關(guān)于高職教師職業(yè)壓力與應(yīng)對(duì)策略

彭紅兵

（湖北黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖北 黃岡 438002）

關(guān)于高職教師職業(yè)壓力與應(yīng)對(duì)策略

彭紅兵

（湖北黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖北 黃岡 438002）

高職院校的快速發(fā)展給教師帶來了諸多壓力。本文基于高職教學(xué)中教師職業(yè)壓力的歸因，探究了高職院校教師積極應(yīng)對(duì)職業(yè)壓力的對(duì)策。

高職；教學(xué)；教師；職業(yè)壓力

高職教師正遭受到日益普遍的職業(yè)倦怠的困擾。高職教師的職業(yè)倦怠通常表現(xiàn)為不能有效地緩解教學(xué)工作中的壓力和妥善處理工作中的各種挫折而產(chǎn)生的一種身心疲憊、精力枯竭的狀態(tài)。所謂壓力管理，可分成兩部分：第一是處理壓力源造成的問題；第二是處理壓力所造成的反應(yīng)，即情緒、行為及生理等方面的緩解。其實(shí)質(zhì)是在施壓者的引導(dǎo)下以積極的心態(tài)面對(duì)壓力，幫助受壓者緩解壓力，更愉快有效地達(dá)到最為理想的狀態(tài)。

高職院校教師職業(yè)壓力歸因

教師因精力或能力欠缺而感受到工作壓力教師職業(yè)要求教師在教學(xué)過程中不但要為學(xué)生提供教育服務(wù)，還要給學(xué)生提供足夠多的價(jià)值與情感支持。同時(shí)，教學(xué)還要與教學(xué)改革同步，在理論指導(dǎo)下實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)完善，這是一個(gè)需要?jiǎng)?chuàng)新、虛心借鑒、勇于探索的過程。要出色地達(dá)到這些要求，教師需要在工作時(shí)間上無限延長，在情感上無限投入。教師職業(yè)具有職業(yè)目標(biāo)的全面性、發(fā)展性，職業(yè)對(duì)象的多樣性、復(fù)雜性，職業(yè)職責(zé)的多樣性、無邊界時(shí)空等特性。對(duì)部分教師而言，工作的高要求與個(gè)人現(xiàn)實(shí)能力之間的差距，是產(chǎn)生工作壓力的主要原因，這種壓力的長期存在，便導(dǎo)致教師對(duì)自己的職業(yè)產(chǎn)生恐懼感。

教師因低估教學(xué)功能高估自我能力與精力而產(chǎn)生職業(yè)失落感在現(xiàn)實(shí)的高職教育教學(xué)中，有部分教師對(duì)自己能力與精力有過高的判斷，他們認(rèn)為把能力與精力僅僅用于教育教學(xué)，僅僅用于與職業(yè)院校的學(xué)生打交道是一種浪費(fèi)。同時(shí)，他們對(duì)自己從事的教育教學(xué)的職業(yè)功能予以低估，認(rèn)為教育教學(xué)職業(yè)功能并不像人們認(rèn)為的那么大，所產(chǎn)生的社會(huì)影響力也沒有理想中那么廣泛，認(rèn)為自己的能力與精力已超越現(xiàn)在所從事職業(yè)的要求。正是對(duì)教育教學(xué)職業(yè)功能的低估和對(duì)自我能力與精力的高估，兩者之間的落差使得教師產(chǎn)生職業(yè)失落感，從而失去對(duì)教育教學(xué)的興趣。

學(xué)校教學(xué)管理的規(guī)范與統(tǒng)一使教師產(chǎn)生職業(yè)抑郁感高職教師是一個(gè)高度專業(yè)化的職業(yè)。對(duì)教師個(gè)人而言，追求自己職業(yè)能力的專業(yè)化，追求自己教育教學(xué)的個(gè)性化，都是提升職業(yè)能力的有效途徑。當(dāng)前，高職院校的教學(xué)管理普遍傾向于認(rèn)為對(duì)教師的規(guī)范勝于個(gè)性發(fā)展，對(duì)教學(xué)的統(tǒng)一勝于個(gè)性發(fā)揮。正是這種管理傾向，使得教師在追求教育教學(xué)工作的專業(yè)價(jià)值和展現(xiàn)自我價(jià)值時(shí)，往往受到學(xué)校管理規(guī)章制度的約束，長期的約束使教師對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展存在迷茫，他們對(duì)教育教學(xué)職業(yè)逐漸感到壓抑和無趣。

對(duì)職業(yè)未來發(fā)展的低估使教師產(chǎn)生低個(gè)人成就感學(xué)校是非營利機(jī)構(gòu)，這既約束了學(xué)校物質(zhì)投入的充裕度，又約束了教師從事教育教學(xué)工作的職業(yè)回報(bào)。長期以來，教育行業(yè)都在鼓勵(lì)教師看重精神上的滿足與追求，而輕視物質(zhì)上的滿足。但教師在對(duì)不同職業(yè)發(fā)展前景進(jìn)行比較時(shí)，往往將物質(zhì)上的滿足程度作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，這就導(dǎo)致教師普遍低估教育教學(xué)的社會(huì)功能。當(dāng)教師對(duì)教育行業(yè)的發(fā)展方向與趨勢(shì)不抱有什么希望的時(shí)候，他們從事工作與面對(duì)工作的態(tài)度都會(huì)變得消極。相應(yīng)地，由于對(duì)高職教育教學(xué)職業(yè)發(fā)展的低估，從事這個(gè)行業(yè)的教師自然就會(huì)降低自己的自我效能感。

減輕高職院校教師壓力的對(duì)策

增加教師對(duì)自身職業(yè)的認(rèn)同近年來，我國的高等職業(yè)教育越來越朝規(guī)范化的方向發(fā)展，在職業(yè)教育事業(yè)中發(fā)揮了極其重要的作用。顧明遠(yuǎn)教授在教師教育思想方面的一個(gè)重要觀點(diǎn)便是“教師是一個(gè)專門的職業(yè)”，教師是學(xué)校持續(xù)發(fā)展的第一資源。但職業(yè)教育的戰(zhàn)略地位、作用并沒有被全社會(huì)所認(rèn)識(shí)，在學(xué)校的管理模式、學(xué)科和專業(yè)建設(shè)、對(duì)教師工作的評(píng)價(jià)等方面，都有待于進(jìn)一步規(guī)范。對(duì)此，政府及相關(guān)部門應(yīng)加大必要的宏觀調(diào)控和政策導(dǎo)向力度，建立符合職業(yè)學(xué)習(xí)特點(diǎn)的高等職業(yè)教育體系，進(jìn)而幫助教師明確職業(yè)目標(biāo)。應(yīng)對(duì)教師職業(yè)形成良好的公共信任氛圍，給予教師強(qiáng)有力的情感支持。在一種公眾信任、鼓勵(lì)和尊重的氛圍中，教師與學(xué)校定能表現(xiàn)出良好的工作熱情，教師也會(huì)產(chǎn)生高度的自尊感，把高等職業(yè)教育視為一種可追求的事業(yè)，從而對(duì)其持積極、肯定的看法。

提高教師的個(gè)體效能感尊重教師需求的同時(shí)，更要激發(fā)教師的追求。一方面，要讓教師對(duì)學(xué)校與學(xué)生有一定的期望，用以滿足自己的需求；另一方面，要讓教師對(duì)自己有一定的期望，自我價(jià)值能夠得到實(shí)現(xiàn)，自我追求能夠得到滿足。從目前高等職業(yè)教育教師生存狀態(tài)來看，教師的需求沒有受到社會(huì)與學(xué)校的關(guān)注，教師追求的重要性更是為大家所忽略。教師個(gè)體效能感的形成，并不是建立在外在環(huán)境給教師提供了什么，而是教師為學(xué)生有效地提供了什么，前者是教師滿足需求的過程，而后者是教師滿足追求的過程；前者可以抑制教師對(duì)職業(yè)的不滿意，而后者才是教師職業(yè)滿意度提高的真正原因。

完善教育管理體制，優(yōu)化教學(xué)資源

完善教育管理體制學(xué)校是復(fù)雜的社會(huì)組織，其特定的組織目標(biāo)和權(quán)威體系對(duì)個(gè)體行為既有強(qiáng)化作用，又有約束作用。組織管理是否公平和高效，激勵(lì)機(jī)制是否合理，會(huì)在很大程度上影響教師的心理和行為。首先，高職院校應(yīng)建立發(fā)展性教師評(píng)價(jià)體系，對(duì)教師的能力和業(yè)績(jī)進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià)；建立公平、高效、平衡激勵(lì)的薪酬回報(bào)體系，在職位評(píng)價(jià)和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上確定教師的薪酬，使教師的工作成績(jī)有合理的回報(bào)。其次，要優(yōu)化教學(xué)資源，合理減輕教師工作負(fù)荷。高職院校教師的工作負(fù)荷包括數(shù)量和質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。數(shù)量過多是指要求太多而時(shí)間太少，迫使教師無限延長工作時(shí)間。質(zhì)量負(fù)擔(dān)過重與工作的復(fù)雜性有關(guān)，比較突出的問題是，高職院校教師自身要不斷豐富專業(yè)知識(shí)、提高專業(yè)技能，還要在大量課程教學(xué)中完成精品課程及品牌專業(yè)的建設(shè)，由此給其帶來過多的壓力。

教師的自我調(diào)適自我調(diào)適是指教師根據(jù)自身發(fā)展及環(huán)境的需要對(duì)自己的心理進(jìn)行調(diào)節(jié)，從而達(dá)到身心與工作的和諧與平衡。教師學(xué)會(huì)基本的心理調(diào)適技能，能夠幫助自己在遇到挫折和角色沖突時(shí)進(jìn)行自我調(diào)節(jié)、自我解壓和自我控制，從而緩解職業(yè)倦怠。自我調(diào)適具體包括：（1）客觀地認(rèn)識(shí)自我，調(diào)整自我認(rèn)知。認(rèn)識(shí)自我，包括認(rèn)識(shí)自己的個(gè)性、興趣、優(yōu)缺點(diǎn)、工作能力及所擔(dān)任的角色。不少教師在工作中感到壓力很大，是對(duì)自己缺乏了解所致。他們對(duì)競(jìng)爭(zhēng)上崗、聘任制度、工資改革及獎(jiǎng)金分配的期望值過高或者過于理想化，最終難以避免挫折，導(dǎo)致付出與成就不相符，心理失去平衡。因此，教師要借助自身優(yōu)勢(shì)，無論從事何種教學(xué)工作，都要注意揚(yáng)長避短，克服不足，而這一切的基礎(chǔ)是對(duì)自我的認(rèn)識(shí)，根據(jù)現(xiàn)實(shí)環(huán)境學(xué)會(huì)改變不合理的認(rèn)知與理念，努力營造寬松的心理環(huán)境。（2）增進(jìn)人際溝通，建立和諧的人際交往氛圍。心理學(xué)研究表明，人類的心理適應(yīng)就是對(duì)人際關(guān)系的適應(yīng)。具有良好的人際關(guān)系的人心理健康水平越高，對(duì)挫折的承受力和社會(huì)適應(yīng)能力就越強(qiáng)，在社會(huì)生產(chǎn)生活中也就越成功。教師要實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，必須建立一個(gè)和諧的人際交往氛圍，這是發(fā)揮角色作用以及工作成功的重要保證之一。人們一般喜歡拿自己的長處和別人的短處相比較，這樣，就容易自負(fù)，不利于良好的人際關(guān)系的建立。教師必須正視并接受來自內(nèi)部和外部對(duì)自尊心有威脅的各種挑戰(zhàn)，如領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)自己工作效果的評(píng)價(jià)、榮譽(yù)的得失、自身沖動(dòng)行為所造成的后果等。教師只有勇于向自我挑戰(zhàn)，不斷超越自我，才能擁有健康的心態(tài)，以積極的人生態(tài)度與他人和諧相處。溝通技能作為一般管理技能的組成部分，一般用于交流信息。有效的溝通對(duì)人際關(guān)系的建立很有必要。從社會(huì)心理學(xué)的角度看，溝通是個(gè)體之間相互作用的基本條件，也是作為整體中的個(gè)體存在的基本前提。掌握溝通的技巧，做到坦誠、友好、信賴、尊重、欣賞、同情與理解，將會(huì)加強(qiáng)人際間的互助關(guān)系。（3）學(xué)會(huì)駕馭壓力，采取積極的壓力應(yīng)對(duì)模式，變壓力為動(dòng)力。要認(rèn)識(shí)到壓力及其反應(yīng)不是個(gè)性的弱點(diǎn)或能力不足所致，而是人人都會(huì)體驗(yàn)到的正常心理現(xiàn)象。采取積極的壓力應(yīng)對(duì)模式，就是要自覺調(diào)整自己，從回避轉(zhuǎn)向主動(dòng)，從情緒定向應(yīng)付轉(zhuǎn)向問題定向應(yīng)付。遭受到不公的待遇就怨天尤人，找領(lǐng)導(dǎo)鬧情緒，都是對(duì)壓力的不適當(dāng)應(yīng)對(duì)。當(dāng)個(gè)體受到壓力威脅時(shí)，他人的幫助和支持可以使人充分發(fā)揮潛在的能力，增加活動(dòng)效率，提高心理協(xié)調(diào)水平，促進(jìn)身心健康。在國外，流行一種名為員工幫助計(jì)劃（簡(jiǎn)稱EAP）的服務(wù)，就是幫助組織員工克服壓力和心理方面的困難。適度的壓力可以使人保持一種緊張感，提高人的工作業(yè)績(jī)，可以營造和諧的組織環(huán)境并形成系統(tǒng)解決壓力問題的管理體制。個(gè)別教師因各種原因遭受工作挫折、失敗以及因生活中的憂患、失意而產(chǎn)生焦慮、沮喪等心理障礙和心理失衡，學(xué)校要正確引導(dǎo)教師，做好教師的思想工作，并利用教師團(tuán)隊(duì)良好的溝通渠道，組織團(tuán)體成員之間進(jìn)行有效溝通，建立和諧的人際關(guān)系和社會(huì)關(guān)系，變壓力為動(dòng)力。

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G715

A

1672-5727（2010）01-0083-02

彭紅兵，男，湖北工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與政法學(xué)院2007級(jí)碩士研究生，黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究方向?yàn)轫?xiàng)目管理。