摘要:針對(duì)民營(yíng)企業(yè)文化存在的問(wèn)題,分析了導(dǎo)致民營(yíng)企業(yè)文化問(wèn)題的原因,提出了建設(shè)民營(yíng)企業(yè)文化的策略,包括必備的觀(guān)念、應(yīng)堅(jiān)持的原則及應(yīng)實(shí)現(xiàn)“四化”。
關(guān)鍵詞:民營(yíng)企業(yè)文化;策略
中圖分類(lèi)號(hào):D93
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004—0544(2010)02—0144—03
一、民營(yíng)企業(yè)文化存在的問(wèn)題
民營(yíng)企業(yè)由于各種主客觀(guān)原因。目前企業(yè)文化整體情況不樂(lè)觀(guān),存在問(wèn)題表現(xiàn)為:
1 企業(yè)文化整體性差。企業(yè)文化是以企業(yè)作為一個(gè)整體,反映企業(yè)多維立體和有機(jī)的辯證關(guān)系,具有顯著的整體性特征。用企業(yè)整個(gè)力量支配每個(gè)職工的職工意識(shí)。行為方式,把各種力量凝聚在一起。民營(yíng)企業(yè)文化往往只注重某一方面,如注重企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)文化,而忽視企業(yè)文化的其他方面,造成企業(yè)文化不能發(fā)揮整體作用,只起部分作用。
2 人本性管理原則實(shí)施欠缺。企業(yè)文化應(yīng)非常重視員工的主體性,要求員工意識(shí)到自己是企業(yè)的主人,它強(qiáng)調(diào)員工的思想,道德,價(jià)值觀(guān),行為規(guī)范在企業(yè)管理中的核心作用,使全體員工互相尊重,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),積極參與企業(yè)管理,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。但民營(yíng)企業(yè)大多數(shù)不關(guān)心員工身心健康,更談不上尊重員工。信任員工。往往只知道制定嚴(yán)格制度約束員工,或簡(jiǎn)單化地用經(jīng)濟(jì)刺激員工工作積極性。
3 團(tuán)體意識(shí)薄弱。強(qiáng)烈的團(tuán)體意識(shí)是企業(yè)群體積極性和目標(biāo)的反映,它會(huì)成為職工心理上的一種需求,行為上自覺(jué)遵守的規(guī)范,它能把職工利益和企業(yè)興衰融為一體,激發(fā)員工團(tuán)結(jié)一致為企業(yè)盡職盡責(zé)地去工作。但民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部管理制度人為性太大,又缺乏剛性的約束機(jī)制,員工絕大多數(shù)有“雇工”心理,“你給一分錢(qián),我干一分錢(qián)的活”,沒(méi)有為企業(yè)發(fā)展團(tuán)結(jié)一致的意識(shí)。
4 忽視企業(yè)文化的培育和發(fā)展。不少民營(yíng)企業(yè)把人力、財(cái)力放在能直接取得效益的工作上,急功近利。對(duì)企業(yè)文化建設(shè)漠不關(guān)心,麻木不仁。有的民營(yíng)企業(yè)即使有企業(yè)文化建設(shè),內(nèi)容也是非常零碎散雜,或盲目仿效照搬。
5 對(duì)企業(yè)的形象環(huán)境建設(shè)重視不夠。企業(yè)的環(huán)境形象是企業(yè)文化最直接,最外在的表現(xiàn),它直接關(guān)系到社會(huì)企業(yè)的心理印象,進(jìn)而導(dǎo)致對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的信任度。民營(yíng)文化往往忽視環(huán)境形象建設(shè),抑或以每月的大掃除來(lái)簡(jiǎn)單地代替環(huán)境形象建設(shè)。一些民營(yíng)企業(yè)連基本的生產(chǎn)安全條件都達(dá)不到,更談不上美化廠(chǎng)容廠(chǎng)貌,改進(jìn)產(chǎn)品的外包裝。
二、民營(yíng)企業(yè)文化存在問(wèn)題的原因
1 民營(yíng)企業(yè)大多注重親情,實(shí)行家族制管理。民營(yíng)企業(yè)一般是在血緣,親情關(guān)系的基礎(chǔ)上創(chuàng)立起來(lái)的,它的發(fā)展與家族制有著密切的聯(lián)系,家族制管理表現(xiàn)為任人唯親,任人唯近。人本觀(guān)念淡化,雇傭意識(shí)強(qiáng)烈。往往將員工當(dāng)作會(huì)說(shuō)話(huà)的“工具”,等同資金設(shè)備等一般資源要素,忽視尊重人,關(guān)心人和信任人。員工因此消極應(yīng)付,缺乏積極性和責(zé)任感。實(shí)行人治管理,缺乏激勵(lì)機(jī)制,許多民營(yíng)企業(yè)老板觀(guān)念陳舊,管理手段單一,常采用訓(xùn)斥,扣工資獎(jiǎng)金,罰款或開(kāi)除等手段約束員工,僅停留在“治理人,約束人”以“物”為中心的管理階段,由于這些行為家族制管理在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí),也給民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)帶來(lái)許多弊端。
2 企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和職工的綜合素質(zhì)偏低。民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者大多是從真正意義上的個(gè)體戶(hù)和小私營(yíng)業(yè)白手起家的。其文化程度一般不高,初中或初中以下的居多,平常又忙于事務(wù)和應(yīng)酬,很少“充電”學(xué)習(xí),企業(yè)管理者憑個(gè)人感覺(jué),事無(wú)巨細(xì),均由老板一個(gè)人說(shuō)了算,管理理念和知識(shí)結(jié)構(gòu)難以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的基本要求,而職工素質(zhì)也同樣不容樂(lè)觀(guān)。
3 認(rèn)識(shí)不到位。見(jiàn)物不見(jiàn)人。許多民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者由于自身素質(zhì)局限,或?qū)ζ髽I(yè)文化了解甚少,往往習(xí)慣從單純的經(jīng)濟(jì)角度看企業(yè)高度重視資金周轉(zhuǎn),技術(shù)改造,設(shè)備更新,產(chǎn)品銷(xiāo)路和產(chǎn)值利潤(rùn)多,總認(rèn)為企業(yè)就是生產(chǎn),就是賺錢(qián),而很少關(guān)心和考慮企業(yè)與文化的關(guān)系。有的甚至認(rèn)為企業(yè)文化是虛的,不過(guò)是趕時(shí)髦而已,不懂得運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)文化指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。更沒(méi)有意識(shí)到企業(yè)發(fā)展的根本就在于千方百計(jì)地調(diào)動(dòng)職工的積極性。主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
三、民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的策略
(一)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)必備的觀(guān)念
1 以人為中心的管理觀(guān)念。人是企業(yè)文化系統(tǒng)的中心,企業(yè)文化建設(shè)歸根到底是人的建設(shè),人是決策的動(dòng)議者,行為的執(zhí)行者,也是企業(yè)文化的創(chuàng)造者和受用者,所以構(gòu)建民營(yíng)企業(yè)文化,首先要有以人為中心的管理觀(guān)念。企業(yè)是由人組成的集合體,企業(yè)無(wú)人“則止”,“企業(yè)即人。因此,管理以人為本,把人的因素放在中心位置。時(shí)刻把調(diào)動(dòng)人的積極性放在主導(dǎo)地位。人的潛力較大,關(guān)鍵在于開(kāi)發(fā),著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒茨曾說(shuō)過(guò),當(dāng)代高收入國(guó)家的財(cái)富是靠人的能力創(chuàng)造的。一個(gè)正常的健康人只運(yùn)用了其能力的10%,人類(lèi)學(xué)、心理學(xué)、邏輯學(xué)、生理學(xué)的一系列最新成果證明,人類(lèi)的潛能是巨大的。如果—個(gè)人處于自由、輕松的狀態(tài),工作就顯得特別輕快。創(chuàng)造性社會(huì)得到空前的發(fā)揮。工作由此會(huì)卓有成效。一個(gè)企業(yè)要開(kāi)發(fā)人的智力和潛能。就應(yīng)使企業(yè)員工經(jīng)常處于輕松愉快的氛圍中。智慧勞動(dòng)者是最活躍的生產(chǎn)力要素。誰(shuí)能充分發(fā)揮這種最活躍的生產(chǎn)力要求,誰(shuí)就取得了管理企業(yè)的成功奧秘,企業(yè)為人。以人為中心的管理認(rèn)為。辦企業(yè)是為了滿(mǎn)足人類(lèi)不斷增長(zhǎng)的要求,同時(shí),也提高員工的工作質(zhì)量和生活質(zhì)量。企業(yè)靠人。以人為中心的管理認(rèn)為,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的主體是全體員工,辦企業(yè)必須依靠全體員工的智慧和力量,實(shí)行“全員經(jīng)營(yíng)”有利于調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的積極性。保證經(jīng)營(yíng)的正確和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2 經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益相結(jié)合的發(fā)展觀(guān)念。民營(yíng)企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)必須確定企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益相結(jié)合的發(fā)展觀(guān)念。在全國(guó)政協(xié)九次會(huì)議上,江澤民曾指出:“民營(yíng)企業(yè)應(yīng)把自身企業(yè)發(fā)展與國(guó)家的發(fā)展結(jié)合起來(lái),直把個(gè)人富裕與全體^民的共同富裕結(jié)合起來(lái),應(yīng)把遵循市場(chǎng)法則與發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義道德結(jié)合起來(lái)?!泵駹I(yíng)企業(yè)是為了滿(mǎn)足人。滿(mǎn)足社會(huì)的需要。還是單純追求最大限度的利潤(rùn)。這是—個(gè)涉及企業(yè)價(jià)值觀(guān)中“企業(yè)的價(jià)值在于什么”的問(wèn)題。日本松下公司經(jīng)過(guò)15年的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐形成了這樣—個(gè)價(jià)值理念:“企業(yè)的價(jià)值,就在于促進(jìn)社會(huì)的繁榮。使社會(huì)和全體^民脫貧致富”。民營(yíng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益是相對(duì)立統(tǒng)一關(guān)系,一方面,民營(yíng)企業(yè)要生存就必須追求一定的經(jīng)濟(jì)效益,經(jīng)濟(jì)效益是社會(huì)效益的一部分。另一方面,民營(yíng)企業(yè)所獲得的經(jīng)濟(jì)效益并不必然帶來(lái)社會(huì)效益,社會(huì)效益還包括非經(jīng)濟(jì)性的效益,民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須從單一追求利潤(rùn)轉(zhuǎn)移到滿(mǎn)足社會(huì)需求。促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的目標(biāo)上。利潤(rùn)只是社會(huì)對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的恰當(dāng)回報(bào)。企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。必須調(diào)動(dòng)社會(huì)資源,離開(kāi)社皺持,企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展是不可能的。民營(yíng)企業(yè)在取得一些經(jīng)濟(jì)效益同時(shí)必須一方面關(guān)心社會(huì)大眾生活環(huán)境,積極治理環(huán)境,另一方面必須搏施濟(jì)眾,以各種方式來(lái)回報(bào)社會(huì)。積極履行自己的社會(huì)責(zé)任,為社會(huì)多做貢獻(xiàn),取之社會(huì),用之社會(huì),從而贏得公眾的贊許和支持,取得一定的社會(huì)效益。民營(yíng)企業(yè)文化培育的目的是百年老店。而非取一時(shí)之利。因此,民營(yíng)企業(yè)文化的培育是長(zhǎng)期的行為,把企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益相結(jié)合是民營(yíng)企業(yè)長(zhǎng)治久安的根基。
3 經(jīng)營(yíng)環(huán)境國(guó)際化的觀(guān)念。民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)必備經(jīng)營(yíng)環(huán)境國(guó)際化的觀(guān)念是由于加入世界貿(mào)易組織的形勢(shì)要求。經(jīng)營(yíng)環(huán)境國(guó)際化就是指民營(yíng)企業(yè)不再像以前那樣只在中國(guó)市場(chǎng)范圍中競(jìng)爭(zhēng),更不是只在本企業(yè)所在的某一區(qū)域市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng),而是在全球市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)。在全球市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng),也就是在全球市場(chǎng)的各個(gè)領(lǐng)域?yàn)榱似髽I(yè)生存發(fā)展而進(jìn)行前所未有異常激烈競(jìng)爭(zhēng)。首先,要在全球人才市場(chǎng)中吸引優(yōu)秀的高層次人才。其次,要在全球資金市場(chǎng)中進(jìn)行融資。再次,要在全球生產(chǎn)資料市場(chǎng)中購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)所需資料。最后要在全球銷(xiāo)售市場(chǎng)中銷(xiāo)售產(chǎn)品。雖然,全球市場(chǎng)給民營(yíng)企業(yè)增加了機(jī)會(huì),但,由于民營(yíng)企業(yè)自身的不足較多,全球市場(chǎng)帶來(lái)的負(fù)面性可能更突出。換句話(huà)講,民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境國(guó)際化使其生存環(huán)境更加惡劣,這就要求民營(yíng)企業(yè)必需從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中形成的思想局限性中解放出來(lái),樹(shù)立新的思想意識(shí),如創(chuàng)新意識(shí),風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)??鐕?guó)經(jīng)營(yíng)意識(shí)。必須形成新的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念,如產(chǎn)品創(chuàng)新觀(guān)念,品牌效益觀(guān)念。廣告促銷(xiāo)觀(guān)念和互聯(lián)網(wǎng)上溝通和銷(xiāo)售觀(guān)念。所以民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)必須貫徹經(jīng)營(yíng)環(huán)境國(guó)際化的觀(guān)念。
(二)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)堅(jiān)持的原則
1 以科學(xué)發(fā)展觀(guān)重要理論為指導(dǎo)的原則。只有以反映時(shí)代特征和世界發(fā)展趨勢(shì)的理論作指導(dǎo)。民營(yíng)企業(yè)文化才能真正方向正確,才能真正不斷進(jìn)步。當(dāng)前,科學(xué)發(fā)展觀(guān)是先進(jìn)的理論,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)重要理論為指導(dǎo)的原則,體現(xiàn)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的科學(xué)性??茖W(xué)發(fā)展觀(guān),第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧,其實(shí)質(zhì)是要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展;而企業(yè)文化建設(shè),是以人為中心,以文化引導(dǎo)為手段,以激發(fā)職工的自覺(jué)行為為目的的一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程。其實(shí)質(zhì)是要促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。因此,用科學(xué)發(fā)展觀(guān)指導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)很有必要??茖W(xué)發(fā)展觀(guān)的根本方法為企業(yè)文化建設(shè)提供了科學(xué)的方法論。統(tǒng)籌兼顧深刻反映了科學(xué)發(fā)展觀(guān)所集中體現(xiàn)的馬克思主義關(guān)于發(fā)展的世界觀(guān)和方法論。是辯證唯物主義思想方法在現(xiàn)代化建設(shè)中的具體運(yùn)用。在企業(yè)文化建設(shè)中,我們要牢牢掌握統(tǒng)籌兼顧的科學(xué)思想方法,努力做到總攬全局、統(tǒng)籌規(guī)劃,立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),全面推進(jìn)、重點(diǎn)突破,兼顧各方、綜合平衡,更好地推進(jìn)企業(yè)安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展。按著科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求建設(shè)民營(yíng)企業(yè)文化,有利于形成先進(jìn)的理念。企業(yè)價(jià)值觀(guān)和企業(yè)精神,有助于不斷推動(dòng)企業(yè)體制創(chuàng)新,文化創(chuàng)新,制度創(chuàng)新,有助于不斷增強(qiáng)企業(yè)員工的向心力,資源力,有助于企業(yè)始終保持旺盛的活力和競(jìng)爭(zhēng)力。
2 以我為主。洋為中用的原則。民營(yíng)企業(yè)文化應(yīng)是民族文化。它要承襲中國(guó)本土的文化精髓,要有民族特點(diǎn),要適應(yīng)民族的心理習(xí)慣。舉凡成功的企業(yè),如IBM、惠普、東芝、摩托羅拉等無(wú)不吃透本民族的文化。將之光大為企業(yè)的文化的最高靈魂。研究海爾案例的佩思教授指出:“海爾的驕有,業(yè)績(jī)歸功于‘海爾’不僅學(xué)習(xí)了西方的管理經(jīng)驗(yàn)。更重要的結(jié)合國(guó)情,創(chuàng)造了適合中國(guó)的管理文化。不植根民族文化土壤,不弘揚(yáng)民族文化精神。民營(yíng)企業(yè)也就失去了文化“自俄”中的本體。同時(shí)加入世貿(mào)后,民營(yíng)企業(yè)文化還應(yīng)是國(guó)際的文化,應(yīng)具有包容性和開(kāi)放性,是具有不斷融合先進(jìn)文化,不斷進(jìn)步能力。中國(guó)民營(yíng)企業(yè)將走向世界舞臺(tái),向全世界展現(xiàn)自己的水平,這就要求,一方面,民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)要堅(jiān)持自己發(fā)展中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)。另一方面也必須學(xué)習(xí)借鑒西方成熟的企業(yè)管理理念和制度。從當(dāng)今世界發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)文化的發(fā)展情況看,有不少值得學(xué)習(xí)和借鑒的東西。如日本企業(yè)的五種精神—學(xué)習(xí)精神、忠誠(chéng)精神、團(tuán)隊(duì)精神、文化和諧精神和激烈的民族昌盛愿望鑄造了戰(zhàn)后日本企業(yè)的輝煌。使這個(gè)地域狹小、資源匾乏。工商業(yè)極度蕭條的島國(guó)一躍而成為世界第二大經(jīng)濟(jì)大國(guó)。而美國(guó)企業(yè)文化,則以個(gè)人主義、實(shí)用主義、物質(zhì)主義和冒險(xiǎn),開(kāi)拓創(chuàng)新精神,自由平等精神為特征,在突出個(gè)人能力和強(qiáng)調(diào)個(gè)性主義中鑄造它的企業(yè)“成功之路”。歐洲國(guó)家企業(yè)文化則從人文主義、追求民主精神,強(qiáng)調(diào)理性與科學(xué)等內(nèi)涵形成了它重視員工“參與管理”,強(qiáng)調(diào)理性主義和創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)文化特征。
3 傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理有機(jī)結(jié)合的原則。建設(shè)優(yōu)秀的民營(yíng)企業(yè)文化還應(yīng)堅(jiān)持把傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理有機(jī)結(jié)合的原則。現(xiàn)代管理學(xué)之父杜拉克認(rèn)為:“對(duì)于傳統(tǒng)文化,可以利用它”。中國(guó)有著悠久的歷史文化傳統(tǒng)。今天,許多民營(yíng)企業(yè)文化的形成,都與中國(guó)傳統(tǒng)文化聯(lián)系在一起,繼承和發(fā)展了優(yōu)良文化傳統(tǒng),使企業(yè)文化充滿(mǎn)生機(jī)活力。有人把企業(yè)文化說(shuō)成是純粹的舶來(lái)品,是外國(guó)人的專(zhuān)利。中國(guó)的企業(yè)文化是對(duì)外開(kāi)放的產(chǎn)物。如果說(shuō)“企業(yè)文化”這個(gè)詞首先出現(xiàn)在美日等國(guó),那是事實(shí)。如果說(shuō)中國(guó)在引進(jìn)“企業(yè)文化”這個(gè)詞以前沒(méi)有企業(yè)文化,這就有些荒謬了。按照今天對(duì)企業(yè)文化概念的界定,中國(guó)的企業(yè)文化是古已有之的。在源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的中國(guó)傳統(tǒng)文化中,有許多是突破國(guó)家、階級(jí)、時(shí)代的局限。具有普遍意義的珍品。如孟子的“民本主義”、《孫子兵法》的“上下同欲者勝”,孔子的“己所不欲勿施于人”的倫理道德觀(guān)念,都對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了積極和深遠(yuǎn)的影響。企業(yè)文化建設(shè)離不開(kāi)傳統(tǒng)文化。傳統(tǒng),是歷史的繼承和延伸,是現(xiàn)實(shí)進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ),也是現(xiàn)實(shí)發(fā)展所肩負(fù)的重?fù)?dān)。再比如,傳統(tǒng)文化中提倡的整體主義,就應(yīng)該成為民營(yíng)企業(yè)文化的主旋律,成為民營(yíng)企業(yè)的自覺(jué)行動(dòng)。能夠發(fā)揮創(chuàng)建健康的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的功能。因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)是在民主與法制的指導(dǎo)下獲得最大的利益,作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的民營(yíng)企業(yè)和個(gè)人都有自己的個(gè)體追求,但少數(shù)企業(yè)為謀求一己之私,不惜損公為害,非法牟利,忘記了國(guó)家和整體的利益,背離公利的軌道。如何處理群已、公私關(guān)系,成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的當(dāng)務(wù)之急。而解決這些問(wèn)題,除了加強(qiáng)法制建設(shè)之外,還要大力宣傳中華民族幾千年所倡導(dǎo)的公而忘私、集體主義的高尚品德。事實(shí)上,傳統(tǒng)文化中不少精華連外國(guó)也在學(xué)習(xí)并加以運(yùn)用到本國(guó)管理中。如日本一直在學(xué)習(xí)的暫《論語(yǔ)》,并從中探尋管理的秘訣。當(dāng)然,我們不能說(shuō)傳統(tǒng)文化都是精華,就當(dāng)前來(lái)說(shuō),民營(yíng)企業(yè)建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化,一方面要依賴(lài)傳統(tǒng)文化的支撐,另一方面,必須解放思想,聯(lián)系實(shí)際,勇于和善于剔除傳統(tǒng)文化中的糟粕,準(zhǔn)確地找到傳統(tǒng)與現(xiàn)代管理的契合點(diǎn),才能使傳統(tǒng)文化成為今天民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的源頭活水。
(三)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)實(shí)現(xiàn)“四化”
1 企業(yè)文化實(shí)踐化。所謂民營(yíng)企業(yè)文化實(shí)踐化,就是指民營(yíng)企業(yè)文化不僅僅是一種企業(yè)倡導(dǎo)的和信奉的價(jià)值理念,而是必須要付諸于實(shí)踐的價(jià)值理念。也就是說(shuō),民營(yíng)企業(yè)文化要指導(dǎo)企業(yè)制度的建立和企業(yè)戰(zhàn)略的選擇,是指導(dǎo)企業(yè)的一切行為的價(jià)值理念。所以,企業(yè)文化不僅來(lái)自于實(shí)踐,同時(shí)必須要指導(dǎo)實(shí)踐,充分在實(shí)踐中實(shí)現(xiàn),因而企業(yè)文化不僅僅是企業(yè)倡導(dǎo)的價(jià)值理念,而且是要指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐的價(jià)值理念。
2 企業(yè)文化教育化。所謂民營(yíng)企業(yè)文化教育化,就是指要通過(guò)灌輸?shù)姆绞綄⑵髽I(yè)所信奉的必須實(shí)踐的價(jià)值理念,滲透到員工的頭腦中去,因此,建設(shè)企業(yè)文化的重要工作。就是要加強(qiáng)企業(yè)的培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)不僅僅是對(duì)員工要進(jìn)行一種業(yè)務(wù)的培訓(xùn),而更重要的應(yīng)該是企業(yè)文化的培訓(xùn)。也就是從思想上要用企業(yè)文化去整合與占領(lǐng)員工的思想,讓所有的員工都必須認(rèn)可企業(yè)的企業(yè)文化,并用這種企業(yè)文化在現(xiàn)實(shí)中指導(dǎo)自己的行為。所以,有關(guān)企業(yè)文化的教育化,是建立企業(yè)文化的一個(gè)很重要的工作。在國(guó)外的企業(yè)中,企業(yè)不僅僅注重企業(yè)文化培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的籌措,例如規(guī)定企業(yè)文化培訓(xùn)費(fèi)用不能低于企業(yè)銷(xiāo)售額的1%。而且還注重企業(yè)文化培訓(xùn)教材的建設(shè),例如有企業(yè)文化白皮書(shū)。企業(yè)文化白皮書(shū)就是企業(yè)的企業(yè)文化的培訓(xùn)教材。因此,我們應(yīng)該全方位重視企業(yè)文化的教育工作。
3 企業(yè)文化獎(jiǎng)懲化。所謂民營(yíng)企業(yè)文化獎(jiǎng)懲化。就是指遵守企業(yè)文化的人會(huì)受到很大的獎(jiǎng)勵(lì),而違背企業(yè)文化的人則會(huì)受到很大的懲罰。通過(guò)獎(jiǎng)懲的方式而使企業(yè)文化真正能夠成為企業(yè)中所有員工的價(jià)值理念。從現(xiàn)實(shí)狀況來(lái)看,沒(méi)有獎(jiǎng)懲的辦法,企業(yè)文化是很難真正地形成的,企業(yè)文化是很難植于企業(yè)員工的頭腦之中的,所以,在塑造企業(yè)文化的過(guò)程中必須強(qiáng)調(diào)這種獎(jiǎng)懲制度。國(guó)外的一些企業(yè)在評(píng)選優(yōu)秀職工這項(xiàng)活動(dòng)中,往往注重對(duì)那些自學(xué)遵守企業(yè)文化的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),當(dāng)然也在各個(gè)方面對(duì)那些無(wú)視企業(yè)文化的人進(jìn)行批評(píng)。
4 企業(yè)文化系統(tǒng)化。所謂民營(yíng)企業(yè)文化系統(tǒng)化,就是指企業(yè)文化的內(nèi)容必須不斷完善。民營(yíng)企業(yè)在塑造企業(yè)文化的過(guò)程中,應(yīng)該不斷地根據(jù)現(xiàn)實(shí)狀況,從發(fā)展的角度去完善自身的企業(yè)文化,最終形成一個(gè)內(nèi)容非常完善的系統(tǒng)性的企業(yè)文化。這種系統(tǒng)性的企業(yè)文化將會(huì)對(duì)員工有很大的約束力,因而必須作為一種非常完善的企業(yè)文化而存在。國(guó)外有些企業(yè)的企業(yè)文化白皮書(shū)竟然有十幾萬(wàn)字之多,這么多的企業(yè)文化內(nèi)容,并不是一年兩年形成的,而是長(zhǎng)時(shí)期積累的結(jié)果,是堅(jiān)持企業(yè)文化系統(tǒng)化的結(jié)果。