臺(tái)外來游客，大陸人消費(fèi)最多

本報(bào)特約記者 崔明軒

自從島內(nèi)開放陸客赴臺(tái)觀光以來，綠營人士就不斷質(zhì)疑陸客對臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)能有多大貢獻(xiàn)。如今臺(tái)灣關(guān)于2009年的最新數(shù)據(jù)，幫陸客正了名。統(tǒng)計(jì)顯示，陸客已經(jīng)打敗美、歐、日本和港澳等地區(qū)的觀光客，成為臺(tái)灣百貨賣場中的“外來觀光客消費(fèi)王”。

做陸客生意的旅行社大賺

《中國時(shí)報(bào)》1月10日報(bào)道稱，“交通部觀光局”9日公布最新統(tǒng)計(jì)，2009年赴臺(tái)陸客人數(shù)達(dá)到60.67萬人。雖然與兩岸觀光部門設(shè)定的60萬人次目標(biāo)相比，高出并不多，而且陸客來臺(tái)人數(shù)也未能像預(yù)期那樣達(dá)到每天3000人次，但“穩(wěn)健增加的陸客，確實(shí)已發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效益”。日月潭邵族文化村的經(jīng)營原本相當(dāng)艱難，但在陸客開放來臺(tái)觀光后，負(fù)責(zé)人張文標(biāo)說，店內(nèi)顧客七成為陸客，營業(yè)額增加了四五倍，表演、餐廳及藝品店的生意都越來越好，1月10日新館將落成使用，接待容量增加一倍。

此外，受到全球經(jīng)濟(jì)不景氣的影響，臺(tái)灣人出外旅游的次數(shù)銳減，專營此項(xiàng)業(yè)務(wù)的旅行社營收狀況大都不太好，2009年的年終獎(jiǎng)金一般不超過一個(gè)月薪水，與過去迥異。但是經(jīng)營陸客來臺(tái)業(yè)務(wù)的旅行社，如山富、東南、雄獅和鳳凰等都賺翻了，尾牙席開數(shù)十桌，年終獎(jiǎng)金相當(dāng)于3個(gè)月薪水。鼎運(yùn)旅行社副總經(jīng)理葛興光預(yù)測，今年來臺(tái)的陸客至少可增加三成，達(dá)到90萬—100萬人次。

平均每月創(chuàng)造上億元消費(fèi)額

受益最大的當(dāng)然還是百貨業(yè)者。臺(tái)北101、新光三越百貨和京華城三大百貨賣場退稅數(shù)據(jù)顯示，去年全年外來觀光客消費(fèi)退稅金額比2008年增加一倍，其中陸客打敗美歐、日本、港澳等觀光客，成為“外來觀光客消費(fèi)王”。

統(tǒng)計(jì)顯示，去年臺(tái)北101商場外來游客的消費(fèi)總額超過9億元（新臺(tái)幣，下同），比2008年增加一倍，退稅金額超過5000萬元。新光三越去年觀光客的退稅金額達(dá)4300萬元，比2008年增長60%。而外來觀光客之中，又以陸客最愛買東西。臺(tái)北101的發(fā)言人劉家豪坦承，貢獻(xiàn)最大的就是大陸觀光客。在商場的9億元消費(fèi)營收中，有46%約4億元來自陸客，美國和加拿大游客約1.6億元，前幾年的主力消費(fèi)群日本游客，去年消費(fèi)金額不到6300萬元，比2008年減少了1000多萬元。

去年8月大陸銀聯(lián)卡在臺(tái)灣開放使用后，陸客的消費(fèi)力更強(qiáng)勁了，在新光三越和臺(tái)北101百貨賣場，平均每月都創(chuàng)造上億元的消費(fèi)額。新光三越經(jīng)理周寶文說，退稅數(shù)據(jù)顯示，去年8月—12月的陸客退稅額度，比2008年大幅增加75%，特別在大陸十一黃金周，臺(tái)灣出現(xiàn)陸客觀光消費(fèi)潮?！督?jīng)濟(jì)日報(bào)》報(bào)道稱，僅十一長假，陸客就為臺(tái)灣創(chuàng)造7.6億元的商機(jī)。京華城公關(guān)負(fù)責(zé)人周永蓓也說，陸客在京華城的消費(fèi)比重占2/3；銀聯(lián)卡開通后，去年8月—12月的退稅額就占全年的六成，比2008年同期增加50%。不過有熱就有冷，一位百貨業(yè)者笑著說：“陸客原本一到店就搶著換錢，但是去年8月以后，換匯柜臺(tái)突然一下子門可羅雀，冷清許多?！?/p>

陸客在臺(tái)灣愛買什么

那么，大陸觀光客最愛在臺(tái)灣買什么呢？統(tǒng)計(jì)顯示，從數(shù)萬元起跳的香奈爾、路易·威登名牌包和意大利名牌西裝，到臺(tái)灣特產(chǎn)及化妝品等，都是陸客逛百貨賣場搶買的商品。一般來說，品牌LOGO（標(biāo)識(shí)）圖案越大、設(shè)計(jì)越閃亮或越有臺(tái)灣味，陸客就買得越開心。新光三越課長李昭賢透露，去年中國安利團(tuán)來臺(tái)時(shí)，有位女士一下車直奔香奈爾店，不到半個(gè)小時(shí)就笑容滿面地提著一個(gè)價(jià)值十幾萬元的新款香奈爾包包出來。臺(tái)北101發(fā)言人劉家豪說，其路易·威登專賣店是外來觀光客消費(fèi)最多的大店，而最大貢獻(xiàn)就來自陸客。男士則偏愛西裝和名表。劉家豪說，幾乎所有到臺(tái)北101的大陸官員指定要去的店，就是意大利品牌ZEGNA服飾以及大陸明星章子怡代言的瑞士名表歐米茄，其中ZEGNA一套西裝的售價(jià)，約從6萬元起跳。一位大陸官員說，ZEGNA在臺(tái)灣的價(jià)格據(jù)說比大陸便宜15%左右，“穿上它的西裝，就好像高人一等，帥得很！當(dāng)然要買”。此外，陸客還很喜歡買數(shù)碼產(chǎn)品。李昭賢說，有一團(tuán)大陸客跑到賣場，一次就掃了十幾臺(tái)的計(jì)算機(jī)、筆記本電腦和IPOD等商品。根據(jù)百貨業(yè)者的觀察，陸客很熱衷“LOGO圖案大或閃亮醒目的商品”，像太陽眼鏡，鏡架的LOGO越大越好賣；而閃閃的施華洛士奇水晶，也是陸客認(rèn)為超炫的飾品。

此外，百元起跳的鳳梨酥、太陽餅、茶葉或特產(chǎn)膏藥，也是陸客逛百貨少不了的伴手禮，其中新東陽和天仁是陸客心中臺(tái)灣特產(chǎn)的當(dāng)紅品牌。京華城公關(guān)周永蓓說，像金門“一條根”膏藥和臺(tái)鹽生技的美容產(chǎn)品，也很受陸客喜歡，“只要聽說是臺(tái)灣特產(chǎn)，陸客就趨之若鶩，一出手少不了五六包”?！?/p>