從 “周久耕事件”看“人肉搜索”的成因

“人肉搜索”的概念被認(rèn)為最早來源于中文“貓撲”論壇?，F(xiàn)在一般認(rèn)為，狹義上的“人肉搜索”指在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)集結(jié)廣大網(wǎng)民的力量，追查某些人物或事件的真相和內(nèi)情，并在網(wǎng)絡(luò)將其曝光。而廣義的“人肉搜索”可以引用谷歌公司的定義，即利用現(xiàn)代信息科技，變傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)信息搜索為人找人、人問人、人碰人、人擠人、人挨人的關(guān)系型網(wǎng)絡(luò)社區(qū)活動，變枯燥乏味的查詢過程為一人提問、八方回應(yīng)，一石激起千層浪，一聲呼喚驚醒萬顆真心的人性化搜索體驗(yàn)①。我們一般提及的“人肉搜索”多為廣義范疇。

“人肉搜索”自問世以來，在我國的網(wǎng)絡(luò)信息傳播領(lǐng)域制造了一個又一個話題，同時也引起了傳統(tǒng)媒體的廣泛關(guān)注。早期的“人肉搜索”主要以戲謔、娛樂為主要內(nèi)容，以“虐貓事件”為標(biāo)志，“人肉搜索”的對象日益多元化，題材也更加廣泛，邁入了新的階段。此后一系列的“人肉搜索”事件徹底改變了其最初“娛樂至上”的基調(diào)，轉(zhuǎn)為竭力宣揚(yáng)正義、揭露丑惡。在虐貓事件、銅須門事件、史上最毒后媽事件、錢軍打人事件、流氓外教事件、譚靜事件、華南虎事件、死亡博客事件、張殊凡事件、天價理發(fā)事件、3377事件、遼寧女罵人事件、深圳海事局局長事件及史上最牛房產(chǎn)局長周久耕等網(wǎng)絡(luò)集群事件中，“人肉搜索”對事件的發(fā)展和最終走向起到了決定性的作用。

本文以“周久耕事件”為例，對“人肉搜索”的成因進(jìn)行思考。

一、“周久耕事件”回放

2008年12月10日，時任南京市江寧區(qū)房管局局長的周久耕接受南京9家媒體聯(lián)合采訪，談到有部分開發(fā)商要降價促銷時，周久耕表示要對低于成本價銷售的樓盤予以查處。周久耕此番“查處降價開發(fā)商”的言論，經(jīng)媒體報道后，質(zhì)疑之聲鋪天蓋地而來。12月11日上午8時許，網(wǎng)友“小花半里”在“焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)”上發(fā)出《八問江寧房產(chǎn)局周局長》的帖子，對其言論進(jìn)行質(zhì)疑。隨后，一篇《遍撒英雄帖，追查南京市江寧區(qū)房產(chǎn)局局長周久耕》的帖子出現(xiàn)在“凱迪社區(qū)”網(wǎng)站上，網(wǎng)友對周久耕的“人肉搜索”由此展開。僅一周時間，網(wǎng)友就挖出周久耕抽1500元一條的香煙、戴10萬的江詩丹頓手表、開凱迪拉克車……網(wǎng)友質(zhì)疑周久耕的正常收入是無法抽得起這種煙的，于是發(fā)信給江寧區(qū)區(qū)長信箱，要求徹查此事。12月20日，江寧區(qū)政府首次對周久耕事件做出回應(yīng)，表示相關(guān)部門已經(jīng)開展調(diào)查。12月28日，周久耕因“發(fā)表不當(dāng)言論”和“公款購買高檔香煙奢侈消費(fèi)行為”，被宣布免職。

二、“人肉搜索”的成因

(一)社會原因

網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)實(shí)社會的延伸，現(xiàn)實(shí)社會的道德觀念和價值觀念在網(wǎng)絡(luò)世界同樣適用，甚至比現(xiàn)實(shí)社會彰顯得更強(qiáng)烈。諸多人肉搜索行為已經(jīng)充分證明，絕大多數(shù)網(wǎng)民積極參與人肉搜索活動，曝光被搜索者，其出發(fā)點(diǎn)都是善意的。他們希望借人肉搜索所激起的強(qiáng)大網(wǎng)絡(luò)輿論優(yōu)勢，達(dá)到維護(hù)社會正義、驅(qū)除丑惡的目的。那些激起網(wǎng)民憤慨和最受關(guān)注的人肉搜索事件中，大多都有挑戰(zhàn)傳統(tǒng)或與主流道德觀念有不一致的地方。如“史上最毒后媽事件”與“善良”背道而馳，“華南虎事件”讓社會公信力岌岌可危，而“3377事件”主人公的行為更是對中國傳統(tǒng)家庭倫理赤裸裸的挑釁。當(dāng)一些事件與傳統(tǒng)或主流道德觀和價值觀發(fā)生激烈碰撞時，必然會引起網(wǎng)民的關(guān)注、《中國青年報》的調(diào)查顯示，認(rèn)為人肉搜索“體現(xiàn)了正義追求、通過曝光劣跡約束個人行為”者占63.8%②。

周久耕之所以被人肉搜索，與他的不當(dāng)言論關(guān)系重大。2008年年底，金融危機(jī)橫掃全球，許多中國老百姓期待房價能夠調(diào)整到更為可接受的價位。周久耕 “低于成本價銷售的樓盤予以查處”的言論與老百姓的期望背道而馳，由此引發(fā)了網(wǎng)民的質(zhì)疑進(jìn)而在網(wǎng)上遭遇“人肉搜索”。周久耕的這番言論挑動了網(wǎng)民的敏感神經(jīng)，觸動了他們伸張正義的開關(guān)。此后，人肉搜索進(jìn)一步深入，2008年12月14日凌晨2點(diǎn)，在“天涯社區(qū)”網(wǎng)站的經(jīng)濟(jì)論壇中，署名“華閣”的網(wǎng)友在其發(fā)表的《贊一下那個要處罰低價售房的局長，看人家抽的煙》的帖子中寫道:“在網(wǎng)上無意搜到周局長開會的照片，仔細(xì)一看，果然看到了這位公仆的本色，一條煙就可以抵下崗工人三個月的低保了?！痹谂浒l(fā)的照片中，注明“這是南京卷煙廠出產(chǎn)的頂級‘九五之尊’煙，一條就要1500元!”周久耕的一條煙與下崗工人三個月的低保形成了鮮明對照，激起了網(wǎng)民的憤慨，對周久耕的人肉搜索就此達(dá)到高潮。周久耕的言論與奢侈行為都與民眾所認(rèn)同的道德和價值觀相悖，引爆了人肉搜索引擎。

(二)媒介原因

網(wǎng)絡(luò)媒體又稱“第四媒體”， 它同報紙、廣播、電視等新聞媒介一樣，是能夠及時、廣泛傳遞新聞信息的第四大新聞媒介。當(dāng)傳統(tǒng)媒介對于一些事件失語，造成輿論監(jiān)督的與信息傳播的滯后，網(wǎng)絡(luò)媒介這時往往能表現(xiàn)出色，填補(bǔ)空白。傳統(tǒng)媒介的缺席使得受眾不得不重新尋找新的信息源頭，這就為“人肉搜索”提供了對象和素材，為人肉搜索引擎的啟動創(chuàng)造了條件。

以南京地區(qū)發(fā)行量較大的傳統(tǒng)媒體《金陵晚報》為例。周久耕事件伊始，即12月10日到12月15日這段時間內(nèi)，《金陵晚報》只出現(xiàn)了對于周久耕座談會的報道，并未對其言論表示特別關(guān)注。而與此同時，周久耕事件在網(wǎng)絡(luò)上引起了軒然大波。12月11日上午，網(wǎng)友“小花半里”在“焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)”上發(fā)出《八問江寧房產(chǎn)局周局長》的帖子，對其言論進(jìn)行質(zhì)疑。隨后，“凱迪社區(qū)”網(wǎng)站上出現(xiàn)了一篇《遍撒英雄帖，追查南京市江寧區(qū)房產(chǎn)局局長周久耕》的帖子。12月14日下午3時許，網(wǎng)友“西方不亮東方亮”發(fā)帖《腐敗不腐敗，看照片——南京房產(chǎn)局長抽1500元的煙》，文字配照片，點(diǎn)明周久耕抽的是1500元一條的南京“九五之尊”香煙。12月15日凌晨，署名“cheyou007”的網(wǎng)友在《周久耕局長抽名煙、戴名表》的帖子里指認(rèn)周久耕所戴手表是“江詩丹頓”，價值約10萬元。此后，網(wǎng)上又有人曝出周久耕每日開著凱迪拉克豪華車上班。12月17日下午，網(wǎng)友“偉大的人民”發(fā)帖抖出周久耕的弟弟是房地產(chǎn)開發(fā)商。周久耕打擊“降價銷售的房產(chǎn)商”，與其弟有很大利益關(guān)系。12月23日，周久耕又被曝出兒子是建材商，以及周久耕的漂亮妻子曾公開談?wù)煞虻母邫n生活品味等消息。至此，圍繞周的親屬的五花八門的新聞，充斥了各網(wǎng)絡(luò)論壇的首頁。周久耕一家都被推到輿論的風(fēng)口浪尖上。周久耕事件的第二個轉(zhuǎn)折點(diǎn)，是“天價煙”一帖登上“天涯社區(qū)”網(wǎng)站頭條，從此它成為全國性新聞話題。直到12月16日至22日的這段時間內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)上的熱烈討論終于引起了傳統(tǒng)媒體的注意，《金陵晚報》在這段時間內(nèi)刊發(fā)了21篇關(guān)于周久耕的報道，跟上了網(wǎng)絡(luò)輿論的步伐。

(三)意見領(lǐng)袖

意見領(lǐng)袖，是指在人際傳播網(wǎng)絡(luò)中經(jīng)常為他人提供信息、意見、評論，并對他人施加影響的“活躍分子”，是大眾傳播效果的形成過程的中介或過濾的環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)輿論最初都是零散的，不成規(guī)模，并沒有強(qiáng)大的威懾力。當(dāng)事態(tài)發(fā)展到一定階段，需要一名或多名“意見領(lǐng)袖”扛起領(lǐng)導(dǎo)的大旗，來集合分散的力量，由點(diǎn)到面，促成輿論的大爆發(fā)。擔(dān)當(dāng)“意見領(lǐng)袖”角色的可以是最初發(fā)動人肉搜索的網(wǎng)友，也可以是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的版主或者編輯。他們往往能明確人肉搜索的目標(biāo)，繼而發(fā)動網(wǎng)友，掌控輿論走向，將零散的力量匯聚起來，制造“人肉搜索”的高潮。

人肉搜索周久耕的始作俑者是一群“中國最有名的私家偵探”，被稱為“網(wǎng)上紀(jì)委”，其中，“網(wǎng)探”是此戰(zhàn)的發(fā)起者，而網(wǎng)站編輯是推動者。“周久耕事件”關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，是“天價煙”一帖登上“天涯社區(qū)”網(wǎng)站頭條，從此它成為全國性新聞話題。據(jù)“天涯社區(qū)”網(wǎng)站周報編輯應(yīng)先生介紹，“2008年12月14日凌晨，我們發(fā)現(xiàn)了‘天價煙’的帖子，察覺到它的新聞價值。次日，在核實(shí)內(nèi)容真實(shí)性后，我們在帖子前面加了‘紅臉’，以示推薦?！惫唬@個“紅臉帖”迅速走紅。一天之內(nèi)，網(wǎng)友的點(diǎn)擊率超過7萬，回復(fù)近2000條。事情像滾雪球一樣迅速擴(kuò)大。第一個發(fā)現(xiàn)周久耕抽“天價煙”的“網(wǎng)探”是一個署名“華閣”的網(wǎng)民。2008年12月14日凌晨2點(diǎn)，在“天涯社區(qū)”網(wǎng)站的經(jīng)濟(jì)論壇中，署名“華閣”的網(wǎng)友在其發(fā)表的《贊一下那個要處罰低價售房的局長，看人家抽的煙》帖子中寫道:“在網(wǎng)上無意搜到周局長開會的照片，仔細(xì)一看，果然看到了這位公仆的本色，一條煙就可以抵下崗工人三個月的低保了?！痹谂浒l(fā)的照片中，注明“這是南京卷煙廠出產(chǎn)的頂級‘九五之尊’煙，一條就要1500元!” ?！耙庖婎I(lǐng)袖”在 “人肉搜索”的各個階段都起到了至關(guān)重要的作用。他們發(fā)起了人肉搜索、發(fā)動了廣大網(wǎng)民投身其中，同時也把握了輿論走向，最后取得了勝利，周久耕被繩之以法。

注釋:

①http://www.google.cn/intl/zh-CN/renrou/index.html.

②田國磊，李楊.79.9%公眾認(rèn)為應(yīng)規(guī)范人肉搜索[N].中國青年報.2008-6-30.

(作者簡介:吳 彥，華東師范大學(xué)傳播學(xué)院廣播電視藝術(shù)學(xué)07級研究生。)