創(chuàng)意產(chǎn)業(yè):理想與商業(yè)的碰撞

“新茶網(wǎng)”(WWW.neocha.com)是一家面向年輕人新文化、獨(dú)立文化、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)意社區(qū)，以發(fā)掘新生代藝術(shù)家，并幫助他們的產(chǎn)品與商業(yè)對(duì)接為初衷。在不少用戶量龐大的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)尚未找到有效的商業(yè)模式之時(shí)，用戶不過(guò)3萬(wàn)人的新茶網(wǎng)則已初步摸索出了線上線下互動(dòng)的營(yíng)銷之道，服務(wù)的客戶包括耐克，百事、ESPN、匡威等十幾個(gè)品牌，同奧美、浩騰等廣告機(jī)構(gòu)均有合作。

對(duì)于中國(guó)新生代的年輕人來(lái)說(shuō)，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)一直是持續(xù)關(guān)注的焦點(diǎn)行業(yè)，如何能夠做到藝術(shù)性與商業(yè)盈利性兼顧，在此行業(yè)中如何繼續(xù)發(fā)展是很多創(chuàng)業(yè)者關(guān)心的問(wèn)題。本期我們邀請(qǐng)了IDG資本(中國(guó))副總裁李豐和戈壁合伙人有限公司合伙人徐晨，與新荼網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO廖傳揚(yáng)(Sean keow)一起探討新茶網(wǎng)的商業(yè)模式及相關(guān)趨勢(shì)。

新銳領(lǐng)袖的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

創(chuàng)業(yè)邦：請(qǐng)廖傳揚(yáng)先簡(jiǎn)單介紹一下新荼網(wǎng)的情況。

廖傳揚(yáng)；我們是一家上海的公司，在2007年針對(duì)年輕的創(chuàng)意人，例如那些獨(dú)立的插畫家、藝術(shù)家、音樂(lè)人、攝影師等開(kāi)設(shè)了社區(qū)網(wǎng)站新荼網(wǎng)。一開(kāi)始并沒(méi)有想清楚盈利模式，考慮過(guò)依靠廣告，但發(fā)現(xiàn)用戶比較少，只有3萬(wàn)左右，不太適臺(tái)一些品牌投放。之后逐漸發(fā)現(xiàn)了另外的價(jià)值：這些品牌想要通過(guò)我們找到年輕人中的新銳領(lǐng)袖，認(rèn)為他們可能會(huì)使用一些最時(shí)尚的數(shù)碼產(chǎn)晶等，能夠代表新的消螢趨勢(shì)。所以我們從市場(chǎng)凋查發(fā)展起來(lái)，幫這些品牌做調(diào)查或收集這類年輕人的信息。

另一方面，我們會(huì)讓這些創(chuàng)意人為品牌商做商業(yè)化的內(nèi)容，例如廣告、動(dòng)畫、插畫、配樂(lè)等。像諾基亞、耐克這些品牌都有簽約的4A廣告公司，但在準(zhǔn)出新產(chǎn)品、新概念的時(shí)候，也希望能夠與當(dāng)今中國(guó)年輕人的創(chuàng)意、創(chuàng)作進(jìn)行結(jié)臺(tái)。

徐晨：我理解就是希望把創(chuàng)意人群中的意見(jiàn)領(lǐng)袖聚集起來(lái)，那么目前網(wǎng)站的用戶構(gòu)朧是怎樣的?如何來(lái)吸引用戶?

廖傳揚(yáng)：目前我們吸引到的3萬(wàn)人中，包括年輕藝術(shù)家、他們的粉絲還有一些尋找創(chuàng)意產(chǎn)品或者創(chuàng)意人的廣告機(jī)構(gòu)。實(shí)際上，網(wǎng)站匯聚的創(chuàng)意產(chǎn)品中90％以上并不適臺(tái)商用，可能在3萬(wàn)人中能發(fā)現(xiàn)50～100位朋友的作品可以做商業(yè)項(xiàng)目，吸引用戶方面，還是主要利用口碑，因?yàn)檫@個(gè)圈子并不大?？紤]到很多外國(guó)客戶不會(huì)每天上中義網(wǎng)站，我們有雙語(yǔ)的“鋒潮剛”，內(nèi)容來(lái)自新茶網(wǎng)、豆瓣等，幫他們做篩選的工作。

李豐：新茶網(wǎng)匯聚的藝術(shù)家最多的是從事哪些項(xiàng)目的?這些人是兼職創(chuàng)作，還是有自己的本職工作?

廖傳揚(yáng)：我們這里大部分是全職的藝術(shù)家，我認(rèn)為在中國(guó)真正能夠做到全職的年輕創(chuàng)意人并不多。其中插畫師比較多，商業(yè)應(yīng)用主要還是根據(jù)客戶需求，比如會(huì)用在廣告、T恤當(dāng)中。

李豐：目前的用戶有哪些共性?

廖傳揚(yáng)：我們的用戶是一些有愛(ài)好，想要朝創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)方向發(fā)展的人，但也許現(xiàn)在還不知道如何去做。他們是很積極主動(dòng)的，有理想主義色彩，大部分在18～30歲之間，教育程度比較高，多數(shù)集中在一線、二線城市。

李豐：我很關(guān)注創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，我想這個(gè)領(lǐng)域有三種主流模式：一種是“威窖”，就是一些公司放了項(xiàng)目在網(wǎng)絡(luò)上，然后征集人來(lái)創(chuàng)作；另一種是線下活動(dòng)，成為一個(gè)大的平臺(tái)進(jìn)行銷售；最后一種是做網(wǎng)站，你設(shè)計(jì)產(chǎn)品我?guī)湍阗u，然后收取提成。你們的模式有何異同?

廖傳揚(yáng)：跟這些都不太相同。品牌廠商找到我們做創(chuàng)意方面的產(chǎn)品宣傳，實(shí)際上并不是他們主流的廣告生成模式，只是需耍特別的創(chuàng)意時(shí)才找到我們，我們?cè)僬乙恍﹦?chuàng)意人來(lái)做項(xiàng)目；我們也會(huì)舉辦線下活動(dòng)，網(wǎng)站上也會(huì)匯集大家制作的東西，但并不是以銷售產(chǎn)品為主導(dǎo)的。我一直在關(guān)心您提到的那類網(wǎng)站和活動(dòng)，他們幫助藝術(shù)家推自己的品牌，不過(guò)盈利的可能性不是很大。

為創(chuàng)意找到商業(yè)機(jī)會(huì)

創(chuàng)業(yè)邦：你剛才提到了雙語(yǔ)網(wǎng)站鋒潮網(wǎng)，它與新茶網(wǎng)之間是什么磁系?

廖傳揚(yáng)：新茶網(wǎng)是發(fā)現(xiàn)人的地方，我們會(huì)找到最好的人并重新包裝；而鋒潮網(wǎng)更像一個(gè)媒體，會(huì)有一些新鮮資訊和對(duì)這些人的訪問(wèn)，一方面為客戶展現(xiàn)我們的專業(yè)性，另一方面也希望能增加訪問(wèn)量。今年主要的工作就是鋒潮網(wǎng)，同時(shí)我們會(huì)把新茶網(wǎng)進(jìn)行改版，不想把重心放在不斷開(kāi)發(fā)新功能上。

徐晨：我覺(jué)得你們還是想要做成包裝藝術(shù)家的機(jī)構(gòu)，類似于經(jīng)紀(jì)公司，但是我認(rèn)為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、廣告行業(yè)中，最難控制的就是“人”，他們的工作就像是藝術(shù)，不容易管理。你們的客戶是會(huì)指定幾位藝術(shù)家來(lái)創(chuàng)作嗎?如何協(xié)調(diào)?

廖傳揚(yáng)：有時(shí)候是客戶指定藝術(shù)家來(lái)做，一般來(lái)說(shuō)，客戶有項(xiàng)目需求會(huì)先到我們的網(wǎng)站瀏覽。說(shuō)到藝術(shù)家的協(xié)調(diào)方面，只能靠積累經(jīng)驗(yàn)，我個(gè)人有咨詢的從業(yè)背景，在PSFK(一家位于紐約的時(shí)尚創(chuàng)新研究公司)做過(guò)咨詢師，跟他們是合作伙伴也是朋友，不僅為他們創(chuàng)造商業(yè)機(jī)會(huì)，也會(huì)有展覽。出合輯。例如我們有自己的音樂(lè)廠牌，今年s月會(huì)跟華納唱片合作，在外國(guó)發(fā)一張中國(guó)獨(dú)立音樂(lè)人的電子音樂(lè)合輯。

徐晨：我想你做的生意和你本人有共性，就是比較創(chuàng)新，有一些自由度，如果大家按照條條框框和固定流程去做一些事情，反而會(huì)脫節(jié)。所以你的網(wǎng)站和相關(guān)的個(gè)性是生意中的主要資產(chǎn)。

廖傳揚(yáng)：對(duì)，我們對(duì)網(wǎng)站的要求很高，長(zhǎng)期合作的創(chuàng)意人希望我們報(bào)道的東西有內(nèi)涵和層次，我們也一直很重視品牌建設(shè)，希望還是以藝術(shù)性為主。如果未來(lái)找到更好的模式，可能會(huì)把品牌推廣得更快。

李豐：你們跟那些客戶是否有長(zhǎng)期的固定合作?目前公司盈利情況如何?

廖傳揚(yáng)：我們并不是唯一的合作方。公司在2008年達(dá)到盈虧平衡，2009年就有了正收入，其中很少是廣告，—部分是辦些線下活動(dòng)，最主要的就是與創(chuàng)作人臺(tái)作為客戶色Ⅱ作內(nèi)容，占到收入的50％～60％。如果一些廣告公司想要找比較適合的年輕藝術(shù)家到現(xiàn)場(chǎng)做創(chuàng)作，我們就作為經(jīng)紀(jì)公司去找人。

小眾產(chǎn)品的挑戰(zhàn)

創(chuàng)業(yè)邦：目前這種模式，在美國(guó)是否有相似的案例?

廖傳揚(yáng)：我還沒(méi)看到和我們做相似事情的公司，說(shuō)實(shí)話，我也不知道是否會(huì)成功。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，從小在美國(guó)硅谷長(zhǎng)大，很了解投資業(yè)。之后到中國(guó)創(chuàng)業(yè)，但是沒(méi)有選擇更容易賺錢的事情，而是想發(fā)展自己愛(ài)好的事業(yè)。

徐晨：你們和豆瓣有些相像，都拒絕了一些商業(yè)化來(lái)獲取資源的方式。你和楊勃也有些像，有愛(ài)好，有自己的理想。但是豆瓣從小眾出發(fā)，還能夠做到交互頻繁。

廖傳揚(yáng)：我們用戶的活躍度并不是很高，這一部分原因是我們沒(méi)有投入足夠資源做功能開(kāi)發(fā)，是可以做得更好的。我們經(jīng)常和豆瓣合作，例如最近世博會(huì)的英國(guó)展館，我們和豆瓣合作放一個(gè)小組，征集用戶創(chuàng)作的平面設(shè)訃和動(dòng)畫。征這個(gè)活動(dòng)上線之前，會(huì)讓我們這里的創(chuàng)作人先做一些，這樣上線時(shí)就會(huì)有吸引人的內(nèi)容。

李豐：很多人幫助創(chuàng)意藝術(shù)家銷售產(chǎn)品，會(huì)很體諒他們，做到商業(yè)性與藝術(shù)性兼顧。例如他們有種說(shuō)法，銷售的產(chǎn)品中，10％被稱作同行看了認(rèn)可的“骨頭”，剩下的是大眾喜愛(ài)會(huì)為之買賬的“肉”。反正骨頭是一定要有的，但同時(shí)也會(huì)為盈利做一些妥協(xié)。

廖傳揚(yáng)：是的。我想要幫助他們實(shí)現(xiàn)理想，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自己的理想。我想中國(guó)最需要的就是更多創(chuàng)意和設(shè)計(jì)，年輕的創(chuàng)意人對(duì)社會(huì)有很大的價(jià)值，不管賺不賺錢，都應(yīng)該支持。

我現(xiàn)在希望能夠?qū)⑦@種模式做成一個(gè)比較新銳的廣告公司，同4A廣告公司建立關(guān)系，擁有其他公司很難拿到的資源，找到創(chuàng)意人，成為經(jīng)紀(jì)人的角色?，F(xiàn)在很多發(fā)達(dá)國(guó)家部有創(chuàng)意空間，而在中國(guó)還需要時(shí)間，我們希望能夠做先行者。

創(chuàng)業(yè)邦：創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)是存在的，但商業(yè)模式都還在摸索期，只有一些小型公司存在、兩位投資人如何看廖傳揚(yáng)的創(chuàng)業(yè)前景?

李豐：我個(gè)人很尊敬這樣有理想主義色彩的企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者。第一，他們膩意幫助創(chuàng)意者，本身是好事；第二，在做這種企業(yè)的過(guò)程中會(huì)遇到非常多困難，而帶著理想主義色彩，同時(shí)義充滿雄心壯志地去尋找，最后很可能成功。從模式來(lái)說(shuō)，你現(xiàn)在的做法和未來(lái)3年后的很可能不同，還很難判斷，希望你能夠堅(jiān)持下去。

徐晨：我同意，像史蒂夫·喬布斯也是以小眾的產(chǎn)品對(duì)抗大公司，最后形成了文化。從你這個(gè)模式來(lái)看，作為小公司的狀態(tài)很好，如果有投資者介入反而不利。以現(xiàn)在比較低的成本，更容易控制方向，自由度比較大，還可以選擇改變和慢慢探索?，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還處于早期，等到80后、90后成為社會(huì)主流力量的話，這個(gè)市場(chǎng)可能更大、更成熟，客戶也會(huì)有更大的需求。在“非主流”變成大市場(chǎng)的情況下，融資才更有意義。但我認(rèn)為新茶網(wǎng)現(xiàn)在是非常好的想法，也代表了未來(lái)趨勢(shì)。