“公司+農(nóng)戶”型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)組織文化建設(shè)的探討

二十一世紀(jì)的今天，歷經(jīng)三十多年改革開放近四十年，在我省各大中心城市，經(jīng)濟(jì)的開發(fā)與發(fā)展在一定程度上處于飽和狀態(tài)，面對世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊，中心城市各行企業(yè)不同程度受到影響，而“公司+農(nóng)戶”型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)卻表現(xiàn)出一定的抗危能力。原因是:“公司+農(nóng)戶”型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)擁有豐富的地方資源，在國家“擴(kuò)大內(nèi)需，提高農(nóng)村消費”推動下，“公司+農(nóng)戶”型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)獲得了一個天時、地利、人和的發(fā)展環(huán)境，快速成長。隨著“公司+農(nóng)戶”型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展壯大，傳統(tǒng)的的組織體制已不適用，企業(yè)組織文化的作用被大大顯現(xiàn)出來。為了使鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)做強(qiáng)做大，企業(yè)組織文化的建設(shè)勢在必行。

一、前言

“公司+農(nóng)戶”型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)開始于二十世紀(jì)90年代末，隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村生活水平的提高，擁有天然而豐富地方資源的農(nóng)村，開發(fā)經(jīng)濟(jì)就成了必然，由此就產(chǎn)生了“公司+農(nóng)戶”型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。該模型的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)與二十世紀(jì)70年代的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)有著本質(zhì)的區(qū)別:后者靠的是計劃經(jīng)濟(jì)時代的國家政策和供不應(yīng)求的消費市場，而前者靠的是現(xiàn)代化的管理水平和資源整合的戰(zhàn)略應(yīng)用?！肮?農(nóng)戶”型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的運作模式是:鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)地方資源優(yōu)勢招商引資，由企業(yè)老板成立公司，在公司提供技術(shù)、管理、生產(chǎn)成本的基礎(chǔ)上，地方農(nóng)戶加盟企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)(生產(chǎn)經(jīng)營的種類有:家畜家禽水產(chǎn)的養(yǎng)殖，果蔬菜農(nóng)作物的種植等等)，產(chǎn)品最后由企業(yè)統(tǒng)一收購、加工、銷售，利潤按協(xié)商比例分配，這就是現(xiàn)代化的“公司+農(nóng)戶”型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。隨著“公司+農(nóng)戶”型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展，對農(nóng)村的建設(shè)甚至對中國總體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著越來越大的作用。面對講究科學(xué)管理、資源整合、企業(yè)文化創(chuàng)新等軟實力為主要的競爭核心能力的今天，“公司+農(nóng)戶”型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)組織文化的建設(shè)就越來越有探討的必要。

二、“公司+農(nóng)戶”型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)組織文化的特征

(1) “公司+農(nóng)戶”型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)組織形式的家族化

我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)無論是過去還是現(xiàn)在都產(chǎn)生發(fā)展于農(nóng)村集體的力量，在農(nóng)村最強(qiáng)有力的非正式組織就是家族組織。因此我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)不論其運行模式如何，都不可避免地受到家族力量強(qiáng)有力的滲透或影響。據(jù)統(tǒng)計，我國75%的私營企業(yè)都采用了家族化的組織管理形式，所以現(xiàn)在的“公司+農(nóng)戶”型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家族化的組織文化是企業(yè)最主要的文化特征。具體表現(xiàn)在:第一，有企業(yè)投資創(chuàng)辦者和負(fù)責(zé)招商引資的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)農(nóng)民共同致富的美好愿望;第二，基于農(nóng)村居民文化水平低的特點，管理者通常以一種類似于家長的身份對“公司+農(nóng)戶”型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)實施權(quán)威型管理，而這種管理有著中國兩千多年的宗族律制的文化影子;第三，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中的大多數(shù)職工往往來自當(dāng)?shù)剞r(nóng)民，裙帶關(guān)系復(fù)雜。所有這些特征就構(gòu)成了企業(yè)組織文化的地主特色。

(2)“公司+農(nóng)戶”型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)組織文化的民俗文化

所謂民俗文化是指農(nóng)民多年所形成的生產(chǎn)生活的社會活動習(xí)慣及行為特征?！肮?農(nóng)戶”型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)更是發(fā)源于農(nóng)立足于農(nóng)發(fā)展壯大于農(nóng)村的特殊經(jīng)濟(jì)組織形式，因此深受著農(nóng)村長期形成的特有的地域性民俗文化的影響。歸結(jié)一句話:豐富的生產(chǎn)資源、因地制宜的經(jīng)營模式、因俗而制的管理體制是“公司+農(nóng)戶”型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)組織文化的典型體現(xiàn)。

(3)“公司+農(nóng)戶”型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)組織文化的中國傳統(tǒng)文化

改革開放30多年了，中國許多傳統(tǒng)落后的文化由此受到西方文化的沖擊和更新。但是，立足農(nóng)村發(fā)展起來的“公司+農(nóng)戶”型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格仍處處表現(xiàn)出以儒家思想為中心的優(yōu)良傳統(tǒng)，如經(jīng)營管理過程中提倡以和為貴、勤儉為本、公正廉潔、自強(qiáng)不息等等。儒家思想文化精髓不僅與中國市場經(jīng)濟(jì)觀念可以相容，更成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)組織文化的重要組成部分和建設(shè)基礎(chǔ)。

三、 組織文化在“公司+農(nóng)戶”型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中的作用

(1) 導(dǎo)向作用

組織文化是企業(yè)的靈魂，雖然“公司+農(nóng)戶”型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)缺乏一般大型企業(yè)或城市企業(yè)有序的組織文化，但同樣能為經(jīng)營組織相對松散的“公司+農(nóng)戶”型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)指明前進(jìn)的方向，更容易將農(nóng)戶的思想行為統(tǒng)一到企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)上來。因為農(nóng)戶服從具有地方特色的家族式管理，企業(yè)推廣管理理念時只要找準(zhǔn)關(guān)鍵發(fā)射點和傳播方式，就會迅速在農(nóng)村中形成一種響應(yīng)效應(yīng)。所以，一旦農(nóng)民認(rèn)識到企業(yè)承擔(dān)著當(dāng)?shù)剞r(nóng)村相對多的建設(shè)責(zé)任和利益實現(xiàn)時，就會積極迎合企業(yè)迅速行動起來，最終達(dá)到經(jīng)濟(jì)效果。

(2)激勵作用

“公司+農(nóng)戶”型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的地域性非常強(qiáng)，則企業(yè)職工和農(nóng)戶對自已本土感情濃厚，這種鄉(xiāng)土感情色彩，對為農(nóng)村致富作出貢獻(xiàn)的企業(yè)產(chǎn)生熾熱的榮譽(yù)感、自豪感、歸宿感，繼而激勵產(chǎn)生巨大的工作熱情。

(3)宣傳輻射作用

任何一個“公司+農(nóng)戶”型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)組織文化的建立成長，除了對本企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響之外，還會對當(dāng)?shù)剞r(nóng)村建設(shè)、農(nóng)民思想素質(zhì)提高、中國農(nóng)村文化研究產(chǎn)生影響。一方面，隨著“公司+農(nóng)戶”型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展壯大，企業(yè)的組織文化也會成為地域文化、社會文化得到宣揚光大;另一方面，企業(yè)組織文化的宣傳不僅可以樹立企業(yè)形象，更重要的是能讓外界了解自己的企業(yè)，提高企業(yè)知名度及贏取市場，“公司+農(nóng)戶”型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的品牌也得到了推廣宣傳。

四、現(xiàn)階段“公司+農(nóng)戶”型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)組織文化的缺點

(1)組織文化中家族化的不足

前面我們講到家族化的組織文化在“公司+農(nóng)戶”型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中的作用，但是我們也應(yīng)該看到其不足之處，這種不足在決策機(jī)制、溝通機(jī)制和監(jiān)督激勵機(jī)制中均有體現(xiàn)。如決策機(jī)制上，家族化往往體現(xiàn)家長制高度集權(quán)的方式。這不僅阻礙了民主法制在農(nóng)村社會的普及與發(fā)展，也否定了現(xiàn)代企業(yè)管理的先進(jìn)方法，如德爾菲法、頭腦風(fēng)暴法、電子會議等比較科學(xué)的群體決策方法的應(yīng)用。這就導(dǎo)致了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的生死榮辱都維系在一個人或少數(shù)人的身上，風(fēng)險極大，對企業(yè)的短期和長期發(fā)展來說都是不利的。

另外家族化的組織文化使企業(yè)主要依靠非正式的契約來維持企業(yè)與農(nóng)戶的關(guān)系。尤其在管理上，企業(yè)經(jīng)營過程中沒有制定一套完整嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)管理體制，所有的溝通、監(jiān)督等都維系在長期工作中企業(yè)與農(nóng)戶形成的默契和信賴，很多經(jīng)營損失都無法究其原由和責(zé)任鑒定。

(2)企業(yè)民俗文化的不足

由于中國傳統(tǒng)文化在中國農(nóng)村的遺留很多，其中不乏糟粕之類，如封建迷信、經(jīng)驗主義等等，這些落后的地域性民俗文化阻礙了“公司+農(nóng)戶”型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展空間和管理創(chuàng)新。企業(yè)的生產(chǎn)運作主體很大程度歸屬加盟農(nóng)戶，根深蒂固的傳統(tǒng)思想對其他文化的引入常會產(chǎn)生抵制心理，從而難以實現(xiàn)吸收各種文化的精華來為企業(yè)服務(wù)的目的。所以一旦企業(yè)出現(xiàn)危機(jī)，落后的文化就會影響決策者的判斷，甚至將企業(yè)帶入不歸路。

五、加強(qiáng)組織文化建設(shè)，促進(jìn)“公司+農(nóng)戶”型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展

(一)“公司+農(nóng)戶”型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)組織文化建設(shè)的步驟

(1) 建立領(lǐng)導(dǎo)體制

領(lǐng)導(dǎo)的實質(zhì)是一種對他人的影響力，這種影響力能改變或者推動下屬及組織的心理與行為，為實現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)。

“公司+農(nóng)戶”型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是企業(yè)組織文化的倡導(dǎo)者， 只有在領(lǐng)導(dǎo)者對組織文化建設(shè)高度重視和深刻理解的基礎(chǔ)上，才能獲得職工和農(nóng)戶的理解和配合，才能把組織文化建設(shè)工作加以貫徹落實。因此，企業(yè)首先應(yīng)該成立以領(lǐng)導(dǎo)者為首的建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，大力推動組織文化建設(shè)工作。由于“公司+農(nóng)戶”型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)深受家族化權(quán)威管理的影響，而職工又容易被動地服從，所以領(lǐng)導(dǎo)小組的成立一定要遵循參與原則。具體措施是:企業(yè)內(nèi)部，讓員工參與中高層戰(zhàn)略管理，日常工作自主管理;加盟企業(yè)的農(nóng)戶以家族為單位成立生產(chǎn)管理小組，由德高望重者或技術(shù)文化水平高者任生產(chǎn)組長，公司對生產(chǎn)組長統(tǒng)一指揮領(lǐng)導(dǎo)，生產(chǎn)組長擁有參與公司生產(chǎn)經(jīng)營討論權(quán)、建議權(quán)。這種領(lǐng)導(dǎo)體制將公司和農(nóng)戶緊密聯(lián)系一起，便于組織管理的溝通和協(xié)調(diào)。同時使農(nóng)戶產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感、成就感、歸宿感，這為企業(yè)組織目標(biāo)的成功實現(xiàn)提供了保證。

(2)盤點文化，制定切實可行的實施計劃

在領(lǐng)導(dǎo)小組成立后，首先對現(xiàn)存企業(yè)中的組織文化或管理風(fēng)俗進(jìn)行盤點，清查，對陳舊和落后風(fēng)俗觀念進(jìn)行教導(dǎo)糾正，對好的文化觀念重點學(xué)習(xí)宣揚;其次要制定好相應(yīng)的文化組建工作計劃，按任務(wù)的輕重緩急和問題的主次之分形成方案;最后，由公司中層領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)戶生產(chǎn)組長共同將方案實施執(zhí)行，期間嚴(yán)格控制定期檢查反饋，促使計劃方案中的每步行動或活動保證“公司+農(nóng)戶”型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的組織文化。

(二)“公司+農(nóng)戶”型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)組織文化建設(shè)的途徑

(1)宣傳教育，達(dá)成共識

“公司+農(nóng)戶”型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)組織文化雖然是企業(yè)共同價值的反映，但并不是人人都能理解，尤其文化水平相對低的農(nóng)民，所以必須要進(jìn)行廣泛的宣傳教育，甚至強(qiáng)化訓(xùn)練。如開展學(xué)習(xí)小組、經(jīng)驗交流會、文體競賽、建立宣傳欄、印發(fā)報刊等等。通過長期有組織、有計劃的宣傳、教育、強(qiáng)化培訓(xùn)，逐步達(dá)到讓員工與農(nóng)戶知曉、理解、接受，進(jìn)而自覺遵守執(zhí)行的目的。

(2)領(lǐng)導(dǎo)示范，身體力行

領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的培育者和倡導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)對組織文化建設(shè)具有重要作用，但作為“公司+農(nóng)戶”型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，以家族為單位的生產(chǎn)組長是群特殊的領(lǐng)導(dǎo)者，他們未必懂得領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，但他們根據(jù)自己的威望可以做到:第一，隨時隨地宣傳推廣企業(yè)文化;第二，表率示范，以自身的言行舉止時刻體現(xiàn)企業(yè)的精神面貌和文化理念。我們經(jīng)常說，“領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)而導(dǎo)之;干部干部，先干一步”，這就是領(lǐng)導(dǎo)的示范作用。

(3)完善制度，規(guī)范管理

常言道:沒有規(guī)矩不成方圓。任何一個企業(yè)，都要在完善的規(guī)章制度下才能順利發(fā)展。規(guī)章制度最基本功能就是使人們的行為規(guī)范化。對于分散作業(yè)的農(nóng)戶，在經(jīng)營生產(chǎn)過程中，常出現(xiàn)效益偏低或生產(chǎn)突發(fā)事件，無形中會造成公司經(jīng)營風(fēng)險和利益損失。所以“公司+農(nóng)戶”型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)組織文化的一個重要的內(nèi)涵就是企業(yè)文化制度化，尤其要規(guī)范完善好生產(chǎn)上的管理制度，使員工和農(nóng)戶有經(jīng)營生產(chǎn)價值觀的基礎(chǔ)上，又有科學(xué)制度為生產(chǎn)作業(yè)作指導(dǎo)。農(nóng)戶生產(chǎn)作業(yè)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化、操作的規(guī)范化、管理的科學(xué)化，保障了“公司+農(nóng)戶”型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的經(jīng)營效率。

(4)樹立榜樣，典型引導(dǎo)

英雄模范人物不僅能集中體現(xiàn)企業(yè)文化的魅力，而且還具有模范作用。對“公司+農(nóng)戶”型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)來說模范的力量更是無窮的。在農(nóng)村，光宗耀祖和個人面子觀念非常強(qiáng)，企業(yè)可以學(xué)習(xí)采用二十世紀(jì)70年代的生產(chǎn)激勵機(jī)智模式:在加盟農(nóng)戶中評選“生產(chǎn)先進(jìn)者”、“生產(chǎn)標(biāo)兵”等榮譽(yù)稱號，樹立榜樣，典型引導(dǎo)。當(dāng)然樹立榜樣的目的最終是為了帶動農(nóng)戶提高整體素質(zhì)，因此，榜樣樹立前，結(jié)合企業(yè)組織文化建設(shè)要求，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)英雄人物;榜樣樹立后要開展學(xué)習(xí)活動，大力宣傳。通過這種不斷的挖掘、培養(yǎng)、宣傳、示范，讓“公司+農(nóng)戶”型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)所在區(qū)域的員工和農(nóng)戶都能看到企業(yè)倡導(dǎo)什么、崇尚什么、追求什么，生產(chǎn)上形成學(xué)習(xí)模范、積極進(jìn)取的良好氛圍。

(5)提高素質(zhì)，提高修養(yǎng)，全員興企

一個企業(yè)，員工的文化素質(zhì)和修養(yǎng)是企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的保障，組織文化的建設(shè)同時必須不斷提高企業(yè)員工基本素質(zhì)和修養(yǎng)。在我國農(nóng)村，很多農(nóng)民知識文化水平低，甚至還有很多文盲。因此“公司+農(nóng)戶”型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)對加盟的農(nóng)戶“支教”任務(wù)重大而道遠(yuǎn)，企業(yè)可以協(xié)同農(nóng)村村委會建立文化站、圖書室、信息欄、農(nóng)業(yè)技術(shù)普及班等等，將企業(yè)建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織，每個人在學(xué)習(xí)過程中慢慢樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，最終形成全民學(xué)習(xí)、全員興企。

六、結(jié)論

擁有9億多農(nóng)村人口的中國，“公司+農(nóng)戶”型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展是關(guān)乎整個農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)村社會長治久安的大事。實踐告訴我們:“公司+農(nóng)戶”型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)組織文化的建設(shè)，不僅為企業(yè)提供精神支柱和技能保障，促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，更重要的是為解決三農(nóng)問題、新農(nóng)村經(jīng)濟(jì)開發(fā)建設(shè)問題、就業(yè)問題開辟了一條新道路。

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(作者簡介:盧優(yōu)蘭(1976.10-)女，漢族，廣東省廣州市人，工商企業(yè)管理和農(nóng)業(yè)推廣雙碩士，廣州南洋理工職業(yè)學(xué)院教師，主要從事企業(yè)管理教學(xué)工作和農(nóng)牧養(yǎng)殖技術(shù)研究工作。)