發(fā)掘“移動(dòng)”商務(wù)價(jià)值，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占領(lǐng)優(yōu)勢(shì)地位、獲得持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力和基礎(chǔ)。在信息科技高速發(fā)展的時(shí)代，如何評(píng)判一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力?什么樣的企業(yè)才是最具有競(jìng)爭(zhēng)力的呢?

企業(yè)的戰(zhàn)略決策能力是評(píng)判企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力首當(dāng)其沖的要素。在競(jìng)爭(zhēng)日趨白熾化的市場(chǎng)商戰(zhàn)中，企業(yè)每一個(gè)腳步、每一個(gè)決策都可能關(guān)乎其最終的成敗。這種決策能力包括對(duì)外挖掘行業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)的能力、對(duì)內(nèi)加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力等等，因此，企業(yè)決策層的戰(zhàn)略眼光、遠(yuǎn)見卓識(shí)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的主要體現(xiàn)。

其次，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力還體現(xiàn)在企業(yè)的市場(chǎng)營銷能力和靈活的市場(chǎng)應(yīng)變能力上。一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)能夠贏得市場(chǎng)，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，不但需要有優(yōu)秀的營銷隊(duì)伍，而且團(tuán)隊(duì)的高效工作也是，必要的前提。同時(shí)，企業(yè)的決策層要運(yùn)籌帷幄，能夠從宏觀上洞察市場(chǎng)變化動(dòng)向，掌握資金流向更高利潤流動(dòng)，具備更靈活的市場(chǎng)應(yīng)變能力。

另外，具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)要讓組織內(nèi)的各個(gè)環(huán)節(jié)與要素都發(fā)揮出最大的價(jià)值，讓生產(chǎn)效率最大化。企業(yè)能夠根據(jù)生產(chǎn)的需求，組織和協(xié)調(diào)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源始終保持生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等各個(gè)部門和環(huán)節(jié)的統(tǒng)一、高效運(yùn)作。

要在這幾點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的突破，企業(yè)唯有利用高科技的手段，在管理、經(jīng)營、決策等業(yè)務(wù)流程上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，才能提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，尋找新的利潤增長點(diǎn)，將技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在信息時(shí)代，這種信息技術(shù)應(yīng)用帶來的創(chuàng)新，不僅有助于企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)差異性增大，增加企業(yè)戰(zhàn)略資產(chǎn)的積累，而且還有助于提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)永葆青春立于不敗之地。

在企業(yè)能實(shí)現(xiàn)的各種創(chuàng)新中，移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用脫穎而出，它可以給企業(yè)生產(chǎn)率帶來明顯的提高，從而大幅度地增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。我們可以目前最具代表性的移動(dòng)商務(wù)解決方案BlackBerry^@為例，來分析一下這種創(chuàng)新的業(yè)務(wù)手段，是如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的。

首先，移動(dòng)商務(wù)的應(yīng)用增加了企業(yè)戰(zhàn)略層的決策能力，由于企業(yè)戰(zhàn)略層經(jīng)常因?yàn)楣珓?wù)而外出，使得其與公司信息溝通不暢，一方面，市場(chǎng)情報(bào)與企業(yè)營銷狀況不能時(shí)刻掌握，另一方面，企業(yè)批復(fù)不及時(shí)，信息溝通不及時(shí)，延誤了占領(lǐng)市場(chǎng)的先機(jī)。通過使用BlackBerry移動(dòng)商務(wù)解決方案，企業(yè)戰(zhàn)略決策層無論在何時(shí)何地，都可以像在辦公室一樣，獲得企業(yè)的任何信息，從而能夠更快地制定出正確的企業(yè)發(fā)展決策。

同時(shí)，移動(dòng)商務(wù)解決方案是提高企業(yè)市場(chǎng)營銷能力，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變能力的必備之選。一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)營銷能力首先要看該企業(yè)市場(chǎng)營銷團(tuán)隊(duì)的工作效率和執(zhí)行力，通過使用BlackBerry移動(dòng)商務(wù)解決方案，銷售團(tuán)隊(duì)能夠不受地域限制、及時(shí)地更新、查詢所需信息，如庫存、貨物發(fā)送狀態(tài)、賬目盈余等，這使得企業(yè)能夠更好服務(wù)客戶、贏得市場(chǎng)，同時(shí)，銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)于數(shù)據(jù)，更快地響應(yīng)改變，實(shí)現(xiàn)監(jiān)視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，跟進(jìn)客戶的且的。

此外，要發(fā)揮企業(yè)每個(gè)部門、運(yùn)營環(huán)節(jié)的生產(chǎn)率最大化，移動(dòng)商務(wù)的應(yīng)用，必不可少。以業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門為例，企業(yè)的業(yè)務(wù)部門是為企業(yè)創(chuàng)造利潤的，財(cái)務(wù)部門是要控制企業(yè)支出成本的，兩個(gè)部門間的數(shù)據(jù)信息及時(shí)共享非常重要，關(guān)系到企業(yè)資金的正常流轉(zhuǎn)。通過BlackBerry移動(dòng)商務(wù)解決方案，業(yè)務(wù)部門可即時(shí)獲得或更新數(shù)據(jù)信息，這既有利于業(yè)務(wù)部門快速處理業(yè)務(wù)，積極響應(yīng)客戶需求，提高銷售額，增強(qiáng)客戶滿意度：同時(shí)也有利于財(cái)務(wù)部門及時(shí)獲得準(zhǔn)確、真實(shí)的數(shù)據(jù)和信息，加快審批速度，更好支持業(yè)務(wù)的全面進(jìn)展，最終促進(jìn)企業(yè)總體現(xiàn)金流的良好周轉(zhuǎn)。

這些，都只是移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用在提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力上的體現(xiàn)部分價(jià)值而已，實(shí)際上，已經(jīng)有非常多的企業(yè)已經(jīng)體會(huì)到了這一創(chuàng)新所帶來的實(shí)實(shí)在在的好處。幾乎包括所有世界500強(qiáng)企業(yè)，都通過這種創(chuàng)新的“移動(dòng)”，實(shí)現(xiàn)了加速工作流程，改善內(nèi)外溝通方式，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。BlackBerry移動(dòng)商務(wù)解決方案也憑借高效、安全、易用的特點(diǎn)，成為用戶實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新帶動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展的最佳手段和方法。