出建議和意見，最終由校長(zhǎng)決策，由全系統(tǒng)特別任務(wù)小組來執(zhí)行相關(guān)決定（見圖1）。而且這些全系統(tǒng)范圍內(nèi)的委員會(huì)有不同的分工，分別就自己負(fù)責(zé)的事務(wù)制訂策略、計(jì)劃和業(yè)務(wù)流程，向館長(zhǎng)或校長(zhǎng)提供咨詢意見，并組成相關(guān)小組監(jiān)督任務(wù)執(zhí)行情況。

圖 1 加州大學(xué)圖書館全系統(tǒng)范圍內(nèi)管理決策組織結(jié)構(gòu)圖

2.1.3 分館管理

行政權(quán)力向各分館下放，各校區(qū)圖書館館長(zhǎng)擁有各分館的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和戰(zhàn)略規(guī)劃權(quán)，直接指導(dǎo)各分館業(yè)務(wù)運(yùn)作，并與館內(nèi)的各委員會(huì)共同進(jìn)行管理。例如，加州大學(xué)伯克利校區(qū)圖書館館長(zhǎng)通過與其管理團(tuán)隊(duì)和各小組協(xié)商，負(fù)責(zé)圖書館的政策制訂和規(guī)劃發(fā)展。圖書館的管理團(tuán)隊(duì)是由圖書館內(nèi)閣（Cabinet）和管理組( Administrative Team)、圖書館圓桌會(huì)議(Library Round Table)組成，由重點(diǎn)學(xué)科委員會(huì)、特定功能委員會(huì)和圖書館工作人員組成永久委員會(huì)[6]。在附屬圖書館內(nèi)，行政權(quán)力繼續(xù)下放，如加州大學(xué)伯克利分校附屬圖書館的管理由附屬圖書館館長(zhǎng)擔(dān)任。

2.2 信息資源共享優(yōu)勢(shì)

信息資源共享是圖書館的永恒追求。與學(xué)術(shù)出版數(shù)量的持續(xù)增長(zhǎng)相比，圖書館的經(jīng)費(fèi)永遠(yuǎn)是不夠的。信息資源的無限性使圖書館的收藏面臨巨大壓力，資源共享是圖書館選擇的主要解決方式。在總分館制模式下，圖書館可以通過共享印刷館藏、數(shù)字館藏、特許館藏等多種途徑實(shí)現(xiàn)資源共享。

2.2.1 共享印刷館藏

1894年羅威爾啟動(dòng)了加州第一個(gè)館際互借服務(wù)，當(dāng)時(shí)美國有40多個(gè)圖書館接受了該計(jì)劃[7]。在總分館制下，圖書館首先通過共同購買減少復(fù)本量，以節(jié)約經(jīng)濟(jì)成本；通過館際互借方便讀者。加州大學(xué)圖書館近20年來由全系統(tǒng)范圍內(nèi)特定主題領(lǐng)域目錄學(xué)家組來協(xié)調(diào)各校區(qū)的館藏行為，組織共同購買活動(dòng)，以減少校區(qū)間不必要的復(fù)本。如此一來，使加州大學(xué)圖書館資源共享非常成功，10年期間增加了1倍館際互借請(qǐng)求，而且最大的館際互借請(qǐng)求增長(zhǎng)發(fā)生在引進(jìn)“請(qǐng)求服務(wù)”（圖書館管理系統(tǒng)Melvyl的一項(xiàng)功能）之后，該功能允許用戶繞過圖書館的校園館際互借辦公室，直接使用Melvyl目錄向另一個(gè)校區(qū)請(qǐng)求借閱[8]。

2.2.2 共享數(shù)字館藏

數(shù)字資源共享是數(shù)字網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下資源共享的主要形式。這里所說的通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)共享的數(shù)字資源可以是印刷本和其他類型館藏轉(zhuǎn)化成的數(shù)字形式，也可以是圖書館聯(lián)合購買的數(shù)字資源。加州大學(xué)的加州數(shù)字圖書館（California Digital Library ，簡(jiǎn)稱CDL）可以同時(shí)為10個(gè)校區(qū)師生提供服務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)著加州大學(xué)數(shù)字資源建設(shè)。加州大學(xué)圖書館的師生通過CDL可以共享10 000種期刊、250個(gè)數(shù)據(jù)庫、240 000幅圖片，獲得7 000多次檢索幫助（finding aids）[9]。這些共享資源是任何一個(gè)獨(dú)立的分館都無法實(shí)現(xiàn)的，所有資源都能不計(jì)地理位置、不計(jì)時(shí)間地被師生平等獲取[9]。

2.2.3 共享特許館藏①（licensed collections）

加州大學(xué)圖書館作為一個(gè)單獨(dú)的實(shí)體而共享被特許的數(shù)字館藏，大大減少了許可費(fèi)用和管理費(fèi)用。共享特許館藏能使其長(zhǎng)久地保持獲取電子期刊和擁有數(shù)據(jù)庫的資格，并減少已有電子版的印刷本訂購[10]。

2.3 服務(wù)共享優(yōu)勢(shì)

美國總分館制下的圖書館服務(wù)共享經(jīng)歷了3個(gè)階段：第一階段是單個(gè)圖書館獨(dú)立服務(wù)階段，該階段一直持續(xù)到20世紀(jì)70年代中期；第二階段是各校區(qū)分館合作服務(wù)階段，各分館通過使用新興技術(shù)共享網(wǎng)上圖書聯(lián)合目錄、共享物理基礎(chǔ)設(shè)施、支持區(qū)域和全系統(tǒng)的服務(wù)、平衡圖書館的各種資源分布、提高效率和服務(wù)水平、控制成本；第三階段是合作開發(fā)共享數(shù)字資源服務(wù)階段，該階段從20世紀(jì)末開始，如加州大學(xué)的CDL、哈佛大學(xué)圖書館的“圖書館數(shù)字倡議”（Library Digital Initiative，簡(jiǎn)稱LDI)。

2.3.1 印刷資源服務(wù)共享

對(duì)于印刷型館藏的共享，最主要的服務(wù)形式是通過共享網(wǎng)上圖書目錄來實(shí)現(xiàn)館際互借。目錄作為全系統(tǒng)資料的接入點(diǎn)，把圖書館館藏信息集成在一起，可以使師生對(duì)全部校區(qū)圖書館的館藏進(jìn)行檢索，并在線進(jìn)行館際互借。例如，加州大學(xué)圖書館開創(chuàng)性共享Melvyl目錄，Melvyl的其他服務(wù)（如借閱請(qǐng)求）簡(jiǎn)化了館際互借的環(huán)節(jié)；哈佛大學(xué)圖書館的讀者可以通過HOLLIS書目檢索系統(tǒng)對(duì)各分館的館藏進(jìn)行檢索并實(shí)現(xiàn)館際互借。

2.3.2 數(shù)字資源服務(wù)共享

各圖書館通過建立數(shù)字圖書館提供數(shù)字資源共享與服務(wù)。例如，CDL在后臺(tái)為各校區(qū)分館服務(wù)，而對(duì)最終用戶推廣資源和提供服務(wù)是由各校區(qū)來做的。CDL維護(hù)軟件和各校區(qū)圖書館配置本地服務(wù)主要依托各校區(qū)的管理層來運(yùn)行，CDL基本不做前臺(tái)一線的工作，但需在各個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)之前與各校區(qū)管理層溝通[11]。

2.4 設(shè)施共享優(yōu)勢(shì)

圖書館的基礎(chǔ)設(shè)施包括全系統(tǒng)范圍和各校區(qū)分館支持、創(chuàng)建、管理、運(yùn)作、收藏、服務(wù)所必需的空間和物質(zhì)材料。共享設(shè)施在提高成本效益和進(jìn)一步平衡可供資源等創(chuàng)新服務(wù)方面扮演了關(guān)鍵角色。它具有如下優(yōu)勢(shì)：①使各校區(qū)圖書館能更好地服務(wù)于本地科研、教學(xué)需要；②有效地利用校園空間；③提供安全、可靠和具有成本效益的環(huán)境來儲(chǔ)存和檢索有經(jīng)濟(jì)價(jià)值和歷史價(jià)值的紙質(zhì)資源；④進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化存貯和服務(wù)；⑤節(jié)約經(jīng)費(fèi)、謹(jǐn)慎開支并達(dá)到最大化效益。為達(dá)到上述目標(biāo)，各大學(xué)圖書館都建立了“共享物理設(shè)施”，為各分館提供空間共同存儲(chǔ)資源。例如，加州大學(xué)圖書館設(shè)在里士滿（Richmond）的“北部地區(qū)圖書館設(shè)施”（ Northern Regional Library Facility ，簡(jiǎn)稱NRLF）和洛杉磯分校（UC Los Angeles，簡(jiǎn)稱UCLA）的“南部地區(qū)圖書館設(shè)施”（Southern Regional Library Facility ，簡(jiǎn)稱SRLF）共有館藏量約1 000萬冊(cè)[10]。通過共用設(shè)備，各分館能夠經(jīng)濟(jì)地收藏利用率低的印刷型資源，從而把本地空間分給新的、當(dāng)前的、高利用率的資源，并且為各校區(qū)讀者提供借閱服務(wù)。哈佛大學(xué)是通過哈佛存貯（the Harvard Depository）來達(dá)到上述目標(biāo)的。

為了確保有效地管理共用設(shè)施，圖書館特建立專門機(jī)構(gòu)，如加州大學(xué)的圖書館共享設(shè)施委員會(huì)（Shared Library Facilities Board，簡(jiǎn)稱SLFB）。該委員會(huì)負(fù)責(zé)制訂政策、戰(zhàn)略、計(jì)劃和一般業(yè)務(wù)程序，協(xié)調(diào)使用北部和南部地區(qū)圖書館設(shè)施以及任何其他可轉(zhuǎn)換或直接被全系統(tǒng)圖書館使用的設(shè)施[12]。

2.5 經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)

共享資源、服務(wù)、設(shè)備不僅實(shí)現(xiàn)了資源的充分利用、方便讀者需求，也為圖書館節(jié)約大量維持相同水平服務(wù)所需的經(jīng)費(fèi)。加州大學(xué)圖書館通過共享、集成全系統(tǒng)的印刷和數(shù)字館藏，使圖書館節(jié)約了經(jīng)費(fèi)?！洞髮W(xué)圖書館的戰(zhàn)略合作取得的成績(jī)》報(bào)告顯示：如果各校區(qū)圖書館獨(dú)立談判、獲得許可并進(jìn)行編目的話，加州大學(xué)圖書館不得不每年額外花費(fèi)3 400萬美元，用于全系統(tǒng)圖書館的8 000種期刊和250個(gè)數(shù)據(jù)庫的購買和建設(shè)[13]。例如，圖書館通過共享印刷期刊，可避免高達(dá)310萬美元的印刷版期刊訂閱費(fèi)，這還不包括各校區(qū)分館額外容納這些期刊貨架空間費(fèi)用[13]。通過將資料存入“共享物理設(shè)施”，各校區(qū)每年將節(jié)省資金達(dá)1 100百萬美元[13]。此外，加州大學(xué)圖書館采用“電子全文（10所分館總的館藏）+紙型期刊（10所分館共用1份） ”的模式，不僅每年為圖書館節(jié)省300余萬美元的經(jīng)費(fèi)，而且為各分校圖書館停訂期刊（當(dāng)電子版存在的前提下）解除了后顧之憂[14]。

3 對(duì)我國大學(xué)圖書館總分館制建設(shè)的啟示

與西方發(fā)展較完善的圖書館總分館制相比，我國圖書館總分館制建設(shè)剛剛起步不久，伴隨著大學(xué)的合并、擴(kuò)展、建立分校，建設(shè)了一批分校圖書館。其出現(xiàn)原因與國外大學(xué)圖書館分館的情況類似，不同的是，國外大學(xué)圖書館分館的產(chǎn)生歷時(shí)較長(zhǎng)，有100多年的歷史，而我國大學(xué)圖書館分館大部分是在一個(gè)特定歷史時(shí)期內(nèi)批量產(chǎn)生的?，F(xiàn)在我國很多大學(xué)圖書館都建有分館，并且還在建設(shè)新的分館，在這過程中如何吸收西方100多年大學(xué)圖書館總分館制發(fā)展歷程的經(jīng)驗(yàn)？可通過對(duì)加州大學(xué)圖書館發(fā)展歷程和總分館制優(yōu)勢(shì)的分析得到如下幾點(diǎn)啟示。

3.1 堅(jiān)持圖書館總分館制建設(shè)

國外圖書館總分館制發(fā)展的歷史證明，總分館制的產(chǎn)生是圖書館自身進(jìn)化、外界選擇的必然結(jié)果，總分館制建設(shè)是圖書館發(fā)展的必然趨勢(shì)。圖書館總分館制是一種“投入最小、效益最大”的圖書館制度，是一種充分實(shí)現(xiàn)資源共享的制度。我國圖書館建設(shè)發(fā)展到了這一歷史階段，無論公共圖書館還是大學(xué)圖書館，規(guī)模都在不斷擴(kuò)大，也都在進(jìn)行總分館制建設(shè)，這并不是人為地照搬西方圖書館的發(fā)展模式，而是圖書館自身發(fā)展的必然。圖書館是一個(gè)生長(zhǎng)著的有機(jī)體，為了滿足讀者需求和自身發(fā)展需要，它在適應(yīng)外界信息環(huán)境變化與滿足讀者需求的過程中演化，由最初的單體圖書館演化為圖書館群落?？偡逐^制有著自己的諸多優(yōu)勢(shì)，是信息資源發(fā)展、信息技術(shù)進(jìn)步和人們信息需求變化共同作用下的產(chǎn)物，是圖書館發(fā)展的必然選擇。因此，在我國圖書館建設(shè)過程中充分利用西方100多年總分館制發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和成果，并與我國圖書館發(fā)展實(shí)際情況相結(jié)合，確立總分館制，這是圖書館發(fā)展的必然思路。

3.2 明確圖書館總分館制發(fā)展方向

大學(xué)圖書館總分館制建設(shè)并不完全等于多建分館。在我國現(xiàn)階段總分館制建設(shè)過程中，應(yīng)堅(jiān)持控制實(shí)體分館數(shù)量，加強(qiáng)數(shù)字分館建設(shè)。

首先，數(shù)字資源共享是未來資源共享的趨勢(shì)。總分館制最大的優(yōu)勢(shì)就是資源共享，這個(gè)過程經(jīng)歷了由印刷型資源共享（如聯(lián)機(jī)編目、聯(lián)合目錄、公共檢索、館際互借和文獻(xiàn)傳遞服務(wù)）向數(shù)字資源共享發(fā)展的階段。目前，各大學(xué)圖書館都在合作建設(shè)自己的數(shù)字圖書館，以期更加便捷地實(shí)現(xiàn)資源共享。從加州大學(xué)圖書館網(wǎng)站提供的功能來看，電子資源集團(tuán)采購和以Web方式進(jìn)行的館際互借與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)正成為現(xiàn)代總分館服務(wù)的主流，它實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)內(nèi)各分館館藏和借閱信息的無縫鏈接，使各校區(qū)分館的合作進(jìn)入了新階段。我國總分館制建設(shè)主要始于網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化時(shí)代，在印刷型館藏共享與服務(wù)建設(shè)依賴現(xiàn)代技術(shù)同時(shí)，更應(yīng)側(cè)重?cái)?shù)字分館的建設(shè)。

其次，總分館制建設(shè)需要強(qiáng)大的資金支持。雖然總分館制建設(shè)可以更加經(jīng)濟(jì)地提供相同規(guī)模下的服務(wù)，但實(shí)體分館建設(shè)畢竟是需要大量的人力、財(cái)力、物力的。在資金不足的情況下，關(guān)閉實(shí)體分館不失為一種方法。例如，加州大學(xué)圖書館關(guān)閉了擁有藝術(shù)、建筑、設(shè)計(jì)、電影、電視戲劇領(lǐng)域27萬件圖書和作品的藝術(shù)圖書館，但“這并不表示我們將停止服務(wù)于藝術(shù)團(tuán)體，我們只是換一個(gè)地方而已。目前的財(cái)政狀況無法支持分散的圖書館”[15]。在我國總分館制建設(shè)過程中，實(shí)體分館的建設(shè)要根據(jù)物理距離、學(xué)科發(fā)展、經(jīng)濟(jì)等因素綜合考慮，避免盲目建設(shè)眾多的分館、浪費(fèi)資源。

3.3 確立雙層總分館制管理模式

3.3.1 以總館為中心的雙層管理模式

我國總分館制建設(shè)的起步時(shí)間不長(zhǎng)，其管理尚在探索階段，西方大學(xué)圖書館成功的管理模式和經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒。我國總分館制建設(shè)都是由總館領(lǐng)導(dǎo)的，總館存在的時(shí)間、規(guī)模要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于各分館，所以目前已形成的總分館制管理模式都是總館進(jìn)行分館建設(shè)與管理，是一種直接的上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，尚未形式聯(lián)盟管理模式。遵循我國總分館制發(fā)展的歷史，我國總分館制管理模式應(yīng)建設(shè)一種總館領(lǐng)導(dǎo)下的總分館制管理模式，既要明確總館的管理職責(zé)，賦予分館以相應(yīng)的權(quán)力，又要把分館事務(wù)的管理權(quán)下放，使總館管理部門從瑣碎的事務(wù)中解放出來，集中精力做全局的統(tǒng)籌規(guī)劃，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全系統(tǒng)圖書館都有影響的事務(wù)。聯(lián)盟管理模式是圖書館總分館制管理的高級(jí)階段，是我國圖書館總分館制發(fā)展的目標(biāo)。

3.3.2 建立各種專業(yè)委員會(huì)

目前，我國圖書館沒有具有實(shí)際功能的各種管理委員會(huì)參與管理，但可以考慮引入西方大學(xué)圖書館的成功模式，成立具有權(quán)威的全系統(tǒng)組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，為全系統(tǒng)范圍內(nèi)事務(wù)的組織提供保障，對(duì)全系統(tǒng)事務(wù)進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)，就全系統(tǒng)圖書館的政策和戰(zhàn)略重點(diǎn)向館長(zhǎng)提供建議。加州大學(xué)圖書館擁有5個(gè)常務(wù)全系統(tǒng)委員會(huì)，各分館館員都有機(jī)會(huì)參加各校區(qū)分館的各種委員會(huì)，也有機(jī)會(huì)參加全系統(tǒng)圖書館委員會(huì)。有些委員會(huì)的任務(wù)組是臨時(shí)性的，當(dāng)工作任務(wù)完成后就解散，參與人員回到原來的工作崗位，實(shí)現(xiàn)了人員共享。

3.3.3 經(jīng)費(fèi)管理的雙層模式

我國圖書館的經(jīng)費(fèi)管理是集中式管理，各分館的經(jīng)費(fèi)使用歸總館管理。而加州大學(xué)圖書館的管理方式相對(duì)更為靈活，它們將經(jīng)費(fèi)分為兩部分：一部分用于全系統(tǒng)事務(wù)，一部分用于分館事務(wù)。如果分館參與共同購買紙本資源或電子資源，則由分館出經(jīng)費(fèi)。例如，加州大學(xué)伯克利分校區(qū)圖書館目前的資源采購經(jīng)費(fèi)為1 230萬美元，其中35%用于購買電子資源，65%用于購買紙本資源，而這35%的電子資源購置經(jīng)費(fèi)又被劃分成25%用于參加CDL集團(tuán)采購、10%用于本館采購[11]。

可見，雙層總分館制管理模式有利于實(shí)現(xiàn)圖書館資源、館藏、專業(yè)館員和資金的共享。

3.4 確立總分館制建設(shè)的技術(shù)保障與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

3.4.1 技術(shù)保障與支持

總分館制建設(shè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向?yàn)椋褐铝τ诳缧^(qū)的協(xié)作，共享基礎(chǔ)設(shè)施；使用共同的方法來發(fā)展、豐富和共享館藏；重視數(shù)字資源的長(zhǎng)期持續(xù)獲??；協(xié)調(diào)技術(shù)方面的需求。這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都需要技術(shù)的支持。數(shù)字資源共享將是未來總分館制建設(shè)的重點(diǎn)，更為依賴信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。所以，在我國總分館制建設(shè)過程中，要重點(diǎn)考慮網(wǎng)絡(luò)、帶寬、安全、標(biāo)準(zhǔn)等問題，對(duì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施共享的這些基本要素進(jìn)行合理規(guī)劃。

3.4.2 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范問題

各分館信息共享與信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)密不可分。然而，我國圖書館在館際互借、文件傳輸、數(shù)據(jù)庫建設(shè)以及自動(dòng)化應(yīng)用系統(tǒng)的研制、開發(fā)與維護(hù)等方面存在一些問題，如各種硬件和軟件接口不標(biāo)準(zhǔn)、各館的信息資源分類標(biāo)準(zhǔn)不一、穩(wěn)定性弱等。只有系統(tǒng)之間統(tǒng)一數(shù)據(jù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，才能解決不同領(lǐng)域之間的數(shù)據(jù)共享問題。因此，分館建設(shè)和維護(hù)過程中，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范問題應(yīng)該是重點(diǎn)關(guān)注的問題，可考慮建立特定的全系統(tǒng)范圍內(nèi)委員會(huì)來規(guī)劃和監(jiān)督執(zhí)行。加州大學(xué)圖書館為了實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)內(nèi)的共享與互操作，成立專門委員會(huì)制訂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、研究相關(guān)知識(shí)，使各分館在管理與服務(wù)過程中能夠協(xié)調(diào)一致。加州大學(xué)圖書館設(shè)計(jì)了眾多已成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的方法和應(yīng)用，如Z39.50、UC-links、檔案編碼說明（Encoded Archival Descriptions，簡(jiǎn)稱EAD）、數(shù)據(jù)文件倡議（Data Documentation Initiative，簡(jiǎn)稱DDI）、元數(shù)據(jù)編碼和傳輸?shù)萚10]。

4 結(jié) 語

國外總分館制建設(shè)經(jīng)歷了100多年的發(fā)展，在管理、信息資源共享、服務(wù)共享、設(shè)施共享、經(jīng)濟(jì)等方面具有一定的優(yōu)勢(shì)。我國現(xiàn)階段的總分館制建設(shè)可借鑒其先進(jìn)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持圖書館總分館制建設(shè)；明確圖書館總分館制發(fā)展方向，控制實(shí)體分館數(shù)量，加強(qiáng)數(shù)字分館建設(shè)；確立集中與分散相結(jié)合的雙層總分館制管理模式，并建立各種專業(yè)委員會(huì)進(jìn)行監(jiān)督；確立總分館制建設(shè)的技術(shù)保障與全系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，以促進(jìn)我國大學(xué)圖書館總分館制建設(shè)的發(fā)展。

注 釋：

①特許館藏是某個(gè)或某幾個(gè)分館（也可是個(gè)人或資助單位）通過購買方式獲得使用權(quán)和擁有權(quán)的數(shù)據(jù)資源，區(qū)別于全部分館聯(lián)合購買的形式。

[1] 美國伯克萊加州大學(xué)圖書館副館長(zhǎng)周欣平博士來館交流[EB/OL] . [2010-05-25] .http://hi.baidu.com/pkulibrary/blog/item/8c6a6fddf4a344a9cc116660.htm.

[2] 阮岡納贊. 圖書館學(xué)五定律[M] . 夏 云, 楊起全, 王先林, 等譯.北京:書目文獻(xiàn)出版社,1988.

[3] UC Berkeley Library History Room [EB/OL] .[2010-05-25] . http://www.lib.berkeley.edu/give/historyroom/panel4.html.

[4] Libraries of the 10 UC Campuses[EB/OL] .[2010-05-25] . http://libraries.universityofcalifornia.edu/libraries/.

[5] Harvard University Library[EB/OL] .[2010-05-25] . http://hul.harvard.edu/about.html.

[6] The Library's Administrative Team[EB/OL] .[2010-05-25] . http://lib.berkeley.edu/AboutLibrary/admin_team.html.

[7] Chronology of UC Berkeley Library and Its Collections[EB/OL] .[2010-05-25] . http://lib.berkeley.edu/Collections/history_chronology.html.

[8] Resource Sharing: The Success of Resource Sharing[EB/OL] .[2010-05-25] .http://libraries.universityofcalifornia.edu/planning/resource_sharing.html.

[9] California Digital Library Report to the Digital Library Federation[EB/OL] .[2010-05-25] .http://www.diglib.org/pubs/news05_01/cdlnews5.pdf.

[10] Benefits of Library Collaboration[EB/OL] .[2010-05-25] . http://libraries.universityofcalifornia.edu/about/benefits.html.

[11] 肖 瓏, 陳 凌. 美國大學(xué)圖書館及圖書館聯(lián)盟考察報(bào)告 [EB/OL] .[2010-05-25] .http://www.calis.edu.cn/calisnew/images1/neikan/9/3-2.htm.

[12] University of California Regional Library Facilities-Statement of Operating Principles [EB/OL] .[2010-05-25] .http://www.lib.berkeley.edu/NRLF/RLF_Op_Principles_11-27-06.pdf.

[13] Systemwide Strategic Directions for Libraries and Scholarly Information at the University of California[EB/OL] .[2010-05-25] .http://universityofcalifornia.edu/senate/underreview/strategiclibrary report1004.pdf.

[14] Li Xiaoli. Medical Libraries in the Electronic Era: Challenges and Opportunities[EB/OL] .[2010-05-25] . http://202.96.31.19:8080/WEB_GT/Resource/p315.ppt.

[15] UCLA Has Arts Library on Chopping Block [EB/OL] .[2010-05-25] .http://latimesblogs.latimes.com/culturemonster/2009/08/ucla-hasarts-library-on-chopping-block.html.