淺析圖書館人力資源開發(fā)與管理*

李 霞

(河北廣播電視大學(xué),河北石家莊 050071)

淺析圖書館人力資源開發(fā)與管理*

李 霞

(河北廣播電視大學(xué),河北石家莊 050071)

隨著信息時代、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館不斷發(fā)展,對圖書館工作人員的要求也越來越高,人力資源是圖書館的重要資源,人力資源的科學(xué)管理在圖書館建設(shè)中有著重要的作用。因此,應(yīng)該對圖書館的人力資源現(xiàn)狀進行系統(tǒng)分析,以使圖書館的管理人員盡快找出加強人力資源開發(fā)與管理的新途徑。

圖書館;人力資源;管理機制

一、圖書館實施人力資源管理的重要性

1.人力資源的內(nèi)涵

有關(guān)人力資源的概念很多,比如說人力資源是指能夠推動整個經(jīng)濟和社會發(fā)展的、具有智力勞動和體力勞動能力的人們的總和,它應(yīng)包括數(shù)量和質(zhì)量兩個指標(biāo)(廖泉文,《人力資源管理》);人力資源是指能夠作為生產(chǎn)性要素投入社會經(jīng)濟活動的勞動人口(陳宇,《人力資源經(jīng)濟活動分析》);人力資源指的是其生產(chǎn)貢獻(xiàn)能滿足人類需要的人(帕納斯,《人力資源》)等。綜合來講,圖書館人力資源就是指圖書館從業(yè)人員所具有的勞動能力的總和。

2.人力資源管理的內(nèi)涵

所謂人力資源管理指在一個組織內(nèi)形成、培養(yǎng)、配置、使用、周轉(zhuǎn)、愛護和保全組織成員,建立組織與其成員之間良好的勞動關(guān)系,充分挖掘組織成員的勞動潛能,調(diào)動其積極性、自覺性、創(chuàng)造性,以實現(xiàn)組織目標(biāo)的全過程和活動。

3.實施人力資源開發(fā)與管理的重要性

近年來,隨著我國圖書館現(xiàn)代化技術(shù),尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用和數(shù)字圖書館的發(fā)展,越來越多的高學(xué)歷專業(yè)人員進入圖書館,圖書館工作人員的知識存量也越來越高,圖書館人力資源的開發(fā)與管理也日趨重要。

(1)開發(fā)人力資源是圖書館提高工作質(zhì)量的重要保障,把館員看作一種重要的資源和財富,對館員進行合理培訓(xùn)組織,提高圖書館工作的質(zhì)量和效率,進而改善圖書館工作的社會效益,使圖書館獲得持續(xù)性的發(fā)展支持。

(2)人力資源開發(fā)是圖書館適應(yīng)技術(shù)進步的重要措施。技術(shù)進步是圖書館為增強生命力和可持續(xù)發(fā)展的重要手段,技術(shù)進步使現(xiàn)有人力資源的一部分已經(jīng)不能適應(yīng)新的技術(shù)環(huán)境,與此同時,也使圖書館產(chǎn)生了對掌握新技術(shù)人才的需求。

(3)人力資源開發(fā)與管理是圖書館獲得競爭力的關(guān)鍵。進入知識經(jīng)濟時代,經(jīng)濟的競爭已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)技術(shù)力量的競爭,而科技的競爭實質(zhì)上是人才的競爭,誰掌握先進的技術(shù)誰就能成為強者,保持自己真正的情報信息中心地位,為讀者提供更有效的高質(zhì)量的服務(wù)。

二、圖書館人力資源現(xiàn)狀分析

改革開放以來,我國圖書館人力資源隊伍發(fā)展迅速,呈現(xiàn)持續(xù)性的、高增長率的上升趨勢,人力資源隊伍的質(zhì)量也有較大的改進,但應(yīng)該看到,我國圖書館人力資源隊伍總體來看仍相當(dāng)薄弱,主要體現(xiàn)在:

1.環(huán)境對圖書館人力資源流動產(chǎn)生影響

從圖書館內(nèi)部的環(huán)境來看,由于受傳統(tǒng)的人事管理制度的制約和封閉保守管理體制的束縛,人事權(quán)在上級主管部門,圖書館員始終處于一種消極被動的環(huán)境中,知識得不到尊重,才能得不到發(fā)揮,看不到未來的希望,長此以往,其事業(yè)心和自尊心受到嚴(yán)重的傷害,從而失去了工作的熱情和積極性。從圖書館外部環(huán)境看,我國正在進行的社會主義市場經(jīng)濟建設(shè),一方面引發(fā)了人們對物質(zhì)利益追求的重視,另一方面也誘惑人們不自覺地專注于物質(zhì)利益的滿足,趨利心態(tài)使人們走向高收入的行業(yè)。

2.圖書館人才隊伍知識結(jié)構(gòu)有待調(diào)整

信息時代、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館載體多樣化和多學(xué)科化要求人才隊伍和個人的知識結(jié)構(gòu)也相應(yīng)的多樣化。而圖書館人才隊伍中,知識結(jié)構(gòu)比較單一,懂圖書館專業(yè)的人員,對其他相關(guān)專業(yè)知識了解不多;懂其他專業(yè)的人員,因為沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過圖書情報的基礎(chǔ)理論和專業(yè)技術(shù),對圖書館的工作缺乏深入的了解,所以難以勝任一些深層次的業(yè)務(wù)工作。

3.管理體制對人力資源的影響

一些圖書館在管理模式、管理理念等方面還在延續(xù)著傳統(tǒng)的管理方式,在思想觀念、人事管理、分配制度上仍然繼續(xù)沿用平均主義做法,致使職工的積極性受到不同程度的壓制,有限的人力資源得不到充分的利用。盡管目前很多圖書館已經(jīng)進行了內(nèi)部管理體制改革,但效果并不盡如人意。

三、圖書館人力資源開發(fā)與管理的探索

人力資源管理對一個圖書館來說具有極其重要的戰(zhàn)略意義,用時代發(fā)展的理念創(chuàng)新圖書館的服務(wù)管理,才能使圖書館事業(yè)得到快速、持久的發(fā)展。具體來講主要應(yīng)做好以下方面:

1.塑造圖書館組織文化管理

企業(yè)提倡建立企業(yè)文化,好的企業(yè)文化具有激發(fā)員工多作貢獻(xiàn)的動力和激情。圖書館也可以實行組織文化管理:營造良好的內(nèi)部環(huán)境,包括整頓館舍館貌,建設(shè)風(fēng)格獨特的圖書館建筑和綠化,配備整潔、醒目的館服等;建立團隊文化,創(chuàng)造一種文化氛圍,大力推行參與管理,使圖書館各系統(tǒng)得到高度協(xié)調(diào)和合理配置;培育建設(shè)群體價值觀,使工作人員對圖書館的目標(biāo)、觀念、規(guī)章制度形成認(rèn)同感,從而產(chǎn)生一種強烈的向心力和凝聚力;培養(yǎng)創(chuàng)新精神,創(chuàng)新是圖書館事業(yè)發(fā)展的不竭動力。組織文化管理和潛力管理是不可分割的,組織文化做好了,才能使?jié)摿Τ浞职l(fā)揮出來;員工的潛力管理做好了,同樣能促進組織文化管理。

2.提高認(rèn)識,適應(yīng)新形勢發(fā)展的需求

知識經(jīng)濟時代,從管理人員到工作人員都要認(rèn)識到人力資源管理的重要性,對館員進行強有力的集權(quán)管理并不是提高工作效率的最好方法。在傳統(tǒng)的人事管理中,工作人員與圖書館的關(guān)系往往是一個不對等的權(quán)威與服從的關(guān)系,工作人員在館中人微言輕,有許多要求不被重視,許多個人的價值體現(xiàn)不出來,所以容易造成圖書館中優(yōu)秀人才的流失?，F(xiàn)代人力資源管理的重心在于充分調(diào)動人的潛能和積極性,要給圖書館的工作人員對話的權(quán)利,圖書館可以在館中開辟一條工作人員自由平等與領(lǐng)導(dǎo)對話的渠道,互相尊重,讓館員把自己的要求和想法表達(dá)出來,并且對合理的建議積極采納,這樣才能留住優(yōu)秀人才,并且保持一種和諧的上下級關(guān)系,發(fā)揮員工積極性、自覺性和創(chuàng)造性,促進圖書館事業(yè)的發(fā)展。

3.實施培訓(xùn),挖掘潛力

館員的繼續(xù)教育是圖書館人力資源有效管理的重要手段。人力資本開發(fā)主要是指組織對員工進行的教育培訓(xùn)、智力開發(fā)等挖掘員工潛力的管理工作。圖書館通過對工作人員的培訓(xùn),不僅能夠提高工作人員的素質(zhì),而且能夠促進圖書館服務(wù)水平的提高。所以,從人力資本管理的角度看,圖書館應(yīng)盡可能提供一個有挑戰(zhàn)性的培訓(xùn)計劃,通過一定科學(xué)的測評工具和方法,使圖書館工作人員更加明確自己從事本職業(yè)所需的知識、能力、技能,從而確立不同階段的職業(yè)目標(biāo),以及設(shè)計職業(yè)路線規(guī)劃。這樣不僅可以提高他們工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,還可以改善整個圖書館的運作效能,促進圖書館事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

[1]彭杰波.略論圖書館人力資源管理[J].圖書館,2007,(4).

[2]丁潔.高校圖書館人力資源管理存在問題及對策[J].中國教育教學(xué)雜志,2006,(4s).

(責(zé)任編輯 宋 悅)

G472.3

A

1008-469X(2010)03-0081-02

2010-02-28

李霞(1966-),女,河北滄州人,館員,主要從事教學(xué)資源的管理與思想政治教育研究。