【摘要】:本文主要分析了手術室護理差錯的防范及相應對策。主要包括:健全手術室各項規(guī)章制度,加強護理人員的職業(yè)道德規(guī)范,提高護理人員的業(yè)務素質和法制觀念,嚴格執(zhí)行手術室查對制度,認真做好手術護理記錄,堅持合理收費等。通過加強護理人員對手術室護理差錯的防范的認識,大大降低護理差錯的發(fā)生幾率,提高醫(yī)院的護理質量。
【關鍵詞】:手術室;護理差錯;防范;對策
【中圖分類號】R472.3【文獻標識碼】A【文章編號】1007-8517 (2010) 02-168-2
1健全手術室各項規(guī)章制度
隨著新技術、新業(yè)務的廣泛開展,手術室現有的各項規(guī)章制度已經不能完全滿足護理工作的需要,亟待于健全一套科學可行的護理工作管理辦法。一方面,要健全術中的安全、清點、查對制度和無菌隔離工作,有效的減少術中物品清點不清的差錯[2]。另一方面,要保證護理人員手術過程中堅守崗位,落實崗位責任制。
2加強護理人員的職業(yè)道德規(guī)范
護理人員的職業(yè)道德是保證護理安全的基礎,護理人員只有在工作中時刻以患者為中心,掌握患者的心理狀態(tài),尊重和保護患者的隱私,了解患者的根本需要,同時,與患者進行有效的交談,鼓勵患者增強戰(zhàn)勝疾病的信心,從思想上、觀念上、行為上處處為患者著想,提高手術室護理質量,避免護理差錯的發(fā)生。
3提高護理人員的業(yè)務素質和法制觀念
護理人員的業(yè)務素質水平的高低對護理差錯的發(fā)生也有很大的影響。因此,要鼓勵、支持護理人員不斷學習,提高業(yè)務水平和應用能力。使護理人員對臨床中出現的新技術、新設備詳細了解,避免護理差錯的發(fā)生[3]。同時,要加強護理人員的責任心,增強慎獨意識,做到責任到人,層層負責,以調動其主觀能動性。
4嚴格執(zhí)行手術室查對制度
護理人員如果在術中缺乏嚴謹的工作態(tài)度,沒有嚴格執(zhí)行手術室的查對制度,就很容易造成諸多護理差錯。如:接錯病人,開錯手術部位,術前手術物品準備不充分,術中清點不仔細,中途添加物品不能做到及時登記,造成手術物品不清,甚至遺留手術物品在患者腔內,給患者造成痛苦。因此,為了最大限度地避免因查對不嚴導致的護理差錯,護理人員應在手術過程中嚴格執(zhí)行查對制度。巡回護士去病房接人時,要認真核對手術通知單與病歷。病人入手術室后再次核對姓名及手術部位[4]。對手術過程中的增減物品要及時記錄,對患者體腔或深部刀口填入紗布時洗手護理人員應心中有數,以免遺留。手術標本要及時貼上標簽,由專人送往病理科,取報告單時也要認真核對,防止發(fā)生差錯。對于手術過程中涉及到的輸血、輸液及用藥問題也要認真核對,防止發(fā)生差錯。
5認真做好手術護理記錄
完整準確的手術記錄是保證患者手術安全和維護醫(yī)護人員合法權利的重要依據。手術室護理人員要明確手術記錄的重要意義。護理人員要對每臺手術的真實情況做以認真記錄,其中包括:各種儀器的使用記錄,使用時間,使用部位及術后對病人身體檢查的情況和簽名,這樣既能提高術中使用電氣化儀器的安全性, 又能保證萬一出現糾紛時有據可查。
6堅持合理收費
醫(yī)療機構的合理收費也是減少護理差錯發(fā)生的重要條件。近年來,由于醫(yī)療機構收費不合理,沒有嚴格執(zhí)行國家的收費標準,收費不透明導致的醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,特別是隨著國家醫(yī)療改革和醫(yī)療保險的深入,收費問題越來越受到重視[5]。因此,為了避免由于收費問題導致的護理差錯的發(fā)生,醫(yī)療機構要嚴格執(zhí)行統(tǒng)一收費標準,提高手術費用透明度,使患者及其家屬對醫(yī)療收費了如指掌。護理人員要根據標準做到合理收費,并做到有帳可查,核定手術名稱,避免多收、漏收,增加手術費用透明度,避免費用糾紛。
7討論
隨著國務院施行的《醫(yī)療事故處理條例》(簡稱《條例》)成為當前規(guī)范醫(yī)療工作的重要法規(guī),新條例對醫(yī)療系統(tǒng)醫(yī)護人員提出了更高更新的要求。手術室護理差錯的主要因素,為了杜絕護理差錯的發(fā)生,指出應嚴格執(zhí)行“三查七對”制度,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和護理操作規(guī)程,加強護士安全知識、法律知識、理論知識的學習和專業(yè)技能的培訓。護理人員除謹慎對待工作外,還要加強醫(yī)療安全意識和自我保護意識,對不能被患者理解的正常醫(yī)療行為給予耐心細致的解釋。當醫(yī)院的正常工作和醫(yī)護人員的人身安全受到威脅時,也要以法律意識,維護醫(yī)院及個人的正當權益。
參考文獻
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[4] 李明芬.加強手術室物品清點制度化的探討[J].護士進修雜志,2002,10(10):772.
[5] 盧金蓮.提高自我保護意識防范護理糾紛[J].中華護理雜志,2000,35(10):611.