■ 楊向紅/劉洪衛(wèi)
(天津華北地質(zhì)勘查局人事處,天津 300170)
挖掘地勘科技人才潛質(zhì)的途徑分析
——以天津華北地質(zhì)勘查局為例
■ 楊向紅/劉洪衛(wèi)
(天津華北地質(zhì)勘查局人事處,天津 300170)
通過(guò)從源頭把好人才入口關(guān)、提供施展才華機(jī)會(huì)、富于挑戰(zhàn)性的工作、崗位交流、情感激勵(lì)、多形式培訓(xùn)、全方位激勵(lì)等七種途徑,挖掘地勘科技人才潛質(zhì),天津華北地質(zhì)勘查局有效地調(diào)動(dòng)了地勘科技人才的積極性和創(chuàng)造力,不斷為單位可持續(xù)發(fā)展提供了動(dòng)力。
地勘;崗位交流;情感激勵(lì);科技人才
美國(guó)管理學(xué)大師托馬斯.彼得斯(Thomas J.Peters)曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“企業(yè)和事業(yè)唯一真正的資源是人,管理就是充分開(kāi)發(fā)人力資源以做好工作?!?世界管理大師彼得·德魯克(Peter F. Drucker)也提到:“怎樣提高知識(shí)型員工的生產(chǎn)力,怎樣對(duì)知識(shí)型員工進(jìn)行管理,是企業(yè)在21世紀(jì)面對(duì)的最大挑戰(zhàn)”。可見(jiàn),企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展,重視對(duì)人力資源的潛質(zhì)挖掘何等重要。
天津華北地質(zhì)勘查局(以下簡(jiǎn)稱(chēng)華勘)創(chuàng)建了“專(zhuān)業(yè)化分工、集團(tuán)信息化管理、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)”的地勘單位改革模式,組建了天津華勘集團(tuán)有限公司,注冊(cè)資金1.8億元。該集團(tuán)連續(xù)6年保持30%以上的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度,措施之一就是科學(xué)有效地引進(jìn)、培育、管理和使用人才,充分挖掘人才潛質(zhì),在一定程度上緩解了人才瓶頸,為發(fā)展提供了有力保障。實(shí)踐中,華勘總結(jié)了地勘潛質(zhì)人才通常具備6個(gè)基本特征:(1)良好的發(fā)散思維和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那笞C態(tài)度,強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí);(2)大學(xué)及以上學(xué)歷或具備相當(dāng)能力;(3)對(duì)外交流和閱讀專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)的外語(yǔ)能力;(4)年輕,有活力,鉆研業(yè)務(wù)并熱衷學(xué)習(xí);(5)對(duì)單位忠誠(chéng);(6)愿意到總部以外的其它地方工作。華勘挖掘地勘科技人才潛質(zhì)的途徑與具體做法有如下幾點(diǎn):
在引才方面,本著規(guī)范化、常態(tài)化的原則,每年招收、引進(jìn)的近百名應(yīng)屆畢業(yè)生和社會(huì)人才全部是本科及以上學(xué)歷,其中碩士及以上學(xué)歷人員占1/5,主專(zhuān)業(yè)人員占比達(dá)90%以上,這當(dāng)中有許多人員特別是引進(jìn)的社會(huì)人才當(dāng)年就在崗位上發(fā)揮了重要作用。引才方式近似中醫(yī)的“望聞問(wèn)切”?!巴奔从^察,廣泛地發(fā)掘人才,表現(xiàn)出如饑似渴的專(zhuān)注。每年人事部門(mén)都在相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,并組織用人單位參加有地質(zhì)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)的高校畢業(yè)生供需見(jiàn)面會(huì);“聞”是發(fā)動(dòng)別人舉薦,有招賢納才的誠(chéng)意。解決人才問(wèn)題最直接、最有效的辦法,是尋找在相同領(lǐng)域里已經(jīng)被證實(shí)是人才的人。由于這些人已經(jīng)取得了社會(huì)和行業(yè)的認(rèn)可;“問(wèn)”是測(cè)試、測(cè)評(píng),營(yíng)造出公平競(jìng)爭(zhēng)的氛圍。人事部門(mén)除面試外,還對(duì)每個(gè)應(yīng)聘者安排3個(gè)以上專(zhuān)家對(duì)其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)測(cè)試;“切”是實(shí)踐,通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練來(lái)證明人事部門(mén)和專(zhuān)家的判斷,把好人才進(jìn)口第一關(guān)。
在用才方面,華勘堅(jiān)持崗位成才的做法,通過(guò)高層次專(zhuān)業(yè)人才定向培養(yǎng)、中青年干部一線鍛煉、讓優(yōu)秀青年人帶項(xiàng)目或擔(dān)當(dāng)技術(shù)負(fù)責(zé)等措施,為各類(lèi)人提供了體現(xiàn)自身價(jià)值、施展個(gè)人才華的舞臺(tái),近五年,畢業(yè)生擔(dān)任各類(lèi)項(xiàng)目負(fù)責(zé)的有60余人;高校畢業(yè)生,最大的特點(diǎn)是有理論基礎(chǔ)和較強(qiáng)的自主性,重視自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),但相對(duì)缺乏實(shí)踐操作技能。一方面,對(duì)新進(jìn)人員指定專(zhuān)門(mén)人員帶培(如師帶徒)的方式。通過(guò)一對(duì)一的培訓(xùn)和指導(dǎo),達(dá)到因人施教,時(shí)時(shí)跟進(jìn)的效果,使新人可以迅速適應(yīng)工作、達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),得到鍛煉和提升;另一方面,給他們自由發(fā)展的空間。多放手,為年輕人創(chuàng)造更多的自我表達(dá)的機(jī)會(huì),讓他們盡量做自已想做的事,充分調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性和積極性,將他們所有的潛能都釋放出來(lái),使他們從工作中獲得成就感。正如孔子所說(shuō):“知之者不如好知者,好知者不如樂(lè)知者”。如從獨(dú)立編寫(xiě)地質(zhì)勘查設(shè)計(jì)和地質(zhì)勘查報(bào)告的某一章節(jié),獨(dú)立承擔(dān)野外坑道或鉆探編錄開(kāi)始,通過(guò)小組成員互相檢查提高水平,通過(guò)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人檢查把關(guān)質(zhì)量。地勘單位可以利用年輕人才的這一特點(diǎn),為單位創(chuàng)造更多的價(jià)值。
在單位中,并不是沒(méi)有人才,而往往是缺少發(fā)現(xiàn)人才的眼睛和培養(yǎng)人才的手。在發(fā)現(xiàn)人才方面,通過(guò)深度溝通等有效識(shí)別人才的手段來(lái)了解員工的思想狀況,釋放他們的工作熱情和能力,并多提供鍛煉的機(jī)會(huì),讓人才在成長(zhǎng)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值。使新招聘的學(xué)生經(jīng)過(guò)1-3年的鍛煉,很快進(jìn)入成長(zhǎng)期。給予成長(zhǎng)型人才挑戰(zhàn)性的工作,意味著給予潛質(zhì)人才工作上的壓力,人有了工作的壓力才會(huì)努力地、拼命地去工作,即將壓力變成動(dòng)力,促進(jìn)他們不斷地吸收新的知識(shí)、新的科學(xué)技術(shù),把新知識(shí)和新技術(shù)轉(zhuǎn)化成找礦成果進(jìn)而轉(zhuǎn)化成企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
華勘企業(yè)文化向新員工傳達(dá)一個(gè)明確的信號(hào):只要你有能力、肯付出、肯努力,你的前途就不可限量。華勘實(shí)行“賽場(chǎng)選馬”的用人理念,在干中鍛煉人才,在干中考察人才,在干中選拔人才。新接收大學(xué)生經(jīng)過(guò)一年多的鍛煉,業(yè)績(jī)突出者,就有可能承擔(dān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)的重任。這樣,一方面可以保證找礦理論和技術(shù)是最先進(jìn)的;另一方面又督促成長(zhǎng)型人才不斷提高自身的知識(shí)水平,同時(shí),也提高自身的業(yè)務(wù)能力,自身的價(jià)值再次得到認(rèn)可,他們會(huì)加倍努力地去工作,最感人的場(chǎng)面是,2009年華勘綜合普查大隊(duì)內(nèi)蒙古某項(xiàng)目的年輕地質(zhì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為爭(zhēng)取野外工作時(shí)間,便于野外地質(zhì)觀察,把生活駐地從老鄉(xiāng)家搬到了礦區(qū)的帳篷。功夫不負(fù)有心人,該礦點(diǎn)當(dāng)年實(shí)現(xiàn)了找礦突破。
崗位交流就是在不同國(guó)別、不同成礦區(qū)帶、不同礦種、不同礦床類(lèi)型、不同勘查資金性質(zhì)、不同業(yè)主主體、不同勘探目的地勘項(xiàng)目的崗位上交換,也包括項(xiàng)目技術(shù)和管理崗位的交換、野外一線技術(shù)崗位和機(jī)關(guān)技術(shù)管理崗位的交換。崗位交流從多方面培養(yǎng)更多的“復(fù)合型人才”,完善人才的各種能力。地勘企業(yè)要適應(yīng)復(fù)雜多變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,就要求有與之相適應(yīng)的具有較強(qiáng)適應(yīng)能力的應(yīng)變?nèi)瞬牛坏┕ぷ鲄^(qū)域和項(xiàng)目性質(zhì)發(fā)生變化時(shí),地勘科技人才能迅速適應(yīng),滿(mǎn)足不同業(yè)主的需求;從地勘企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益來(lái)看,通過(guò)崗位交流,能培養(yǎng)更多的技術(shù)骨干,讓這些地勘科技人才在不同的崗位上掌握不同的技能,體驗(yàn)不同工作,一方面可以增強(qiáng)項(xiàng)目之間管理部門(mén)和項(xiàng)目之間的協(xié)作精神,另一方面擴(kuò)大自身的知識(shí)面,開(kāi)闊眼界。另外,通過(guò)崗位交流,主要是消除僵化,活躍思想,提高找礦效果。從心理學(xué)角度講,人長(zhǎng)期固定從事某項(xiàng)工作,都將喪失對(duì)工作內(nèi)容的敏感性,都會(huì)墨守成規(guī);缺乏創(chuàng)新,工作效率會(huì)呈下降的趨勢(shì),因此,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),地勘單位要對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)膷徫唤涣鳎@對(duì)單位的發(fā)展前途至關(guān)重要。
要加強(qiáng)情感激勵(lì)。關(guān)心員工,為其解決后顧之憂是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)必須要做到的,這是調(diào)動(dòng)人才工作主動(dòng)性和積極性的有效方法。地勘單位不僅要做到“以待遇留人”,更要做到“以情感待人”。做到政治上愛(ài)護(hù)人才、工作上支持人才、生活上關(guān)心人才、人格上尊重人才、心理上滿(mǎn)足人才。要善于用感情的紐帶把各類(lèi)人才的心連在一起,讓他們感受到組織的溫暖。具體工作中應(yīng)提高服務(wù)意識(shí),以增強(qiáng)“情”的感召力,應(yīng)設(shè)身處地地為人才著想,把解決思想問(wèn)題同解決他們工作和生活中的實(shí)際困難結(jié)合起來(lái),做到用情感人、以情動(dòng)人。當(dāng)人才取得成績(jī)獲得獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),要鼓勵(lì)他百尺竿頭,更進(jìn)一步;當(dāng)人才心灰意冷時(shí),不要落井下石,而要給他更多的鼓勵(lì),讓職工確實(shí)感到有人關(guān)心,體諒他的苦衷,從心理上拉近距離,讓他們從內(nèi)心深處自發(fā)地努力去工作,這樣取得的工效與被強(qiáng)迫工作取得的工效不能相提并論。因?yàn)榈刭|(zhì)找礦是個(gè)“良心活”,完成地質(zhì)工程量和“用心找礦”效果完全不同。
只要架起情感溝通的橋梁,地勘科技人才就會(huì)主動(dòng)地把自我發(fā)展與單位的發(fā)展聯(lián)系在一起,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中自覺(jué)地把單位的發(fā)展轉(zhuǎn)化為自我的激勵(lì)需求。和諧的團(tuán)體可達(dá)到吸引人才、留住人才、用好人才、激活人才的目的。
在育才方面,除繼續(xù)堅(jiān)持日常共性知識(shí)培訓(xùn)外,更加突出了“專(zhuān)業(yè)性”和“針對(duì)性”。在培養(yǎng)方式上,以提高擬培養(yǎng)對(duì)象的實(shí)際業(yè)務(wù)能力,采取以師帶徒、自學(xué)、人人上講臺(tái)、崗位鍛煉、崗位交流、外部送培和參加相關(guān)學(xué)術(shù)會(huì)議等方式相結(jié)合。在培訓(xùn)內(nèi)容上,緊密結(jié)合實(shí)際工作需要。近3年,局隊(duì)先后舉辦了地質(zhì)找礦、勘察施工、巖心鉆探等多個(gè)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)班,受培對(duì)象達(dá)到了5000多人次。
培訓(xùn)有以下三方面的益處:第一,培訓(xùn)是提高員工素質(zhì),建立人才儲(chǔ)備的良好手段;第二,培訓(xùn)本身就是對(duì)員工的重要激勵(lì);第三,培訓(xùn)也是灌輸企業(yè)文化,建立學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)模式中,潛質(zhì)人才有對(duì)知識(shí)不斷學(xué)習(xí)、更新,對(duì)新技術(shù)不斷探索、追求,以期促進(jìn)自我完善的意識(shí)和自覺(jué)性。這種自愿“充電”的動(dòng)力是自我發(fā)展欲望的自我暗示和激勵(lì)的結(jié)果。期望理論認(rèn)為人們總是被期望所激勵(lì),他們總是用對(duì)未來(lái)某種良好結(jié)果的期望來(lái)激勵(lì)現(xiàn)在的行為。
建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制,是發(fā)揮地勘科技人才潛能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一個(gè)人對(duì)他所得的報(bào)酬是否滿(mǎn)意,不是只看其絕對(duì)值,而要進(jìn)行社會(huì)比較或歷史比較,通過(guò)相對(duì)比較,判斷自己是否受到公平對(duì)待,從而影響自己的情緒和工作態(tài)度。對(duì)于地勘單位來(lái)說(shuō),采用合理科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制可以使科技人才的積極性得到調(diào)動(dòng)和發(fā)揮。因此,采取多種方式,通過(guò)加薪、職務(wù)晉升、職稱(chēng)評(píng)定、福利保障、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)、表?yè)P(yáng)等多種渠道,建立一整套完整的激勵(lì)機(jī)制,制定多種相應(yīng)配套政策。激勵(lì)機(jī)制科學(xué)合理,員工的心理接受度大,職工的積極性高。激勵(lì)機(jī)制不合理,員工會(huì)在心理上產(chǎn)生排斥感,甚至挫傷一些人的積極性??茖W(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制可以吸引優(yōu)秀的人才,充分發(fā)揮科技人才的潛能。
采用綜合獎(jiǎng)勵(lì)和單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的精神鼓勵(lì)達(dá)到激勵(lì)的目的。一般來(lái)說(shuō),獎(jiǎng)勵(lì)員工的方式有5種基本類(lèi)型:即單位集體榮譽(yù)獎(jiǎng)、平時(shí)單項(xiàng)成果獎(jiǎng)(立項(xiàng)獎(jiǎng)、設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、找礦成果獎(jiǎng)、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等)、年終評(píng)選先進(jìn)獎(jiǎng)、公開(kāi)表彰員工的表現(xiàn)、私下表彰員工的表現(xiàn)。管理者應(yīng)抓住時(shí)機(jī),充分利用激勵(lì)手段,賦予員工成就感和自信心,從而調(diào)動(dòng)地勘科技人才的工作熱情。
綜上所述,在管理創(chuàng)新的今天,挖掘人才潛質(zhì)的途徑也不例外。好的途徑和手段可事半功倍。地勘科技人才是地勘單位人力資源的最重要組成部分,是地勘單位核心竟?fàn)幜Φ妮d體,在現(xiàn)行地勘單位管理中,要通過(guò)從源頭把關(guān)、提供機(jī)會(huì)、敢壓重?fù)?dān)、崗位交流、情感激勵(lì)、多形式培訓(xùn)、全方位激勵(lì)等手段,充分挖掘地勘科技人才潛力,有效地調(diào)動(dòng)地勘科技人才的積極性和創(chuàng)造性,不斷為地勘單位可持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)力。
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C963;F407.1
C
1672-6995(2010)04-0049-03
2010-02-05
楊向紅(1967—),女,重慶市長(zhǎng)壽縣人,經(jīng)濟(jì)師,高級(jí)教師,長(zhǎng)期從事教育工作,現(xiàn)主要從事教育培訓(xùn)和人力資源開(kāi)發(fā)工作。
中國(guó)國(guó)土資源經(jīng)濟(jì)2010年4期