項目質(zhì)量管理程序之我見

潘彬業(yè) 王瑾斌

摘要：一個工程項目的成與敗、優(yōu)與劣，關(guān)鍵在于工程質(zhì)量的管理，它能直接反映一個公司的整體質(zhì)量水平，要想在這個日趨激烈競爭的市場中站穩(wěn)腳，必須提高個體水平。個體代表整體、代表一個公司的形象。因此，抓好工程質(zhì)量管理，選好項目經(jīng)理是前提，文章闡述了施工項目質(zhì)量管理的主要環(huán)節(jié)和預(yù)防措施。

關(guān)鍵詞：施工項目；質(zhì)量管理；控制

中圖分類號：F271文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1000-8136(2009)35-0078-02

1施工項目的主要環(huán)節(jié)

要想做好一個施工項目的質(zhì)量管理，首先要選好項目經(jīng)理。在選定項目經(jīng)理時，企業(yè)管理層必須與項目經(jīng)理簽訂項目目標(biāo)責(zé)任書(即定目標(biāo)、定任務(wù)、定利潤、定時間、定獎金)，要讓項目經(jīng)理有一定的自主權(quán)，從而能更好地調(diào)動項目部全體人員的積極性。項目班子由項目經(jīng)理組建，項目部由項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人和管理人員組成，是項目部的中堅力量，也是執(zhí)行質(zhì)量管理體系的一線工作者，項目經(jīng)理組建項目部時，企業(yè)管理層一定要重視，一定要選好項目經(jīng)理，項目經(jīng)理的選配一定堅持競爭上崗的原則。

2施工項目質(zhì)量管理的主要內(nèi)容

施工項目質(zhì)量管理的主要內(nèi)容是如何能最大限度地實現(xiàn)項目目標(biāo)為主要指標(biāo)，以實現(xiàn)最高利潤為宗旨。以項目經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書為基礎(chǔ)，對項目質(zhì)量管理進(jìn)行有效的計劃、實施、監(jiān)督和控制，合理安排、統(tǒng)籌安排，保證施工生產(chǎn)的一致性、可協(xié)調(diào)性，以實現(xiàn)項目質(zhì)量管理和為公司贏得最大利潤的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。施工項目質(zhì)量管理就是為了實現(xiàn)所要求的質(zhì)量、所規(guī)定的時間、所控制的成本預(yù)算而進(jìn)行的全過程、全方位的計劃、組織、監(jiān)督和控制，由于一個項目的多層性、復(fù)雜性和可變性。因此，質(zhì)量管理必須有一個系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系，要從觀念理論和方法進(jìn)行質(zhì)量跟蹤，要具有全面性、科學(xué)性和程序性。

3施工項目質(zhì)量控制

3.1對設(shè)計單位的控制

工程項目的質(zhì)量目標(biāo)與水平，是直接通過設(shè)計使其具體化、程序化，并以此為設(shè)計依據(jù)，設(shè)計質(zhì)量的優(yōu)劣。將直接影響工程質(zhì)量和工程成本。在設(shè)計初始階段，應(yīng)先對工程所采用的各種技術(shù)方案進(jìn)行審核、對比，是否符合工程項目的總體要求，能否達(dá)到項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；在技術(shù)設(shè)計階段，應(yīng)對專業(yè)設(shè)計的預(yù)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行審核；在施工圖設(shè)計階段，此階段是整個工程的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，也是設(shè)計質(zhì)量控制的重點(diǎn)，設(shè)計單位應(yīng)對整個工程進(jìn)行整體布置，在符合設(shè)計要求的同時精確把握設(shè)計系數(shù)的取值范圍以降低工程成本，對設(shè)計質(zhì)量要求要進(jìn)行嚴(yán)密細(xì)致的計算，盡量減少設(shè)計變更。

3.2對施工單位的控制

第一，一個完整的施工合同，是保證工程能否順利進(jìn)行的前提，是約束甲乙雙方相互信任的重要手段。施工單位是經(jīng)過正常的招投標(biāo)而取得的工程的建設(shè)任務(wù)，首先，要審查施工單位的管理體系是否健全，人員配備是否合理，安全員、質(zhì)檢員及特殊工種人員是否有相關(guān)的證件；其次，是認(rèn)真審查施工單位的施工組織設(shè)計、施工方案和檢驗工程材料的各種設(shè)備，是否達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量驗收要求，能否保證整個工程的順利進(jìn)行。一個好的質(zhì)量管理體系是保證整個工程的施工質(zhì)量基礎(chǔ)，是防止質(zhì)量事故發(fā)生的有力保障。

第二，要做到事前控制。一是人的控制，他們必須有一個責(zé)任心強(qiáng)的理念，堅持原則，熟悉業(yè)務(wù)。能有豐富的經(jīng)驗和較強(qiáng)的可預(yù)見能力。在人的使用方面。因工程施工與其他行業(yè)相比機(jī)械化程度低，主要還得靠人工來操作完成。人的技術(shù)水平直接反映和影響工程的整體質(zhì)量，尤其對細(xì)部、隱蔽復(fù)雜的施工程序(如標(biāo)高的控制、預(yù)埋件、地腳及軌道螺栓、正負(fù)誤差的規(guī)定等)，更要有懂業(yè)務(wù)、操作熟練的工人去完成；二是材料的控制。材料的好壞，直接影響工程的質(zhì)量。因此在選擇材料時，應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)計要求及施工規(guī)范進(jìn)行選購，工程的承包性質(zhì)應(yīng)選擇包工不包料的方式，這樣可以省去施工單位在施工過程中出現(xiàn)偷工減料的事情發(fā)生，同時也可以保證材料的質(zhì)量，材料應(yīng)由建設(shè)單位采購。選購材料一定要把握以下原則：即生產(chǎn)許可證、檢驗合格證、出廠合格證。對證件不全和不符合設(shè)計要求的材料，堅決不予采購。

第三，要做到動態(tài)控制。即，事前預(yù)防、事中檢查、事后驗收的原則，嚴(yán)把質(zhì)量驗收關(guān)，嚴(yán)格檢查隱蔽工程的施工程序和施工質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)問題及時整改。各單項工程必須先由施工單位進(jìn)行自檢。施工單位質(zhì)檢員要切實履行自檢程序，不能只是為了工程進(jìn)度而不管工程質(zhì)量，要把工程質(zhì)量放在第一位，認(rèn)真負(fù)責(zé)對待自檢程序；合格后，再由建設(shè)單位專職質(zhì)檢員進(jìn)行檢驗，檢驗合格后，施工單位填寫報驗表。報監(jiān)理工程師，然后由專職監(jiān)理工程師現(xiàn)場進(jìn)行最終驗收。監(jiān)理工程師如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時，不能口頭向施工單位提出，要有書面通知單，待施工單位處理后，監(jiān)理還應(yīng)進(jìn)行復(fù)檢，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。

總之。一個企業(yè)要想在這個激烈競爭的市場中立于不敗之地，必須有套完整的質(zhì)量管理體系。質(zhì)量是企業(yè)生存的法寶，質(zhì)量管理是一個系統(tǒng)的工程，工程質(zhì)量與成本是相輔相成的。因此，必須加強(qiáng)施工項目質(zhì)量，才能有效控制工程成本，實現(xiàn)工程既定目標(biāo)，從而達(dá)到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。