開辟公安網(wǎng)絡(luò)教育新領(lǐng)域
——網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式的問題分析與創(chuàng)新

趙子劍

開辟公安網(wǎng)絡(luò)教育新領(lǐng)域
——網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式的問題分析與創(chuàng)新

趙子劍

(河北省公安警察職業(yè)學(xué)院，河北 石家莊 050091)

開辟公安網(wǎng)上教育訓(xùn)練的新領(lǐng)域要求充分認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)教育的特點和規(guī)律，達(dá)到理想的教育教學(xué)效果。自主式網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能夠彰顯個性化色彩，但是存在對學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)能力和自我監(jiān)控能力要求高、教師引領(lǐng)作用得不到體現(xiàn)、在線教學(xué)評價功能缺失等問題。引領(lǐng)式網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的新模式能夠強調(diào)虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境中各要素之間的互動，突出教師對每個學(xué)習(xí)者的作用。其學(xué)習(xí)過程包括布置任務(wù)、開展活動、成果匯總和評價總結(jié)幾個階段。

公安教育訓(xùn)練；網(wǎng)絡(luò)教育；引領(lǐng)

為了進一步深化公安信息化建設(shè)、執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)和構(gòu)建和諧警民關(guān)系“三項建設(shè)”，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的公安隊伍，公安部發(fā)文（公委通字[2009]17號）就加強和改進公安教育訓(xùn)練工作提出系列意見。在《意見》中要求公安訓(xùn)練工作“適應(yīng)警務(wù)信息化要求，切實改進教育訓(xùn)練方法和手段”，不但明確指出這種方法和手段是“開辟網(wǎng)上教育訓(xùn)練的新領(lǐng)域”，并進一步要求2010年底前建立公安民警教育訓(xùn)練網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，開展在線學(xué)習(xí)、在線講座、遠(yuǎn)程教育、網(wǎng)上考試考核等，為民警自學(xué)自練和崗位練兵提供網(wǎng)絡(luò)平臺；還要求組織舉辦開辦網(wǎng)上遠(yuǎn)程大講堂，組織公安機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部、專家和實戰(zhàn)單位業(yè)務(wù)骨干為全警進行專題培訓(xùn)。如何應(yīng)用信息技術(shù)這種方法和手段達(dá)到理想的教育訓(xùn)練目標(biāo)，對公安機關(guān)教訓(xùn)部門和院校提出了新的挑戰(zhàn)。教育活動是具有普遍規(guī)律的，通過分析借鑒其他領(lǐng)域內(nèi)開展的情況，吸取教訓(xùn)采納經(jīng)驗，有助于公安教育事業(yè)趨利避害地更快發(fā)展。

一、網(wǎng)絡(luò)教育自主模式的困惑

本世紀(jì)初開始，采用電子技術(shù)手段實施的，特別是指通過網(wǎng)絡(luò)實施的數(shù)字化教育培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動的e-learning受到各類型和層次教育機構(gòu)的重視，為教育培訓(xùn)提供了符合時代發(fā)展、與時俱進的解決方案。當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)教育多是利用學(xué)習(xí)參與者可以任何時間、任何地點自由安排學(xué)習(xí)的特點和先進性采取自主式的學(xué)習(xí)方式。它是一種自我調(diào)節(jié)的自主性學(xué)習(xí)，實際就是無認(rèn)知監(jiān)控的學(xué)習(xí)，是學(xué)習(xí)者能夠根據(jù)自己的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)任務(wù)的要求，積極主動地調(diào)整自己的學(xué)習(xí)策略和努力程度的過程。這種學(xué)習(xí)模式強調(diào)學(xué)習(xí)者是認(rèn)知過程的主體，是意義的主動建構(gòu)者，因而有利于學(xué)習(xí)者的主動探索、主動發(fā)現(xiàn)、有利于創(chuàng)造型人材的培養(yǎng)；學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)者自我導(dǎo)向，自主地選擇學(xué)習(xí)進度、學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式等，使學(xué)習(xí)彰顯出個性化色彩。

這種個性化的學(xué)習(xí)模式也對學(xué)習(xí)者和學(xué)習(xí)環(huán)境提出了更高的要求，以至于影響到相當(dāng)數(shù)量的學(xué)習(xí)者不能適應(yīng)并圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)，影響了學(xué)習(xí)效果。首先，自主網(wǎng)絡(luò)教育形式對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)能力和自我約束控制能力要求較高。自主學(xué)習(xí)的先進性是建立在學(xué)習(xí)者有很強的自我約束、自我控制能力前提條件下的，但是實際中這個前提并不存在。瑞典的學(xué)者波吉·塔威蓮的研究表明，“如果想當(dāng)然地假定那些能夠到遠(yuǎn)程教育機構(gòu)中學(xué)習(xí)的人都是自主性很強的人，這對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成就將構(gòu)成潛在威脅?！币虼?，這種“自主式學(xué)習(xí)”的遠(yuǎn)程教育中，會出現(xiàn)因為學(xué)習(xí)組織模式松散性導(dǎo)致的學(xué)習(xí)行為和教學(xué)行為的離散，進而致使相當(dāng)部分學(xué)習(xí)者在進行在線學(xué)習(xí)時會遇到掌握知識的障礙，不能全面理解知識內(nèi)容；或者學(xué)習(xí)進度失控，不愿參加課程學(xué)習(xí)或不能跟上課程進度，甚至中途退課。眾多真實案例也表明自主式在線學(xué)習(xí)很容易形成強者越強，弱者越弱的局面，越是自學(xué)能力強、積極參與的學(xué)習(xí)者就越會占用更多的學(xué)習(xí)資源。換言之，自主式在線學(xué)習(xí)中真正能夠?qū)W下來的學(xué)習(xí)者少，多數(shù)學(xué)習(xí)者跟不上學(xué)習(xí)進程從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不理想。

其次，自主學(xué)習(xí)能力的獲得和提高需要長期培養(yǎng)。社會認(rèn)知學(xué)派的齊默爾曼（Zimmerman）和雄克（Schunk）認(rèn)為自主學(xué)習(xí)能力的獲得是一個把外部學(xué)習(xí)技能內(nèi)化成自己的能力的過程，這需要經(jīng)歷一系列學(xué)習(xí)階段。學(xué)習(xí)者獲得自主學(xué)習(xí)能力的途徑包括：教育機構(gòu)針對學(xué)習(xí)者進行自主學(xué)習(xí)的教學(xué)；學(xué)習(xí)者通過觀察他人的學(xué)習(xí)獲得一定的能力；讓學(xué)習(xí)者設(shè)計和實施的學(xué)習(xí)實驗，在嘗試錯誤中探索有效的學(xué)習(xí)形式。可以看出，這種自主學(xué)習(xí)能力并非短期能夠培養(yǎng)的。在現(xiàn)階段，大多數(shù)公安院校及教育機構(gòu)沒有條件或者未曾嘗試對學(xué)習(xí)者進行這方面的長期培訓(xùn)。

再次，自主網(wǎng)絡(luò)教育淡化了教師的引領(lǐng)作用。“大部分責(zé)任落在學(xué)習(xí)者身上，很容易就把遠(yuǎn)程教育機構(gòu)中教師應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任忽視掉”。由于自主學(xué)習(xí)強調(diào)學(xué)習(xí)者的“學(xué)”，教師往往只參與前期的教學(xué)設(shè)計而不是學(xué)習(xí)過程的全程參與，往往容易忽視教師主導(dǎo)作用的發(fā)揮，忽視師生之間的情感交流和情感因素在學(xué)習(xí)過程中的重要作用。教師沒有關(guān)心如何引導(dǎo)學(xué)習(xí)者充分利用多樣化的數(shù)字資源，并在學(xué)習(xí)活動上給予應(yīng)有的支持，其后果往往是填鴨式地將大量內(nèi)容強加于學(xué)習(xí)者。而且，“由于忽視教師主導(dǎo)作用，當(dāng)學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)的自由度過大時，還容易偏離教學(xué)目標(biāo)的要求”。

最后，在線學(xué)習(xí)評價功能不完善，學(xué)習(xí)者缺乏有效的行為監(jiān)控?，F(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)教育常常以單獨的在線測試成績作為學(xué)習(xí)的評價標(biāo)準(zhǔn)，這也在一定程度上限制了教師和學(xué)習(xí)者的使用熱情和積極性，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的優(yōu)越性無法體現(xiàn)，影響了教學(xué)效果。

二、引領(lǐng)式網(wǎng)絡(luò)教育的涵義和成功案例

在網(wǎng)絡(luò)的支持下，傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)經(jīng)過E化（電子化、數(shù)字化）分為兩種課程核心的在線課程模式，根據(jù)數(shù)字化對象的不同，分別是內(nèi)容核心模式和溝通核心模式，兩者分別對應(yīng)了自主式學(xué)習(xí)和引領(lǐng)式學(xué)習(xí)在線學(xué)習(xí)模式，如下圖：

圖1 在線課程模式和在線學(xué)習(xí)模式的對應(yīng)關(guān)系

引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)是由教師引領(lǐng)帶動學(xué)習(xí)者進行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，在引領(lǐng)過程中，教師嚴(yán)格規(guī)定統(tǒng)一的學(xué)習(xí)進度，對學(xué)習(xí)進行全程輔導(dǎo)，學(xué)習(xí)者與班級或是小組成員協(xié)同學(xué)習(xí)，保證學(xué)習(xí)參與者整體的學(xué)習(xí)質(zhì)量。引領(lǐng)式學(xué)習(xí)與自主式學(xué)習(xí)相比，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)活動和過程更為被動，教師作用被強調(diào)，其作用不僅是輔助自學(xué)，而是對學(xué)習(xí)者的督促、檢查和推動。引領(lǐng)式教學(xué)強調(diào)教師對每個學(xué)習(xí)者的作用，而不是泛泛的學(xué)習(xí)者群體，它并不是鼓勵最優(yōu)秀，而是強調(diào)“一個都不能少”。我國較早提出“引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)”概念的研究者秦宇對其定義為：“在教師引導(dǎo)和帶領(lǐng)下，學(xué)習(xí)者在特定時間內(nèi)有目標(biāo)、按計劃地學(xué)習(xí)指定的在線課程內(nèi)容，教師、學(xué)習(xí)者之間交互性學(xué)習(xí)活動是在線課程的主體，也是學(xué)習(xí)者獲取知識的主要途徑?！?/p>

美國鳳凰城大學(xué)是世界上經(jīng)營最成功的在線大學(xué)。大學(xué)采用小班授課；學(xué)習(xí)者在助學(xué)教師引領(lǐng)下按周期完成學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)習(xí)形式以在線交流和討論為主；任何跟不上學(xué)習(xí)進度的學(xué)習(xí)者，學(xué)校都會采取相應(yīng)的措施加以促進，這樣就保證了極低的輟學(xué)率。評估結(jié)果顯示，其在線學(xué)習(xí)教育質(zhì)量高于傳統(tǒng)院校。鳳凰城大學(xué)在短時間內(nèi)能獲得成功，其采用的引領(lǐng)式學(xué)習(xí)模式是確保教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。

英國開放大學(xué)是國際聞名的大型遠(yuǎn)程教育大學(xué)，該校特點是使用“FirstClass”異步教學(xué)平臺，它適合班級教學(xué)，提供eMail和在線討論功能，開放給全校師生。開放大學(xué)的教學(xué)質(zhì)量高居英國最好的十個大學(xué)之一。該校成功的因素有四：高質(zhì)量的多媒體教材；對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的快速支持系統(tǒng)；有效可靠的行政支持體系；具有研發(fā)力與前瞻性的教師團隊。開放大學(xué)認(rèn)為在線助學(xué)教師是影響教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，因而要求傳統(tǒng)教師在擔(dān)任在線教師前必須接受訓(xùn)練——為此還開發(fā)了自己的在線教師培訓(xùn)課程。

北大商學(xué)網(wǎng)的前身是1999年組建的北京大學(xué)光華管理學(xué)院遠(yuǎn)程教育部，它整合和發(fā)揚了案例教學(xué)等光華管理學(xué)院的領(lǐng)先教學(xué)形式，在吸收英國開放大學(xué)、美國鳳凰城大學(xué)成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，全面實施了周期“引領(lǐng)式教學(xué)”模式，打造了風(fēng)行一時的“空中商學(xué)院”概念，開啟了互聯(lián)網(wǎng)在中國商業(yè)教育領(lǐng)域大規(guī)模應(yīng)用的歷史。

北京大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院是北京大學(xué)繼續(xù)教育的重要組成部分，利用引領(lǐng)式在線教學(xué)平臺“北京大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂”向?qū)W員傳授新知識、新理念和新技能，為學(xué)員提供了一個全新的相互學(xué)習(xí)、相互交流和共同提高的學(xué)習(xí)體驗。在教學(xué)過程中強調(diào)教師引領(lǐng)、學(xué)員互動、過程評價，使傳統(tǒng)課堂與網(wǎng)絡(luò)教育高度結(jié)合，形成一個高效的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)模式，為學(xué)員提供了一個全新的相互學(xué)習(xí)、相互交流和共同提高的學(xué)習(xí)體驗。

三、引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)的過程設(shè)計

引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)的最大特色，即是教師引領(lǐng)、學(xué)習(xí)參與者（包含學(xué)習(xí)者、教師、教學(xué)管理者）之間的互動和學(xué)習(xí)活動進行中的過程性評價。基于此，引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)的過程可以采取班級集體學(xué)習(xí)的方式，通過小組學(xué)習(xí)活動的設(shè)計與實施，突出教師在活動過程中的指導(dǎo)和學(xué)習(xí)者之間的交流，最終幫助學(xué)習(xí)者完成對知識的掌握。學(xué)習(xí)過程一般包括布置和接受任務(wù)、學(xué)習(xí)活動、成果匯總和評價總結(jié)幾個階段。其基本過程如下圖所示。

圖2 引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)基本過程示意圖

（一）布置任務(wù)

1.分組。分組的過程使得學(xué)習(xí)者由個人狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橛袡C結(jié)合的協(xié)作組狀態(tài)，合適的分組是協(xié)作學(xué)習(xí)進行的前提條件。異質(zhì)分組策略能使在性別、基礎(chǔ)水平、能力、性格特征不同的組員合理分布，使小組具有互補性。10分組的結(jié)果是形成更加緊密的學(xué)習(xí)共同體，包括學(xué)習(xí)者及其助學(xué)者(包括教師、專家、輔導(dǎo)者等)共同構(gòu)成團體，他們彼此之間經(jīng)常在學(xué)習(xí)過程中溝通交流，分享各種學(xué)習(xí)資源，共同完成一定的學(xué)習(xí)任務(wù)，因而在成員之間形成了相互影響、相互促進的人際聯(lián)系。

2.明確學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)習(xí)者接受教師分組，明確學(xué)習(xí)的目標(biāo)所在和要解決的問題，以及成功完成學(xué)習(xí)任務(wù)需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)習(xí)任務(wù)的結(jié)果要便于體現(xiàn)為一份“產(chǎn)品”或“作品”，方便進行相互交流。學(xué)習(xí)任務(wù)的流程和說明包括以下幾個方面：提供學(xué)習(xí)者完成學(xué)習(xí)任務(wù)的詳細(xì)內(nèi)容；提供與完成任務(wù)相聯(lián)系的思維方法和問題解決方式；提供完成學(xué)習(xí)任務(wù)的優(yōu)先等級和時間表；教師為學(xué)習(xí)者提供完成學(xué)習(xí)任務(wù)的范例；提供學(xué)習(xí)任務(wù)評價的規(guī)范；制定一個獲得幫助的具體程序，確保學(xué)習(xí)者能得到別人對他們提出的建設(shè)性意見；教師要積極接受學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)任務(wù)的提問。

3.創(chuàng)設(shè)問題情景。教師交給學(xué)習(xí)者的任務(wù)要體現(xiàn)在真實的情景中，以便學(xué)習(xí)者能積極思維，完成有意義的認(rèn)知結(jié)構(gòu)的建構(gòu)。

（二）展開學(xué)習(xí)活動

1.自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)者利用學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)工具（包括認(rèn)知工具、交流和協(xié)作工具等）、參考評價標(biāo)準(zhǔn)開展自主學(xué)習(xí)和小組協(xié)作學(xué)習(xí)。小組協(xié)作活動一般采用異步討論形式，討論議程的組織和實施應(yīng)遵循一定的規(guī)則。討論議程應(yīng)該根據(jù)課程實施的具體情況按照預(yù)定的時間定期舉行，在規(guī)定合適的時間段內(nèi)，討論活動像交作業(yè)一樣成為慣例性活動。在活動開始之前，教師和學(xué)習(xí)者為討論活動設(shè)置具體的討論事項。

2.教師指導(dǎo)。教師的指導(dǎo)在引領(lǐng)式學(xué)習(xí)中起到關(guān)鍵因素。助學(xué)教師應(yīng)該把專業(yè)知識和工作經(jīng)歷相結(jié)合，幫助學(xué)習(xí)者將新信息應(yīng)用到工作中，完成知識的建構(gòu)。教學(xué)中多應(yīng)用建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)策略，如腳手架教學(xué)策略，通過控制超出學(xué)習(xí)者能力的任務(wù)成分來運用教學(xué)支架，使學(xué)習(xí)者集中注意，并很快掌握任務(wù)的特征。隨著技能的不斷獲得，逐漸撤去支架。結(jié)合支架式教學(xué)，還可以采用參與示范的方式，即開始時教師與學(xué)習(xí)者一起執(zhí)行任務(wù)，隨著學(xué)習(xí)者能力的增強，教師的幫助逐漸減少。

（三）成果匯總

學(xué)習(xí)者要在學(xué)習(xí)活動的后期展示學(xué)習(xí)成果，如果是小組集體研究課題，還要以小組名義匯報完成任務(wù)情況。

（四）評價總結(jié)

結(jié)合電子文件夾學(xué)習(xí)者檔案進行學(xué)習(xí)者自我評價、學(xué)習(xí)小組評價、形成性評價和總結(jié)性評價等各種角度的評價。形成性評價是主要評價形式，前一階段的評價是下一階段的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。

引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)的開展是基于教師指導(dǎo)下的以小組為單位的合作學(xué)習(xí)活動設(shè)計。學(xué)習(xí)活動是指學(xué)習(xí)者以及與之相關(guān)的學(xué)習(xí)群體（包括學(xué)習(xí)伙伴和教師等）為了完成特定的學(xué)習(xí)目標(biāo)而進行的操作總和。教學(xué)設(shè)計的基本單位被確定為“學(xué)習(xí)活動”后，教學(xué)設(shè)計應(yīng)該圍繞著學(xué)習(xí)活動的設(shè)計而展開。學(xué)習(xí)任務(wù)是其他各要素的中心點，各要素相互之間具有互動關(guān)系，這些互動關(guān)系都圍繞著活動任務(wù)展開。引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)中，教師通過設(shè)計、開發(fā)或者直接提供學(xué)習(xí)資源，把整個學(xué)習(xí)任務(wù)分解，并規(guī)定每個階段的活動任務(wù)及其完成時限，并且在學(xué)習(xí)開始后直接參與到學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)活動當(dāng)中去；學(xué)習(xí)者在教師所制定的活動規(guī)則的監(jiān)管下利用學(xué)習(xí)資源按周期開展自主學(xué)習(xí)和小組合作學(xué)習(xí)，按時完成活動任務(wù)所包含的知識意義的建構(gòu)，獲得問題的解決。

通過對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中教學(xué)效果不佳問題的剖析，本文設(shè)計了引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)活動過程模式，希望在這種模式下能夠突出教師的指導(dǎo)，促進虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境中各個要素對學(xué)習(xí)者的支持，實現(xiàn)學(xué)習(xí)者、教師和學(xué)習(xí)環(huán)境中各要素之間的交互；進而，通過群體學(xué)習(xí)的形式帶動低控制能力的學(xué)習(xí)者，約束其在線學(xué)習(xí)行為；同時通過完善在線學(xué)習(xí)行為評價功能，方便學(xué)習(xí)者進行行為監(jiān)控，逐步培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的自學(xué)能力。

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[責(zé)任編輯：張欽]

D631.15

A

1672-6405（2010）02-0073-03

趙子劍，男，河北公安警察職業(yè)學(xué)院教師，教育學(xué)碩士。

2010-05-19