數(shù)字語境下國外媒體對華重大突發(fā)事件的報道研究—以《紐約時報》網(wǎng)站“5·12地震”報道的框架分析為例

劉 娟

西南政法大學(xué)全球新聞傳播學(xué)院，重慶 400031

“5?12汶川地震”是1949年以來中國境內(nèi)發(fā)生的震級最高、影響最大、傷亡人數(shù)最多的地質(zhì)災(zāi)害，也是《中華人民共和國政府信息公開條例》自2008年5月1日正式實施之后的第一個重大公共議題。地震發(fā)生后不到10分鐘，國家地震局就迅速通過新華社向社會發(fā)布了消息，并及時發(fā)布了各地的震感信息；15時2分，中央電視臺新聞頻道打出“突發(fā)事件”的片頭開始地震直播，并在此后一個月，保持了每天不低于18個小時的直播時間；國務(wù)院新聞辦公室定時定期召開新聞發(fā)布會，通過媒體每天向公眾實時更新地震傷亡人數(shù)。清華大學(xué)媒介調(diào)查實驗室于5月18日開展的“5?12抗震救援大型民意調(diào)查” 結(jié)果顯示，98.7%的受訪者認為政府救災(zāi)機制反應(yīng)很快，95.13%的受訪者認為政府對地震災(zāi)害發(fā)生前后的相關(guān)信息公開的透明程度較高。大部分國外媒體對此次中國政府及媒體在地震中的表現(xiàn)也給予了積極的評價①。有學(xué)者認為“‘5?12’不僅是地震紀念日，也是信息迅速公開的紀念日”。英國《泰晤士報》駐華首席記者馬珍用“前所未有的新聞開放”形容她在災(zāi)區(qū)的見聞②。本文選取《紐約時報》網(wǎng)站對“5?12汶川地震”的報道為樣本，期望通過框架分析研究數(shù)字語境下國外媒體如何進行重大負面議題的對華新聞報道。

1 理論回顧

美國社會學(xué)家戈夫曼將框架（framing）概念在《框架分析》（Framing Analysis：An essay on the organization of experience）一書中引入文化社會學(xué)后又被引入大眾傳播研究中，成為定性研究中的一個重要觀點。戈夫曼認為框架是人們將社會真實轉(zhuǎn)換為主管思想的重要憑據(jù)，也就是人們或組織對事件的主觀解釋與思考結(jié)構(gòu)③。1985年Fillmore提出框架是“知識或者連貫的經(jīng)驗圖示的具體統(tǒng)一的構(gòu)架”，最近Fillmore把框架看作是“認知結(jié)構(gòu)[…]編碼于詞匯中的預(yù)設(shè)知識④”。

對于新聞媒體的框架研究，坦克德認為框架是新聞的中心思想。恩特曼（Eentman）認為框架包含了選擇和凸顯兩個作用。潘忠黨教授指出“框架”是“一種建構(gòu)、處理新聞話語的策略”及對“話語自身特性”的研究⑤。在對新聞框架形成因素的研究中，伍等認為，框架是新聞工作人員、消息來源、受眾、社會情境之間互動的結(jié)果⑥。

2 研究問題與方法

2.1 研究的問題

框架定義可分為兩類，一類指界限，指新聞生產(chǎn)者在生產(chǎn)新聞信息的過程中使用選擇策略，包括強調(diào)和排斥兩個相互聯(lián)系的方面；其二是建構(gòu)意義，是人們解釋社會現(xiàn)象時使用的一套內(nèi)在結(jié)構(gòu)。概言之，媒介的框架是進行新聞選擇的主要依據(jù)，媒介框架有助于簡化新聞判斷、加快處理新聞信息，是媒介編碼過程中一個重要的制度化環(huán)節(jié)⑦。

本問根據(jù)框架理論提出如下研究問題：

1）重大自然災(zāi)害發(fā)生后，批判主義指導(dǎo)下的嚴肅媒體《紐約時報》是否會以政治議題作為內(nèi)容框架？

2）國際報道中《紐約時報》是執(zhí)行政治中心還是讀者中心的媒介屬性框架？

2.2 研究方法

本研究的樣本選取時間為“5?12地震”發(fā)生后第一天開始，到地震發(fā)生后一個月截止，即2008年5月13日至6月12日。本研究的研究對象為《紐約時報》網(wǎng)站2008年5月13日至6月12日對中國“5?12地震”的所有相關(guān)報道共71篇，包括新聞報道、評論、新聞分析、圖片、讀者留言等體裁。選擇《紐約時報》是鑒于其自身品質(zhì)、影響力和代表性；選擇網(wǎng)站是為方便取樣?！都~約時報》網(wǎng)站在地震發(fā)生后即刻開辟了“中國地震”專版，之后一個月，一直放在首頁的醒目位置。截止筆者撰文時（2008-6-18），這個專版在“紐約時報重要話題”頁面的點擊量仍保持第二位。

本文主要采用框架理論和內(nèi)容分析法。由于只有1名編碼員。鑒于樣本量較少，編碼相對簡單，故采用EXCEL進行錄入和分析。

3 分析結(jié)果

新聞的框架要素，如議題、關(guān)鍵詞和報道方式，雖然是具體而微觀的，但也可以反映媒體的價值取向和思想傾向，具有一定的規(guī)律性。因此本研究采用以下3個指標對樣本進行分析：報道主題、新聞來源和報道技巧。

3.1 報道主題體現(xiàn)人性而非政治化的新聞內(nèi)容框架

報道主題反映了新聞生產(chǎn)者對新聞的取舍，即哪些議題是他們所希望得到關(guān)注的，而相對其它議題則是他們所不希望被討論或關(guān)注的，也就是在新聞框架構(gòu)建中的界限。對樣本的71篇文章進行分析后，筆者按報道主題進行如下歸類：

表1：《紐約時報》網(wǎng)站對“5?12汶川地震”報道的主題分類

在《紐約時報》網(wǎng)站對“5?12汶川地震”的報道中，“救援”議題占總議題比重為26.8%；涉及政治、宗教⑧的議題占19.7%；對災(zāi)區(qū)現(xiàn)場的描述和由于地震中校舍坍塌造成大量兒童遇難的相關(guān)報道各占14.1%；地震中中國政府及媒體表現(xiàn)的議題占12.7%；環(huán)境議題⑨、奧運議題及其它議題各占4.2%。報道中“救援”、“災(zāi)情”主題構(gòu)成最重要的內(nèi)容框架，另一內(nèi)容框架是正面積極地報道中國國家領(lǐng)導(dǎo)人和媒體在抗震救災(zāi)中的表現(xiàn)。同時西方媒介對作為弱勢群體的兒童、人權(quán)和民主等公共議題的關(guān)注也體現(xiàn)在5?12地震報道中并形成另一內(nèi)容框架。

3.2 消息來源構(gòu)建接近、客觀的新聞價值框架

消息來源是框架建構(gòu)中一個非常重要的指標。全面的消息來源將盡可能保證新聞的全面和公正。筆者將71篇文章中的消息來源（news source）按災(zāi)民（S）、官方（A）、專家（E）、救援者（R）、志愿者（V）、引用（Q）（引用欄下分為外媒和國內(nèi)媒體）及其它（O）進行編碼，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：

1）71篇樣本除去7篇評論，剩下的64篇新聞報道中，信源最多時達到22個，最少為2個；信源在5個（含）以下的報道篇目為18篇，占28.1%；信源在6～15個的報道篇目為42篇，占65.6%；采用信源超過（含）16個的篇目為4篇，占6.2%。

2）按消息來源多少排位，從高到低為災(zāi)民（S）、官方（A）、專家（E）、救援者（R）、引用（Q）及志愿者（V）。如下表顯示：

筆者又將引用的信源進行再檢索，結(jié)果如下：

表2：《紐約時報》網(wǎng)站對“5?12汶川地震”報道消息來源分類1

另外，筆者將每篇報道的發(fā)回地進行歸類，發(fā)現(xiàn)從災(zāi)區(qū)現(xiàn)場（北川、映秀、里縣、都江堰、成都等）發(fā)回的報道有38篇，從國內(nèi)其它地區(qū)（北京、上海、香港）發(fā)回的報道有19篇，從海外及其它地區(qū)發(fā)回的報道或評論共計14篇。

表3：《紐約時報》網(wǎng)站對“5?12汶川地震”報道消息來源分類2

由上分析可以看出，65.6%的報道篇目采用了超過6個信源，消息來源也包含了中國官方消息、專家意見、救援者及當事人。此次地震中中國民間力量的崛起和志愿者發(fā)揮的巨大作用國內(nèi)媒體多有關(guān)注，《紐約時報》的報道在這方面也有體現(xiàn)。比如采用了10個來自志愿者方面的信源，也有專門的文章提及地震促使中國社會公民化進程。另外在引用的56個信源中，有43個來自中國國內(nèi)媒體。盡管報道中提及新華社總會有一句“中國國家通訊社”的插入語解釋，但對新華社信源的引用還是達到26個，大大高于路透社（8個）和美聯(lián)社（5個）。對中國官方媒體消息的采用，說明了《紐約時報》對信源可信度的承認，截然不同于3.14“藏獨事件”對中國政府的詬病。

3.3 報道技巧體現(xiàn)新聞價值框架和新聞內(nèi)容框架

報道方式是建構(gòu)新聞框架的重要手段。在《紐約時報》網(wǎng)站對“5·12汶川地震”的報道中，我們看到了圖片的使用和網(wǎng)絡(luò)媒體慣用的“編讀互動”（Q and A）。

1）圖片的使用

71篇樣本中，配圖的報道共計53篇，占74.6%。圖片來源如下表：

通過對報道技巧的分析，我們看到大量圖片的使用使得《紐約時報》網(wǎng)站的地震報道更鮮活更引人關(guān)注。同時在圖片的選擇中，海外通訊社或媒體的新聞圖片要多于國內(nèi)通訊社的圖片，這也說明了海內(nèi)外新聞生產(chǎn)者對價值框架理解的不同。

表4：《紐約時報》網(wǎng)站對“5·12汶川地震”報道配圖來源分類

2）編讀互動

地震發(fā)生后，《紐約時報》網(wǎng)站開通了“編讀互動”版塊（Q and A），邀請讀者就其關(guān)心的問題與紐約時報駐中國記者展開討論。截至5月21日問答結(jié)束，《紐約時報》網(wǎng)站共收到讀者留言348條，其中熱點問題共9個，分別為：

（1）中國政府對地震的反應(yīng)；

（2）如何與身處災(zāi)區(qū)的親戚朋友取得聯(lián)系；

（3）目前為止美國為地震做了什么；

建筑信息化模型(BIM)技術(shù)以建筑工程項目的各項相關(guān)信息數(shù)據(jù)作為模型基礎(chǔ)，建立建筑模型，從根本上改變了從業(yè)人員依靠圖紙符號文字進行項目建設(shè)和運營管理的工作方法[1]，對實現(xiàn)項目的高精度、高效益建造具有重大意義。

（4）外國援助物資是否能夠順利進入中國；

（5）災(zāi)區(qū)倒塌房屋的建筑質(zhì)量問題；

（6）藏區(qū)受到地震什么樣的影響；

（7）中國媒體對地震的報道是否準確；

（8）從長遠看，災(zāi)區(qū)需求是什么；

（10）地震及余震可否預(yù)測；

（11）中國民眾如何看待外國援助。

以上九類議題在《紐約時報》網(wǎng)站以后的報道中都得到了充分關(guān)注，讀者參與構(gòu)建了《紐約時報》網(wǎng)站對“5?12汶川地震”報道的內(nèi)容框架，反映出以讀者為中心的媒介屬性框架。

4 結(jié)論

“5?12汶川地震”發(fā)生后24小時，外交部發(fā)言人秦剛舉行例行記者會回答記者提問。之后一個月，中國國務(wù)院新聞辦公室就汶川地震災(zāi)害和抗震救災(zāi)情況舉行了二十五次發(fā)布會，外國記者也首次被允許“自由”在災(zāi)區(qū)采訪。表明中國政府正在努力構(gòu)建一個相對寬松的信息傳播環(huán)境：由于信息公開，海外媒體記者可以接近事發(fā)地和當事人，來自災(zāi)民的信息才可能居信源之首，大量的報道才可能從受災(zāi)現(xiàn)場發(fā)回，“救援”才可能成為最重要的內(nèi)容框架。

在對西方媒體建構(gòu)中國形象的分析中，“妖魔化”是一種極有市場的觀點，今年的西藏“314”事件更將這一觀點推向高潮。但我們也要看到，經(jīng)過幾百年的發(fā)展，西方媒體都已進入規(guī)模化市場化的運行軌道，“按新聞規(guī)律操作新聞報道”是市場化而不是政治化的要求。通過對《紐約時報》網(wǎng)站對“5?12汶川地震”報道的分析筆者發(fā)現(xiàn)，以讀者為中心的媒介屬性框架非常明顯地被建構(gòu)。而數(shù)字時代點對點的互動傳播模式更是日益彰顯其重要價值。在“編讀互動”（Q and A）中提問的網(wǎng)民既有千里之外的美國人，也有在中國工作或?qū)W習(xí)的美國人，還有在外華人和本土中國人?！熬幾x互動”的重要議題無一例外地反映在報道的內(nèi)容框架中，并沒有因其為國際事務(wù)報道而強化政治性。盡管這一單獨案例并不能說明《紐約時報》的國際新聞立場，但筆者認為與不久前西方媒體在“藏獨事件”中的“一邊倒”態(tài)度相比，“5?12汶川地震”中以《紐約時報》為代表的國外媒體的態(tài)度，恰好體現(xiàn)了政府信息公開環(huán)境下對華國際輿論環(huán)境的改善。

從某種意義上說，國際社會對中國的認識取決于媒體對中國的報道。自美國加州的《圣何塞信使報》（San Jose Mercury News）1987年將報紙內(nèi)容搬上互聯(lián)網(wǎng)成為世界首家有網(wǎng)絡(luò)版的紙質(zhì)媒體至今，所有傳統(tǒng)媒體均已開通網(wǎng)絡(luò)版。數(shù)字時代網(wǎng)絡(luò)媒體的快捷、互動、簡介、圖片化的特性更是被不斷放大。此次“5?12汶川地震”中國政府所表現(xiàn)出來的為信息透明所作的努力，無疑可以視為《政府信息公開條例》實施所起到的積極作用。而我國從政府到媒介從業(yè)者的各個鏈條若能意識到“開放”、“透明”對于中國國際化的意義，進而影響到海外媒體的對華報道，則善莫大焉。

注：

①http://www.modedu.com/msg/shownews.asp?InfoID=23563.

http://www.scio.gov.cn/jrzg/wgrkzg/index.htm.

②南方周末,2008-5-22,31版.南方周末,2008-5-29,D28版.

③張洪忠.大眾傳播學(xué)的議程設(shè)置理論與框架理論關(guān)系探討.西南民族學(xué)院學(xué)報:哲學(xué)社會科學(xué)版,2001(10).

④劉豐,田春燕.用框架理論分析媒體導(dǎo)向——以“9?11”事件后美國主要媒體報道的分析為例.西南交通大學(xué)學(xué)報:社會科學(xué)版,2005(6).

⑤Zhongdang Pan,Gerald M.Kosicki,Framing Analysis:An Approach to News Discourse.郭晴,周云紅,賈哲.對國內(nèi)報紙北京奧運報道的框架研究.當代傳播,2008(3).

⑥張洪忠.大眾傳播學(xué)的議程設(shè)置理論與框架理論關(guān)系探討.西南民族學(xué)院學(xué)報:哲學(xué)社會科學(xué)版,2001年(10).

⑦郭晴,周云紅,賈哲.對國內(nèi)報紙北京奧運報道的框架研究.當代傳播,2008(3).

⑧政治議題包括:中國政府出于援交考慮接受日本、臺灣救援、中國政府在社會重大危機出現(xiàn)時應(yīng)吸取前蘇聯(lián)教訓(xùn)、地震使得國際社會重新評價中國、地震后對都江堰二王廟道士的采訪及美國女演員莎朗·斯通與法國化妝品Dior的公關(guān)危機等.

⑨環(huán)境議題包括：西方專家監(jiān)測地震帶的核基地（5.16）、處于地震災(zāi)區(qū)的中國核實驗基地沒有泄漏（5.22）及盡管中國政府作出相當大的努力，但中國目前的環(huán)境問題仍非常突出，巨大的環(huán)境污染造成的死亡人數(shù)每兩月就達到了地震中的死亡數(shù)字（5.25）。