人文精神在截癱患者心理護(hù)理中的應(yīng)用

310007 南京軍區(qū)杭州療養(yǎng)院 韓金鳳 王留軍

人文精神是一種以人為本的精神。在護(hù)理工作中，人文精神集中體現(xiàn)為整體護(hù)理內(nèi)外環(huán)境所需的人性化氛圍，也可顯示為護(hù)士的個(gè)體品質(zhì)。它是一種對(duì)護(hù)理真、善、美追求過(guò)程的認(rèn)識(shí)和感情，也是一種實(shí)踐人性化、人道化護(hù)理服務(wù)的行為和規(guī)范。人文精神與整體護(hù)理在以人為本，以人的價(jià)值為中心的理念上顯示出高度的一致性[1]。通過(guò)人文精神加強(qiáng)對(duì)患者的心理護(hù)理，可使患者心理狀態(tài)穩(wěn)定，縮短護(hù)患距離，提高患者的治療信心，主動(dòng)配合檢查和治療?，F(xiàn)將我科為患者實(shí)施的心理護(hù)理介紹如下。

1 人文精神在心理護(hù)理中的實(shí)施

1.1 建立良好的護(hù)患關(guān)系 病人患病后自我價(jià)值感明顯受到挫折，尤其是年富力強(qiáng)的中年人，自尊心也受到不同程度的損傷。不能接受突如其來(lái)的打擊，因此不能接受病人角色，要從尊重、信任、同情、關(guān)心和理解的心情出發(fā)，認(rèn)真做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理，精心照料患者生活，盡量滿(mǎn)足病人的生活需求，幫助患者按摩癱瘓肢體，對(duì)患肢實(shí)施被動(dòng)的全關(guān)節(jié)活動(dòng)鍛煉。各項(xiàng)操作正規(guī)、熟練，認(rèn)真、耐心向病人介紹此類(lèi)疾病有關(guān)知識(shí)，告訴患者康復(fù)需要一個(gè)過(guò)程。護(hù)理人員要以高度的責(zé)任心，主動(dòng)地、有計(jì)劃地和病人進(jìn)行交談，接受他們的要求，理解他們的苦衷，引導(dǎo)他們發(fā)泄，了解他們的困難，借助語(yǔ)言的直接暗示來(lái)解除其思想苦悶，安撫其思想痛創(chuàng)。有步驟地安排病人的戶(hù)外活動(dòng)，接觸大自然的陽(yáng)光、新鮮空氣、花草樹(shù)木，以轉(zhuǎn)移其注意力，舒暢其胸懷，激勵(lì)其對(duì)生活的向往。有意識(shí)提供有積極意義的文藝作品給病人閱讀，從美的形象中得以啟發(fā)，從英雄形象中求得學(xué)習(xí)的目標(biāo)。護(hù)士在言行中要小心謹(jǐn)慎，細(xì)致觀(guān)察，防微杜漸，做好心理保護(hù)。

1.2 幫助患者建立安全感 對(duì)神志清醒的患者而言，安全感的獲得極為重要。因此，在給患者實(shí)施治療及功能訓(xùn)練的過(guò)程中，環(huán)環(huán)相扣、嫻熟有序的操作，鎮(zhèn)定自如的神情，平心靜氣、委婉勸慰的話(huà)語(yǔ)，能給處于孤立無(wú)援、忐忑不安的患者以安全感。

1.3 把觀(guān)察患者表情作為分析其心理狀態(tài)的主要途徑通過(guò)患者的表情動(dòng)作、神態(tài)、語(yǔ)言來(lái)分析他們的心理狀態(tài)，判斷實(shí)施的心理護(hù)理是否有效。如患者皺眉頭、雙目圓睜、目光呆滯、對(duì)答無(wú)話(huà)、長(zhǎng)吁短嘆等通常是心理寫(xiě)照。加強(qiáng)與患者溝通，了解每個(gè)患者的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)活動(dòng)，理解與語(yǔ)言交流能力，不能只注意監(jiān)護(hù)儀的圖形和數(shù)字的變化，忽視患者的存在?；〞r(shí)間與患者做語(yǔ)言或非語(yǔ)言上的交流，并隨時(shí)向患者傳遞病情好轉(zhuǎn)的信息。因外傷導(dǎo)致語(yǔ)言功能障礙的患者，準(zhǔn)備好書(shū)寫(xiě)板或?qū)⒁恍┏Ｓ谜Z(yǔ)言文字、圖形讓患者指認(rèn)。

1.4 加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，滿(mǎn)足患者基本需要 對(duì)不能自理及部分自理的康復(fù)患者，應(yīng)給予生活護(hù)理在內(nèi)的全面的系統(tǒng)護(hù)理，滿(mǎn)足患者基本的需要，使患者體位舒適，做治療護(hù)理及康復(fù)功能訓(xùn)練時(shí)要有愛(ài)傷觀(guān)念，保護(hù)患者的隱私。

1.5 為患者尋求社會(huì)支持，與家庭建立定時(shí)聯(lián)系 環(huán)境條件允許時(shí)應(yīng)安排探視，條件不允許時(shí)應(yīng)盡可能做好患者與家屬間的橋梁，將患者的希望、要求，連同患者的意識(shí)、情緒、睡眠、大小便等告訴家屬，讓患者感到家庭和社會(huì)的支持，共同幫助患者度過(guò)生理和心理的痛苦期。

2 人文精神在心理護(hù)理中的作用

2.1 改善患者心理狀態(tài) 人文精神服務(wù)可使患者心理狀態(tài)得到改善，良好的心理狀態(tài)對(duì)疾病的發(fā)生、發(fā)展、轉(zhuǎn)歸和康復(fù)起到積極的作用[2]。根據(jù)人文關(guān)懷的理念，護(hù)理服務(wù)要與患者的愿望與需求有機(jī)結(jié)合。通過(guò)耐心解釋和規(guī)范的服務(wù)，提供人文環(huán)境與精湛的技術(shù)及時(shí)解決患者的病痛，使患者主動(dòng)說(shuō)出心里的感受，對(duì)護(hù)士產(chǎn)生信任感，有利于護(hù)士及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，采取有效的治療手段和護(hù)理措施，為患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2.2 更新了護(hù)士的服務(wù)觀(guān)念，塑造了護(hù)士的新形象 通過(guò)儀容、儀表、語(yǔ)言和行為培養(yǎng)使規(guī)章制度與人文精神意識(shí)有機(jī)的結(jié)合，培養(yǎng)了護(hù)士良好的人文修養(yǎng)，創(chuàng)造良好的人文環(huán)境，樹(shù)立了護(hù)士的新形象，改變了護(hù)士的工作作風(fēng)，護(hù)士能主動(dòng)了解患者的病情，有計(jì)劃、有目的地為患者服務(wù)。

2.3 促進(jìn)患者及家屬滿(mǎn)意度的提高 人文精神在康復(fù)科中的應(yīng)用進(jìn)一步體現(xiàn)了以人為本的原則，要提高護(hù)理質(zhì)量，護(hù)理人員必須重視對(duì)患者的關(guān)懷，患者感受到的關(guān)懷越深，對(duì)其護(hù)理的滿(mǎn)意度就越高。

[1]張慧君.試論現(xiàn)代護(hù)理觀(guān)念與人文關(guān)懷[J].實(shí)用醫(yī)學(xué)進(jìn)修雜志，2003，31(1)：52-55.

[2]劉玉馥.護(hù)理工作融入人文關(guān)懷的思路探索[J].解放軍護(hù)理雜志，2003，20(7)：76-78.