巷戰(zhàn)埭頭鎮(zhèn)

當(dāng)家電下鄉(xiāng)終于深入農(nóng)村腹地，他們發(fā)現(xiàn)了避免水土不服的絕佳拍檔——當(dāng)?shù)氐牟莞倘藗儭?/p>

在埭頭鎮(zhèn)，無人不曉林志育。他的經(jīng)歷堪比四次問鼎中國首富的黃光裕：17歲創(chuàng)業(yè)，20年來專注家電零售。只不過。與國美電器遍布中國的版圖相比，林的商業(yè)足跡從未延伸到這個(gè)福建沿海小鎮(zhèn)之外，以他自己名字命名的志育電器也只有兩家。在人口只有12萬、曾被稱為“編外”的埭頭鎮(zhèn)，這已是能拿出的最好成績單。

不過，現(xiàn)在林志育迎來了一次與家電巨頭角力的機(jī)會(huì)。旨在刺激農(nóng)村消費(fèi)的家電下鄉(xiāng)計(jì)劃——農(nóng)村家庭購買指定型號(hào)財(cái)政補(bǔ)貼13％——自2007年12月開始在中國的3個(gè)省份啟動(dòng)，今年2月1日在全國正式推出。同中國廣大腹地所有活躍鄉(xiāng)村一樣，埭頭鎮(zhèn)成為那些高高在上的家電品牌維持增長的新戰(zhàn)場。

志育電器就是這里的國美，任何品牌試圖攻占埭頭鎮(zhèn)，都不可忽視的力量——200多平米的營業(yè)面積，從下到上共3層依次銷售小家電、冰箱和洗衣機(jī)、音響，涉及的品牌包括西門子、松下、三菱、海爾、美的、美菱等等，一線品牌一應(yīng)俱全。作為這里創(chuàng)立最早的電器專賣店志育在3月份銷售了60多臺(tái)家電下鄉(xiāng)電器。火爆場面只有在他創(chuàng)業(yè)初期販賣錄音碟片時(shí)能相提并論?！耙郧袄麧櫤艽螅啃?，現(xiàn)在是利潤小，但量大。”林志育說。

但好日子并不會(huì)如此輕易來臨——在埭頭鎮(zhèn)的另一端，林志育還有一家分店，兩個(gè)店相距不過千米，中間卻另有7家電器行。在這座步行15分鐘就能貫穿的沿海小鎮(zhèn)，這些店鋪或隔街相望，或彼此為鄰，“買名牌海爾電器享政府補(bǔ)貼13％”、“美菱冰箱家電下鄉(xiāng)政府補(bǔ)貼13％”的紅色橫幅飄蕩在埭頭鎮(zhèn)的街頭巷尾，提示這里就是一個(gè)短兵相接的戰(zhàn)場。代理商們對(duì)于自身的談?wù)搹牟恢t虛，談及競爭對(duì)手則毫不掩飾侵略性。

埭頭鎮(zhèn)崎嶇不平的街道上車流不息，除了擁有中國所有小鎮(zhèn)千篇一律的喧鬧之外，其生機(jī)同樣令人印象深刻。在埭頭鎮(zhèn)向東15公里的石城村，因?yàn)轱曫B(yǎng)鮑魚，那些昨天還在賣豆腐、赤著雙腳的人迅速致富，家庭年收入超過10萬元者比比皆是。1000多戶村民中。有將近一半的人在養(yǎng)鮑魚，剩下的一半人要么出國務(wù)工，要么在各地開辦醫(yī)院。每逢過年過節(jié)，石城村的人都將開著名車擁擠在狹窄的埭頭鎮(zhèn)街道上——這條平時(shí)步行15分鐘可以走到盡頭的街道經(jīng)常要堵上一個(gè)小時(shí)。

石城村極具消費(fèi)力的村民和周邊平海鎮(zhèn)、東嶠鎮(zhèn)人的涌入共同造就了埭頭鎮(zhèn)的繁榮。這個(gè)小鎮(zhèn)的商業(yè)范圍實(shí)際上涵蓋了周圍將近30萬的人群。這在一定程度上代表了中國經(jīng)濟(jì)恢復(fù)的希望。它具備了必要的條件：核心的地理位置，相對(duì)發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)，林志育這樣經(jīng)驗(yàn)老到的商人，以及最重要的——大量愿意消費(fèi)的人群。

埭頭鎮(zhèn)這樣的潛力市場使得一些大型家電制造商在家電下鄉(xiāng)中雄心勃勃的目標(biāo)成為可能。在世界經(jīng)濟(jì)陷入放緩的2008年，海爾在國內(nèi)市場仍保持28，9％的增長，在去年的先期試點(diǎn)中，海爾占整個(gè)家電下鄉(xiāng)市場中超過五成的份額。海爾預(yù)計(jì)，今年家電下鄉(xiāng)項(xiàng)目將為公司創(chuàng)造180億元人民幣的收入，占其全年農(nóng)村銷售目標(biāo)的一半以上；中國大型家電與電子產(chǎn)品供應(yīng)商TCL聲稱，僅去年12月，該公司四分之一的總產(chǎn)量都專供給了下鄉(xiāng)計(jì)劃；四川家電制造商長虹估計(jì)，今年可從家電下鄉(xiāng)計(jì)劃中獲得80億元人民幣的收入，超過去年第三季度72億元人民幣的收入總和。

現(xiàn)在，萬事俱備，只欠東風(fēng)。埭頭鎮(zhèn)所在的甫田市秀嶼區(qū)副區(qū)長林珍發(fā)在過去兩個(gè)月中每周有一半時(shí)間忙于家電下鄉(xiāng)，且最少有一天在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上。2個(gè)月前。首輪中標(biāo)的13家國內(nèi)外知名家電品牌的代表們紛紛抵達(dá)這個(gè)沿海小鎮(zhèn)。在當(dāng)?shù)亟?jīng)貿(mào)委部門備案并遞交委托書，申請(qǐng)新的工商營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證。然后林珍發(fā)和他的同事們跑遍秀嶼區(qū)57個(gè)家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)挨個(gè)摸底。3月23日，57個(gè)家電下鄉(xiāng)經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)的地址、聯(lián)系電活、負(fù)責(zé)人以及購買須知等資料經(jīng)由中國移動(dòng)龐大的“村村通”網(wǎng)絡(luò)給村民發(fā)送免費(fèi)短信。同時(shí)，首批300萬元的家電補(bǔ)貼已經(jīng)迅速到位?！艾F(xiàn)在是每個(gè)鎮(zhèn)、每個(gè)村都有專人負(fù)責(zé)家電下鄉(xiāng)?！绷终浒l(fā)對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》說。

4月4日，財(cái)政部和商務(wù)部聯(lián)合宣布，在家電下鄉(xiāng)中企業(yè)同一品類可投標(biāo)的產(chǎn)品型號(hào)數(shù)量由原來的15個(gè)增至30個(gè)。同時(shí)，彩電最高限價(jià)由此前的2000元提至3500元，空調(diào)由2500元提升至4000元。此前受制于價(jià)格因素的外資家電品牌將更加積極的參與其中。這同時(shí)意味著家電廠商們，以及他們在前線的代理商即將聽到進(jìn)攻號(hào)角的吹響。

爭奪每一寸焦土

去年12月份以來，宋浩民“做夢都在想”的問題是，如何在福建各地發(fā)起家電下鄉(xiāng)的總動(dòng)員。不過對(duì)于這位美菱福州分公司總經(jīng)理而言，最棘手的問題是如何在最短的時(shí)間內(nèi)讓代理商對(duì)于家電下鄉(xiāng)充滿熱情。宋做得最多的一件事就是將福建的代理商召集起來，在數(shù)次涵蓋業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員的會(huì)議上，逐字逐句給他們講解家電下鄉(xiāng)的流程，從如何擺放機(jī)器到怎么使用電腦，事無巨細(xì)。

最初代理商們對(duì)于家電下鄉(xiāng)毫無興趣。一個(gè)核心的原因是，家電下鄉(xiāng)令代理商們的高利潤時(shí)代成為了過去。非家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品毛利一般在15％左右，這些銷售基本不用開發(fā)票——因?yàn)楸舜硕枷嗍?，打一個(gè)電話就可以保修——這至少騰出T4％的利潤。而家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的財(cái)政補(bǔ)貼，必須憑發(fā)票才能對(duì)號(hào)領(lǐng)取。加上家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品定價(jià)本身偏低，其整體利潤不到過去的一半。

宋浩民勸告那些心懷抵觸的代理商們，家電下鄉(xiāng)會(huì)壓低利潤率，但其價(jià)格具有競爭力，不跟進(jìn)將直接面臨生存——而不是賺多少的問題?！斑@是國家免費(fèi)給品牌做宣傳，不干不是和政府作對(duì)，而是和趨勢作對(duì)。”他警告那些猶豫的人說。講清形勢后，宋浩民會(huì)給不同的代理商一定的“甜頭”——稅務(wù)補(bǔ)貼，埭頭鎮(zhèn)代理商的補(bǔ)貼為4％。

美菱總部最初制定家電下鄉(xiāng)的廣告詞為“購美菱冰箱，享國家補(bǔ)貼”，宋浩民將其改為“美菱冰箱家電下鄉(xiāng)，政府補(bǔ)貼13％”?！凹译娤锣l(xiāng)別人不知道是什么意思，我加上政府補(bǔ)貼13％，他們就知道這是政府行為，值得信任。”這一廣告詞迅速出現(xiàn)在福建的電視、街道、彩頁和墻體上。美菱今年在福建會(huì)專門針對(duì)農(nóng)村投放50萬元墻體廣告，連起來將綿延15公里；宋的老對(duì)手海爾則堅(jiān)持每周把家電展覽搬到了村子里，并要求專賣店老板親赴一線拜訪村民。

中央直補(bǔ)和家電廠商的深耕戰(zhàn)略，最大的受益者莫過于扎根鄉(xiāng)土的“螞蟻雄兵”們。32歲的陳建武此前在新加坡打工8年，帶著在新加坡對(duì)于電器懵懵懂懂的認(rèn)識(shí)和50萬元啟動(dòng)資金，于去年在埭頭鎮(zhèn)成立了宜家電器。十多歲即外出“闖蕩”的陳將宜家視為最重要的“事業(yè)”。陳最初給自己定下的目標(biāo)即是，和埭頭鎮(zhèn)最耳熟能詳?shù)闹居R名。從一開始，銷售美菱、廈華、創(chuàng)維和榮事達(dá)等品牌的宜家就是埭頭鎮(zhèn)陌生而不可控制的闖入者。

林金壽2008年底第一次在宜家買消毒柜完全是因?yàn)殛惤ㄎ涞臒崆楹拖鄬?duì)便宜的價(jià)格，今年3月份從電視上知道家電下鄉(xiāng)的事后毫不猶豫地從宜家買了一臺(tái)美菱冰箱。56歲的林金壽來自埭頭鎮(zhèn)英田村，過去多年以打石頭為生，收成好的時(shí)候一年可以賺5萬元。在林金壽2層樓房中擺放的松下洗衣機(jī)、格力空調(diào)和TCL電視機(jī)無不顯示了這個(gè)家庭的殷實(shí)。他堅(jiān)信埭頭鎮(zhèn)的電器要比莆田市便宜，因?yàn)楹笳咦饨鸶嘿F?！耙恢本陀X得莆田的東西更貴，來回的車費(fèi)再加上吃飯的錢，去一趟莆田要50元。”林金壽說。區(qū)位優(yōu)勢也是埭頭鎮(zhèn)能吸引周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民來購物的重要原因。

在付出了從“隔壁”拿貨導(dǎo)致虧損3萬元的低級(jí)錯(cuò)誤和產(chǎn)品庫存過多遭受利潤懲罰的學(xué)費(fèi)之后，陳建武開始發(fā)動(dòng)了犀利的攻勢。8年的新加坡工作經(jīng)歷令陳學(xué)習(xí)到的重要一條就是營銷至上。陳自掏腰包讓宜家的廣告鋪天蓋地出現(xiàn)在埭頭鎮(zhèn)的街邊、電線桿和來來往往的三輪車上。將近50個(gè)宜家的廣告出現(xiàn)在埭頭鎮(zhèn)到石城村這段15公里的街道上?！啊钡胶＿?，前面沒有路為止?！标惤ㄎ洳粺o得意地說。2008年，陳建武的宜家家電被美菱評(píng)選為最快進(jìn)步獎(jiǎng)，全國只有十名。

宜家的突然聞人使得埭頭鎮(zhèn)的競爭開始白熱化。一次，石城村一位顧客看中了一款某外資家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品。在逛完了埭頭鎮(zhèn)8家店鋪后該顧客失望地發(fā)現(xiàn)，這款售價(jià)2499元的冰箱各店均有銷售，但價(jià)格相差無幾。陳建武在得知情況后告訴這位猶猶豫豫的顧客，宜家愿意虧本50元出售以換來對(duì)方的口碑。交易因此達(dá)成。

事實(shí)上，通過犧牲眼前的利潤換來更多長遠(yuǎn)的客戶。這種現(xiàn)象現(xiàn)在在埭頭鎮(zhèn)屢見不鮮。一次，林志育的一位顧客對(duì)一款標(biāo)價(jià)1980元的冰箱興趣濃厚，不過其只愿意支付1780元?！斑@個(gè)價(jià)格只比進(jìn)貨價(jià)高出30元，我還得免費(fèi)送貨、保養(yǎng)?！绷种居裏o可奈何地說，“這在以前是不可能發(fā)生的情況，但現(xiàn)在必須得賣。”

埭頭鎮(zhèn)的競爭手段可謂千奇百怪、層出不窮。8家代理商除了規(guī)模龐大引人注目之外，其店內(nèi)產(chǎn)品的豐富性更是令人吃驚。那些耳熟能詳?shù)钠放仆寄茉谝粋€(gè)店內(nèi)找到，但它們中的大多數(shù)并非用來銷售，而是通過向顧客介紹這些品牌的“差”以渲染代理品牌的“好”。“現(xiàn)在8家店都這么做了，不知道還會(huì)不會(huì)有更‘惡毒’的方式出來?！避ゎ^鎮(zhèn)海爾專賣店經(jīng)理鄭國騰告訴《環(huán)球企業(yè)家》。該店由當(dāng)?shù)毓╀N社發(fā)展而來，目前主要銷售海爾電器，和志育是埭頭鎮(zhèn)最早的兩家海爾代理商。談起各種無所不用其極的競爭手段鄭國騰一籌莫展。

當(dāng)價(jià)格戰(zhàn)發(fā)揮到極致，直至無法再做到差異化，那些服務(wù)更好的店鋪更具吸引力。陳建武的秘訣是在每一個(gè)節(jié)假日通過打電話和客戶套近乎?！案愣ā币粋€(gè)客戶意味著日后對(duì)方會(huì)引薦更多的客戶，所以宜家每銷售一臺(tái)產(chǎn)品出去，陳一定會(huì)留下對(duì)方的聯(lián)系電話；鄭國騰會(huì)要求店內(nèi)的業(yè)務(wù)員每個(gè)星期去石城村這樣距離遠(yuǎn)但富裕的村子尋找機(jī)會(huì)——和當(dāng)?shù)厝肆奶?，了解哪些人有購買需求，然后伺機(jī)拜訪；新街口家電經(jīng)理陳國珍則會(huì)帶著自己的維修隊(duì)伍行走于埭頭鎮(zhèn)的各個(gè)村莊，免費(fèi)給農(nóng)民的家電進(jìn)行保養(yǎng)——不管村民現(xiàn)在使用的產(chǎn)品是不是新街口銷售出去的；即使海爾是當(dāng)?shù)卣加新首罡叩钠放?，鄭國騰對(duì)售后服務(wù)也是如履薄冰，一旦顧客使用海爾家電遇到問題，他總是在第一時(shí)間去處理。如換貨，一般品牌要拖很多天，而海爾最快只需要2小時(shí)。在他看來，每一次快速的處理問題，就為他積累了信譽(yù)?！半娫淳€長達(dá)兩米”、“老鼠咬不斷的電源線”、“冰箱地板增高2厘米防潮”這類專門針對(duì)農(nóng)村市場繁衍的特色通過林志育們傳播到了更為偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村。

這一切最終歸結(jié)到品牌層面的競爭?！耙呀?jīng)不能拐彎抹角去忽悠顧客了，顧客越來越關(guān)心大品牌、售后服務(wù)等。”鄭國騰說，“現(xiàn)在，雜牌不好銷了；”

在埭頭鎮(zhèn)，熟人推薦是村民購買產(chǎn)品的主要方式。所以，對(duì)于志育們來說，一個(gè)好名聲非常重要。這也解釋了為什么陳建武敢于虧本賣，其目的就是通過該用戶的“宣傳”吸引更多的顧客。令陳國珍印象深刻的是，今年2月份石城村一位顧客買了一臺(tái)冰箱后，第二天又帶來了4同鄉(xiāng)。陳國珍過去9年來得到的最重要的經(jīng)驗(yàn)就是“服務(wù)要好，因?yàn)?0％的客戶源于熟人推薦”。與大城市里家電零售連鎖巨頭們熱衷用會(huì)員制來提高回頭率不同，農(nóng)村世代為鄰的居住結(jié)構(gòu)天然即是一個(gè)“口碑營銷”的溫床，8家家電商的老客戶回頭率一般在80％至100％之間。林志育干脆總結(jié)說?！颁N售都是靠關(guān)系?！?/p>

實(shí)驗(yàn)場

埭頭鎮(zhèn)的人們經(jīng)常在一覺醒來發(fā)現(xiàn)街上又多了一家藥店、一家雜貨店或者一家招待所。埭頭鎮(zhèn)擁有一家KTV，同時(shí)它還是一家家常菜館，而其正在新擴(kuò)建一個(gè)招待所。這里的一切似乎都是新鮮的，充滿活力，但又顯得雜亂無章。不過，這不影響幾十年前那個(gè)隨便用磚頭、木板搭建起來的窮鄉(xiāng)僻壤之地，成為一個(gè)蔚為壯觀的實(shí)驗(yàn)場。

盡管僅啟動(dòng)了不到2個(gè)月的時(shí)間，家電下鄉(xiāng)已初具成效。志育今年3月份在埭頭鎮(zhèn)銷售了將近40臺(tái)西門子冰箱，2008年的銷售額超過了100萬元，林今年的目標(biāo)是在此基礎(chǔ)上至少增長25％。鄭國騰的海爾專賣店一個(gè)多月的銷售額超過了40萬元；作為美菱在埭頭鎮(zhèn)的直營店，陳建武的宜家電器僅3月份便銷售了50臺(tái)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品。

除了當(dāng)?shù)厝俗⒅仄放仆猓译娤锣l(xiāng)品牌大受歡迎的另外一個(gè)原因即西門子一向巋然不動(dòng)的價(jià)格借政策東風(fēng)自然下調(diào)。比如在埭頭鎮(zhèn)銷售得最好的一款西門子冰箱為KK20v52TI。該冰箱此前售價(jià)2790元，補(bǔ)貼后則只賣2390元?！爱?dāng)?shù)厝吮緛砭拖矚g名牌，降價(jià)后更有競爭力?！蔽鏖T子莆田地區(qū)城市經(jīng)理方少宇告訴《環(huán)球企業(yè)家》，33歲的方充滿激情，非常熟悉當(dāng)?shù)厥袌觯骄雮€(gè)月會(huì)來一次埭頭鎮(zhèn)。

不過，隨著業(yè)績的快速增長，林志育他們也開始面臨一個(gè)隱憂。據(jù)估計(jì)，埭頭鎮(zhèn)從2月份實(shí)施家電下鄉(xiāng)以來至少銷售出去300臺(tái)左右的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，但埭頭鎮(zhèn)所在的莆田市經(jīng)貿(mào)委的網(wǎng)站顯示，整個(gè)秀嶼區(qū)家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品銷售不過區(qū)區(qū)5臺(tái)。

“這個(gè)數(shù)字讓我非常驚訝?！毙銕Z區(qū)政府辦公室副主任黃東武告訴《環(huán)球企業(yè)家》，“后來我才知道，這是因?yàn)楹芏啻砩啼N售出去家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品后沒有及時(shí)錄入數(shù)據(jù)庫。”1994年即在秀嶼區(qū)開展工作的黃認(rèn)為，當(dāng)?shù)剞r(nóng)民對(duì)于家電下鄉(xiāng)購買流程的一知半解使得經(jīng)貿(mào)委的統(tǒng)計(jì)工作變得困難重重，最終導(dǎo)致家電下鄉(xiāng)的關(guān)鍵一環(huán)——補(bǔ)貼發(fā)放時(shí)間被拉得很長。至今，那些受代理商們開足馬力開拓出的農(nóng)村客戶極少拿到了財(cái)政補(bǔ)貼。

這也是過去4個(gè)月令林志偉頭疼不已的事情。這位秀嶼區(qū)經(jīng)貿(mào)委干事負(fù)責(zé)家電下鄉(xiāng)的宣傳、備案工作?！皩?duì)我來說家電下鄉(xiāng)也是一個(gè)新生事物?！绷种緜フf。皮膚黝黑的林過去4個(gè)月跑遍了秀嶼區(qū)57個(gè)經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)，除了實(shí)地考察經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)是否規(guī)范，另一個(gè)目的即是進(jìn)行家電下鄉(xiāng)的宣傳工作。不過，村民對(duì)于家電下鄉(xiāng)知識(shí)的匱乏令其擔(dān)憂不已，林重復(fù)做的一個(gè)工作是，向農(nóng)民宣傳家電下鄉(xiāng)的品種、價(jià)格、實(shí)施時(shí)間及補(bǔ)貼對(duì)象、標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量。林志偉下一步的想法是通過村干部去宣傳，并通過他們匯總村民購買需求，整體提貨、整體報(bào)銷。

這看起來解決了領(lǐng)取補(bǔ)貼的問題，并把從投標(biāo)，到確定家電下鄉(xiāng)具體型號(hào)的規(guī)范性延續(xù)到整個(gè)交易的結(jié)束——領(lǐng)取補(bǔ)貼。但對(duì)于那些競爭得白熱化的銷售商們而言，此舉意味著政府將有可能決定哪家代理商得到訂單——這易形成暗箱操作，且不利于競爭——那些享受代理商爭先恐后服務(wù)的村民們，也將失去競爭帶來超值服務(wù)。林和同事們在一次閑聊后，開始考慮和中標(biāo)的家電下鄉(xiāng)企業(yè)合作，由經(jīng)貿(mào)委、財(cái)政局和企業(yè)一起去類似埭頭鎮(zhèn)這樣的聚集地，進(jìn)行現(xiàn)場銷售、現(xiàn)場給予補(bǔ)貼。

財(cái)政補(bǔ)貼領(lǐng)取的麻煩絲毫未影響埭頭鎮(zhèn)代理商們對(duì)未來的期望。目前埭頭鎮(zhèn)的電器行至少有一半的產(chǎn)品為家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，而剛剛過去的3月份，埭頭鎮(zhèn)銷售出去的產(chǎn)品中將近90％均為家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品。進(jìn)一步，不止有一家代理商開始籌劃進(jìn)軍更高層次的市場——莆田。

那里的3家國美和2家蘇寧曾經(jīng)是鎮(zhèn)上的電器行老板們的學(xué)校。陳國珍每個(gè)星期至少要去一次莆田，在國美或蘇寧裝扮為一名顧客，聽海爾或者新飛的促銷員如何介紹產(chǎn)品?；貋砗螅悋鋵N售經(jīng)驗(yàn)消化后再簡單化推銷給顧客。陳國珍不會(huì)和顧客談?wù)撐鏖T子采用絲管式冷凝器這一制冷配件的承受能力多強(qiáng)或接觸面多廣，而是將其簡單化為制冷速度更陜、冷凍能力更強(qiáng)。“從海邊來的客人最關(guān)心的就是制冷?！彼f。

談起未來的規(guī)劃陳國珍總是興奮不已，19歲創(chuàng)辦新街口電器的陳出人意料的成熟和老道，只有偶爾羞澀的笑容才能證明他的年齡，不過28歲。陳不再滿足于在埭頭鎮(zhèn)呼風(fēng)喚雨了，他一直在莆田市中心尋找機(jī)會(huì)開設(shè)一家專門銷售博世家電的高檔店鋪，和國美、蘇寧正面交鋒。