求解網(wǎng)絡(luò)時代的官民沖突

于建嶸

2009年全國共發(fā)生了近9萬起各類群體性事件。其中有較大影響的主要有海南東方暴力襲警事件、江西南康事件、湖北石首事件、新疆七五事件、吉林通鋼事件等等。從類型和性質(zhì)方面分析,因維權(quán)引發(fā)的事件仍占80%以上,社會泄憤事件和社會騷亂事件均有所增加。從事件的特征而言,主要有兩個方面,網(wǎng)絡(luò)化和官民沖突。

這些事件都具有了網(wǎng)絡(luò)時代的某些特征。由于網(wǎng)絡(luò)的交互性、傳受一體化、快捷性等傳播特性,使事件的信息來源多樣、傳遞迅速、真?zhèn)伪鎰e困難,在此基礎(chǔ)上,網(wǎng)絡(luò)社會動員形式多樣且高效,而社會控制則比較困難。一般而言,某一事件發(fā)生后,通過網(wǎng)絡(luò)傳播,迅速形成強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)輿論,進(jìn)而引起更多的社會成員參與到現(xiàn)實中的群體行動,最終形成較大的群體性事件。湖北石首事件和新疆七五事件、海南東方暴力襲警事件、吉林通鋼事件都是網(wǎng)上和網(wǎng)下互動,在社會現(xiàn)實中不僅有眾多的參與者,眾多的網(wǎng)民則在網(wǎng)絡(luò)上參與評論甚至聲援。除此之外,有些事件雖然主要局限于網(wǎng)絡(luò)之中,但由于參與者眾,并最終迫使公權(quán)機(jī)關(guān)和當(dāng)事人不得不采取某些社會行動,而成為了所謂的“網(wǎng)絡(luò)群體性事件”。

這些事件均與官民沖突有關(guān),都與公權(quán)機(jī)關(guān)的行為有關(guān),主要是民眾發(fā)泄對公權(quán)機(jī)關(guān)不作為和亂作為的不滿?？梢哉f,當(dāng)前中國的社會問題主要直接來源于官民矛盾,實質(zhì)上還是政府公權(quán)力與公民私權(quán)利之間的沖突。不論主要內(nèi)容或表現(xiàn)形式,官民矛盾都與制度性的利益沖突相關(guān)。

也就是說,目前的群體性社會沖突事件只是一種外在形式,由吏治腐敗造成的官民矛盾才是這些事件頻繁發(fā)生的直接誘因,而官民矛盾的實質(zhì)就是當(dāng)前的公權(quán)力代表組織和機(jī)構(gòu)的權(quán)限過大,缺乏一種制衡其被濫用的力量才是深層次原因。因此,要遏制群體性事件頻發(fā)的勢頭必須整頓吏治,緩解官民矛盾,想方設(shè)法約束公權(quán)力對公民權(quán)利的侵犯。具體來說,可以考慮從以下兩個方面著手:

一是改寫不合理的社會規(guī)則?？傮w而言,當(dāng)前中國民眾的抗?fàn)幓顒哟蠖喽荚诂F(xiàn)行的規(guī)則框架內(nèi)進(jìn)行,他們所依靠的武器是現(xiàn)行的法律和政策,民眾的抗?fàn)帥]有突破現(xiàn)行的規(guī)則。這是判斷中國目前群體性社會沖突事件性質(zhì)的關(guān)鍵。但是,最近發(fā)生的一些群體性事件如拆遷事件卻表明,民眾對現(xiàn)行的不合理規(guī)則的不滿已成為了行動的理由。一般的情況下,民眾會將這種不滿隱藏在心里,不會顯化為具體的抗?fàn)幙谔柣蛐袆?我稱之為“抽象憤怒”。比如對社會利益結(jié)構(gòu)和利益分配機(jī)制的不滿,對官員貪污腐化的不滿,對現(xiàn)行體制的不滿一般都會隱藏起來,或者只在私下通過手機(jī)短信、網(wǎng)絡(luò)留言、歌謠等形式傳播。這種表面遵循規(guī)則,內(nèi)心卻對不合理、不公平規(guī)則的憤怒和不滿則更為可怕,因為這些憤怒就像無法準(zhǔn)確預(yù)測的地震一樣,隨時都有爆發(fā)的可能。如果憤怒在短期內(nèi)得到了轉(zhuǎn)移或者發(fā)生了多次較小規(guī)模的“余震”,一般不會產(chǎn)生太大的危害;但是如果憤怒長期積聚,而且又不能得到有效的疏導(dǎo)和化解就會帶來令我們無法預(yù)料的大爆發(fā),反映在現(xiàn)實中就是一些本來可以通過現(xiàn)行法律規(guī)則解決的刑事或民事糾紛出人意料地演變成有打砸搶燒等暴力行為,危害比較嚴(yán)重的社會泄憤或社會騷亂事件。因此,減少群體性社會沖突事件,緩解官民矛盾,平復(fù)民眾心中隱藏的“抽象憤怒”,最根本的辦法就是改寫不合理的社會規(guī)則。

二是重建普遍的社會信任。當(dāng)前中國正處在激烈的社會轉(zhuǎn)型期,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和改革的深入,社會階層、利益分化和價值觀念多元化趨勢日益明顯,貧富差距、城鄉(xiāng)差距、貧困與不平等、弱勢群體等社會問題逐漸凸顯。這些社會問題如果得不到有效解決就會消解民眾對公正理念和制度規(guī)則的信任,這是需要引起注意的重要問題。因此,在我看來,社會不公平的普遍蔓延和公權(quán)力不受制約的濫用是造成目前社會信任缺失的根本原因。當(dāng)前中國社會普遍存在的對富人和官員的怨恨和不滿情緒就是這種社會信任缺失的重要表現(xiàn)。因此,重建普遍的社會信任應(yīng)該首先考慮如何完善社會規(guī)范從而減少社會不公和約束公權(quán)力濫用。

公平公正的社會規(guī)范只是重建社會信任的一個方面,另一個需要引起關(guān)注的方面是公民參與網(wǎng)絡(luò)。在中國當(dāng)下的現(xiàn)實語境下,公民意識、公民權(quán)利和公民社會等尚處于剛剛起步的不完備階段,因此,培養(yǎng)民眾參與公共事務(wù)的意識和能力,通過有效的制度設(shè)計和建構(gòu)積極為公民參與公共事務(wù)創(chuàng)造機(jī)會,充分發(fā)育公民社會應(yīng)該成為重建社會信任的重要方式。(作者為中國社會科學(xué)院農(nóng)村社會問題研究中心主任、教授)