◎中國航天科工飛航技術(shù)研究院 胡漢波
在一個組織、企業(yè)、國家乃至社會中總是存在各種有形的、無形的不同力量,這些力量的存在構(gòu)成了這個組織紛繁復(fù)雜的屬性,也引導(dǎo)和決定著該組織的性質(zhì)、方向、發(fā)展和價值觀。當(dāng)我們分析這個組織時,在觀察其表性的基礎(chǔ)上深入分析組織力量的構(gòu)成、制約、博弈和平衡,才能真正理解其實質(zhì)性的內(nèi)在。
組織力量的構(gòu)成主要有三種:以維護集體整體穩(wěn)定發(fā)展的制度文化力量、以個人利益取向為核心的小團體力量和以多數(shù)職工群眾利益為代表的群體力量。
以維護集體整體穩(wěn)定發(fā)展的制度文化力量是一個集體生存發(fā)展的核心力量,這種力量源于出資者的約束監(jiān)督、管理者的抱負(fù)愿景、事業(yè)發(fā)展的需要、國家戰(zhàn)略的要求。這種力量有兩個層次,一是制度層面上的,代表了集體的權(quán)力,它由一系列制度和規(guī)則構(gòu)成,形成相對穩(wěn)定的體系,一定程度上約束著權(quán)力的運用,制約著個體成員的行為,維系著一個集體正常健康的運轉(zhuǎn)。制度體系的完善程度和水平高低體現(xiàn)了一個集體的生存狀況和運行水平。二是文化層面上的,體現(xiàn)了一個集體的核心價值理念,即企業(yè)文化,它能夠深入到一個企業(yè)的靈魂和每個個體的思維,成為個體行為潛意識的一部分。文化底蘊的厚重體現(xiàn)了一個集體的競爭能力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
制度是基礎(chǔ),離開了規(guī)范的制度約束談文化是空中樓閣,沒有強有力的制度為基礎(chǔ),文化只能流于形式,成為空話和標(biāo)語。文化是制度的升華,來源于制度又高于制度,真正能夠扎根于個體的企業(yè)文化具有巨大的精神力量,這股力量能夠讓集體在困難時期頂住壓力、克服重重困難,在繁榮時期不會迷失自我、堅定自身前進的方向。從根本上說,這股力量是一個集體力量結(jié)構(gòu)的核心,代表著一個集體的特性。如果力量是先進的,那么這個集體是先進的;如果力量是墮落的,那么落后的制度一定會被先進的制度所取代,或和其載體一同被歷史所淘汰。
以個人利益取向為核心的小團體力量是一個集體穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵力量。因為小團體一般由一個集體的精英力量組成,這少部分人也是相對的先知先覺者,對新生事物敏銳,了解相對前沿的資訊,具備較高的能力,掌握相對較多的資源和權(quán)力,能夠左右集體的發(fā)展方向和制度文化的價值取向。這部分人的存在往往對一個集體的生存發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。從本質(zhì)上說,小團體力量的核心價值取向是追逐個人利益的最大化,這種利益體現(xiàn)在經(jīng)濟、權(quán)力、榮譽或理想實現(xiàn)上。同時,因小團體追逐的價值目標(biāo)和胸懷、立場不同,決定了小團體也有先進和落后之分。
以多數(shù)職工群眾利益為代表的群體力量是一個集體穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)性力量。其基礎(chǔ)性源于三點:一是這個群體的數(shù)量最大,會占到總數(shù)的八成左右;二是這個群體位于金字塔型組織結(jié)構(gòu)的最底層,具有基礎(chǔ)性的地位;三是制度文化力量和小團體力量也是來源于群體力量,群體力量是兩者的基礎(chǔ)。這種基礎(chǔ)性的地位確定了在不同的群眾基礎(chǔ)上會產(chǎn)生不同的制度文化力量和小團體力量。群眾基礎(chǔ)這塊土壤在不同的歷史時期、不同的空間也是不一樣的,會生長出不一樣的花朵和果實,正如璀璨的先秦文化只會誕生在春秋戰(zhàn)國時期,現(xiàn)代科學(xué)和文明只會起源于歐洲。
一般來說,群體力量有穩(wěn)定、滿足、分散、被動和強大的典型特征。人的本性之一是害怕改變、擔(dān)心失去、希望和平。大部分群眾對形勢變化和信息的感覺不敏感,只要不發(fā)生天災(zāi)人禍往往都能安于現(xiàn)狀、平靜生活,這使得群體力量很穩(wěn)定。群體中個體力量非常微弱和渺小,且多數(shù)人對未來形勢發(fā)展判斷不清,他們需要領(lǐng)袖來引導(dǎo)前進,故群體力量也是分散和被動的。而一旦群體力量被很好的聚集和領(lǐng)導(dǎo),那么其力量將十分強大,這股強大的力量代表了大多數(shù)的人的需要和對現(xiàn)狀的態(tài)度。
一方面小團體力量必須和集體發(fā)展相結(jié)合才有意義,使其有著促進集體發(fā)展的積極動力;另一方面小團體力量有其追逐個人利益的本性,使得在個人和集體出現(xiàn)矛盾時會傾向個體利益的一面,這是其消極的一面。分析表明:先進的小團體力量能夠加速促進先進的制度文化力量的形成,兩者的較好統(tǒng)一能夠使一個集體獲得很好的發(fā)展,實現(xiàn)繁榮的局面;先進的小團體力量若出現(xiàn)在落后的制度文化體系中,往往使這個集體出現(xiàn)反彈,但改變不了沒落的最終結(jié)局;若落后的小團體力量出現(xiàn)在先進的制度文化體系中,小團體的滅亡是必然的事情;若落后的小團體力量出現(xiàn)在落后的制度文化體系中,兩者結(jié)合將加速滅亡。因此,對小團體力量可一分為二區(qū)別對待,先進的加以鼓勵,落后的加以打擊,將小團體的主體行為規(guī)范到先進的制度文化力量體系中,最終形成統(tǒng)一合力。
小到一個新集體,大到一個新政權(quán),其必定需要廣大群體力量的支持;而一個集體或一個政權(quán)的覆滅也是因為其不符合大多數(shù)群眾的需要,從而被強大的反對力量所推翻,因此兩者之間是相生相克的。一個新集體在開始之初,其制度文化力量和群體力量是相輔的,在隨后的演變過程中,若兩股力量發(fā)展方向保持一致,那么隨著群體力量壯大的同時也推動著制度文化力量向先進的方向發(fā)展,而先進的制度文化力量也會引導(dǎo)群體力量的進一步發(fā)展壯大,從而使兩者達到相輔相成的效果。但兩股力量發(fā)展方向若出現(xiàn)偏差,且在隨后的發(fā)展過程中得不到有效糾正,那么終究會背道而馳,在量變到質(zhì)變的過程中出現(xiàn)反對力量并進一步壯大,最終另一股新生勢力將舊勢力取而代之,整個過程以螺旋方式發(fā)展演變。
一方面,群體力量和小團體力量有共同的利益訴求,需要為共同的事業(yè)、目標(biāo)而同舟共濟,因此小團體力量在一定程度上是群體力量的代言人,群體力量的需求和心聲可以通過小團體反饋到制度文化上,從而帶動整個集體為共同的目標(biāo)而前進。另一方面,在同一集體中資源總是有限的,為了爭奪有限的資源,小團體力量和群體力量會不可避免的發(fā)生矛盾和沖突,加之這兩股力量存在于組織結(jié)構(gòu)的中層和底層,接觸最為頻繁,因此這種矛盾和沖突在集體中也最為常見。由于小團體力量在資源和地位上占據(jù)優(yōu)勢,使得小團體侵犯群體利益的情況更易發(fā)生。
制度文化力量、小團體力量及群體力量基本代表了組織力量的構(gòu)成,它們相輔相成、相互制約、相互博弈,正是這三種力量的均衡博弈使得各方的利益在一定程度上達到滿足和保護,個體能動性得以發(fā)揮,組織得以均衡穩(wěn)定發(fā)展。社會是各種關(guān)系的總和,而人本身是其中最重要也是最基本的因素。人類組成了社會,人類也需要社會,社會規(guī)則約束和規(guī)范了人的不恰當(dāng)行為。當(dāng)今,在一個提倡與時俱進的時代里,如何更好地發(fā)揮改革的作用,盡可能地滿足各層面和個體的利益,使各方面的能動性得以充分發(fā)揮、才華智慧得以充分展現(xiàn),完善一種更為均衡合理的社會治理結(jié)構(gòu),營造更為積極向上的發(fā)展氛圍,是一個富有深遠意義的論題。